(重慶工商大學(xué) 重慶 400067)
創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的文獻(xiàn)綜述
王雪瑩
(重慶工商大學(xué)重慶400067)
1912年,創(chuàng)新理論的創(chuàng)立者約瑟夫熊彼特《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中,對(duì)創(chuàng)新的概念和作用等問題進(jìn)行了開創(chuàng)性的論述和研究。并首次提出技術(shù)創(chuàng)新的概念:把發(fā)明或其他科技成果引入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系之中,利用其原理、方法或手段等制造出市場(chǎng)需要的商品,這種科技成果商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的過程為技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新理論提出以后,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更是受到了各行各業(yè)的高度重視,本文主要對(duì)創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理。
員工認(rèn)同;創(chuàng)新行為;創(chuàng)新績(jī)效
Amabile等人(1996)、George(2003)、Shalley和Gilson(2004)一般的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績(jī)效之間存在正向關(guān)系。結(jié)合國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn),企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新性行為又可以分成個(gè)人的創(chuàng)新性行為和集體或組織的創(chuàng)新性行為,兩者對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效都會(huì)產(chǎn)生影響。
(一)個(gè)人創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系
Yang.b等人(2001)創(chuàng)新過程中,人是創(chuàng)新的主體,科研人員所受到的激勵(lì)對(duì)創(chuàng)新成果的質(zhì)量和數(shù)量都起著關(guān)鍵作用。Jenssen(2003)企業(yè)中,個(gè)體總是被期望參與創(chuàng)意產(chǎn)生、推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)等組合的整個(gè)創(chuàng)新過程。企業(yè)中的成員,不論是員工還是企業(yè)家,其創(chuàng)新行為都會(huì)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響??偹苤?,個(gè)體行為是人格特質(zhì)的主要外在表現(xiàn)形式,Amabile(1983)在其創(chuàng)造力模型中就指出個(gè)人創(chuàng)新能力與人格特質(zhì)有密切聯(lián)系,創(chuàng)新能力受到人格特質(zhì)的影響。Burke(1991)和Amabile等(1996)把員工角色認(rèn)同為單因子,驗(yàn)證了員工創(chuàng)新角色認(rèn)同與創(chuàng)新行為的正向聯(lián)系。Mumford(2000)結(jié)合企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)新投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)的反饋分析,認(rèn)為對(duì)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效的評(píng)價(jià)不應(yīng)只是針對(duì)剛性產(chǎn)出指標(biāo)的結(jié)果評(píng)價(jià),還應(yīng)是為創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新行為評(píng)價(jià),并把創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)擴(kuò)展成了涵蓋創(chuàng)新輸入、運(yùn)行和輸出的全過程評(píng)價(jià)。Thomke(1998)把個(gè)體技術(shù)學(xué)習(xí)行為視為不斷探索和多向交流的試驗(yàn)過程,認(rèn)為研發(fā)人員自有經(jīng)驗(yàn)和技能的組織性轉(zhuǎn)化,能夠有效減弱創(chuàng)新的不確定性和管理的復(fù)雜性。張根明(2009)企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。寶貢敏和錢源源(2009)個(gè)體建言行為在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的最大值與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效呈正相關(guān)。鄭小勇和樓軼(2009)研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體要素如知識(shí)、技能和責(zé)任心對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。劉梟(2011)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體行為以共享型和形態(tài)型構(gòu)成方式聚合成團(tuán)隊(duì)行為并對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生不同的作用效果1。徐小峰(2011)研發(fā)人員創(chuàng)新績(jī)效實(shí)際上是由創(chuàng)新能力、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新業(yè)績(jī)等多要素構(gòu)成的有機(jī)整體,因此,對(duì)個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的不同方面必然與這些要素之間存在聯(lián)系。
(二)團(tuán)體創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系
企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的交流、合作或者是知識(shí)共享等創(chuàng)新行為都會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。陳勁,童亮(2004)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)品創(chuàng)新,必須依賴于合作組織間知識(shí)和信息的交流和轉(zhuǎn)換,提高和更新組織的知識(shí)庫(kù),因此,知識(shí)共享行為是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。Jansen等(2006)的研究也表明,組織成員之間的連通性(即組織成員的溝通與交流程度)與探索型創(chuàng)新、利用型創(chuàng)新呈正相關(guān)關(guān)系。劉惠琴(2007)以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為來表示團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為是影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的前因要素2。寶貢敏和錢源源(2009)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的幫助行為在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的最小值與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。錢源源(2010)發(fā)現(xiàn)不同類型的團(tuán)隊(duì)層次共享型角色外行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的創(chuàng)新效率和創(chuàng)新有效性有不一樣的直接和交互作用,并且角色外行為在團(tuán)隊(duì)層次的不同構(gòu)造方式均值、最小值、最大值和方差對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的創(chuàng)新效率和創(chuàng)新有效性也會(huì)產(chǎn)生不同的影響3。王娟茹,羅嶺(2015)關(guān)鍵干系人是復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的重要參與者,其有效的知識(shí)共享行為是推進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新成功,提高創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)4。
在如今發(fā)展越來越快的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新收到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,企業(yè)家們紛紛把握機(jī)會(huì),通過創(chuàng)新提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,確保其可以長(zhǎng)期發(fā)展下去。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新更是引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注和研究,從1912年,約瑟夫熊彼特提出創(chuàng)新理論以來,創(chuàng)新理論的體系得到日益完善。學(xué)者們對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新行為以及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響和關(guān)系已做了很多的研究。但通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的閱讀,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新行為可以分成個(gè)人的創(chuàng)新行為和團(tuán)體的創(chuàng)新行為,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績(jī)效也可以分為個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效,不論是個(gè)人還是集體的創(chuàng)新行為都會(huì)給個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效產(chǎn)生不一樣的影響,卻少有學(xué)者分門別類的將對(duì)員工和組織區(qū)別開來,完整的敘述出不同行為主體產(chǎn)生的影響,因而可以將兩者直接的關(guān)系進(jìn)行最更為細(xì)致的研究和闡述。
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王雪瑩(1994.03-),女,漢,四川瀘州,碩士在讀,重慶工商大學(xué),研究方向城鎮(zhèn)化。