周文萱 佟敏強(qiáng)

摘要：本論文通過對(duì)話語體裁理論的研究探討了商務(wù)英語實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)框架，并給出了教學(xué)案例。本研究從實(shí)踐教學(xué)意義入手探討了實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和國家對(duì)大學(xué)本科人才的需求，通過體裁理論構(gòu)建了課程框架以及如何實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的模式，同時(shí)也為其他專業(yè)的實(shí)踐課程研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：體裁；商務(wù)英語；實(shí)踐課程設(shè)計(jì)

商務(wù)英語實(shí)踐課程是將課堂知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中，在實(shí)踐中體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神。通過實(shí)踐課堂的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力，這也是確保商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)達(dá)到《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的重要環(huán)節(jié)，也是國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中關(guān)于教育質(zhì)量全面提升目標(biāo)之一。

一、實(shí)踐教學(xué)的意義

實(shí)踐能力從心理學(xué)角度是指?jìng)€(gè)體在自然的情境下對(duì)未知情況的處理和解決問題的各種表現(xiàn)行為，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)（Sternberg， 1988）。實(shí)踐能力的培養(yǎng)是確保學(xué)習(xí)者對(duì)未來社會(huì)環(huán)境適應(yīng)的基本要素，能力培養(yǎng)是過程性的，學(xué)習(xí)者需要通過引導(dǎo)才能夠?qū)W會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，實(shí)踐教學(xué)通過課程內(nèi)容一方面聯(lián)系學(xué)習(xí)者之前的理論知識(shí)，注重知識(shí)的整合以及交際能力和情感多方面的發(fā)展，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者走出校園，滿足職場(chǎng)發(fā)展需求。

國務(wù)院印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》總目標(biāo)明確指出“推動(dòng)我國邁入人力資源強(qiáng)國和人才強(qiáng)國行列”“創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型和技術(shù)技能型人才培養(yǎng)比例顯著提高”“人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)更趨合理，各類人才服務(wù)國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、參與國際競(jìng)爭的能力顯著增強(qiáng)”?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》也提出了要求創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持教、學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合，理論、創(chuàng)新和應(yīng)用相結(jié)合。因此，大學(xué)階段的教育在深化傳統(tǒng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用和創(chuàng)新技能，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合。

二、商務(wù)英語實(shí)踐課程設(shè)計(jì)研究現(xiàn)狀

課程設(shè)計(jì)是商務(wù)英語本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，課程設(shè)計(jì)的有效性決定了教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前我國商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)還處在起步階段，現(xiàn)有對(duì)實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)計(jì)以理論研究和吸收國外現(xiàn)有成果為主。對(duì)商務(wù)英語的實(shí)踐課程設(shè)計(jì)主要包括以四個(gè)方面：

1.基于實(shí)踐能力的課程設(shè)計(jì)。這些方面的研究主要從探討實(shí)踐能力的含義、結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)對(duì)策和學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)策略方面探討如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力。他們認(rèn)為學(xué)生的實(shí)踐能力作為一種活動(dòng)范疇，其本質(zhì)是由活動(dòng)目的決定，這也是教育目的，學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)包括解決好“技術(shù)地實(shí)踐”“道德地實(shí)踐”和“科學(xué)地實(shí)踐”的問題，從而重建學(xué)生的“生活世界”（孫智昌，2016），因此實(shí)踐教學(xué)也要從活動(dòng)的目的出發(fā)進(jìn)一步設(shè)計(jì)教學(xué)形式和內(nèi)容，結(jié)合真實(shí)世界的職場(chǎng)情境和交際事件。

2.以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐課程設(shè)計(jì)。該研究側(cè)重于學(xué)習(xí)者的需求分析和對(duì)實(shí)踐情況的探討。通過對(duì)學(xué)習(xí)者的就業(yè)預(yù)期和實(shí)際就業(yè)環(huán)境需求的調(diào)查了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)。課程體系的構(gòu)建包括教學(xué)設(shè)施和實(shí)踐基地的開發(fā)、師資、教學(xué)理念、課程開發(fā)等。這些學(xué)者的研究主要探討了商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程的內(nèi)容和需要的條件，也指出了商務(wù)英語實(shí)踐課程未來的發(fā)展以及如何適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)環(huán)境。

3.以學(xué)生為中心的課程設(shè)計(jì)。該課程設(shè)計(jì)提倡多樣化的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，使學(xué)生的主體意識(shí)、能動(dòng)性和創(chuàng)造性不斷發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，其教學(xué)設(shè)計(jì)前提是對(duì)學(xué)生的需要進(jìn)行分析 （李凱，2011）。這些研究也借鑒國外的教學(xué)模式和方法同時(shí)結(jié)合我國國情同時(shí)結(jié)合我國國情設(shè)計(jì)教學(xué)模式。

4.結(jié)合國外“頂石”課程的研究。這些研究基于人本主義和建構(gòu)主義理論研究頂石課程，探討創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案和多元教學(xué)理論，以“全人教育”思想為課程目標(biāo)（張學(xué)良，李輝，2017）。結(jié)合我國商務(wù)英語教學(xué)情況，這些課程具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：教學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的技能訓(xùn)練，并且以《商務(wù)計(jì)劃》課程設(shè)計(jì)作為實(shí)踐案例 （佟敏強(qiáng)，2015）。

以上研究主要探討了有關(guān)實(shí)踐能力的構(gòu)成、當(dāng)前的需求分析現(xiàn)狀調(diào)查和可借鑒的課程設(shè)計(jì)方法，這些研究或者側(cè)重于學(xué)校的教學(xué)課程和理論的研究，或者從從業(yè)者的視角探討實(shí)際的工作需要。然而如何將教學(xué)模式與工作情境和交際事件相結(jié)合并沒有做深入的探討，對(duì)真實(shí)商務(wù)工作情境下的話語交際事件并沒有深入的研究，只是從經(jīng)驗(yàn)的角度去分析當(dāng)前的需求情況，所選擇的實(shí)際工作場(chǎng)合和崗位也比較有限，缺少這些真實(shí)的商務(wù)情境系統(tǒng)的研究。本研究在探討商務(wù)英語實(shí)踐能力的同時(shí)，還將結(jié)合體裁理論探討真實(shí)交際事件的體裁特征，從真實(shí)的商務(wù)交際事件視角設(shè)計(jì)商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者能夠有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

三、基于體裁理論的商務(wù)話語實(shí)踐

20世紀(jì)70年代，一些學(xué)者對(duì)語篇研究從關(guān)注語言表層的詞匯語法描述轉(zhuǎn)向關(guān)注語篇的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、意義和功能。體裁的定義已不再局限在特定的語篇類型上，而是語篇所體現(xiàn)的社會(huì)行為，這些有相似的語言特征、結(jié)構(gòu)特征和社會(huì)功能的語篇形成某一類特定的體裁模式，使用者可以利用這樣特定的模式對(duì)某種重復(fù)現(xiàn)的情景做出反映。這也表明人們?cè)谡J(rèn)知交際事件的過程中可以事先了解該交際事件具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這種知識(shí)結(jié)構(gòu)即體裁結(jié)構(gòu)。

基于體裁理論的課程設(shè)計(jì)的核心是把每種商務(wù)活動(dòng)或商務(wù)交際事件視為一種體裁，學(xué)習(xí)者要了解該事件的體裁結(jié)構(gòu)，分析每種體裁活動(dòng)的交際目的、所需專業(yè)知識(shí)和使用的話語情況等，將這些體裁活動(dòng)以書面語或口語的形式表達(dá)出來。Bhatia （2004：18-22）在探討話語多模態(tài)模式（Multi-perspective mode of discourse）的研究中，從教學(xué)視角構(gòu)建了書面話語的四空間模式（four-space model），如圖1：

該模型包括四個(gè)空間，分別是：文本空間（textual space）、策略空間（tactical space）、專業(yè)空間（professional space）和社會(huì)空間（social space），為實(shí)現(xiàn)話語的某一特殊目的，各空間相互合作。Bhatia認(rèn)為文本空間主要分析話語的表面內(nèi)容，包括在教學(xué)上對(duì)該話語的特殊目的性學(xué)習(xí)，第二個(gè)空間是把話語視為一種體裁，在這個(gè)階段已經(jīng)超越了語言層面，主要是體裁事件的內(nèi)容和涉及到的體裁知識(shí)。第三個(gè)空間是話語的專業(yè)實(shí)踐，是話語在特定的社會(huì)語境下的應(yīng)用，使用者需要具有與交際事件或活動(dòng)相關(guān)的大量專業(yè)知識(shí)。在社會(huì)空間中，話語被視為一種社會(huì)實(shí)踐，這個(gè)空間需要的是社會(huì)語境和語用知識(shí)，在該空間中，話語已不再是單純的語言產(chǎn)出，話語使用者對(duì)社會(huì)語境和語用知識(shí)的使用體現(xiàn)出其在社會(huì)空間的活動(dòng)范圍和專業(yè)身份。

Bhatia的話語研究說明，話語的產(chǎn)出從語言、交際事件的結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)到社會(huì)語境的過程，也是一個(gè)從基礎(chǔ)理論到社會(huì)實(shí)踐的過程，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)者從商務(wù)英語語言學(xué)習(xí)開始，了解不同的商務(wù)活動(dòng)、學(xué)習(xí)相關(guān)的商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，最后通過自身在真實(shí)的商務(wù)情境下的交際產(chǎn)生最終的話語，這些話語最終以不同的書面或口頭體裁形式產(chǎn)出，可能是商務(wù)報(bào)告、研究論文、項(xiàng)目建議書、口頭分析報(bào)告、案例分析等。毫無疑問，這些體裁的產(chǎn)出是基于Bhatia“四空間”模式，缺少任何一個(gè)空間的內(nèi)容都無法完成。

四、基于體裁理論的實(shí)踐課程設(shè)計(jì)模式

本研究在Bhatia專業(yè)話語研究模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐課程框架，該框架包括五個(gè)環(huán)節(jié)，分別是：體裁知識(shí)、語言知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、話語實(shí)踐、體裁產(chǎn)出。每個(gè)關(guān)節(jié)中都有相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和反饋，這些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括自評(píng)、同伴互評(píng)和教師評(píng)價(jià)，三種評(píng)價(jià)相結(jié)合最終形成反饋，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中不斷完善和改進(jìn)。

在體裁知識(shí)、語言知識(shí)和專業(yè)知識(shí)環(huán)節(jié)主要在教室中由教師講解和學(xué)生討論完成，話語實(shí)踐和相關(guān)的體裁產(chǎn)出是在學(xué)生實(shí)際的實(shí)踐和完成交際事件之后產(chǎn)出，每個(gè)環(huán)節(jié)伴隨評(píng)價(jià)，完成話語與體裁任務(wù)后形成最終形成反饋。體裁知識(shí)是指與體裁事件有關(guān)的知識(shí)，如：體裁事件的概念、交際目的、交際情境及情境特征。語言知識(shí)主要關(guān)注的是不同體裁事件對(duì)應(yīng)的語言特點(diǎn)、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，商務(wù)英語實(shí)踐課程基本都在商務(wù)英語本科教學(xué)的最后階段，在該階段學(xué)習(xí)者已具備一定的語言和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，因此在該階段更多從篇章和語篇分析層面探討某一特點(diǎn)交際事件的語言和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，而在專業(yè)知識(shí)上更多探討如何將之前所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐環(huán)節(jié)，例如，回顧之前的商務(wù)導(dǎo)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)設(shè)計(jì)或分析某一產(chǎn)品的營銷策略。話語實(shí)踐環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)者根據(jù)已經(jīng)學(xué)習(xí)的體裁事件的特征和所需的專業(yè)知識(shí)，通過實(shí)踐完成交際事件并產(chǎn)出相應(yīng)的體裁。

五、 《商務(wù)調(diào)查與實(shí)踐》課程應(yīng)用案例

《商務(wù)調(diào)查與實(shí)踐》課程是黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)在第六個(gè)學(xué)期開設(shè)的一門實(shí)踐課程，該門課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)研究方法，培養(yǎng)國際商務(wù)研究能力和較強(qiáng)的國際商務(wù)英語話語實(shí)踐能力，為畢業(yè)生迅速走向職場(chǎng)，適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)人才需求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本課程內(nèi)容包括商務(wù)調(diào)查研究中的理論研究方法和實(shí)證研究方法。其中理論研究方法包括文獻(xiàn)綜述與文獻(xiàn)調(diào)查，實(shí)證研究方法主要以人種學(xué)研究方法為主，還包括商務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等。課堂任務(wù)包括：小組討論、個(gè)人報(bào)告、商務(wù)和專業(yè)研究調(diào)查報(bào)告分析、課堂辯論等形式對(duì)相關(guān)商務(wù)調(diào)查中的概念、實(shí)踐進(jìn)行深入探討。

在授課過程中，商務(wù)調(diào)查有關(guān)的體裁包括：文獻(xiàn)綜述、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、觀察維度表、訪談提綱等。在課堂中，教師對(duì)每種體裁的體裁知識(shí)和語言，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行講解，之后，指導(dǎo)學(xué)生課后進(jìn)行相關(guān)體裁的實(shí)踐。以文獻(xiàn)綜述為例，教師在課堂上教授什么是文獻(xiàn)綜述以及它的交際目的等內(nèi)容，之后指導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校資源進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，和學(xué)生討論如何根據(jù)自己的研究內(nèi)容鎖定檢索關(guān)鍵詞和選擇所需文獻(xiàn)等。在此基礎(chǔ)上，介紹文件綜述寫作內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和語言特點(diǎn)并輔以范文說明。學(xué)習(xí)者在課下進(jìn)行文獻(xiàn)檢索檢索，根據(jù)自己研究內(nèi)容撰寫文獻(xiàn)綜述。教師收到學(xué)生的寫作后，點(diǎn)評(píng)其是否滿足了文獻(xiàn)綜述的內(nèi)容、格式和語言等相關(guān)體裁特征，并和學(xué)生探討改進(jìn)建議，學(xué)生根據(jù)反饋對(duì)寫作進(jìn)行修訂。最終上交的作業(yè)將由三位老師根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)閱并給出反饋建議。

六、結(jié)語

本研究從體裁視角設(shè)計(jì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程，探討了學(xué)習(xí)者從對(duì)知識(shí)的理解、分析到創(chuàng)新的過程，并給出了具體的操作?；隗w裁的課程設(shè)計(jì)不僅包含課程中話語體裁的種類，還包括對(duì)話語復(fù)雜性的探討，話語體裁的產(chǎn)出過程并不只是寫作和文本的創(chuàng)作過程，而是學(xué)習(xí)者在真實(shí)語境下的實(shí)踐。然而，該研究還處于起步階段，還需要大量的實(shí)證研究，同時(shí)也要求商務(wù)英語教師能夠了解商務(wù)英語所具有的特殊目的英語中的諸多特點(diǎn)，這就要求教師不僅僅是語言講授，還要具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。正如Hyland（2002）中所說“特殊目的英語的學(xué)習(xí)包括了讀寫技能和在特定語境下的交際能力培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，教師既要具備語言教學(xué)的有效性，同時(shí)還應(yīng)有專業(yè)的實(shí)踐技能，這意味著教師要同時(shí)具備語言技能和專業(yè)知識(shí)”。

參考文獻(xiàn)：

[1] Bhatia V.K. Worlds of Written Discourse： A Genre-based View[M].London： Continum International Publishing Group， 2004.

[2] 李凱.“以學(xué)生為中心”的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)設(shè)計(jì)—基于杜威民主教育思想的視角[J].教育理論與實(shí)踐，2011.

[3] 孫智昌.論學(xué)生的實(shí)踐能力及其培養(yǎng)[J].教育研究，2016 （2）.

[4] 佟敏強(qiáng).商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新與實(shí)踐—以黑龍江大學(xué)《商務(wù)計(jì)劃》“頂石”課程設(shè)置為例[J].當(dāng)代外語研究，2015（5）.

[5] 張學(xué)良，李輝.過程取向與自主建構(gòu)：美國高校頂石課程形態(tài)[J].中國高教研究，2017（3）.

編輯/岳鳳