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        社會資本視域下城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑探究
        ——基于武漢市D社區(qū)、H社區(qū)和G社區(qū)的研究

        2018-04-01 04:58:45華中師范大學(xué)湖北武漢430079
        四川行政學(xué)院學(xué)報 2018年1期
        關(guān)鍵詞:信任資本居民

        (華中師范大學(xué),湖北武漢 430079)

        一、文獻(xiàn)綜述與問題提出

        改革開放后,社區(qū)文化作為一種新型的社會文化形態(tài)逐漸顯現(xiàn)出來。它既是特定地域范圍內(nèi)的居民共同社會生活的集中反映,也是該地域范圍內(nèi)的公共精神、價值觀念、行為規(guī)范及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的具體表現(xiàn)。高占祥認(rèn)為,“要建設(shè)社區(qū)文化,就要走‘共識、共建、共辦、共榮、共享’之路,共識是前提,共建是重點,共辦是合力,共榮是目標(biāo),共享是目的?!蓖瑫r,他又提出“夯實一個基礎(chǔ)(制定規(guī)劃),搞好五個建設(shè)(抓好設(shè)施、組織、政策、隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè))”的社區(qū)文化建設(shè)意見;他認(rèn)為這對于社區(qū)文化的建設(shè)必將起到積極指導(dǎo)和推動的作用。[1]

        目前,在城市社區(qū)文化建設(shè)研究方面,鄭萍認(rèn)為城市社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該注重社區(qū)的“內(nèi)在公共性”,如社區(qū)居民文化主體意識和參與合作能力、社區(qū)社會資本存量和社區(qū)文化內(nèi)生機制等,真正使社區(qū)文化建設(shè)“回歸”民生。[2]文軍、唐亞林從城市社區(qū)文化建設(shè)的歷史變遷角度,對新時期城市社區(qū)文化建設(shè)的初級形態(tài)和復(fù)合形態(tài)兩個階段進行了描述;進而對當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)過程中存在的問題進行了對策性分析。[3]王平從方法和機制上對社區(qū)文化建設(shè)進行分析,提出要實現(xiàn)組織運作、資金運作和制度運作的有序化,以整體性意識和前瞻性眼光保證資源的優(yōu)化配置和可持續(xù)利用,以規(guī)劃的可持續(xù)化、資金的高投入化和隊伍的高素質(zhì)化來推動社區(qū)文化建設(shè)的長效發(fā)展。[4]班保申、宮娜從“以人為本”的終極價值目標(biāo)把社區(qū)文化建設(shè)與構(gòu)建社會主義和諧社會統(tǒng)一起來,認(rèn)為社區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建社會主義和諧社會任務(wù)的重要手段。[5]總而言之,近年來在城市社區(qū)文化建設(shè)上,無論是在理論上還是在實踐上都取得了一些學(xué)術(shù)成果。從理論上看,當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)主要偏重于方法和機制層面,強調(diào)“以人為本”或文化民生,注重社區(qū)文化建設(shè)的“內(nèi)生公共性”;從實踐上看,著重對當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)所面臨問題或困境的對策分析和研究,缺乏從城市社區(qū)文化建設(shè)的本質(zhì)和目的上進行思考與研究。

        本文在社會資本理論的視域下,對城市社區(qū)文化建設(shè)進行分析;試圖闡釋在社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)在邏輯中,社會資本在其中發(fā)揮什么作用?社會資本和社區(qū)文化建設(shè)是什么關(guān)系?城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑選擇是什么?

        二、社會資本與社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)在邏輯

        社區(qū)是社區(qū)文化生發(fā)的空間,也是社會資本賴以存在的基礎(chǔ)。社區(qū)文化建設(shè)不僅是日益完備的社區(qū)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施和文化景觀及豐富多彩的文化活動;還包括社區(qū)內(nèi)公共精神、價值觀念的培育以及社區(qū)信任和社區(qū)和諧關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的提升。這些社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容是為社區(qū)社會資本的生發(fā)積累存量,即:社區(qū)的文化建設(shè)中孕育著豐富的社會資本。

        “一般而言,社會資本指個人或團體為通過合作來實現(xiàn)共同目標(biāo)而在正式或非正式關(guān)系中調(diào)用的網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范和價值”[6],社會資本就是社區(qū)居民在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,通過良性持續(xù)的互動和對社區(qū)公共事務(wù)以及對社區(qū)公共活動廣泛參與而形成的互利互惠的關(guān)系總和。這樣社會資本與社區(qū)文化建設(shè)在內(nèi)容和邏輯上具有一定的相關(guān)性,較為豐富的社會資本又促進社區(qū)文化的建設(shè)。

        社會資本能夠促進社區(qū)文化建設(shè)多元主體間的合作,化解社區(qū)文化建設(shè)過程中集體行動的困境。社區(qū)文化建設(shè)是基層政府、社區(qū)居委會、社區(qū)自組織以及社區(qū)居民間等多方集體行動和合作的過程,包括社區(qū)環(huán)境、人文景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面。它涉及到社區(qū)居民的公共利益,需要社區(qū)居民來共同維護和合作建設(shè)。而社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會資本的載體,聯(lián)結(jié)著社區(qū)居民間的信任和社區(qū)互惠性的規(guī)范,促成社區(qū)多元主體間的良性互動和互惠合作。在社區(qū)文化建設(shè)中,社區(qū)成員間通過普遍的信任和持續(xù)的互動合作,進而使良性和諧的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得以持續(xù),同時也增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

        社會資本能夠充分調(diào)動和整合社區(qū)文化建設(shè)過程所需的資源,是社區(qū)文化建設(shè)的“加油站”。在一個社會共同體中,社會資本的主要作用就是來維持共同體內(nèi)部的穩(wěn)定和行動的相對統(tǒng)一,明確共同體的價值認(rèn)同,從而提升共同體內(nèi)部每個成員和每項制度的行為功效。而具體到個人和組織上,社會資本的多少直接決定了動員資源的能力。[7]因此,城市社區(qū)文化建設(shè)離不開社區(qū)內(nèi)豐富的社會資本,其目的就是通過公民間的信任和互惠聯(lián)結(jié)起來,組織和整合社會資源并發(fā)揮其價值和作用,以充分發(fā)揮和調(diào)動社區(qū)內(nèi)每個成員和社區(qū)自組織為社區(qū)文化建設(shè)而動員社會資源的能力。

        社會資本和社區(qū)文化建設(shè)之間存在著密切的內(nèi)在關(guān)系。一方面,社區(qū)社會資本是社區(qū)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。社區(qū)社會資本強調(diào)社區(qū)信任、社區(qū)規(guī)范以及社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)文化建設(shè)依賴于社區(qū)間普遍的信任和在居民長期互動過程中建立起來的制度規(guī)范和道德規(guī)范以及在此基礎(chǔ)上形成的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。信任是社會資本的核心要素,也是社區(qū)文化建設(shè)的基石。社區(qū)居民間持續(xù)、頻繁的交流互動都是建立在社區(qū)信任的前提和基礎(chǔ)之上的,如果在社區(qū)沒有普遍的信任,包括社區(qū)文化建設(shè)在內(nèi)的社區(qū)行為將不會發(fā)生。規(guī)范是社會資本的基礎(chǔ),是在長期的社會互動過程中形成的,并通過各種如規(guī)章制度、懲罰措施等規(guī)訓(xùn)性的形式表現(xiàn)出來。在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,社區(qū)居民“個人根據(jù)社會規(guī)范行動”。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會資本的重要特征,也是社區(qū)文化建設(shè)的核心。它是建立在社區(qū)信任和社區(qū)規(guī)范的共同基礎(chǔ)之上,有助于整合社區(qū)文化建設(shè)的社會資源,強化社區(qū)認(rèn)同和凝聚力,進而解決“集體行動的困境”。

        另一方面,社區(qū)文化建設(shè)孕育著豐富的社區(qū)資本。社區(qū)的文化建設(shè)離不開社區(qū)居民間普遍的信任和良性持續(xù)的參與互動以及和諧的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成,而這些恰恰也是社區(qū)社會資本的重要構(gòu)成因素。社區(qū)文化建設(shè)最直接的展現(xiàn)就是社區(qū)豐富多彩的文化活動和社區(qū)五彩繽紛的文化景觀,其本質(zhì)就在于培育和重構(gòu)豐富的社會資本,構(gòu)建和形塑良性的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建設(shè)和營造和諧的社區(qū)生活共同體。[8]通過社區(qū)文化建設(shè),為社區(qū)居民提供積極健康向上的文化生活,進而培育高尚的道德情操和理想信念,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)以及超越個人利益的內(nèi)在公民精神,最終實現(xiàn)社區(qū)更好地發(fā)展。

        三、當(dāng)前城市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)狀及困境分析

        (一)社區(qū)居民的信任度較低

        就社區(qū)文化建設(shè)而言,信任是一切社區(qū)文化活動和社區(qū)居民進行交流互動的前提和基礎(chǔ)。如果沒有社區(qū)居民對社區(qū)文化制度、社區(qū)文化活動以及其他社區(qū)居民間的信任的話,社區(qū)文化建設(shè)只能停留在形式上、口頭上,難以形成社區(qū)內(nèi)在凝聚力以推進社區(qū)方方面面的建設(shè)和發(fā)展。同時在社區(qū)社會資本中社區(qū)信任處于核心地位,其缺失主要表現(xiàn)在社區(qū)居民與社區(qū)居委會之間缺少基本的信任。在法律層面上,《城市居委會組織法》規(guī)定:社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織,應(yīng)該維護社區(qū)居民的利益和意愿。然而,在現(xiàn)實生活中,過渡“行政化”的社區(qū)居委會卻在很大程度上弱化了其自治的功能,名副其實地成為基層政府的一只辦事的“腿”。

        我們總是有永遠(yuǎn)也做不完的事情,上面所有部門的工作都下壓到我們社區(qū)下面來,在法律上,我們是自治的(組織),我們做這些事情都沒有任何法律依據(jù),但卻又不得不去做,因為上面會對我們進行考核。讓我們做,還不給我們配人,我們社區(qū)是人數(shù)又少的(組織),但往往又是事情最多的。“上面千條線,下面一根針”,你們來說說,我們哪里有精力和時間去完成各項工作呢?[9]

        現(xiàn)在我們社區(qū)里搞的一些文體活動,基本上都是社區(qū)內(nèi)退休的老人們在參與。年輕人基本上都是上班族,他們哪里有時間來參與你的活動。你看雖然我們社區(qū)里面也有一些籃球場、乒乓球場館,但即使是這樣,他們(青年人)也不愿在這里活動,基本上都是去附近的學(xué)?;蛘呤腔ㄥX去到運動場館里面去。[10]

        其實,這個是當(dāng)前社區(qū)文化建設(shè)過程中一個普遍存在的問題。社區(qū)居委會作為基層群眾性自治組織,其過度“行政化”必然會導(dǎo)致其威信和社區(qū)群眾基礎(chǔ)的減弱,大大地降低社區(qū)居民對其的信任度。由于社區(qū)居民同社區(qū)居委會間缺少基本的信任,進而導(dǎo)致不愿意參加社區(qū)共同的活動。

        (二)社區(qū)互惠規(guī)范的缺失

        在社區(qū)層面上,社區(qū)的互惠性規(guī)范主要體現(xiàn)在兩個方面:一是社區(qū)正式的制度規(guī)范,例如社區(qū)法律、規(guī)章制度、組織文件等;二是社區(qū)非正式的道德規(guī)范,例如社區(qū)輿論、道德習(xí)俗、文化慣習(xí)等。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,良好有序的社區(qū)文化建設(shè)離不開社區(qū)規(guī)范的約束和引導(dǎo)。社區(qū)規(guī)范在社會資本中也發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。但隨著城市現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展變遷,社區(qū)社會資本中的社區(qū)互惠性規(guī)范發(fā)展嚴(yán)重滯后,特別是非正式道德規(guī)范的缺失,進而導(dǎo)致對社區(qū)行為缺乏有效的引導(dǎo)和監(jiān)督。主要表現(xiàn)在社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)發(fā)展方面的法治化建設(shè)較為薄弱,缺少相應(yīng)的制度保障;社區(qū)主體利益日益多元化,人們開始越來越關(guān)注個人權(quán)益的得失,對社區(qū)他人和社區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)建設(shè)的關(guān)注越來越少,普遍缺乏傳統(tǒng)道德觀念和輿論規(guī)范的約束。

        在法律上,我們是自治的(組織),我們做這些事情都沒有任何法律依據(jù),但卻又不得不去做,因為上面會對我們進行考核?,F(xiàn)在我們做的有些事情,居民不認(rèn)可我們,認(rèn)為我們是沒事找事做,我覺得應(yīng)該讓上面給我一個合法的身份,無論做什么都應(yīng)該有個法律依據(jù),進而也能規(guī)范我們社區(qū)層面的工作。[11]

        現(xiàn)在的社區(qū)居民“維權(quán)”意識和觀念正是太強了。原來是有沒有(維權(quán)意識)的問題,現(xiàn)在是做的都有點“過頭了”,動不動就因為一點兒小事情,投訴我們居委會,說我們服務(wù)態(tài)度不好、不辦事;甚至是有時候,你給他辦了,辦的不好,他也投訴我們,搞得我們現(xiàn)在(做事)很有壓力。[12]

        社區(qū)互惠規(guī)范的缺失,難以將社區(qū)居民的公共利益聚合起來,這間接地導(dǎo)致了居民社區(qū)參與意識的弱化,社區(qū)居民和社區(qū)間存在一定的“距離”,也不利于社區(qū)日常公共事務(wù)和活動的開展。

        上面有什么通知都會貼,包括消防知識講座、參觀學(xué)習(xí)等通知,在樓梯口、小區(qū)的明顯位置都會貼,也會在QQ群、微信群里面發(fā)布消息,小區(qū)里面業(yè)主群都有。但是發(fā)了很多通知,居民看都不會看的。尤其是一些年輕人,除非他有事才會找社區(qū),更別說搞什么文化活動要他們參加了。[13]

        (三)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不健全

        羅伯特·帕特南(Robert Putnam)認(rèn)為,在任何社會形態(tài)下,社會資本中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都是由一系列正式的或非正式的“人際溝通和交換網(wǎng)絡(luò)”構(gòu)成的;同時,他把“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”分為橫向網(wǎng)絡(luò)和縱向網(wǎng)絡(luò)兩種形式?!皺M向網(wǎng)絡(luò)”是指參與行為者(或主體)的地位和權(quán)力基本相同的網(wǎng)絡(luò);“縱向網(wǎng)絡(luò)”是指地位和權(quán)力不同的行為者結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)。[14]在人際交往過程中,普遍存在人際關(guān)系的冷漠、猜忌,甚至是某種程度上的對立。由此而導(dǎo)致社區(qū)居民間互動交流的減少,社區(qū)自組織發(fā)展緩慢、服務(wù)功能較弱以及社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的缺失。因此,社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展滯后與當(dāng)前社會信任危機存在密切聯(lián)系。

        在城市社區(qū)文化建設(shè)的過程中,也存在社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)缺失的問題。這樣社區(qū)居委會“被迫”過分“干預(yù)”;也阻礙了各類社區(qū)自組織(民樂隊、合唱團、京劇隊、太極晨練隊、民族舞蹈隊等)進一步的發(fā)展,它們大多是自娛自樂型的,難以在社區(qū)文化建設(shè)中發(fā)揮其作用。社區(qū)居委會和這些社區(qū)自組織之間的關(guān)系更像是一種互惠性關(guān)系。社區(qū)居委會借助社區(qū)自組織為社區(qū)居民提供公共文化服務(wù),完成基層政府的任務(wù)考核;社區(qū)自組織借用社區(qū)為其提供或搭建的舞臺進行“自我展示”,獲取自身價值。

        我們(社區(qū)居委會)和這些社會組織之間的關(guān)系不可能搞的“黏黏糊糊”的。我們是各取所需,我們?yōu)樗麄兲峁┗顒渝憻挼膱鏊?dāng)上面要求搞活動時,他們也會過來代表我們社區(qū)表演和比賽。他們每個隊伍都有一個隊長和副隊長,我們居委會有事情,一般都是由我來聯(lián)系這些隊長和副隊長,由他們再傳達(dá)給他們的隊員,然后再由他們隊伍內(nèi)各自組織節(jié)目的編排和演練,我們只是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、活動傳達(dá)、提供場地和服裝道具等,像他們平時的什么活動之類的其他事情都是他們自己安排,我們不過多參與。[15]

        在調(diào)研過程中,筆者也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前城市部分社區(qū)的自組織建設(shè)較弱,社區(qū)動員和組織能力都有待進一步提升。雖然在某些社區(qū)具有5到6支自組織隊伍,在社區(qū)公共文化服務(wù)和社區(qū)事務(wù)參與建設(shè)方面發(fā)揮了一定的作用,但其內(nèi)部管理、運行建設(shè)以及承擔(dān)社區(qū)服務(wù)項目的能力依然欠缺。它們更多的是一種自治的運行模式,缺乏基層政府或社區(qū)居委會對其自身發(fā)展建設(shè)的資金、技術(shù)以及管理上的支持,只是單純地停留在為它們提供活動場地、服裝道具等層面,導(dǎo)致這些自組織難以進一步規(guī)范化發(fā)展。

        四、社會資本視域下城市社區(qū)文化建設(shè)的路徑探究

        社區(qū)社會資本影響著社區(qū)文化建設(shè)的成效,社區(qū)文化建設(shè)反過來又形塑著社區(qū)的社會資本。澳大利亞學(xué)者布倫 (Paul Bullen)和奧妮克絲(Jenny Onyx)指出,社會資本涵蓋社會網(wǎng)絡(luò)中的參與、互惠、信任、社會規(guī)則、公產(chǎn)、能動性等方面,可以從社區(qū)參與、能動性、信任和安全感、鄰居聯(lián)系、家庭與朋友聯(lián)系、差異化承受力、生活價值、工作聯(lián)系等八個方面來考慮社會資本的形塑。[16]國內(nèi)學(xué)者結(jié)合我國城市社區(qū)的變遷和特點,認(rèn)為社區(qū)社會資本主要表現(xiàn)在對社區(qū)的參與、信任和安全感、鄰居間的聯(lián)系、家庭的聯(lián)系、社區(qū)規(guī)范、社會價值六個方面。[17]從整體上來看,社區(qū)社會資本主要包括社區(qū)信任、社區(qū)規(guī)范和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)三個方面。因此,重構(gòu)社區(qū)社會資本,推進城市社區(qū)文化建設(shè)就是要培育社區(qū)公共精神和信任關(guān)系、建立互利互惠的社區(qū)規(guī)范和構(gòu)建良性互動的居民社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

        社區(qū)的文化建設(shè)有賴于豐富的社區(qū)社會資本,針對武漢市社區(qū)文化建設(shè)困境以及社區(qū)內(nèi)社會資本的缺失與不足等問題,在推進社區(qū)文化建設(shè)的過程中,要注重社區(qū)社會資本的培育和重構(gòu)。具體可以從培育社區(qū)信任、完善社區(qū)規(guī)范和構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)三個方面來著手:

        (一)培育社區(qū)信任

        培育和重構(gòu)社區(qū)信任資本,促進社區(qū)文化建設(shè)就應(yīng)在社區(qū)范圍內(nèi)開展豐富的文化活動。社區(qū)的文體活動是社區(qū)居民交流互動的重要途徑。在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,積極開展社區(qū)文體活動對于加強社區(qū)居民間的聯(lián)系和增進社區(qū)居民間的信任具有積極的促進作用。因此,培育和重構(gòu)社會資本,進一步促進社區(qū)文化建設(shè)就要在社區(qū)范圍內(nèi)開展多種形式的文化活動,充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)舞蹈隊、合唱團、健身隊、民樂隊等社區(qū)自組織的作用,豐富社區(qū)居民的文化生活,增強社區(qū)居民間的交流互動與團結(jié)合作;同時也增強社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感,營造出一種和諧的社區(qū)文化生活氛圍。在社區(qū)文化活動中,社區(qū)居民參與社區(qū)文化建設(shè)的熱情和積極性被充分調(diào)動和激發(fā)出來,進一步增進了社區(qū)居民間的信任和友誼,也為社會資本積累了存量。

        社區(qū)信任資本的培育和社區(qū)文化建設(shè),其本質(zhì)在于營造社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同和信賴,進而逐步實現(xiàn)社區(qū)居民的基本文化權(quán)益,增強居民社區(qū)參與能力。增進社區(qū)居民的信任感和歸屬感,增強居民社區(qū)參與,實現(xiàn)居民權(quán)益的社區(qū)化,一是讓原本“錯位”的居民權(quán)益重新回歸社區(qū),讓原本由社區(qū)居民單位或企業(yè)提供的各項服務(wù)和保障功能逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū),由社區(qū)居委會統(tǒng)一經(jīng)營和管理;二是鼓勵原“單位制”體制的企業(yè)市場化改革,強化其獨立意識和經(jīng)營觀念,進一步明確社區(qū)的權(quán)責(zé)關(guān)系;三是重新建構(gòu)和形塑社區(qū)與居民間的信任互惠關(guān)系,及時調(diào)適“因政府能力有限、社會價值觀的嬗變和社會成員對自我物質(zhì)利益的非理性追尋而導(dǎo)致的市民對政府、對社會組織、對他人的信任喪失”[18]的問題。

        (二)完善社區(qū)規(guī)范

        社區(qū)規(guī)范旨在規(guī)范社區(qū)居民之間的相互關(guān)系,減少信息成本和不確定性,降低合作的風(fēng)險,排除合作障礙的因素。[19]在社會資本中,規(guī)范是基礎(chǔ),規(guī)范的形成和建立對社區(qū)信任和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有重要的促進作用。社區(qū)居民進行文化活動和交流互動的前提和基礎(chǔ)是社區(qū)具有完備的規(guī)章制度和良好的互惠規(guī)范。因此,在社區(qū)文化建設(shè)的過程中,必須制定有效的社區(qū)互惠規(guī)范或規(guī)章制度來保障社區(qū)文化的發(fā)展,并按照這些規(guī)范來進行交流互動。

        社區(qū)的規(guī)章制度和互惠規(guī)范對社區(qū)文化建設(shè)具有引導(dǎo)和規(guī)范作用。在社區(qū)文化建設(shè)和重構(gòu)社區(qū)規(guī)范資本的過程中,一是要完善社區(qū)規(guī)章制度,社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,高度重視社區(qū)文化建設(shè),建立社區(qū)文化工作的保障機制和激勵機制;同時約束社區(qū)多元主體的行為,用法律制度來規(guī)范社區(qū)自組織的發(fā)展,保障社區(qū)居民的文化權(quán)益。在制定規(guī)章的同時還應(yīng)加強這些規(guī)章制度的宣傳,讓社區(qū)居民意識到社區(qū)文化建設(shè)和其自身權(quán)益息息相關(guān),充分調(diào)動和發(fā)揮社區(qū)居民參與的積極性和主動性。二是要建立社區(qū)文明公約,在社區(qū)內(nèi)可以建立適當(dāng)?shù)莫剳痛胧瑢ι鐓^(qū)內(nèi)的先進道德事跡和社區(qū)文明行為等進行獎勵,對社區(qū)失信和違規(guī)(社區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度和道德公約)進行通報批評,以促進和培養(yǎng)社區(qū)互惠規(guī)范的形成,也促進和加快社區(qū)文明公約的建立。通過社區(qū)文明公約,規(guī)范社區(qū)居民的日常行為,營造良好的社區(qū)生活氛圍,保障社區(qū)的和諧和團結(jié),也有助于形成社區(qū)信任和解決居民間的矛盾糾紛。三是要建立社區(qū)參與激勵機制,促進社區(qū)多元主體參與社區(qū)建設(shè)。建立表彰制度,表彰先進個人、先進事跡、先進社區(qū)組織,通過社區(qū)“榜樣”,促進社區(qū)道德文化建設(shè),激發(fā)社區(qū)居民和組織的榮譽感,進而強化社區(qū)居民的參與意識和社區(qū)的凝聚力,也有助于培育社區(qū)的互惠規(guī)范。

        (三)建構(gòu)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

        社區(qū)自組織是社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的重要渠道,是聯(lián)結(jié)基層政府、社區(qū)居委會與社區(qū)居民的橋梁和紐帶,也是重構(gòu)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資本的重要載體。通過這些社區(qū)自組織與社區(qū)居委會或基層政府間的互動與合作,有助于強化社區(qū)居民對社區(qū)的信任和價值認(rèn)同;同時也有助于承接和開發(fā)具體的社區(qū)服務(wù)和建設(shè)項目,滿足社區(qū)居民的多元化需求。因此,要重視和加強社區(qū)自組織的培育和發(fā)展。一方面,加強政府對社區(qū)自組織培育上的支持,適當(dāng)降低社區(qū)自組織的成立門檻,避免行政權(quán)力對其過分干預(yù)和限制;另一方面,規(guī)范社區(qū)自組織的自身建設(shè)和制度建設(shè),建立健全其內(nèi)部的組織架構(gòu)、管理機制、激勵機制、規(guī)章制度等,增強自身的活力和創(chuàng)造力,以完善社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資本。

        社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是建立在社區(qū)共同體內(nèi)部成員間長期的交流互動和信任合作,社區(qū)多元主體間清晰和明確的公共權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上的。在社區(qū)文化建設(shè)上,就基層政府而言,要敢于進行政策和制度的創(chuàng)新,合理建立基層政府與市民社會分權(quán)與合作的途徑,不斷擴展社區(qū)文化建設(shè)的互惠與合作的網(wǎng)絡(luò);同時還應(yīng)改變傳統(tǒng)上自上而下的單行運行模式,在實踐中不斷地完善相應(yīng)的規(guī)章制度,真正變社區(qū)的管理者為社區(qū)的服務(wù)者。就社區(qū)居委會而言,社區(qū)居委會是社區(qū)居民自治性質(zhì)的組織,要以居民自治為核心,加強社區(qū)內(nèi)的各類制度和規(guī)范建設(shè),強化社區(qū)的自治,并不斷培養(yǎng)居民自治的能力,從而使居民真正實現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)和自我管理。就社區(qū)自組織而言,要在社區(qū)各項規(guī)章制度的范圍內(nèi)活動,不斷增強其為社區(qū)居民的服務(wù)意識和能力建設(shè),為社區(qū)文化等方方面面的建設(shè)和發(fā)展整合資源、匯集民智,切實維護社區(qū)居民的自身權(quán)益。因此,應(yīng)鼓勵和動員社區(qū)各利益主體參與其中,建立起明確的權(quán)責(zé)關(guān)系,各取所長,進而形成良性互動的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系。

        五、小結(jié)和討論

        社區(qū)社會資本是社區(qū)共同體內(nèi)部各種良性互動的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和,而信任又是社區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生互利互惠和良性互動關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。因此,這些社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)同平等互惠的社區(qū)規(guī)范與社區(qū)成員間的信任和社區(qū)認(rèn)同,在社區(qū)的文化建設(shè)上發(fā)揮著重要的促進作用。建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)規(guī)范需要社區(qū)居民間持續(xù)的交流和互動以及廣泛的社區(qū)參與;同時也包括與社區(qū)各類自組織的頻繁互動,發(fā)揮其橋梁和紐帶的作用。此外,社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)規(guī)范的良性運轉(zhuǎn)以及保持社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系的活力,就要通過各類豐富多彩的社區(qū)文化活動和服務(wù),讓社區(qū)成員、社會自組織以及社區(qū)居委會等多主體之間實現(xiàn)長期、持續(xù)、密切的交流與互動。

        城市社區(qū)的文化建設(shè)與社區(qū)社會資本的培育與重構(gòu)在內(nèi)在邏輯和目標(biāo)形塑上具有緊密的關(guān)聯(lián)性,二者相輔相成。具體表現(xiàn)為在社區(qū)文化建設(shè)過程中逐步形成的良性互動的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),互惠的社區(qū)制度規(guī)范,社區(qū)居民間的互相信任、凝聚力,互幫互助的價值觀念以及互利合作的社區(qū)文化組織等方面。因此,在城市社區(qū)文化建設(shè)的過程中,對社區(qū)社會資本的培育和重構(gòu)也必須引起重視,而最終社區(qū)社會資本的生成也會推進社區(qū)的文化建設(shè)。在城市社區(qū)文化建設(shè)中,基層政府和社區(qū)居委會應(yīng)有意識地培育和重構(gòu)社區(qū)社會資本,逐步建立和完善城市社區(qū)居民和社區(qū)自組織間的信任關(guān)系以及建立健全互惠性社區(qū)規(guī)范和社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增強社區(qū)居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,充分調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的積極性和主動性,進而實現(xiàn)基層政府和市民社會的“雙贏”。

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        [9]訪談武漢市D社區(qū)副主任兼文化專干的錄音,2017-07-18.

        [10]訪談武漢市G社區(qū)文化專干的錄音,2017-07-18.

        [11]訪談武漢市D社區(qū)副主任兼文化專干的錄音,2017-07-18.

        [12]訪談武漢市G社區(qū)M書記兼社區(qū)主任的錄音,2017-07-18.

        [13]訪談武漢市H社區(qū)書記兼社區(qū)主任的錄音,2017-07-20.

        [14][美]羅伯特·帕特南.使民主運轉(zhuǎn)起來[M].王列,賴海榕譯,南昌:江西人民出版社,2001:204-207.

        [15]訪談武漢市D社區(qū)副主任兼文化專干的錄音,2017-07-18.

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