月收入5萬元的“西二旗人”(西二旗位于北京市海淀區(qū),這里有著名的中關(guān)村軟件園,駐扎著百度、新浪、網(wǎng)易、滴滴等知名互聯(lián)網(wǎng)公司總部和一眾外企,在西二旗上班的人——其中大部分為程序員——被親切地稱為“西二旗人”)喜歡逛優(yōu)衣庫,喜歡格子衫和沖鋒衣,你要問他們:“格子衫和沖鋒衣如何正確地搭配?”“西二旗人”大概會一臉茫然。不過,顯然,每天該穿什么,可能不僅僅讓“西二旗人”感到茫然,也是眾多“小姐姐”們每天犯愁的事情,這是一道與“今天吃什么”一樣的世紀難題。
“今天吃什么”依舊每天困擾著我們,但“今天穿什么”的問題,阿里巴巴想通過AI技術(shù)來解決。
最近,阿里巴巴推出FashionAI時尚大腦,希望借助AI技術(shù),為我們提供服飾搭配的參考方案。這也是阿里巴巴一直強調(diào)的“新零售”的具體體現(xiàn)之一。
AI也能幫我們搭配衣服了
資深技術(shù)專家賈夢雷在阿里巴巴工作了9年多,他的團隊有一個很有意思的名字——圖像和美。一直致力于圖像技術(shù)研究的他也是此次時尚大腦項目的負責人。
賈夢雷表示,他本身專注于圖像技術(shù),10年前便在考慮是否可以將相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用于服飾搭配方面,但那時技術(shù)還不夠成熟。6年前,他們開始真正著手這件事,技術(shù)上有了不少積累。
為什么一定要做服飾搭配呢?他解釋說:一方面,從電商的角度看,圖片是最重要的信息載體,服裝服飾也是淘寶最大的商品類別,“它的商業(yè)價值密度是最大的”;另一方面,從服裝本身來看,搭配是基本概念,消費者看到一雙鞋子,想到的是如何跟衣服搭配,“服裝一眼看過去是以整體形象出現(xiàn)的”。
2016年,谷歌曾和德國電商Zalando推出了一款基于AI的服裝設(shè)計產(chǎn)品Project Muse。用戶輸入性別、愛好、喜歡的藝術(shù)類型等信息,然后向屏幕的模特身上畫些圖案,便能自動生成服飾。生成的服飾可以說十分另類。
不得不說,這只能算試驗性的產(chǎn)品。賈夢雷認為,借助AI實現(xiàn)服裝穿搭,需要符合兩個標準:一是效果,二是規(guī)模化。
目前,時尚大腦的搭配效果已達到了一般搭配師的平均水平。賈夢雷團隊會拿著搭配好的服裝,直接找到淘寶商家或線下店,以獲取商家的真實反饋。規(guī)?;侵笇μ詫毶碳疑蟼鞯臄?shù)以十億計的圖片量進行篩選和處理,形成合理的搭配。
6年研發(fā)期間,隨著深度學(xué)習(xí)的發(fā)展,一些技術(shù)問題逐步得到解決。在賈夢雷看來,技術(shù)之外更重要的是時尚大腦融入了許多專業(yè)服裝領(lǐng)域的知識,品牌商的搭配師和造型師會把自己的經(jīng)驗匯集成數(shù)據(jù),這要花費一年半到兩年的時間。
此前,阿里巴巴將“我的穿搭”功能開發(fā)給一些種子用戶,時尚大腦依據(jù)每天的天氣和用戶的歷史購買記錄推薦多種個性化穿搭方案,用戶可根據(jù)自己的審美對搭配進行實時改造,時尚大腦也會對熱門搭配進行再學(xué)習(xí)。
對于線下場景,阿里巴巴已和拉夏貝爾在全國11個城市合作近半年,用戶可在試衣間內(nèi)通過嵌入RFID(射頻識別)技術(shù)的大屏,查看衣服的搭配,也就是類似雜志上的平鋪圖。賈夢雷表示拉夏貝爾的關(guān)聯(lián)購買率有了明顯的提高。
什么樣的搭配是“合理的”?
大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、圖像識別、圖像搜索引擎……這些技術(shù)是時尚大腦順利自動完成服飾搭配的基礎(chǔ)。但在此之前,有一個問題時時困擾著賈夢雷:什么樣的搭配是合理的?
他拿大家最熟悉的阿爾法狗舉例:阿爾法狗與人圍棋大戰(zhàn),輸贏是客觀事實,而服裝搭配是高度主觀化的事情,“如何把主觀化的問題拆解為客觀的、可量化的問題,這是難度最高的,跟你使用的工具沒有關(guān)系”。
具體來說,一方面他們需要收集來自達人的服裝搭配創(chuàng)意,學(xué)習(xí)其中的搭配規(guī)律;另一方面,對于一件衣服,會將其拆解為多個屬性維度,例如一件連衣裙,從運營的角度來看,可能拆解為60個關(guān)鍵屬性,但基于計算機視覺技術(shù),則會篩選出最關(guān)鍵的屬性,并在衣服之間進行關(guān)聯(lián)比較。
比如說,對于一套搭配創(chuàng)意,體現(xiàn)了哪些審美或功能性要求,總結(jié)其中的規(guī)律,從龐大的商品庫中找到這樣的衣服,如果搭配符合最初的搭配創(chuàng)意,則生成新的搭配。
總的來說,搭配創(chuàng)意來自于人,形成新的搭配需要在數(shù)據(jù)中找到規(guī)律。
至于數(shù)據(jù)的來源,賈夢雷將其分為三個層面:
第一是最基礎(chǔ)的服裝圖片數(shù)據(jù),來自于淘寶上的電商;
第二是搭配創(chuàng)意,由淘寶上的達人提供;
第三是服裝專家提供的數(shù)據(jù),如衣服有多少種領(lǐng)形、袖形、廓形,以及流行元素等。
另外,服裝搭配得是否合理,顏色、質(zhì)地等都需要考慮。由于服裝圖片來自商家,有些顏色商家可能沒辦法給出精準的色號,會導(dǎo)致信息的偏差。為此,他們會對衣服圖片做前景和背景的分離,明確一套服裝搭配中各個部分,哪些是上裝、下裝、鞋、包等。
同時,還要根據(jù)對服裝專業(yè)的理解,劃分顏色空間、分析衣服顏色的分布,比如相近色、紋理的樣式,是否具備流行元素;以及對不同衣服進行分類,分類的范圍包括衣形、領(lǐng)子或袖子的樣式,甚至是衣服的風格屬于英倫風,還是小清新。
智能搭配的未來
如前文所提到的,與拉夏貝爾的合作中,時尚大腦完成的服裝搭配以雜志平鋪圖的形式,呈現(xiàn)在試衣間的智能屏幕上。而對于我們常聽到的基于3D建模的虛擬試衣,目前還無法達到賈夢雷所說的效果和規(guī)模化兩個標準。
除了3D建模的效果外,賈夢雷表示:“和純3D建模不同的是,試衣時消費者不會特別希望出現(xiàn)真實的自己,像現(xiàn)在的自拍,都是要帶美顏的,3D建模是不是達到消費者認為的‘美感’,這是一個問題。”
另外,現(xiàn)在3D建模成本雖然已經(jīng)開始下降,但還無法規(guī)?;?,而即便出現(xiàn)可規(guī)?;牡统杀痉桨福€要看是否適合推廣。這些都是現(xiàn)階段存在的問題。
2017年11月,上海一家購物中心引進了阿里巴巴AI時尚大腦,它不僅可以識別顧客手上所持的衣服,還能為顧客提供穿搭指南,變身私人購物顧問。使用過AI時尚大腦的顧客表示:“有時,我走進商店并不知道要買哪件,但有了它,我的選擇更加專業(yè)迅速?!?/p>
未來幾年,阿里巴巴想把時尚大腦應(yīng)用到更多的場景中,如新型的時尚商場,可在終端上看到整個商場及周邊(基于LBS技術(shù))為消費者推薦的搭配;智能衣櫥,根據(jù)消費者衣櫥中的衣服,結(jié)合當天的天氣和穿衣目的為消費者推薦整套搭配。賈夢雷透露,對于時尚商場,阿里巴巴內(nèi)部已經(jīng)開始規(guī)劃做概念店。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真表示:“未來幾年,零售業(yè)跨界融合將成為主流,不管是線上線下融合,還是全渠道轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵是企業(yè)能否提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),這才是抓住消費者的關(guān)鍵?!?/p>
當新技術(shù)走進傳統(tǒng)商場,我們的購物形式可能越來越多樣化,網(wǎng)絡(luò)也將線上和線下購物融合得更為緊密,而借助最新的技術(shù),愛穿格子衫和沖鋒衣的“西二旗人”或許會嘗試換換新風格。