方碩瑾（浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310053）

2017年10月，黨的十九大報告重點提出：“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作。加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展?！辈⑦M一步提出“大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)，注重解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)?！盵1]由此可見，在中國特色社會主義新時代中，黨和國家對職業(yè)教育予以了更高程度的重視，并對推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的落實提出了新的要求。高職學(xué)生是大眾創(chuàng)業(yè)的寶貴人力資源，加強高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的調(diào)查、分析與管理，對促進高職創(chuàng)業(yè)意向管理的深層次發(fā)展具有積極的意義。為此，應(yīng)在計劃行為理論的啟示下，完善高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理的路徑，幫助高職學(xué)生形成和鞏固創(chuàng)業(yè)意愿，使高職學(xué)生在浩瀚的大眾創(chuàng)業(yè)洪流中實現(xiàn)自我價值。

一、充分認(rèn)識計劃行為理論的意蘊

計劃行為理論誕生于90年代初期，研究者Ajzen以主體的行為意愿為研究核心，建立并創(chuàng)新性發(fā)展了主體的理性行為模型，表明了主體的意愿是決定其是否進行某種行為的關(guān)鍵因素。計劃行為理論認(rèn)為，主體的行為意向要受到行為態(tài)度、主觀規(guī)范以及感知行為控制變量的影響，計劃行為理論突出了主體從態(tài)度到實踐轉(zhuǎn)化的五重要素：

第一，主體態(tài)度。指的是主體對自我行為所持有的一種心態(tài)，包括積極與消極兩個層面，可以理解為主體“對此特定行為的評價經(jīng)過概念化之后所形成的態(tài)度”，體現(xiàn)著主體對某一行為的心理認(rèn)知與信念。第二，主觀規(guī)范。指的是主體對是否采取進行某一實踐而面對的外部壓力，在對他人進行行為預(yù)測的過程中，判斷外部影響力對自我行為意向的影響程度。第三，知覺行為控制。指的是主體以往積累的經(jīng)驗和潛在的發(fā)展障礙，當(dāng)主體認(rèn)為自身所掌握的現(xiàn)有資源與機會增多，那么其對預(yù)期中的行為實踐的心理阻礙將越小，對個人的行為控制力則越強。第四，行為意向。指的是主體對采取某項特定行為的主觀機率的判定，其綜合反映了主體對某行為的自主意愿。第五，行為。指的是主體經(jīng)由觀念形成、外部因素影響等，將意向轉(zhuǎn)化成為實踐的行為過程。

二、高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理與培育目標(biāo)

高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理的目標(biāo)應(yīng)與計劃行為理論相適應(yīng)。第一，要培養(yǎng)高職學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。營造大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的良好環(huán)境，增強高職學(xué)生對創(chuàng)業(yè)活動的理性認(rèn)識，形成傾向于自主創(chuàng)業(yè)的理性社會心態(tài)。第二，向高職學(xué)生傳遞創(chuàng)業(yè)思想，使外部積極因素更充分地激活高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向。發(fā)揮出外部主導(dǎo)因素的積極影響，促進高職學(xué)生將就業(yè)壓力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)意向和動力，主動生成參與大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的主體性意愿。第三，依靠專業(yè)系統(tǒng)的教育增強高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，幫助高職學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)自信，進一步生成鮮明的創(chuàng)業(yè)意向。第四，進行常態(tài)化的創(chuàng)新心理引導(dǎo)，鼓勵高職學(xué)生將創(chuàng)業(yè)意向不斷轉(zhuǎn)化為真實的創(chuàng)業(yè)實踐。實現(xiàn)知行一致，堅持理論與實踐的統(tǒng)一。在現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)奮斗中檢驗自我創(chuàng)業(yè)意向的正確與否。

三、高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理與培育措施

“計劃行為理論廣泛應(yīng)用在市場營銷學(xué)、旅游管理學(xué)、行政管理學(xué)、消費者行為學(xué)、社會環(huán)境學(xué)、職業(yè)教育學(xué)等研究領(lǐng)域，且取得了較為顯著的研究效果?！盵2]是當(dāng)前開展高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理的主要參考依據(jù)。因此，高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識引導(dǎo)及管理創(chuàng)新，要從計劃行為理論入手，以科學(xué)的理論為指引，在措施創(chuàng)新方面遵循計劃行為理論的主體態(tài)度生成、主觀規(guī)范干預(yù)、意向行為控制、行為實踐轉(zhuǎn)化的基本流程。要注重發(fā)展多元化的教育主體，構(gòu)建多維教育主體模式，建立完整的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識引導(dǎo)鏈。多維教育機制構(gòu)建的主體應(yīng)包括政府、學(xué)校、家庭以及新媒體四方面。多維教育機制則包括政府主導(dǎo)教育、學(xué)校系統(tǒng)教育、家庭日常教育以及媒體的協(xié)同教育。應(yīng)在計劃行為理論的指導(dǎo)下，使政府、媒體、學(xué)校以及家庭共同對高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向進行系統(tǒng)化、全方位的管理，幫助高職學(xué)生正確的認(rèn)識自我，挖掘高職學(xué)生潛在的創(chuàng)業(yè)能力。

（一）態(tài)度生成機制：政府主導(dǎo)環(huán)境建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的積極創(chuàng)業(yè)態(tài)度

其一，政府應(yīng)主導(dǎo)建立良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。計劃行為理論認(rèn)為，主體的態(tài)度越積極、他人支持越大、知覺行為控制越強，行為意向就越大，反之則越小。這表明外界施加的力量將對學(xué)生就業(yè)意向和態(tài)度的形成具有一定作用。因此，政府需要主導(dǎo)建立大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的理想社會環(huán)境，為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向和態(tài)度的形成創(chuàng)造條件?！皠?chuàng)業(yè)環(huán)境主要包括宏觀經(jīng)濟、市場環(huán)境、政府政策、學(xué)校政策、社會氛圍以及親屬支持等方面?！盵3]政府要在制度的頂層設(shè)計上加強對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題的關(guān)注和傾斜，使全社會充分認(rèn)識培育高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的重要性，形成珍惜和愛護高職人才的統(tǒng)一思想。

其二，政府需加強政策引導(dǎo)，全面推進社會領(lǐng)域大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的發(fā)展。既要保證經(jīng)濟發(fā)展的必要速度，又要在資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟發(fā)展的整體質(zhì)量。近些年來，我國先后出臺了一系列的人才政策與創(chuàng)業(yè)政策，使高職學(xué)生、農(nóng)民工、海外人才、技能技術(shù)型人才以及文化產(chǎn)業(yè)人才等創(chuàng)業(yè)群體因制度創(chuàng)新而受益。大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情被激活，造就了一大批敢想、敢干、敢拼的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，“制度+人才”模式對大眾創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵作用逐漸顯現(xiàn)。因此，在中國特色社會主義新時代中，要想使高職學(xué)生人盡其才，對人才進行因材施用，必須要增強制度保障，深化人才發(fā)展體制機制改革，進一步“為人才松綁”，使人才在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新中迸發(fā)出無限的活力。從而形成良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進高職學(xué)生生成主動參與創(chuàng)業(yè)的意向和態(tài)度。

（二）主觀規(guī)范機制：以新媒體宣傳引導(dǎo)高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為

隨著新媒體時代的到來，多元化的新媒體對高職學(xué)生的成長與發(fā)展帶來了深刻的影響。高職學(xué)生對新媒體信息的內(nèi)化有助于高職學(xué)生形成對社會領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)趨勢的正確認(rèn)知，使自身的主觀創(chuàng)業(yè)意向得到規(guī)范，促使其主動吸收和消化創(chuàng)業(yè)知識教育理論，并將其轉(zhuǎn)化為具體社會實踐，完成從態(tài)度、認(rèn)識、思辨再到行動的創(chuàng)業(yè)意向生成過程。因此，新媒體要積極承擔(dān)起高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向培育的重任，加強對大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的宣傳和引導(dǎo)。

第一，新媒體主流平臺要發(fā)揮出創(chuàng)業(yè)意向引導(dǎo)主陣地的作用。不斷加推創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)信息，對社會領(lǐng)域和高職學(xué)生群體中涌現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)人才和先進事跡，要加強信息推送，使高職學(xué)生在瀏覽微博、微信公眾平臺的過程中，更進一步地深刻了解創(chuàng)業(yè)對自我和社會發(fā)展的積極意義。第二，新媒體公眾人物要承擔(dān)起“關(guān)鍵責(zé)任”，在日常利用新媒體的過程中，主動轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)起創(chuàng)業(yè)話題。并利用新媒體平臺建立青年創(chuàng)業(yè)項目公益交流平臺，用個人的社會影響力，主導(dǎo)形成高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的新媒體話語流，進一步擴大高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新媒體話題影響力。第三，多方努力搭建高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新媒體信息咨詢平臺。發(fā)揮媒體的信息整合與傳播功能，為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理提供強大的信息服務(wù)，實現(xiàn)社會領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)信息的資源共享，優(yōu)化對高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)。建立新媒體高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)互動交流平臺，為高職學(xué)生表達創(chuàng)業(yè)訴求創(chuàng)造良好的條件。第四，要加強與青年創(chuàng)業(yè)相關(guān)的新媒體文化產(chǎn)品制作，利用網(wǎng)絡(luò)劇、紀(jì)錄片等形式，向高職學(xué)生傳遞創(chuàng)業(yè)思想，增強高職學(xué)生主動參與創(chuàng)業(yè)的主體意向。

（三）意向行為控制機制：高職院校應(yīng)加強對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)

計劃行為理論認(rèn)為非個人意志完全控制的行為不但要受行為意向的影響，同時還要受到執(zhí)行行為的主體能力、機會以及資源等多種因素的制約，在實際控制條件充分的情況下，行為意向直接決定行為。這表明培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向要受到多種因素的影響，對學(xué)生的意向和行為進行系統(tǒng)的引導(dǎo)十分關(guān)鍵。高職院校是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的搖籃，在創(chuàng)業(yè)意識教育管理方面具有專業(yè)優(yōu)勢，應(yīng)為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向行為的控制和引導(dǎo)做出積極的努力。高職院校系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)有助于增強人才創(chuàng)業(yè)的“基本功”，同時高職院校良好的學(xué)術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新的氛圍，有利于使受教育者樹立敢想、敢拼、求變、求新的發(fā)展觀念，鞏固受教育者的創(chuàng)業(yè)意向。因此，高職院校要自覺承擔(dān)起培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的新時代責(zé)任，努力在創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)文化以及平臺建設(shè)方面發(fā)揮出積極的作用。

第一，將創(chuàng)業(yè)意識教育管理融入高職院校長期發(fā)展規(guī)劃，為鞏固高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向、打造高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊提供便利條件。需結(jié)合中國特色社會主義新時代的發(fā)展特點，立足社會對創(chuàng)業(yè)人才的基本需求，對創(chuàng)業(yè)意識教育管理計劃做出系統(tǒng)的設(shè)計。把為社會培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才納入到高等教育人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)中，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)自覺為己任，廣泛聯(lián)合社會企事業(yè)單位及民間組織機構(gòu)，為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)拓展校外實踐培訓(xùn)基地，進一步豐富創(chuàng)業(yè)實踐教育的方式，鼓勵高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試，將智慧與熱情投入到大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新之中。

第二，實施“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)”計劃。以高職院校為主導(dǎo)，聯(lián)合新媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)等主體，定期舉辦大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能大賽。全面開辟互聯(lián)網(wǎng)在線創(chuàng)業(yè)文化交流、技術(shù)研討、合作洽談、人才培訓(xùn)與技術(shù)升級板塊，為創(chuàng)業(yè)人才展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)才能搭建平臺，實現(xiàn)高職院校創(chuàng)業(yè)人才與社會的有機對接。使社會領(lǐng)域中“創(chuàng)客”的首創(chuàng)精神與拼搏精神感染更多的學(xué)生，引領(lǐng)形成高職學(xué)生主動參與大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的良好局面。

第三，完善高職院校的創(chuàng)業(yè)能力教育體系。一是要培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)學(xué)生堅定創(chuàng)業(yè)意向，從小做起，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，形成不怕輸、主動擔(dān)責(zé)、敢于探索、不懼風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)態(tài)度。二是要培養(yǎng)高職學(xué)生的團隊意識，增強社會試運營能力、爭取合作能力、資源整合協(xié)調(diào)能力以及人際溝通能力。廣邀知名企業(yè)家、專家以及平凡的勵志創(chuàng)業(yè)者到校演講，進一步激勵和鞏固青年高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿。三是要培養(yǎng)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的包容品質(zhì)和成熟、理性的社會心態(tài)，增強高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才的抗挫折能力，用開闊的胸懷面對失敗、包容他人，從而形成以專業(yè)能力為基礎(chǔ)，擴展能力為特色的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向管理體系。

（四）行為轉(zhuǎn)化機制：依靠家風(fēng)教育，鼓勵學(xué)生將創(chuàng)業(yè)意向變?yōu)楝F(xiàn)實目標(biāo)

第一，家長應(yīng)具備良好的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識。計劃行為理論表明外部因素通過影響行為信念間接影響行為態(tài)度，并最終影響主體的行為意向和行為轉(zhuǎn)化。因此，家長應(yīng)主動通過家庭創(chuàng)業(yè)教育，對高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向和行為施加積極的干預(yù)，促進高職學(xué)生將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)化為具體的創(chuàng)業(yè)實踐。家長要主動通過新媒體平臺獲取新的創(chuàng)業(yè)信息，保持與子女的密切互動，主動學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的家庭教育、創(chuàng)業(yè)教育以及子女人生規(guī)劃教育的成熟經(jīng)驗，進一步依靠學(xué)習(xí)完善創(chuàng)業(yè)知識儲備，增強自身在子女創(chuàng)業(yè)行為實踐方面的指導(dǎo)能力。第二，家長要主動樹立創(chuàng)業(yè)家風(fēng)，習(xí)近平同志曾指出：“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)?！盵4]家風(fēng)是中華民族的文化財富，是在新時代中培養(yǎng)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向的重要資源。家風(fēng)的熏陶可以實現(xiàn)“潤物細無聲”的教育效果。為此，家長要將創(chuàng)業(yè)教育融入到家風(fēng)建設(shè)的過程之中，從中華民族歷史上優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)故事中尋找教育素材。注重塑造敢想、敢拼的奮斗家風(fēng)。第三，幫助高職學(xué)生將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)化為行為實踐。建立常態(tài)化的創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)模式，提供高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展所需要的初步條件，以支持的態(tài)度、科學(xué)的指導(dǎo)以及系統(tǒng)的人生規(guī)劃，幫助高職學(xué)生確定創(chuàng)業(yè)意向，并最終將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)化為個人的奮斗實踐。

綜上所述，在新時代中，創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)問題的一種方式，也是提高高職學(xué)生個人創(chuàng)造性價值，爭取人生出彩機會的科學(xué)方法。為此，要借助計劃行為理論的啟示，從政府、媒體、學(xué)校及家庭四方面，培養(yǎng)高職學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)意愿，增強對高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和心理關(guān)懷。重點解決高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培育中存在的現(xiàn)實問題，從而使高職學(xué)生利用自身的實踐技能優(yōu)勢，投入到大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新之中，通過創(chuàng)業(yè)實踐磨礪，鍛造出更優(yōu)秀的自我，實現(xiàn)自我價值與社會價值的有機統(tǒng)一。

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