文/中山市實(shí)驗(yàn)小學(xué)藍(lán)波灣學(xué)校 鄭義富

小學(xué)師生關(guān)系主要以情感關(guān)系作為維系，影響小學(xué)師生情感關(guān)系的因素復(fù)雜多樣，并且具有強(qiáng)烈的時(shí)代特性。中山市實(shí)驗(yàn)小學(xué)藍(lán)波灣學(xué)校的老師中大約有三分之二是“外來(lái)人”，這些 “外來(lái)的教師”來(lái)自東北、西北、西南、華北各個(gè)地區(qū)的十幾個(gè)省份，地域文化差異巨大，這對(duì)師生情感關(guān)系有著深刻的影響。

一、調(diào)查與思考

為全面了解藍(lán)波灣學(xué)校教師地域文化結(jié)構(gòu)以及師生情感關(guān)系現(xiàn)狀，筆者設(shè)計(jì)了四類調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行了大量的調(diào)查及訪談。

教師來(lái)自全國(guó)六個(gè)區(qū)域15個(gè)省，地域文化多元。從最北的黑龍江到最南的海南，從最東部的山東，到最西部的陜西，跨度大，地域文化差異大。教師人數(shù)較多的幾個(gè)區(qū)域中廣東49名教師，占總數(shù)的53.85%；其次是華中地區(qū)20名教師，占總數(shù)的22%；然后是東北地區(qū)15名教師，占總數(shù)的16.5%。

學(xué)校整體師生關(guān)系良好。但部分教師還沒(méi)有對(duì)地域文化差異影響人際關(guān)系有所關(guān)注 （約12%）；也有相當(dāng)一部分教師 （24%）在人際交往過(guò)程中對(duì)地域文化差異可能造成的人際關(guān)系緊張沒(méi)有足夠重視；有少數(shù)教師 （5%）對(duì)地域文化差異所引發(fā)矛盾的程度顯然估計(jì)不足，甚至不知道如何處理。雖然大部分教師并沒(méi)有因?yàn)榈赜蛭幕町惗_，但仍有教師表示受影響很大并且不愿意接受，這就是容易在師生交往中產(chǎn)生矛盾沖突的潛在因素。

總體來(lái)說(shuō)，同事交往、家校關(guān)系、師生關(guān)系都與地域差異相關(guān)聯(lián)。訪談發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前學(xué)校中確實(shí)有部分教師正在受到因地域文化差異而導(dǎo)致矛盾沖突的困境中。更有甚者，已經(jīng)是趨于很尖銳的對(duì)立關(guān)系，應(yīng)盡快進(jìn)行干預(yù)，采取有效措施幫助其走出困境。

二、歸類與分析

“地同文同”類教師。是指幼年及青少年時(shí)期所生活的主要地域?yàn)橹猩奖镜鼗蛑槿堑赜颍幕J(rèn)同也以中山本土文化為主的一類教師。一般來(lái)講， “地同文同”類教師因其文化因素與以本地生源為主的學(xué)生群體的文化背景較為接近，易于與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生感同身受的情愫，能較為真實(shí)地理解學(xué)生情況并給予恰當(dāng)?shù)年P(guān)切，相對(duì)而言師生情感關(guān)系都非常好，相應(yīng)的教學(xué)效果也優(yōu)于其他。

“地同文異”類教師。指從幼年及青少年時(shí)期所生活的主要地域?yàn)橹猩奖镜鼗蛑槿堑赜?，但文化認(rèn)同方面卻傾向于本土以外的文化。有的比較認(rèn)同北方文化，也有的是認(rèn)同港澳或歐美國(guó)家文化。“地同文異”類教師因其 “本土身份”畢竟根深蒂固，其 “文異”表現(xiàn)也多處于對(duì)外部文化的認(rèn)同和欣賞，但本身并不對(duì)以本土文化背景為主的師生產(chǎn)生劇烈的對(duì)立與矛盾，相當(dāng)一部分是具有 “同理心”的。只不過(guò)，有時(shí)可能在言語(yǔ)上稍顯尖銳，但實(shí)際上并沒(méi)有對(duì)各方造成情感傷害，也就是說(shuō)，大家只是認(rèn)為其 “說(shuō)說(shuō)而已”，并不會(huì)產(chǎn)生敵視情緒。這一類人并不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的危害，與本土學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系并沒(méi)有出現(xiàn) “異?！薄Ｒ蚱?“自己人”的特有身份，往往能夠促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)增強(qiáng)對(duì)非本土文化背景的師生產(chǎn)生理解認(rèn)同。他們是不同地域文化溝通交流的 “說(shuō)客”。

“地異文同”類教師。指從幼年及青少年時(shí)期所生活的主要地域?yàn)橹猩奖镜鼗蛑槿堑赜蛞酝獾膮^(qū)域，雖然有著自身比較穩(wěn)固的地域文化屬性，但是對(duì)現(xiàn)在生活地域的文化產(chǎn)生理解，這類教師從其內(nèi)心來(lái)說(shuō)已接受了當(dāng)?shù)氐奈幕问健r(jià)值理念、觀點(diǎn)方式、行為舉止、處事交往習(xí)慣。甚至對(duì)其文化優(yōu)勢(shì)方面產(chǎn)生推崇心態(tài)。因此，一般能夠較快融入現(xiàn)有生活圈。

“地異文同”類教師不可避免地成為了學(xué)校教師群體中的重要的組成部分。他們能夠?qū)λ幍奈幕榫尺M(jìn)行客觀地審視，主動(dòng)地加以認(rèn)識(shí)理解，迅速地悅納和接受，對(duì)持本土文化觀點(diǎn)和背景的師生能夠給予足夠的尊重，這類教師一般綜合素養(yǎng)較好。他們的適應(yīng)期一般很短，對(duì)師生關(guān)系及家校溝通所造成的影響較小，并且隨著了解加深會(huì)很快彌合不信任感。更可貴的是，他們往往眼界開(kāi)闊，把非本土地區(qū)文化的優(yōu)勢(shì)部分 “傳輸”給本土背景的師生，在地域文化差異的 “鴻溝”上架起了溝通順暢的橋梁，讓多種不同文化進(jìn)行了合理的關(guān)聯(lián)與融合，促進(jìn)了本土人士對(duì)外部文化的認(rèn)識(shí)了解并逐步包容認(rèn)同。這是很難得的，他們秉持的文化觀也是社會(huì)發(fā)展所必須的文化觀念。

“地異文異”類教師。指從幼年及青少年時(shí)期所生活的主要地域?yàn)橹猩奖镜鼗蛑槿堑赜蛞酝獾膮^(qū)域，有著自身比較穩(wěn)固的地域文化屬性，對(duì)現(xiàn)在生活地域的文化不認(rèn)同，很難融入現(xiàn)有生活圈。這類教師在其出生地或主要生活地域接受了當(dāng)?shù)氐奈幕问?、價(jià)值理念、觀點(diǎn)方式、行為舉止、處事交往習(xí)慣。他們對(duì)自身的文化類型比較認(rèn)可，從主觀上非常排斥現(xiàn)處文化群體的文化，對(duì)現(xiàn)有生活地域文化缺乏了解和認(rèn)識(shí)，與同事或?qū)W生缺乏溝通，甚至本身就沒(méi)有溝通的愿望。

三、策略及實(shí)效

藍(lán)波灣學(xué)校在構(gòu)建不同文化碰撞交融下的師生關(guān)系方面做了如下嘗試：

策略一：揭開(kāi) “蓋子”、正視差異。開(kāi)展關(guān)于地域文化差異的訪談，面向全體教師做地域文化差異情況調(diào)查報(bào)告。讓被訪談?wù)?“一吐苦水”，把自己在文化差異方面的遭遇或者困惑很輕松地和他人交流，這也是對(duì)其自身以往面對(duì)文化差異的一些做法進(jìn)行反思。

策略二：增強(qiáng)互信、增進(jìn)了解。 “我要做學(xué)生的朋友，我要學(xué)生做我的朋友。凡是在我班上的學(xué)生，我至少要知道他們的性情和習(xí)慣，同時(shí)也要使他們知道我的性情和習(xí)慣?！比~圣陶老先生早就指出了師生間要相互了解并建立朋友式關(guān)系。在正視地域文化差異的存在后，教師之間、師生之間都會(huì)自然生出了解的渴望。學(xué)校適時(shí)開(kāi)展豐富多彩充滿情懷的教工活動(dòng)。努力使來(lái)自不同地域的教工們能夠團(tuán)結(jié)向上、凝心聚氣、和諧幸福。大家庭的溫暖讓每一個(gè)人都覺(jué)得親切并且有強(qiáng)烈的歸屬感。特別是教師對(duì)兒童的信任會(huì)使師生間情感關(guān)系更為和諧。蘇霍姆林斯基就強(qiáng)調(diào) “做教師的人，在心里也要像兒童對(duì)待我們那樣，把無(wú)限的信任同樣地給予他們就好了。那將是一種富有人情的相互尊重的美妙的和諧。隨著彼此的了解加深，教師們?cè)絹?lái)越認(rèn)可學(xué)校倡議的 “成為兒童的大個(gè)子朋友”的師生交往理念。許多老師與不同地域的學(xué)生之間的確也建立了深厚的友誼。

策略三：加強(qiáng)師生交往能力提升的培訓(xùn)。師生之間良好人際關(guān)系是在師生溝通中建立的。而教師良好的溝通能力并不是天生的，需要經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。教師光有一顆 “向善”的心還不夠，必須要掌握實(shí)實(shí)在在的 “必殺技”才行，要學(xué)習(xí)那些名優(yōu)教師的 “高招、妙招、絕招”。當(dāng)前有很多人際關(guān)系技巧理論可以將其運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展出自己獨(dú)特的課堂組織技巧和方法。這些人際關(guān)系技巧的宗旨就是在工作環(huán)境中將人際關(guān)系中積極的方面最大化。交往溝通是一種能力，必然需要學(xué)習(xí)掌握一些技巧。一些教師在工作中深刻體會(huì)到：凡是和學(xué)生處不好的教師，其工作必然是失敗的；而所有優(yōu)秀教師的一個(gè)重要共同點(diǎn)就是能夠和學(xué)生很好地交往。

策略四：努力提升教師教書(shū)育人水平。師生間良好關(guān)系的建立，主要是取決于教師的教育水平?？梢哉f(shuō)，一個(gè)教師教學(xué)水平的高低直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。而我們這里所說(shuō)的教育水平包含著兩個(gè)方面：一是教師實(shí)際的職業(yè)技能，二是自身人格魅力。具有較高的教育水平的教師，能夠有效地控制整個(gè)教學(xué)過(guò)程，充分地協(xié)調(diào)他與學(xué)生間的關(guān)系，直至取得理想的教學(xué)效果。教師為了把握學(xué)生的活動(dòng)，需要鍛煉 “觀察之眼”、 “傾聽(tīng)之耳”、 “講述之口”。而這些能力的取得最佳方式就是 “傳幫帶”。學(xué)校教導(dǎo)處會(huì)同各科組選出一批業(yè)務(wù)精湛的 “師傅”，結(jié)合教學(xué)風(fēng)格、地域文化等因素進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，并配套相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及制度保障，確保師徒結(jié)對(duì)能收到良好的效果。

策略五：加強(qiáng)教師師德素養(yǎng)提升。任何教育方法、任何的改善師生關(guān)系的策略都要基于一條，那就是教師必須是愛(ài)學(xué)生的。教師不愛(ài)學(xué)生，無(wú)異于歌手沒(méi)有嗓音，樂(lè)師沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)，畫(huà)家沒(méi)有色彩感。對(duì)兒童的尊重程度取決于教師的師德素養(yǎng)高低。具有良好的師德素養(yǎng)的教師不會(huì)在師生關(guān)系上出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)樗?（她）們懂得并踐行這樣的理念：要走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，與他們進(jìn)行心靈的對(duì)話，并摩擦出情感火花；要熟悉、貼近學(xué)生的生活，知道他們的喜怒哀樂(lè)，關(guān)心他們的冷暖疾苦，時(shí)刻把學(xué)生放在心上。為強(qiáng)化教師師德素養(yǎng)的提升，學(xué)校實(shí)施 “新風(fēng)工程”，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立新形象，形成新風(fēng)氣，成為一支 “自信、上進(jìn)、敬業(yè)”的“風(fēng)清氣正”的一流的教師團(tuán)隊(duì)。