河南華電金源管道有限公司 河南鄭州 451162

印尼芝拉扎燃煤電站1 1000MW項(xiàng)目是S2P公司在印度尼西亞中爪哇省Cilacap地區(qū)承建的三期擴(kuò)建項(xiàng)目。爪哇島作為印尼經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的島嶼，電力需求量和增長(zhǎng)率占全國(guó)最大，每年需要增加電力的供應(yīng)約達(dá)300萬(wàn)千瓦，項(xiàng)目的建設(shè)可滿足印尼1/7的新增電力需求量，為印尼經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的能源保障。該項(xiàng)目是國(guó)家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略的重大項(xiàng)目之一，是我國(guó)首臺(tái)出口海外的百萬(wàn)等級(jí)的超臨界燃煤發(fā)電機(jī)組，將使用中國(guó)電站設(shè)備和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了中國(guó)裝備制造已具備大機(jī)組海外總包施工能力。

1 質(zhì)量策劃定義

項(xiàng)目質(zhì)量管理是圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)[1]。ISO：9001-2015標(biāo)準(zhǔn)6.2“質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃”對(duì)質(zhì)量策劃的定義：質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)[2]。

美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭博士提出的質(zhì)量管理三部曲，將質(zhì)量管理概括為質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)階段。項(xiàng)目質(zhì)量策劃包括：識(shí)別和確定必要的作業(yè)過(guò)程，配制所需的人力和物力資源，以確保達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的周密考慮和統(tǒng)籌安排的過(guò)程[3]。

2 質(zhì)量策劃思路

作為裝備制造企業(yè)，第一次就把事情做好，是企業(yè)質(zhì)量管理的首要目標(biāo)。為了貫徹“預(yù)防為主”的思想，做到一次把事情做好：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員肩負(fù)詳細(xì)地質(zhì)量責(zé)任；每個(gè)成員對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；工作質(zhì)量需進(jìn)行驗(yàn)證，按照流程作業(yè)，不把缺陷和問(wèn)題暴露到下一道工序。

3 質(zhì)量策劃流程

3.1 質(zhì)量流程圖

3.2 制定質(zhì)量方針和目標(biāo)

項(xiàng)目質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目管理者在質(zhì)量方面對(duì)項(xiàng)目的總體要求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶要求、達(dá)到客戶滿意的目標(biāo)。項(xiàng)目制定質(zhì)量總方針：“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、達(dá)到顧客滿意”和“合理策劃、持續(xù)改進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目”。

根據(jù)本項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)要求和項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合公司采購(gòu)、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、生產(chǎn)的工作，制定質(zhì)量目標(biāo)“項(xiàng)目產(chǎn)品一次合格率不低于公司質(zhì)量考核目標(biāo)”、“不因人為原因造成調(diào)料”、“零重大復(fù)檢問(wèn)題、零重大設(shè)計(jì)問(wèn)題、零重大檢驗(yàn)問(wèn)題”。

3.3 明確質(zhì)量管理職責(zé)

為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量管理首先明確各職能組的質(zhì)量管理職責(zé)，明確采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)物資采購(gòu)質(zhì)量，同時(shí)負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中質(zhì)量活動(dòng)的溝通與協(xié)調(diào)；生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)負(fù)責(zé)工序產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造質(zhì)量，負(fù)責(zé)原材料質(zhì)量管理。

3.4 增設(shè)質(zhì)保QA監(jiān)督

與常規(guī)項(xiàng)目不同，為了保證質(zhì)量策劃內(nèi)容的有效實(shí)施，本項(xiàng)目除了項(xiàng)目QC質(zhì)量檢驗(yàn)外，增設(shè)QA質(zhì)保監(jiān)督檢查。QA工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)每周對(duì)各環(huán)節(jié)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行檢查、驗(yàn)證和通報(bào)，并督促質(zhì)量糾正預(yù)防措施的實(shí)施，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。

3.5 加強(qiáng)采購(gòu)質(zhì)量控制

（1）編制采購(gòu)質(zhì)量控制流程。針對(duì)項(xiàng)目管件、管材采購(gòu)，采購(gòu)ITP中有成達(dá)公司W(wǎng)點(diǎn)見(jiàn)證和H點(diǎn)質(zhì)量放行活動(dòng)，因此采購(gòu)進(jìn)度和過(guò)程質(zhì)量的可控性同等重要。質(zhì)量經(jīng)理全面參與了采購(gòu)技術(shù)文件評(píng)審和合同談判，讓供方在協(xié)議簽訂階段全面了解項(xiàng)目質(zhì)量要求。

（2）加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)造管理。針對(duì)目前日益劇增采購(gòu)業(yè)務(wù)，公司擴(kuò)充了專業(yè)質(zhì)量設(shè)備監(jiān)造人員，提高了監(jiān)造活動(dòng)的規(guī)范性，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)我公司采購(gòu)質(zhì)量的信任和信心。

3.6 制定文件質(zhì)量控制要求

項(xiàng)目在開(kāi)工前，確定本項(xiàng)目適用的體系文件和程序文件，組織對(duì)專用的程序文件進(jìn)行編制和修訂，并提交成達(dá)公司備案。由于涉外項(xiàng)目的特殊性，提前對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程文件、采購(gòu)質(zhì)量文件、最終產(chǎn)品質(zhì)量文件進(jìn)行了策劃，明確質(zhì)量文件內(nèi)容和進(jìn)度要求。

3.7 制定過(guò)程質(zhì)量控制要求

為了保證制造過(guò)程產(chǎn)品一次合格率，各部門/班組發(fā)揮了質(zhì)量改進(jìn)主觀性，結(jié)合多年來(lái)年質(zhì)量事故/問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定預(yù)防措施，充分體現(xiàn)了各位員工質(zhì)量意識(shí)和做好質(zhì)量的決心。

3.8 制定項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

本項(xiàng)目由于質(zhì)量參與實(shí)施的內(nèi)容較以往各項(xiàng)目均不相同，包含管材、管件采購(gòu)、進(jìn)口鋼管管理，生產(chǎn)制造質(zhì)量管理，同時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主代表的檢驗(yàn)工作，因此項(xiàng)目質(zhì)量執(zhí)行實(shí)施前對(duì)質(zhì)量文件及技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)策劃。

4 結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中占有重要的地位，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而質(zhì)量策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的首要工作。加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量策劃，能有效地指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，最終圓滿完成項(xiàng)目的目標(biāo)；能高效地使用各種資源和預(yù)防各種問(wèn)題的發(fā)生,從而避免資源浪費(fèi),增加顧客滿意度,提高產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量,為工程項(xiàng)目的成功運(yùn)作提供了強(qiáng)有力的保證[4]。