《孝經(jīng)》是中國古代儒家的倫理學著作,集中闡述儒家的倫理思想。這個倫理思想以孝為中心,認為孝是諸德之本:“夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,人之行也?!薄叭酥校笥谛??!薄缎⒔?jīng)》不僅是一部關(guān)于教人如何盡孝的經(jīng)典,更是一部立身處世、經(jīng)世致用的寶典。中國自漢代以來“以孝治國”的理念不斷深入人心,歷代帝王還將《孝經(jīng)》視為治國寶典,以人的孝行作為國家舉賢取仕的重要依據(jù),“舉孝廉”制度存續(xù)多年就是一個例證。本篇擷取《孝經(jīng)》在治國理政上的智慧,感悟其在現(xiàn)代管理中的運用,以資大家借鑒。
管理的“至德要道”
《孝經(jīng)》開篇就寫道:仲尼居,曾子侍。子曰:“先王有至德要道,以順天下,民用和睦,上下無怨。汝知之乎?”曾子避席曰:“參不敏,何足以知之?”
子曰:“夫孝,德之本也,教之所由生也。復(fù)坐,吾語汝?!薄吧眢w發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也。立身行道,揚名于后世,以顯父母,孝之終也。夫孝,始于事親,中于事君,終于立身?!币馑际牵骸耙惶?,孔子在家里閑居,他的弟子曾參也陪坐在一旁。孔子說:先王有一種崇高至極之德,要約至妙之道,用它來治理天下,可以人民團結(jié)和睦,上司和下屬之間沒有怨恨,這個至德要道的奧妙,你知道嗎?曾子聽了孔子的話,覺得很奧妙,不覺肅然起敬,離開坐位,說:我很魯鈍,不大聰敏,怎么能夠知曉這樣深奧的道理呢?孔子看到曾子很謙恭地作答就說:前邊所講的至德要道,就是孝道。這個孝道,就是德行的根本、教化的出發(fā)點。你先坐下,我慢慢告訴你。細小的頭發(fā)和皮膚,都是父母遺留下來的,既然受之于父母,就應(yīng)當體念父母愛兒女的心,保全自己的身體,不敢稍有毀傷,這就是孝道的開始。 一個人如果在人格上站得住,可以說他‘立身’做好了。如果做事時,他能本乎正道,本乎自己的職責和大義,有始有終,這就是在行道。如果他的名聲能傳誦于當時,揚播于后世,那他父母的聲名,也因兒女而顯耀起來,這便是孝道的完成。 這個孝道,一開始是事奉雙親。到了中年,便要為國家盡忠。到了老年,就要檢查自己的身體和人格道德,沒有缺欠,這便是立身,這才是孝道的完成。”
孔子和曾子的這段精彩問答,全面闡述了孝的意義和孝道的價值。在社會上,孝無論是對家人、對領(lǐng)導(dǎo),還是對自己都有很高的意義,它是自我修煉的基礎(chǔ),也就是用來“立身”。它是員工在企業(yè)中生存發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ),任何一個企業(yè)都不可能用一個不盡職、不尊敬上司的人,更不用說提拔了。 管理可以很玄妙,也可以很簡單,孝道的范圍很廣,施行起來其實并不復(fù)雜。
首先,要從愛自己開始:類比一下,企業(yè)的老板就相當于企業(yè)的父母,企業(yè)的財產(chǎn),都是這個“父母”給的。你的工作、公司的財產(chǎn)都是企業(yè)中的“發(fā)膚”,所以“企業(yè)財產(chǎn),我的工作,受之于老板,盡心盡力,不敢毀傷?!边@是職業(yè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)。
其次,要從孝敬雙親做起:如果對父母都不好,怎么可能在工作上對同事好、對上司好、對公司好呢?所以,孝順父母是優(yōu)秀員工的基礎(chǔ),也是提拔員工的重要參考,不孝順的不能重用。父母病重時,借口工作繁忙,不回家探望的人,不能重用。如果在日常工作中,對上司不能服從,不能盡到本分,還整天挑上司的毛病,這樣的人也不能得到重用。那些最終把對父母的孝和對上司的孝,作為自己安身立命原則的員工,才是優(yōu)秀的員工,是提拔重用的對象。所以孝的思想在家里、在工作中,都要作為行動的指南。
第三,要愛崗盡責,在崗位上踐行孝道:企業(yè)中的孝,就是企業(yè)中的每個人,在做事層面做到盡職盡責,在做人層面做到對上司尊敬、對下屬愛護、對同事友好。盡到自己崗位的職責是每個員工的本分,也是公司為什么要用你的根本原因。一個連本職工作都做不好的人,在任何企業(yè)都沒有發(fā)展前途。員工對上而言最重要的是服從精神,你有沒有把你的上司看得很重要,對他的指令服從,這是管理的根本,是企業(yè)管理的最基本原則,是上司和下屬關(guān)系的最基本原則,也就是孔子說的“至德要道”的一部分。
要服從,但要力避盲從和順而不從。盲從,就是不假思索、簡單機械地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令,沒有自己獨立的思考;等出了問題,就推卸責任說“那是某某領(lǐng)導(dǎo)說的,不關(guān)我的事”。順而不從,就是指表面上你聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,但私下拖延、應(yīng)付或拒不執(zhí)行。這兩種做法對企業(yè)的管理危害是很大的,盲從會失去下屬存在的價值,也會讓上司的決策出現(xiàn)偏差;順而不從會嚴重降低企業(yè)的執(zhí)行力,敗壞企業(yè)風氣,讓企業(yè)產(chǎn)生“內(nèi)傷”。只有服從是管理的原則,能給企業(yè)帶來最大的效益。所以孔子把它提到了至高無上的位置,成為“至德要道”的一部分。
以孝道培養(yǎng)員工的愛敬之心
子曰:“愛親者,不敢惡于人;敬親者,不敢慢于人。愛敬盡于事親,而德教加于百姓,刑于四海。蓋天子之孝也?!陡π獭吩疲骸蝗擞袘c,兆民賴之?!薄缎⒔?jīng)?天子章第二》意思是:孔子說∶“能夠親愛自己父母的人,就不會厭惡別人的父母,能夠尊敬自己父母的人,也不會怠慢別人的父母。以親愛恭敬的心情盡心盡力地侍奉雙親,而將德行教化施之于黎民百姓,使天下百姓遵從效法,這就是天子的孝道呀!《尚書?甫刑》里說∶‘天子一人有善行,萬方民眾都仰賴他。’”
子曰:“教民親愛,莫善于孝。教民禮順,莫善于悌。移風易俗,莫善于樂。安上治民,莫善于禮。禮者,敬而已矣。故敬其父,則子悅;敬其兄,則弟悅;敬其君,則臣悅;敬一人,而千萬人悅。所敬者寡,而悅者眾,此之謂要道也?!薄缎⒔?jīng)?廣要道章第十二》意思是:孔子說:“教育人民互相親近友愛,沒有比倡導(dǎo)孝道更好的了。教育人民禮貌和順,沒有比友愛兄長更好的了。轉(zhuǎn)移風氣、改變舊的習慣制度,沒有比用音樂教化更好的了。更使君主安心、人民馴服,沒有比用禮教辦事更好的了。所謂的禮,也就是敬愛而已。所以尊敬他人的父親,其兒子就會喜悅;尊敬他人的兄長,其弟弟就愉快;尊敬他人的君主,其臣下就高興。敬愛一個人,卻能使千萬人高興愉快。所尊敬的對象雖然只是少數(shù),為之喜悅的人卻有千千萬萬,這就是禮敬作為要道的意義之所在啊。”
踐行孝道,就要引導(dǎo)員工從對親人的愛敬情感中移情至同事和他人。孝的本質(zhì)就是一種愛、敬之情和感恩之心,通過對自己父母親人的孝心、孝行培養(yǎng)和升騰自己的愛敬之心,久而久之成為一種自動自發(fā)的行為,必然會提升自己的人格境界,也必然會改善自己的人際關(guān)系;人人愛敬,企業(yè)也會因此而團結(jié)、和諧,從而創(chuàng)造更好的績效。
要引導(dǎo)員工的愛敬之心,企業(yè)最高權(quán)力者就要以身作則、踐行孝道。企業(yè)最高權(quán)力者的一言一行都具有很強的標桿和示范效應(yīng),廣大員工的眼睛是雪亮的,領(lǐng)導(dǎo)做、下屬學,這就叫上行下效。
以孝道培養(yǎng)員工的職業(yè)忠誠
子曰:“君子之事親孝,故忠可移于君。事兄悌,故順可移于長。居家理,故治可移于官。是以行成于內(nèi),而名立于后世矣?!薄缎⒔?jīng)?廣揚名章第十四》意思是:孔子說∶“君子侍奉父母親能盡孝,所以能把對父母的孝心移作對國君的忠心;奉事兄長能盡敬,所以能把這種盡敬之心移作對前輩或上司的敬順;在家里能處理好家務(wù),所以會把理家的道理移于做官治理國家。因此說能夠在家里盡孝悌之道、治理好家政的人,其名聲也就會顯揚于后世了?!?/p>
這就是“移孝為忠”的道理,古代帝王都非常明白這個道理,并且將其用在治國方略上,有道是“忠臣良將必出于孝悌之門”,不僅以孝作為選拔人才的重要依據(jù),而且還以孝為核心發(fā)展出來“三綱五?!钡膫惱碇贫群臀幕曀?,真是了不起的方略:在法律之先、用道德倫理構(gòu)筑國家治理的第一道防線;以家庭和宗族的管理來輔助國家治理;以“自助式管理”的方式分擔國家的管理壓力,好高妙的一招!這很值得我們現(xiàn)代企業(yè)的管理者效法。