侍佳慧 呂紅波

隨著信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了旅游行業(yè)的運營模式，旅游對電子商務的需求刺激催生了旅游電子商務平臺。筆者構建了提供特色鄉(xiāng)村游、私人定制農(nóng)產(chǎn)品種植、綠色健康茶周邊產(chǎn)品供給等區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品服務的平臺，同時整合線下實體農(nóng)業(yè)資源，系統(tǒng)主要劃分為七個部分：熱門景點介紹功能模塊、精美圖片賞析功能模塊、信息共享交流社區(qū)功能模塊、旅游資訊功能模塊、民俗風情功能模塊、特色餐飲功能模塊和旅游寶典功能模塊，有效幫助游客收集各種信息，對提高旅游行業(yè)的效率有一定的借鑒作用。

一、特色周邊親子游平臺開發(fā)的背景與意義

在線旅游平臺是消費者通過互聯(lián)網(wǎng)等線上方式，向旅游服務供應商預訂服務或者旅游產(chǎn)品、以比價尋找優(yōu)惠為主的垂直搜索引擎、以驢友分享游記心情為主的平臺?，F(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，使旅游離不開信息化的在線旅游平臺。

因此，如何設計一個在線旅游平臺，提高服務質量效率，成為旅游業(yè)不斷探索的目標，通過攻略、點評、其他用戶真實的體驗和實時的照片等內容吸引用戶，讓用戶參與旅游中，定制自身需求。打造第一個“讓好友計劃你的旅行”的旅游周邊親子游服務平臺，讓你信賴的朋友協(xié)助你規(guī)劃旅行。

傳統(tǒng)的信息傳播方式無法滿足人們的生活，定制旅游是旅游市場發(fā)展的需求，大部分系統(tǒng)的使用成本較高以及許多功能對于中小企業(yè)來說沒有什么實用價值。本次設計的目的是根據(jù)游客的實際情況設計一個操作簡單、界面簡潔大方、基本功能完善的在線旅游平臺。本平臺與其他在線旅游平臺的最大區(qū)別是更多地將游客考慮在內，不追求平臺如何繁瑣、功能如何齊全，只追求平臺簡易、具備基本功能、安全可靠性和經(jīng)濟性。一方面，該在線旅游平臺方便了游客準確、詳細的收集和整理自己所需的旅游信息，提供對各旅游景點綜合信息（景點介紹、出行線路查詢、景點圖片視頻展示、景區(qū)餐飲分布以及社區(qū)交流論壇等），加快信息傳播速度。另一方面，該平臺還輔助游客安排行程或者購買其他旅游產(chǎn)品，減少旅游時所需的時間。

二、特色周邊親子游用戶需求分析

在本平臺的系統(tǒng)分析過程中，使用結構化分析的開發(fā)方法。首先確定用戶的需求，了解用戶需要計算機存儲和處理哪些數(shù)據(jù)，才能進一步確定設計研究。用戶對于特色周邊親子游平臺主要有以下的幾點需求。

一是用戶的信息需求，獲取在線旅游平臺展示的獨具特色所有資源。二是用戶的社會需求，分享旅游體驗，與更多人交流，獲取更多旅游資源，使自身所需的信息能得到解答。三是用戶處理需求，用戶要求完成什么處理功能，對某種處理要求的響應時間，處理方式是聯(lián)機處理還是批處理等。四是用戶信息安全需求，用戶信息以及網(wǎng)上支付安全性保障。

特色周邊親子游平臺是根據(jù)用戶的實際需求設計的，定位就是給用戶提供一個真實可靠、親身經(jīng)歷的攻略、點評、問答、景點展示，既保留了在線旅游平臺的主要功能，同時又加入了個性化元素，重點突出真實有效。因為一個共同的愛好——旅游，讓大家聚集在一起，一起分享快樂與收獲，為未經(jīng)歷過的人提供旅游幫助。

三、特色周邊親子游數(shù)據(jù)流圖

（一）頂層數(shù)據(jù)流圖

頂層數(shù)據(jù)流圖表達了網(wǎng)站總體數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)流之間的關系。實體為用戶和系統(tǒng)管理員。平臺的頂層數(shù)據(jù)流圖如圖1所示。

（二）0層數(shù)據(jù)流圖

對頂層數(shù)據(jù)流圖進行細化，根據(jù)平臺的結構將系統(tǒng)分為前臺和后臺兩部分，0層圖根據(jù)實體用戶和管理員進行細分。用戶包括注冊登錄、分享旅游、瀏覽平臺各種信息等，系統(tǒng)管理員管理包括注冊信息管理、酒店管理、路線管理、景點管理、社區(qū)交流管理、旅游資訊管理以及精美圖片管理。

四、特色周邊親子游功能模塊設計

模塊指根據(jù)后臺功能將一個軟件切分成許多部分單獨開發(fā)，然后再組裝起來，每一個部分就是一個模塊。本平臺前臺主要的功能大致分為熱門景點、酒店交通查詢、查詢預訂功能、旅游資訊、特色餐飲、精美圖片賞析、分享交流社區(qū)和個人中心。后臺管理員功能主要可以增加景點信息、修改景點信息、刪除景點信息、查看用戶、刪除用戶以及查看?？梢詫⒄麄€系統(tǒng)劃分為以下幾個功能模塊。

（一）用戶訪問注冊登錄功能模塊

對于瀏覽用戶或管理用戶的身份信息進行驗證，根據(jù)用戶名、密碼等基本條件輸入確認提供登錄，當用戶名密碼相匹配后，通過校驗用戶進入系統(tǒng)，不同類型用戶具有不同的操作權限。注冊登錄平臺才能使用平臺前臺所有的功能，瀏覽用戶沒有注冊登錄，仍可以瀏覽部分信息，但不能分享旅途攻略。

（二）景點信息展示功能模塊

查詢到的景點信息可以使用多種媒體文件包括圖片、音樂、視頻等圖文并茂的進行展示。通過這種瀏覽方式，用戶可以在虛擬網(wǎng)絡中切身體會景區(qū)之美。另外，提供搜索功能，方便用戶瀏覽搜索感興趣的內容。

（三）交通信息功能模塊

一是交通信息查詢。到達某一目的地之后，在該目的地的各個景點之間如何乘坐相應的公交、地鐵等交通方面的查詢。二是交通公告。發(fā)布與交通相關的信息（班次延誤、地質災害通知等）。三是路線預訂。針對用戶的自由行，無需旅行社的約束，用戶查看出行的工具、出發(fā)點、目的地、出行時間以及出行天數(shù)等。四是交通小貼士?？商峁┮恍┙煌ǔＷR。

（四）查詢和預訂購買功能模塊

一是天氣預報所需城市天氣信息顯示和獲取等信息。二是酒店查詢并預訂功能。景點周邊的酒店信息、酒店的星級、收費標準、房間類型、是否包含早餐以及其他配套服務等信息都可以根據(jù)不同的關鍵字進行查詢并預訂。三是旅游商品的購買。注冊會員登錄后，可以查詢各種產(chǎn)品信息及價格，并可以選擇所需商品進行產(chǎn)品購買工作。

（五）旅游資訊功能模塊

旅游資訊功能模塊包括：國內新聞資訊、國外旅游新聞資訊、圖片熱門新聞展示。

（六）特色餐飲功能模塊

美食是旅游者很關心的一大點，本平臺為游客提供特色的美食餐飲資訊。

（七）整理歸納照片功能模塊

旅行后，平臺獲取用戶相冊中的照片結合地理位置信息進行歸納整理生成旅游相冊。

（八）信息共享社區(qū)模塊

用戶旅游過程中的信息共享，建立交流社區(qū)，尋找志同道合的伙伴，分享自己有趣的旅行經(jīng)歷和體驗。為了能幫助游客更好地獲取旅游信息，有任何疑惑可以進行話題討論。

（九）個人中心模塊

用戶登錄后可以修改登錄密碼，可以修改個人資料。

（十）后臺功能模塊

管理員登錄可以修改管理員登錄密碼，可以對用戶進行管理，可以添加、修改、刪除旅游信息，增加刪除熱門景點圖片，管理交通信息等。

五、結語

對于本系統(tǒng)的分析，筆者首先結合特色周邊親子游客戶的游玩定制需求，對系統(tǒng)進行了需求分析。在該需求分析階段中確定該系統(tǒng)應實現(xiàn)的功能，包括注冊登錄系統(tǒng)、熱門旅游景點功能、圖片賞析功能、交流社區(qū)功能、旅游資訊功能、旅游寶典功能以及特色餐飲功能。在需求分析中通過數(shù)據(jù)流程圖，對系統(tǒng)的需求做了詳細的分析，為相關同類旅游平臺的設計提供了參考。

（作者單位：浙江萬里學院物流與電子商務學院）