張敏康

摘 要 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，玩家坐在電腦前，足不出戶就可以通過互聯(lián)網(wǎng)，以自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中所創(chuàng)建的角色為載體，獲取和傳播來自網(wǎng)絡(luò)游戲世界中卻不僅僅限于網(wǎng)絡(luò)游戲世界內(nèi)的信息。而信息在通過網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一個(gè)新媒體進(jìn)行傳播的過程中，同樣會(huì)受到來自把關(guān)人對(duì)其的篩選和過濾。那么“把關(guān)人”理論在網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一個(gè)新媒體環(huán)境中具體是如何體現(xiàn)的呢？

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)游戲；把關(guān)人；新媒體；過濾

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）206-0101-02

網(wǎng)絡(luò)游戲的定義，比較官方的說法是：利用TCP/IP協(xié)議，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，以網(wǎng)絡(luò)為載體，可以多人同時(shí)參與的游戲項(xiàng)目，通過人與人的互動(dòng)達(dá)到交流、休閑和娛樂目的[ 1 ]。麥克盧漢（McLuhan）提到：“任何游戲，正像任何信息媒介一樣，是個(gè)人或群體的延伸。它對(duì)群體或個(gè)人的影響，是使群體或個(gè)人尚未如此延伸的部分實(shí)現(xiàn)重構(gòu)。”[ 2 ]網(wǎng)絡(luò)游戲作為一個(gè)以數(shù)字技術(shù)為核心，集語(yǔ)音、圖像、文本、視頻等各類媒介符號(hào)于一身，具有極強(qiáng)娛樂性與交互性的新型傳播媒介同樣驗(yàn)證了他的“地球村（Global？Village）”理論，玩家足不出戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)游戲與世界各地的其他玩家進(jìn)行交流互動(dòng)。

1 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中的“把關(guān)”現(xiàn)象

在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中，像“骷髏頭”這類符號(hào)與一些涉及色情、政治的詞語(yǔ)會(huì)被把關(guān)過濾掉，因此在網(wǎng)游聊天中常常出現(xiàn)一些詞語(yǔ)以“**”的形式被顯示出來，這其中一些詞語(yǔ)的屏蔽常常造成了一些奇特的效果。

我們舉一些例子：“今天三點(diǎn)半放學(xué)”會(huì)被屏蔽為“今天**半放學(xué)”，因?yàn)椤叭c(diǎn)”為情色字眼?！般y行門****易”（口交）、“水****融”（乳交）、“我們建個(gè)****流一下吧”（群交）、“支持異****往”（性交）諸如此類的詞語(yǔ)均有可能會(huì)被屏蔽。甚至游戲里面的物品：“伐木機(jī)*作手套”（操）、“黑**紋胸甲”（色魔），這些星號(hào)都會(huì)讓人頭疼。在玩家看來，這些平時(shí)看起來很正常的內(nèi)容一旦被屏蔽成為了“**”，總會(huì)使人自動(dòng)產(chǎn)生不好的聯(lián)想，而青少年玩家一旦因此了解了這些內(nèi)容則更會(huì)帶來不少負(fù)面的影響。

《天涯明月刀》這款網(wǎng)游在2015年5月28日進(jìn)行了不刪檔測(cè)試，在這當(dāng)中有一個(gè)叫做“江湖問答”的日常活動(dòng)，每天會(huì)由系統(tǒng)提出一個(gè)問題，回答正確的玩家將有機(jī)會(huì)獲得大禮。而就在不刪檔測(cè)試的第20天，當(dāng)系統(tǒng)拋出了“‘兵馬未動(dòng)的下一句是？”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問題之后，卻產(chǎn)生了令人意外的結(jié)局：“糧草先行”中的“草”字被莫名其妙地過濾了，每個(gè)玩家的回答都變成了“糧**先行”，活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)還不忘嘲諷各位玩家：想我泱泱武林群俠，居然無(wú)一人答對(duì)，實(shí)在是太遺憾了！由此看來，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中的一些“把關(guān)”行為，不僅給青少年帶來了負(fù)面影響，也影響了玩家間的正常交流，在某些情況下對(duì)玩家順利地進(jìn)行游戲娛樂起到了阻礙的作用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)游戲中確實(shí)常常充斥著詐騙、色情、廣告等各種影響游戲體驗(yàn)的信息，玩家通過舉報(bào)或屏蔽功能可以簡(jiǎn)單地從自身來對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲中的聊天信息進(jìn)行一定程度上的“把關(guān)”。

2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中的“把關(guān)人”形象

通過體驗(yàn)分析，我們大致可以將國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中的“把關(guān)人”形象分為以下3類：代表主流社會(huì)意識(shí)形態(tài)的政府“把關(guān)人”、代表游戲開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商的利益“把關(guān)人”、個(gè)人“把關(guān)人”。

首先，是代表主流社會(huì)意識(shí)形態(tài)的政府“把關(guān)人”。政府“把關(guān)人”會(huì)通過相關(guān)政策使游戲開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商將政府希望進(jìn)行宣傳的主流價(jià)值觀加入到網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一個(gè)媒介之中，例如《健康游戲忠告》：抵制不良游戲，拒絕盜版游戲。注意自我保護(hù)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。適度游戲益腦，沉迷游戲傷身。合理安排時(shí)間，享受健康生活。

同樣，未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)也是政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的“把關(guān)”作用。另一方面，政府“把關(guān)人”通過相關(guān)法律法規(guī)等手段強(qiáng)制游戲運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)游戲中對(duì)涉及政治敏感、色情淫穢以及恐怖組織等信息進(jìn)行嚴(yán)厲打擊并予以屏蔽處理。文化局依照要求讓游戲策劃將網(wǎng)絡(luò)游戲的劇情設(shè)置為宣傳正能量主旋律的愛國(guó)主義情懷。

其次，是代表游戲開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商的利益“把關(guān)人”。利益“把關(guān)人”則與政府“把關(guān)人”不同，一切從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲中的各類信息進(jìn)行“把關(guān)”。反之，影響到游戲開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商利益的一切消息都會(huì)被嚴(yán)格控制甚至刪除屏蔽。筆者找到廈門極致游戲的內(nèi)部人員拿到了該公司旗下網(wǎng)游的統(tǒng)一屏蔽詞庫(kù)，在這份屏蔽詞庫(kù)中除了之前提到的政治、色情相關(guān)字詞以及粗話之外，一些游戲中的欺詐語(yǔ)言、游戲工作室術(shù)語(yǔ)甚至是某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同樣在列，這些通過欺詐、謀利、廣告等非法從游戲中獲取利益的行為嚴(yán)重影響了游戲開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商的利益。

最后，游戲中的玩家同樣是網(wǎng)絡(luò)游戲中的“把關(guān)人”。玩家在游戲聊天窗口可以對(duì)其他人的聊天內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制轉(zhuǎn)載與發(fā)表評(píng)論，自己通過“把關(guān)”來發(fā)表想要傳播的消息讓其他玩家看到。

同時(shí)，對(duì)于其他玩家消息的接受也可以在聊天頻道進(jìn)行選擇性“把關(guān)”，比如在交易頻道進(jìn)行對(duì)各類交易信息的獲取，或是在組隊(duì)頻道尋找合適的組隊(duì)信息。當(dāng)然，在遇到一些類似于刷屏或者謾罵時(shí)，玩家可以通過屏蔽與舉報(bào)功能來實(shí)現(xiàn)自我接收信息的“把關(guān)”。

3 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲中的“把關(guān)”過程

通過以上分析，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)游中的“把關(guān)”過程有以下3種情況：玩家對(duì)發(fā)送和接收消息的“把關(guān)”、技術(shù)人員通過技術(shù)手段對(duì)玩家間的聊天內(nèi)容進(jìn)行的“把關(guān)”、游戲管理員對(duì)游戲內(nèi)各種信息的“把關(guān)”。

首先是玩家自身對(duì)發(fā)送和接收信息的“把關(guān)”。每一個(gè)玩家的角色都是網(wǎng)游環(huán)境中的自媒體，玩家根據(jù)需要從聊天頻道中獲取消息或者是發(fā)布消息，并在對(duì)消息進(jìn)行篩選過濾的同時(shí)可以進(jìn)行屏蔽與舉報(bào)。這里的“舉報(bào)”功能還會(huì)與之后提到的游戲管理員的“把關(guān)”過程形成一定的聯(lián)系。

其次是技術(shù)人員通過技術(shù)手段對(duì)玩家間的聊天內(nèi)容進(jìn)行的“把關(guān)”。當(dāng)然，這種“把關(guān)”過程就是一個(gè)相當(dāng)簡(jiǎn)單的單向把關(guān)過程，通過對(duì)成都風(fēng)際網(wǎng)絡(luò)的游戲程序員的訪談了解到：技術(shù)人員通過編程語(yǔ)言專門編寫了一個(gè)游戲中聊天內(nèi)容的屏蔽規(guī)則，這個(gè)屏蔽程序在讀取屏蔽詞庫(kù)文件中屏蔽詞匯的同時(shí)，自動(dòng)在每一條即將發(fā)出的消息中創(chuàng)建指針，在其中搜索屏蔽詞庫(kù)中是否有相同的詞存在，若存在即用“**”符號(hào)取而代之。程序一旦編寫好了之后不需要人工操作，會(huì)在服務(wù)器中自動(dòng)運(yùn)行檢測(cè)，但屏蔽詞庫(kù)并不是一直不變的，它會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中新近發(fā)生的事件、玩家多次舉報(bào)的內(nèi)容、以及游戲測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)的各類問題由工作人員人工添加補(bǔ)充，這樣來保障“把關(guān)”行為的正常運(yùn)作。

最后是游戲管理員對(duì)游戲內(nèi)各種信息的“把關(guān)”。他們不僅需要宣傳活動(dòng)內(nèi)容并與玩家一同游戲，還需要處理玩家提交的錯(cuò)誤報(bào)告與舉報(bào)，這其中就有很多是屏蔽詞庫(kù)中缺少的詞語(yǔ)。于是，通過游戲管理員的“把關(guān)”判斷，這些詞語(yǔ)可能會(huì)被屏蔽刪除，加入屏蔽詞庫(kù)之內(nèi)，同時(shí)也有可能會(huì)放寬要求，依然得以在聊天窗口中進(jìn)行傳播，這也就不難解釋筆者收到的屏蔽詞庫(kù)中同一個(gè)詞會(huì)多次出現(xiàn)，只是有著空格、簡(jiǎn)繁體、符號(hào)等的細(xì)微差別了。

4 結(jié)論

本論文僅僅只對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一個(gè)媒介中的“把關(guān)人”形象進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，隨著科技發(fā)展以及我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的穩(wěn)定上升，可以預(yù)見到將來還會(huì)有很多的人接觸并喜愛上網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一種娛樂方式。由此看來，在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲這樣一個(gè)媒介之中該如何通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步與社會(huì)普遍規(guī)律來完善“把關(guān)人”這一角色并充分發(fā)揮“把關(guān)”作用，還需要更多集思廣益來進(jìn)行深入地研究。

參考文獻(xiàn)

[1]文化部.信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見[M].國(guó)家文化部，2005.

[2]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].北京：商務(wù)印書館，2009.