■孫唯淞／沈陽師范大學(xué)

一、旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量現(xiàn)狀

通過查詢《教育大辭典》中對教育質(zhì)量的解釋，是指對于教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價。在教育質(zhì)量層次上又分為滿足學(xué)術(shù)需要，滿足社會對各行各業(yè)專門人才的需要和滿足受教育者自身的自我實現(xiàn)需要。①非全日制碩士教育還具備著獨立性、獨特性和應(yīng)用性等特點。因此，在旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量分析時，更應(yīng)該注重教育前提、教育過程，尤其注重結(jié)果評價的重要作用。

（一）學(xué)術(shù)要求的滿足

由于學(xué)科特點和科研經(jīng)費所限，旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位碩士很少能投入全部精力參與學(xué)術(shù)科研活動，往往只是參與到導(dǎo)師科研項目，從事一些輔助類的工作，并不能滿足于宏觀的研究角度，并且由于導(dǎo)師的科研項目優(yōu)先，研究生的科研參與度并不平均，這對于研究生的科研能力鍛煉具有很大的挑戰(zhàn)。

（二）專業(yè)人才的滿足

隨著學(xué)習(xí)型社會的建立，當(dāng)遇到晉級、升職、評職稱和漲工資的誘惑下，越來越多的社會工作人員參與到考研的大潮中，在職研究生的熱潮逐漸來襲。其中旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位，考試科目復(fù)習(xí)相對較為容易，報考人數(shù)相對較少，競爭壓力相對較小的情況下，越來越多的人報名在職碩士更多的是看中了碩士學(xué)位本身，而忽略了專業(yè)人才技能的培養(yǎng)。

二、旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量影響因素分析

（一）教育前提

受教育者面對社會形形色色的誘惑，就業(yè)新形勢的變化，學(xué)生的受教育心態(tài)發(fā)生了巨大的變化。更多的已經(jīng)參加工作的人員為了升職加薪等原因，功利性的為求得一紙文憑，卻不能踏實研究，不愿參與辛苦的科學(xué)研究，取而代之的卻是急于求成，追逐名利的思想。還有一些考生是為了逃避就業(yè)或者工作不理想而選擇讀研，那么注定會在研究生課程學(xué)習(xí)期間將更多精力放在找工作而非搞科研上。另外，在科研素養(yǎng)上，更多的研究生并沒有達(dá)到要求。研究生教育是建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)活動之上的，并將科學(xué)、科研與教育有機(jī)的結(jié)合在一起。

（二）教育過程中的資源短缺、管理松散

旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位的教學(xué)資源一般是與?？粕捅究粕吹?，而教育資源本身就是指教育過程中人力、物力和財力的總合。在教師培養(yǎng)和推薦方面，由于大量的擴(kuò)招旅游管理本科和研究生專業(yè)的學(xué)生，教師的需求也陡然增加，評選標(biāo)準(zhǔn)下滑，在此過程中往往會出現(xiàn)教師教學(xué)質(zhì)量參差不齊的狀況。

旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育的硬件上也往往不能快速的滿足日新月異的旅游市場變化。比如2005年左右建成的旅游管理專業(yè)培訓(xùn)基地，如茶藝室、調(diào)酒室、仿酒店布置裝潢的房間都已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代高速更新的酒店和旅行社運營模式，勢必要投入大量的資金裝潢設(shè)計和布置，但是對于盈利有限的學(xué)?；蛘邔W(xué)院來說已經(jīng)成為了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時，由于旅游管理專業(yè)更強(qiáng)的實踐性而非科研性，國家和省市對于此專業(yè)的科研基金投入也是相對有限的，這也為旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位的科研和實踐環(huán)節(jié)造成了不小的障礙。

（三）旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位本身的學(xué)習(xí)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確及職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)

針對本次調(diào)查，可以看出，旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位碩士作為受教育者本身對于專業(yè)知識不重視的，占16.20%；對于科研能力的高頻詞提出，占56.43%；以及提出的創(chuàng)造性思維解決問題的方式學(xué)習(xí)占27.37%。

可以看出科研能力更加受在職研究生的重視，這是正確的，但是相應(yīng)的對比就是基礎(chǔ)知識的薄弱。相對于全日制碩士來說，在職碩士離開學(xué)校往往有一段時間，已經(jīng)離開書本很久，書本上的基礎(chǔ)知識也應(yīng)該得到跟科研能力相應(yīng)的重視，才能成為更好的科研和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而非單純將科研應(yīng)用在實際工作中，這樣根基不牢固的研究，往往會造成頭重腳輕的錯誤。

表1 對研究生學(xué)習(xí)最期待因素

另外，受教育者自身的受教育目的不統(tǒng)一以及職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，關(guān)于攻讀碩士的目的這一問題調(diào)查結(jié)果如下：

頻率 百分比 有效百分比累計百分比獲得碩士文憑 154 43.02 43.02 43.02換工作 106 29.61 29.61 72.63職稱需求 30 8.38 8.38 81.01個人興趣 42 11.73 11.73 92.74其他 26 7.26 7.26 100總計 358 100 100

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，真正出于對本專業(yè)感興趣的受教育者只占11.73%；其他或出于文憑占43.02%；或出于工作需求，如換更好的工作占29.61%；職稱需求占8.38%。由此可見，在職旅游管理碩士的職業(yè)受教育認(rèn)同感并不強(qiáng)。

三、旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育質(zhì)量影響因素發(fā)展策略

（一）樹立正確的旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育價值取向，引領(lǐng)旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位理論和應(yīng)用綜合發(fā)展

旅游業(yè)被譽為“世界朝陽產(chǎn)業(yè)”，朝陽產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要不斷涌現(xiàn)的人才，人才的創(chuàng)造來源于旅游知識的學(xué)習(xí)和儲備。大多數(shù)旅游管理在職碩士都是已經(jīng)參加工作后，由于教研或者行政管理等需求而選擇攻讀在職碩士學(xué)位，從本質(zhì)上來講，學(xué)生的出發(fā)點都是好的，對知識的需求也是很強(qiáng)烈的。

在這一點上，更需要教師對于學(xué)生的正確引導(dǎo)，將現(xiàn)有的我國和世界的廣闊的旅游業(yè)的前景告知學(xué)生，讓其了解深入學(xué)習(xí)旅游知識是可以有更多的發(fā)展空間而非僅僅取得一個功利的學(xué)位。同時引入較好口碑的在職碩士學(xué)習(xí)成果，調(diào)研后舉例說明轉(zhuǎn)入科研領(lǐng)域以及運用所學(xué)知識更好的服務(wù)于工作的實例，讓學(xué)生明白在兩年的在職碩士學(xué)習(xí)中受益匪淺，在返回工作崗位上能更好的運用科學(xué)工具從而在工作單位取得出色的成績。

（二）打造硬件與軟件并行的先進(jìn)教育資源，落實教育成果

旅游專業(yè)的輻射面廣，更新速度緊隨市場經(jīng)濟(jì)而變化快，綜合素質(zhì)要求很高的特殊性決定了“雙師制”的重要和必要性。②同時，合理配比旅游專業(yè)背景出身的教師和其他相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行到旅游學(xué)院的教師。

在資金允許的情況下，加強(qiáng)在硬件設(shè)備上的投入，以北京、上海和深圳等一線城市為對標(biāo)做好市場調(diào)研，因為旅游業(yè)的日新月異最終都會慢慢向一線城市做為標(biāo)桿建設(shè)和完善。并且，在旅游從業(yè)者的就業(yè)選擇上，更多人會選擇旅游發(fā)展較好的一線城市甚至國外一線城市。

（三）強(qiáng)調(diào)旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位教育市場為導(dǎo)向原則，提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感

在我國旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位（MTA）的課程設(shè)置上，一定要堅持市場為導(dǎo)向的規(guī)則，了解學(xué)生職業(yè)偏向和興趣需求，在選修課程上應(yīng)該實現(xiàn)定期更換更適合市場需求的技能培養(yǎng)，并且實現(xiàn)對任課教師的定向定時的技能培訓(xùn)和市場調(diào)研。只有從教師和課堂更接近市場需求，學(xué)生的實力和能力才能更加的適應(yīng)日新月異的市場化需求。針對于旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位（MTA）的特殊性，這個學(xué)位能力的需求不需要廣而高深的理論知識和科研能力，也不需要高深的原創(chuàng)理論研究成果，操作時間和處理實際問題的能力應(yīng)該是培養(yǎng)的重點。

經(jīng)筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)眾多高校開設(shè)的旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位（MTA）的課程中主要分為公共課和學(xué)位課。其中公共課主要是研究生英語和馬克思理論和社會主義理論相關(guān)課程。政治思想課程是很有必要的，是樹立旅游從業(yè)人員核心價值觀和政治觀的重要課程，但是大多數(shù)的學(xué)校都機(jī)會占用3-4個學(xué)期完成相關(guān)課程，筆者認(rèn)為，可以適當(dāng)由任課教師精簡重點教授，并且提煉近五年的新思想和政策教授給學(xué)生，這樣能使學(xué)生更加了解當(dāng)前國家最新形式及變化，以及相關(guān)法律法規(guī)政策的了解，使學(xué)生在接下來的工作中對于相關(guān)旅游規(guī)劃等核心工作中受益匪淺。關(guān)于英語，建議基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)可以適當(dāng)減少到一學(xué)期，剩下2-3個學(xué)習(xí)鞏固和實踐旅游涉外英語和詞匯量的儲備，有的放矢的針對性提高M(jìn)TA碩士的應(yīng)用能力，使他們更好的應(yīng)用到工作當(dāng)中，也能更顯著的看到在職碩士與其同事之間關(guān)于理論儲備的優(yōu)勢，提升在職碩士對于學(xué)位教育的認(rèn)同感。

綜上所述，旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位（MTA）的教育影響因素眾多，有教育前提下的價值和學(xué)生本身的學(xué)習(xí)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確及職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題，也有教育過程中的資源短缺、管理松散等問題。筆者在針對于如上問題做研究之后得出結(jié)論，樹立正確的MTA高等教育價值取向，打造硬件與軟件并行的先進(jìn)教育資源和提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感是解決如上問題的關(guān)鍵點。

注釋：

①姚培,李恩田,潘文群.高職院校青年教師職業(yè)倦怠原因的四維度分析［J］.黑龍江畜牧獸醫(yī),2015(02).

②陽先榮,李紅浪.高職教師專業(yè)發(fā)展意愿的實證研究——基于計劃行為理論視角［J］.職教論壇,2016(14).

參考文獻(xiàn)：

［1］周光禮.中國高等教育質(zhì)量評估體系有效性研究［M］.長沙:湖南人民出版社,2011.