摘 要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展步伐的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如何在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中增加企業(yè)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)化配置，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，無(wú)論是在過(guò)去還是在當(dāng)下一直以來(lái)都是企業(yè)需要考慮的重要問(wèn)題。工商企業(yè)管理作為企業(yè)管理的重要形式，越來(lái)越受到企業(yè)決策者以及學(xué)術(shù)研究者的關(guān)注。基于此，本文從工商企業(yè)管理內(nèi)涵以及特點(diǎn)出發(fā)，探討了工商企業(yè)管理存在的主要問(wèn)題，最后給出了在新形勢(shì)下工商企業(yè)管理有效性提升的策略。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；工商企業(yè)管理；特點(diǎn)；問(wèn)題；策略

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷加快，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在制度完善、體制建設(shè)等方面均取得了可喜的成果。同時(shí)在我國(guó)加入世貿(mào)組織將近十七個(gè)年頭里，在世貿(mào)組織的引領(lǐng)及保障作用下，我國(guó)各行各業(yè)紛紛迎來(lái)了其發(fā)展的春天，全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式良好，經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新已成為當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的常態(tài)。在這一背景下，原有的工商企業(yè)管理形式已經(jīng)不再能夠滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，企業(yè)要想在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)立于不敗之地，就必須針對(duì)工商企業(yè)管理模式積極開(kāi)展改革創(chuàng)新工作，不斷提升企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展中存在的各項(xiàng)問(wèn)題，變革不適應(yīng)自身企業(yè)特點(diǎn)以及時(shí)代需求的因素。以此來(lái)借助工商企業(yè)管理措施的優(yōu)化，來(lái)促進(jìn)工商企業(yè)管理實(shí)效性的提升，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。

一、工商企業(yè)管理概論

1.工商企業(yè)管理概念

工商企業(yè)管理是企業(yè)一種重要的管理形式，主要是為確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所做出的關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)定位和總結(jié)的商業(yè)管理模式，其涵蓋的內(nèi)容涉及企業(yè)管理的方方面面，如產(chǎn)品銷售、人員配置、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織與領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)控制等。就工商企業(yè)管理作用而言，其主要是以最少的企業(yè)資源投入和最優(yōu)的企業(yè)資源配置實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。并在國(guó)家法律以及行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范要求的范圍內(nèi)，開(kāi)展企業(yè)規(guī)劃活動(dòng)并為企業(yè)發(fā)展提供制度、人才、資源等方面的保障。

2.工商企業(yè)管理的特點(diǎn)

工商企業(yè)管理的特點(diǎn)是基于其自身的內(nèi)涵而得以彰顯出來(lái)的，通過(guò)對(duì)上述工商企業(yè)管理概念的解析，我們可以對(duì)工商企業(yè)管理的特點(diǎn)做出以下總結(jié)。一方面，工商企業(yè)管理具有人力資源管理效能。在實(shí)際管理工作的開(kāi)展過(guò)程中，無(wú)論是工商企業(yè)管理對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)的籌劃、領(lǐng)導(dǎo)還是日常人員配置、工作調(diào)控，其看似是對(duì)工作內(nèi)容及過(guò)程的把控，實(shí)際上仍是圍繞“人”所開(kāi)展的一系列管理工作。工商企業(yè)管理人力資源管理效能的具備不僅有助于企業(yè)內(nèi)部人力資源管理問(wèn)題解決方式、手段的多元化，同時(shí)更是與企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理工作形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有助于企業(yè)人力資源管理綜合水平的提升；另一方面，工商企業(yè)管理具有資源調(diào)配作用。作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，工商企業(yè)管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立，來(lái)有效促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作的有序?qū)嵤?。以此?lái)為各類資源在企業(yè)中的優(yōu)化配置、流動(dòng)提供一個(gè)良好的外部環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)作業(yè)效率及企業(yè)凝聚力的提升。

二、新形勢(shì)下工商企業(yè)管理存在的問(wèn)題

1.工商企業(yè)管理培訓(xùn)存在問(wèn)題

工商企業(yè)管理培訓(xùn)的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，企業(yè)管理者對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)的重視程度不夠，沒(méi)有在思想引領(lǐng)、管理工作領(lǐng)導(dǎo)等方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用。且對(duì)于培訓(xùn)工作只關(guān)心企業(yè)盈利培訓(xùn)，不重視工商企業(yè)管理培訓(xùn)，從而導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)；第二，對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。雖然現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)也進(jìn)行了名目繁多的管理培訓(xùn)，但是由于認(rèn)識(shí)上的偏缺導(dǎo)致個(gè)別企業(yè)不能真正的將工商企業(yè)管理培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合，從而造成了工商企業(yè)管理培訓(xùn)目標(biāo)不明確、效果不明顯等一系列問(wèn)題的發(fā)生；第三，工商企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)容和方式存在問(wèn)題。結(jié)合有關(guān)方面對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，許多企業(yè)在工商企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)容存在老套，形式單一的現(xiàn)象。培訓(xùn)的內(nèi)容與形式?jīng)]有針對(duì)企業(yè)管理實(shí)際需要進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，許多內(nèi)容千篇一律，因此工商企業(yè)管理培訓(xùn)的效果差強(qiáng)人意，不僅對(duì)企業(yè)管理存在的問(wèn)題難以做到補(bǔ)救和優(yōu)化，更不要說(shuō)對(duì)企業(yè)起到錦上添花的效應(yīng)了。

2.工商企業(yè)管理的考核評(píng)價(jià)體系存在問(wèn)題

就現(xiàn)代企業(yè)管理而言，健全的考核評(píng)價(jià)體系能夠?qū)ど唐髽I(yè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行起到預(yù)警、優(yōu)化以及監(jiān)督等作用，通過(guò)嚴(yán)格的指標(biāo)設(shè)定以及對(duì)企業(yè)自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的觀察，能夠在一定程度上反映出工商企業(yè)管理在發(fā)展過(guò)程中方方面面的狀況和出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助企業(yè)管理者規(guī)避企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)修補(bǔ)管理系統(tǒng)的漏洞，優(yōu)化工商企業(yè)管理效果。但是，就現(xiàn)在我國(guó)的工商企業(yè)管理實(shí)際運(yùn)行而言，整個(gè)管理運(yùn)行的機(jī)制、模式以及工商企業(yè)管理培考核評(píng)價(jià)體系的建設(shè)工作尚未成熟。一些企業(yè)更是在對(duì)員工工作的考核上敷衍了事，不僅沒(méi)有發(fā)揮考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)有的作用，還會(huì)對(duì)員工的工作形成很大的影響。

三、新形勢(shì)下工商企業(yè)管理有效性的提升策略

1.提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

新時(shí)期新形式下，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中求得生存和發(fā)展，就需要企業(yè)提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在建立工商企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能提高工商企業(yè)管理的有效性。具體來(lái)說(shuō)，首先，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，在過(guò)去傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理模式中，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理大多分散在多個(gè)管理部門當(dāng)中，這樣的安排就很容易造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作內(nèi)容的重疊，加重企業(yè)的管理成本，同時(shí)工作的重疊也會(huì)造成各個(gè)部門之間的相互推諉，久而久之給企業(yè)造成嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。因此，現(xiàn)代企業(yè)有必要在工商企業(yè)管理內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，配備專業(yè)的人才，建立體系完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度；其次，就風(fēng)險(xiǎn)管理部門的內(nèi)部設(shè)置上，既要做到員工職責(zé)明確、各司其職，還要在員工中間建立協(xié)作共處機(jī)制，如具體可以將內(nèi)部人員分為風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查小組、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救小組以及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題評(píng)估小組，各個(gè)小組分工明確、密切協(xié)作。只有如此才能夠保障工商企業(yè)管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展能夠時(shí)刻以提高內(nèi)部運(yùn)作效率為路徑，以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救為工作重心，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠使企業(yè)的損失降到最低。

2.提高管理者的素養(yǎng)

企業(yè)管理者在工商企業(yè)管理中能夠起到領(lǐng)頭羊的作用，他的能力和素養(yǎng)決定了企業(yè)發(fā)展的好與壞、快與慢。因此，要想具備完善的工商企業(yè)管理制度，就需要有一支業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、工作能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于工商企業(yè)管理工作管理隊(duì)伍的培育，首先從態(tài)度上要使其重視，知識(shí)上要使其能夠做到深刻、全面，不能只是為了應(yīng)付工商企業(yè)管理培訓(xùn)以及考核。同時(shí)還要不斷提高豐富企業(yè)管理者的工商企業(yè)管理知識(shí)以及實(shí)踐應(yīng)用能力，如在人事招聘中要制定嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)，從專業(yè)理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德到專業(yè)素養(yǎng)都需要進(jìn)行專門的考核。其次，提高管理者的專業(yè)能力素養(yǎng)。一方面要著重培養(yǎng)管理人員的工作實(shí)踐能力，理論基礎(chǔ)固然重要，但是最終是要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的，所以招聘環(huán)節(jié)要確保員工能夠?qū)嶋H勝任這份工作，而不是紙上談兵空談理論。另一方面要加大力度有目的性的培養(yǎng)企業(yè)管理人員的工商企業(yè)管理能力，完善培訓(xùn)環(huán)節(jié)，使培訓(xùn)機(jī)制能夠較為全面的符合企業(yè)行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。另外，在工商企業(yè)管理的晉職方面，選拔優(yōu)秀的年輕骨干以及為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的人員都是工商企業(yè)管理首要要考慮的，在人員的提拔任用上不能夠徇私舞弊要做到管理以人為本，不任人唯親，以此彰顯工商企業(yè)管理的公正性、公平性。只有這樣，才能夠使企業(yè)更快速地融入社會(huì)，提高工商企業(yè)管理的有效性。

四、結(jié)語(yǔ)

研究新時(shí)期工商企業(yè)管理有效性的提升，不僅是我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下發(fā)展壯大的時(shí)代要求，同時(shí)也能夠豐富我國(guó)現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論的研究。工商企業(yè)管理有效性提升的積極作用是巨大的，因此，在改革企業(yè)管理的過(guò)程中，企業(yè)決策者要把握好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律來(lái)制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)建立健全工商企業(yè)管理制度，借鑒和吸收優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，狠扎實(shí)干，才能夠促進(jìn)工商企業(yè)管理水平的提高，并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)凝聚力和企業(yè)生產(chǎn)效率。

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作者簡(jiǎn)介：賴巧玲，女，碩士研究生，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院，研究方向：工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷，社交禮儀教師，江西省林業(yè)廳優(yōu)秀教育工作者