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        寧波大學(xué)生消費行為調(diào)研與消費教育建議

        2018-03-31 10:07:20尹琪
        青年時代 2018年5期

        尹琪

        摘 要:通過隨機抽取600位寧波當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生并進行消費情況調(diào)查后,本文總結(jié)了該群體在消費觀念、消費行為、消費習(xí)慣和消費傾向上的基本情況及存在的問題,并分析了一些社會熱點消費問題對大學(xué)生的消費影響。筆者也針對發(fā)現(xiàn)的問題提出學(xué)校和家庭是大學(xué)生消費教育的最合適承擔(dān)者,在開展消費教育時應(yīng)該結(jié)合社會現(xiàn)狀。

        關(guān)鍵詞:寧波大學(xué)生;消費調(diào)查;消費教育

        一、引言

        大學(xué)生的消費行為不但關(guān)系其現(xiàn)有的校園生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)、人際關(guān)系等,而且也影響其正在發(fā)展和成熟的消費價值觀。社會消費始終是一個受到社會文化和經(jīng)濟發(fā)展影響的行為。不同時期、不同地區(qū)的大學(xué)生群體的消費情況也呈現(xiàn)出動態(tài)性。寧波處于經(jīng)濟發(fā)達的東南沿海地區(qū),大學(xué)生群體的消費觀念、水平和行為如何,社會和經(jīng)濟發(fā)展對于該群體的影響如何,值得我們關(guān)注。

        二、調(diào)查方法

        調(diào)查隨機抽取了寧波大學(xué)、浙江萬里學(xué)院、寧波理工大學(xué)、寧波大紅鷹學(xué)院共600名大一到大四的學(xué)生進行問卷調(diào)查,回收有效問卷共575份。接受調(diào)查的學(xué)生中男生346人,女生229人。問卷包括紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)問卷兩種。除了調(diào)查問卷,還對部分學(xué)生進行了一對一訪談,以深入了解消費觀念和行為。

        三、調(diào)查結(jié)果

        (一)消費水平和消費滿意度

        對比其他地區(qū),可以發(fā)現(xiàn)寧波大學(xué)生的消費水平較高。從調(diào)查發(fā)現(xiàn),寧波大學(xué)生一個月花費1000元以下的占11.6%,1 001-2 000元的占54.8%,2 000元以上占33.5%。2015年高芳放對河南地區(qū)大學(xué)生的月生活費用進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)多集中在600-1 000元之間,并認(rèn)為消費水平“較高”,已經(jīng)超過當(dāng)?shù)氐钠骄旧钯M水平。2016年,研究者對山西各地大學(xué)生的消費調(diào)查顯示:12.76%的學(xué)生消費水平低于600元,75%的學(xué)生平均月生活費在600-1 500元之間,7.24%的學(xué)生消費水平在1 500—2 000元之間,4.54%的學(xué)生消費水平為2 000元以上。即使考慮到地區(qū)的經(jīng)濟差異,從總體上看寧波大學(xué)生的消費水平也是較高的。盡管學(xué)生消費水平普遍較高,但接受調(diào)查的學(xué)生對生活費的滿意度并不高。52.3%的學(xué)生希望生活費能到3 000元以上,30.3%的學(xué)生希望生活費能到2 000-3 000元。

        (二)消費構(gòu)成

        從目前各地大學(xué)生的每月消費構(gòu)成來看,大部分為伙食費、服裝費、日用品等。寧波大學(xué)生的消費也高度符合這種比例,多數(shù)學(xué)生每月花費的1/2到2/3是伙食費。其余主要花費為服裝、生活用品、通訊費和社交費用等。值得注意的是,寧波大學(xué)生消費構(gòu)成除常見項目外,各種電子產(chǎn)品的消費和社交、個人娛樂等費用越來越多。據(jù)調(diào)查,娛樂費用每月100元左右的占46.7%,每月200元左右的占53.3%。每個學(xué)生基本都有社交支出,但是數(shù)量差距較大,少則幾十元,多則千元。200元及以下(每年2 400元及以下)的占58%,200元以上(每年2 400元以上)的約占42%。少數(shù)同學(xué)每月用于社交方面的開支高達1 000元以上(每年12 000元以上)。

        (三)費用來源

        寧波大學(xué)生消費的主要來源由父母提供,部分學(xué)生能夠通過兼職等方式解決一定的生活費用,具有較好的獨立意識。在接受調(diào)查的學(xué)生中,全部由父母支付生活費的占43.9%;全部自行解決的占7%;父母和自己各出一半的占14.8%;父母出小部分,自己出大部分的占8%;父母出大部分,自己出小部分的占25.8%。大學(xué)生以學(xué)習(xí)為主,再加上大部分學(xué)生家庭能夠支付其學(xué)習(xí)開支,因此生活費的來源主要是家庭供給并不奇怪。近年來,大學(xué)生社會兼職比較普遍,兼職的渠道也比較多,因此這也提升費用來源中學(xué)生自力更生的比例,是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象。

        (四)網(wǎng)絡(luò)消費

        網(wǎng)絡(luò)消費早已在大學(xué)校園中普及。寧波大學(xué)生也比較熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,每周購物1次及以上者為61%,每周2-3次的占18%,4-5次占16.4%,每天上網(wǎng)購物1次或以上的占4.6%。網(wǎng)絡(luò)購物方面,女生的購買頻率明顯高于男生,符合女性更愛買東西的特點。男生通過網(wǎng)絡(luò)購買的主要產(chǎn)品為服飾鞋帽、電子產(chǎn)品等,女生購買的種類更多,包括服飾鞋帽、飾品、電子產(chǎn)品、生活日用品、化妝品和書籍等。

        (五)男女消費差異

        由于性別和年級差異,大學(xué)生消費表現(xiàn)出一定的差異性,在伙食費方面男女生差距不大,盡管男生比女生吃得更多,但是伙食費開銷差距不明顯。造成這一現(xiàn)象的原因應(yīng)該是男生在食堂消費較多,女生在小餐館、外賣、零食等方面的消費較多。在服裝和生活用品上女生花費普遍高于男生,女生購買服裝的數(shù)量更多,并且更關(guān)注服裝的時尚程度和品牌。在評價自己的消費習(xí)慣方面,認(rèn)為“具有計劃性”的男生比例高于女生,不知道自己的錢花費到何處去的女生占近一半,部分女生評價自己的消費方式是“想花就花”。年級消費也存在一定差異,低年級比高年級在服裝、日用、娛樂和社交上消費更少。

        (六)信用消費

        大學(xué)生信用消費是當(dāng)前社會的熱點話題,寧波大學(xué)生提前消費和信用消費也比較普遍。約44%的學(xué)生會使用信用消費或提前消費,其中女生信用消費比例高于男生。部分同學(xué)持有銀行信用卡,而網(wǎng)絡(luò)信用(螞蟻花唄、京東白條等)的門檻較低,社會聲譽較好,成為大學(xué)生信用消費的主要選擇。提前消費或信用消費的原因主要為一些生活中的偶發(fā)事件、缺少消費規(guī)劃、社會交際增加、廣告或周圍的消費誘惑等。面對消費缺口,找父母要、信用消費或者找同學(xué)借是3大解決渠道。

        四、存在的問題

        (一)消費基本正常,但計劃性和理性還不夠

        從調(diào)查看,大部分寧波大學(xué)生每月生活費用固定,收支保持平衡,主要消費去向合理。因此,可以認(rèn)為絕大多數(shù)的學(xué)生消費基本正常,但消費的計劃性和理性有改進的必要。近半數(shù)學(xué)生不太了解自己花費的構(gòu)成和去向。部分學(xué)生以零食當(dāng)主食,以外賣代替性價比較高的食堂,不但不能保證正常的營養(yǎng),還提高了伙食費開銷。一些學(xué)生熱衷服裝、化妝品和新款電子產(chǎn)品等,缺乏計劃,浪費較大。還有一些學(xué)生在娛樂和社會交往上的花費基本和衣食費用差不多于,甚至超過基本生活支出。這些消費行為會給自己的大學(xué)日常生活帶來困擾,而一旦形成習(xí)慣也會影響未來生活。

        (二)攀比消費、高消費對校園有一定影響

        攀比消費、高消費不但是社會問題,對寧波大學(xué)校園也有影響。盡管消費水平不低,但滿意度不高。對生活費滿意度選擇3 000以上(最高選項)的學(xué)生進一步提問,發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生表示自己理想中的月生活費用為5 000元以上,甚至“越多越好”和“隨便花”。盡管有一定的戲虐成分,但是也反映出學(xué)生的消費欲望強的現(xiàn)狀。寧波處于經(jīng)濟發(fā)達的東部地區(qū),消費水平較高,消費方式前衛(wèi),高消費、攀比、炫富的行為比較容易出現(xiàn),大學(xué)校園也難免受到不良的影響。約18%的學(xué)生表示非常羨慕或者深受其影響,約49%的學(xué)生表示偶爾會受影響,一旦攀比消費、高消費在校園盛行,并不能被理性制止,對校園的危害不小。

        (三)時尚消費、方便消費、提前消費突出

        大學(xué)生對時尚消費、方便快捷消費和提前消費要求較高,甚至成為影響消費選擇的主要因素。網(wǎng)絡(luò)消費是大學(xué)生消費的一個重要渠道。90后大學(xué)生初次上網(wǎng)年齡最低,接觸網(wǎng)絡(luò)的年限較長。網(wǎng)絡(luò)已成為他們不可缺少的學(xué)習(xí)、生活、交際和娛樂工具。他們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性使他們的互聯(lián)網(wǎng)消費行為呈現(xiàn)出常規(guī)性、普遍性的特點。網(wǎng)絡(luò)消費“多模態(tài)的符號模式”和“擬態(tài)消費行為”逐漸演變成為大學(xué)生的主要消費方式,而這種消費方式也帶來了很多問題。網(wǎng)絡(luò)上各種時尚潮流對于消費觀不成熟的大學(xué)生是一種極大的誘惑,明星用品、流行款式時刻刺激著他們的神經(jīng)。面對琳瑯滿目的消費品,總有能勾起人欲望的東西,一些同學(xué)將大量的時間和金錢用在購買奢侈品上,嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)生活。電腦、手機購物有一鍵下單、送貨上門的優(yōu)勢,但便捷的消費方式助長了大學(xué)生的惰性,并沉迷于虛擬社會,喪失了和現(xiàn)實接觸、了解社會真實面貌的機會。該群體盡管也受到手中有限金錢的限制,但相對于父輩的價格敏感,他們更重視商品是否時尚、購物是否方便,在看到心儀的產(chǎn)品時不會等到手里有現(xiàn)金,而是通過信用消費方式及時行樂。可以說,寧波大學(xué)生無論是消費觀念還是消費渠道都深受網(wǎng)絡(luò)的影響,而由此也出現(xiàn)了一系列新問題。

        (四)“社會性”消費不斷提升,但學(xué)校和家庭重視不夠

        大學(xué)階段是個人逐步從原生家庭中獨立和社會化的過渡階段,娛樂、社交等“社會性”消費會越來越重要。寧波大學(xué)生在這些方面的花費差異性較大,問題不少。學(xué)生的“社會性”消費是學(xué)習(xí)之外的娛樂休閑、人際交往的支出,是幫助他們進一步探索和深入了解社會的消費。從調(diào)查發(fā)現(xiàn),低年級同學(xué)生活范圍和與社會的對接程度相對較低,社會性消費比例相對低,但隨著年級升高,用于社會性消費的比例有明顯增長。和吃飯穿衣這種基本生活需要不同,娛樂、社交等社會性消費和大學(xué)生的課余生活密切相關(guān),能夠反映出學(xué)生課余生活的主要方式。如果進一步分析可以反映出學(xué)生的心理健康和生活方式。在考察大學(xué)生生活狀況上,社會性消費應(yīng)該是一個重要的線索,但目前的研究并不多,在數(shù)據(jù)收集、問題分析、原則建立和措施引導(dǎo)上的研究還有待進一步加強。

        (五)“校園貸”對寧波大學(xué)校園有影響

        近年來,各種非法“校園貸”成為危害校園健康的新問題,并屢次被媒體報道。調(diào)查發(fā)現(xiàn)寧波大學(xué)校園也受到“校園貸”的影響。在接受調(diào)查的學(xué)生中約60%的學(xué)生知道這種高利貸,而了解渠道一般是通過同學(xué)、校園小廣告、網(wǎng)絡(luò)或手機等。65%的學(xué)生表示不會使用,約33%的學(xué)生表示如果需要會使用,約2%的學(xué)生表示正在使用這種產(chǎn)品或者正受到其催款。盡管知道“校園貸”的高利貸性質(zhì),但是學(xué)生對于其態(tài)度比較開放,認(rèn)為危害很大和認(rèn)為沒有什么危害的比例基本相當(dāng),都是42.8%,另外有14.4%的學(xué)生認(rèn)為這是校園的正常需要。由此再次證明學(xué)生對于信用消費確有需要,但是主要看重其提供的方便和利益,而對其可能帶來的問題考慮不夠,對“校園貸”以及其他高利貸的危害缺乏正確認(rèn)識和教育。

        (六)針對性的消費教育不足

        關(guān)于消費教育問題,71%的學(xué)生認(rèn)為不夠,一半以上的學(xué)生覺得學(xué)校應(yīng)該提供更多的信用消費宣傳和教育。很多大學(xué)生在進入校園獨立生活之前所接受的消費教育比較局限,缺乏消費常識、健康消費理念、信用消費教育科學(xué)計劃能力和理財基本技能。進入大學(xué)以后,他們很容易在消費活動中遇到困難,并被商業(yè)文化和周圍環(huán)境影響,形成不良消費觀念和消費行為。因此,對大學(xué)生進行專業(yè)消費教育比較迫切與必要。

        五、針對寧波大學(xué)生消費教育機制的建議

        (一)重視校園消費教育和校園消費文化建設(shè)

        高校應(yīng)該把消費教育納入教育體系,并把消費文化作為校園文化建設(shè)的考慮因素,而不應(yīng)該把消費活動看成學(xué)生私事,把消費教育歸為其家庭的責(zé)任。大學(xué)生離開家庭而進入高校這個生活場域后,同齡群體間的互動以及公眾對“大學(xué)生”形象的描繪與期待會消解家庭在消費中的作用。一些預(yù)先形成的消費觀念和習(xí)慣不斷地在校園里得到檢驗和矯正。大學(xué)階段還是學(xué)生消費觀和消費習(xí)慣逐漸形成和成熟時期,校園是他們生活的主要場所,理應(yīng)承擔(dān)起教育責(zé)任,并且大學(xué)生的消費知識和技巧不夠豐富也是產(chǎn)生消費問題的原因之一。校園內(nèi)專業(yè)人士和資源比較豐富,可以利用思想教育灌輸“節(jié)約”的傳統(tǒng)美德,利用公共選修課講解商業(yè)知識、營銷策劃手段和理財知識等,使學(xué)生能看清消費的實質(zhì),不被表面迷惑,并能有一定的個人財產(chǎn)管理能力。

        (二)重視家庭對大學(xué)生消費的管控

        “消費既是建構(gòu)認(rèn)同的原材料,又是認(rèn)同表達的符號和象征,人們不能超越個體認(rèn)同的邊界去進行與自己的身份、地位和認(rèn)同不相符合的消費活動?!奔彝ハM教育對于每個學(xué)生最直接和最有針對性。家長應(yīng)該從小就培養(yǎng)孩子的正確、健康的消費觀,督促其養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。在入學(xué)前家長應(yīng)該初步了解學(xué)校的基本生活狀況,對當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生的基本消費情況有一個基本了解,并根據(jù)自己的家庭情況進行調(diào)整。盡管一些家庭經(jīng)濟收入高,但是在給孩子生活費時也應(yīng)合理,才能保證孩子在學(xué)校的健康成長。學(xué)??梢岳枚喾N信息渠道定期發(fā)送和學(xué)生相關(guān)的消費信息和消費問題預(yù)警信息,幫助家長了解正常消費水平和有效管控生活費用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分家長會根據(jù)孩子的年級和學(xué)習(xí)需要,調(diào)整生活費數(shù)量。這種做法既保證了孩子的生活所需,又能督促孩子適當(dāng)參與社會實踐,是一個值得學(xué)習(xí)的方法。

        (三)充分考慮社會現(xiàn)狀和影響

        消費不是一個一成不變的活動,其內(nèi)容方式都會隨著社會的變化而變化,因此對大學(xué)生的消費教育也要緊跟社會的變化,與時俱進才能收到效果。大眾媒體不斷描繪的精致奢華的生活方式對大學(xué)生的影響巨大,已成為很多學(xué)生的夢想。教育者單純強調(diào)“想當(dāng)年”的艱苦或傳統(tǒng)美德很難引起現(xiàn)代大學(xué)生共鳴,單純“禁止”消費的方式不但很難奏效,還容易引發(fā)校園管理和學(xué)生之間的矛盾。寧波有學(xué)校通過向?qū)W生灌輸現(xiàn)代社會流行的“低碳生活”“簡約生活”的新式觀念,不但能達到“節(jié)儉”教育的目的,并且效果反而會更好。

        (四)廣泛結(jié)合各種實踐活動

        大學(xué)生具有充沛的精力和體驗社會的熱忱,而消費活動本身就是一個實踐活動,因此開展消費教育不能過多說教,可以借助各種社團活動或校園主題活動開展。理財大賽、極限生存大賽、循環(huán)利用大賽和節(jié)儉達人大賽等,不但實踐性強,而且對于學(xué)生來說新穎別致。如果組織者認(rèn)真策劃,管理者大力推進、長期堅持,相信不但能收到良好的教育效果,還有利于形成良好的校園消費文化。

        六、結(jié)語

        大學(xué)生的消費狀況可以充分反映出其學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),而這一狀況不斷受到社會文化和經(jīng)濟發(fā)展的影響,值得不斷地監(jiān)測和研究。在引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)良好的消費觀和消費習(xí)慣的時候,要充分考慮社會的趨勢和當(dāng)代大學(xué)生的特點,通過學(xué)校、家庭和社會的共同努力,才能有效幫助學(xué)生建立良好的消費觀念和消費習(xí)慣,為校園生活和未來發(fā)展保駕護航。

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