張蕾

習(xí)近平總書記指出，要高度重視信息化發(fā)展對黨的建設(shè)的影響，做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里黨建工作就覆蓋到哪里，充分運用信息技術(shù)改進黨員教育管理、提高群眾工作水平，加強網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)。這為新時期“互聯(lián)網(wǎng)+”工會建設(shè)的探索指明了方向，也提出了新的要求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作新模式就是將工會的線下工作轉(zhuǎn)移到線上來，通過工會干部引導(dǎo)，鼓勵職工群眾參與進來，實現(xiàn)工會工作由傳統(tǒng)的工會干部唱主角向職工全員參與轉(zhuǎn)變，職工做中心成為亮點。在“大數(shù)據(jù)”與“云平臺”的結(jié)合下，以信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，打破空間和部門限制，把教育培訓(xùn)、立功競賽、民主管理、權(quán)益保障、文化建設(shè)等工會各項工作有機融入平臺。具體做法如下：

一、打造隨時隨地的教育培訓(xùn)“大課堂”

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育培訓(xùn)可以使得廣大職工會員在有限的時間內(nèi)獲得更多的培訓(xùn)機會，沒聽懂的地方可以反復(fù)聽，隨時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)更多知識，以多樣化的培訓(xùn)形式有效提高接受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)積極性。

在線政治理論學(xué)習(xí)課。在網(wǎng)絡(luò)互動、平臺活動、信息宣傳的過程中，將政治理論學(xué)習(xí)與互聯(lián)網(wǎng)實務(wù)緊密結(jié)合，向廣大職工群眾廣泛宣傳黨的理論、黨建工作的措施、企業(yè)發(fā)展的實情、當(dāng)前經(jīng)營的瓶頸等內(nèi)容，最大限度地把職工群眾團結(jié)到黨組織的周圍，為推動企業(yè)經(jīng)濟運行不斷向好提供后備力量。

線上培訓(xùn)大課堂。采用線上線下相結(jié)合的方式，針對必修課程培訓(xùn)者必須親自前往線下培訓(xùn)地點接受學(xué)習(xí)指導(dǎo)，如遇特殊情況未能參加線下培訓(xùn)，也可通過觀看課程視頻進行自習(xí)。若對其他方面的課程有興趣，想要進行自我提高，職工可自行在平臺內(nèi)選擇課程視頻進行觀看，隨時進行自測，確保課程內(nèi)容扎實掌握。

電子職工書屋。線下職工書屋觀看時間有限、利用率低，建立所需的硬件條件也未必各家單位都能實現(xiàn)。而在平臺內(nèi)投放大量電子書籍供廣大職工會員觀看，靈活性更高，觀看時間更寬裕，不僅能滿足更多人的讀書需求，同時也降低了建設(shè)成本。

二、打造隨時隨地的立功競賽“大舞臺”

立功競賽是工會的傳統(tǒng)品牌項目，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的融入，挖掘內(nèi)涵、拓展外延，能夠使立功競賽常賽常新。

競賽前期。通過平臺將編輯后的通知一鍵發(fā)布至平臺首頁，全體職工會員便都能第一時間了解立功競賽活動的信息，通知后附電子報名表，有興趣者填寫、提交、報名一氣呵成，既可直接在線上獲取后續(xù)參賽信息，簡單優(yōu)化的方式能大大增強職工的參賽熱情，更可通過已報名人員的一鍵分享，把活動的參與性傳遞到每一位職工，打造“活動全覆蓋，你我共參與”的良好氛圍。

競賽中期。將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入賽事過程，可對展示性較強的比賽進行現(xiàn)場錄制和后期加工，形成視頻或精彩鏡頭剪輯片，發(fā)布至平臺供大家觀賞、學(xué)習(xí)，職工可在視頻下方進行自由評論，還可邀請外單位職工一同參與進來。讓內(nèi)部職工了解到立功競賽的魅力，讓外部其他企業(yè)也能看到公司形象與品牌的展示，擴大知曉度與參與度。

競賽后期。對于比賽過程中職工所展示出的一些技巧的運用或?qū)嵱眯≈R，工作人員可根據(jù)立功競賽中反映出的情況，通過對必要知識進行整理、對技能優(yōu)秀者進行采訪，將整理后的文案、影集、視頻同步后續(xù)更新至平臺，供大家共同學(xué)習(xí)。使立功競賽從最初吃苦耐勞的“體力型”，逐漸向注重一線職工發(fā)明創(chuàng)造的“智慧型”、“管理型”轉(zhuǎn)變；從傳統(tǒng)的重在參與，逐漸向知識與技能的累積轉(zhuǎn)變；從內(nèi)部化的連接，逐漸向更廣闊的外部行業(yè)乃至整個市場拓展，傳遞出“更快更強更有效”的巨大能量。

三、打造隨時隨地的民主管理“大討論”

“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作，有助于進一步完善企業(yè)民主決策、民主參與、民主監(jiān)督的管理制度和管理方式。

廠務(wù)公開平臺制。將廠務(wù)公開工作從線下搬至線上是必然趨勢。凡涉及企業(yè)重大決策、經(jīng)營管理方面重大問題、企業(yè)“六金”解繳情況等重要文件，都將直接公布至平臺，充分保障了員工對企業(yè)重大事項的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

線上職代會。通過對企業(yè)實際情況的研究，將“互聯(lián)網(wǎng)+”形式寫入職代會制度及實施細(xì)則，為會議的合規(guī)合法提供有效保障。在公司內(nèi)部局域網(wǎng)上搭建“職工代表大會”工作平臺，內(nèi)設(shè)提案遞交、代表名冊、審議文件、會議議程等多個版塊，便于職工代表在會議籌備期間，根據(jù)需要隨時查看相關(guān)文件。會議召開期間，可借助網(wǎng)絡(luò)視頻會議等形式，設(shè)立主會場與分會場，與遠(yuǎn)隔萬里的職工代表共同為需要表決的相關(guān)文件投票，履行代表職責(zé)，確保了職代會各項職權(quán)的落實。

網(wǎng)絡(luò)班組群。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息及時傳遞，建立由班組長為管理員的班組群，幫助班組長線上線下結(jié)合管理，通過網(wǎng)絡(luò)簽到定位班組成員的最新地點，既可有效跟蹤項目進程，也可防止疲勞作業(yè)；即時信息可提高班組成員與班組長之間的互動頻率，既可有效了解最新動態(tài)，也可集思廣益解決問題；一鍵轉(zhuǎn)發(fā)可幫助班組長高效地將通知、指示和各類消息傳達至班組成員，既可有效加強管理，也可幫助班組成員的二次記憶。同樣，也可在相同業(yè)態(tài)、不同項目的班組長之間建立微信群，方便班組長之間的取長補短。

四、打造隨時隨地的權(quán)益保障“大家庭”

維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，也是直擊職工自身安全感的關(guān)鍵問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以助推工會切實發(fā)揮服務(wù)作用、有所作為，提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工深切感受到疑問有人答、困難有人幫。

整合內(nèi)外資源。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，“一站式”服務(wù)變得觸手可及，如何不斷擴大職工受益覆蓋面，離不開工會對內(nèi)外資源的整合。先由本單位與外單位工會結(jié)成一體，再與多種服務(wù)行業(yè)相互交融，最終形成聯(lián)盟，借助APP、微信公眾號等平臺，各聯(lián)盟成員之間互通有無，把各自的“家底兒”都亮出來共同服務(wù)職工，讓原本分屬于各區(qū)域、各企業(yè)的文化資源“活”起來，助推了企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮，使職工小家發(fā)展成為聯(lián)動大家。

“一對一”線上咨詢窗口。搭建一座工會與職工互通的橋梁，拉近彼此“心”的距離。工會應(yīng)通過在平臺宣傳《勞動法》《勞動合同法》《安全生產(chǎn)法》《女職工勞動保護特別規(guī)定》等與職工切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，使職工在第一時間了解到國家法規(guī)和政策，增強法律意識，當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害或?qū)?quán)益保障方面有不解時，可通過平臺的咨詢窗口與工會進行溝通、交流。工會干部收到信息后必須在兩天之內(nèi)為其答疑解惑，并且針對所收集到的共性問題、重要問題進行每月一次整理，并積極采取有效措施給予解決。

五、打造隨時隨地的文化建設(shè)“大陣營”

良好的企業(yè)文化對于企業(yè)整體氛圍和對外形象有著積極的影響，也是企業(yè)職工團結(jié)凝聚，扎實一心的精神紐帶?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+工會”中的文化建設(shè)就是在網(wǎng)絡(luò)平臺上搭建一個絢麗多彩的職工舞臺，用高參與度、高覆蓋面的活動聯(lián)結(jié)企業(yè)大家庭的心，讓所有職工會員都有機會發(fā)揮余熱，感悟企業(yè)文化的魅力。

微興趣小組。運用“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)對每位職工在平臺的日常活動軌跡進行分析，識別歸納出各自的興趣愛好并自動將其進行分類。平臺會為每位職工推送一些符合其興趣的群組，如“棋牌組”、“聲樂組”、“手工藝術(shù)組”等，若有意向點擊加入即可。每個小組都將統(tǒng)一安排一名管理員進行小組日常維護和活動開展。通過興趣小組可使技能培訓(xùn)、活動開展更具針對性，也利于同愛好的職工們交流與互動，幫助企業(yè)更好地挖掘各類人才。

平臺與熱門軟件相結(jié)合。開展“唱所欲言”線上職工歌唱大賽，即企業(yè)平臺與時下流行的全民K歌軟件“唱吧”相結(jié)合，職工錄制在K歌軟件中的演唱曲目可通過“一鍵跳轉(zhuǎn)功能”直接上傳至平臺進行參賽。比賽期間，參賽曲目全部公開展示在平臺上供大家聽閱，最終通過全員在線投票方式，決出獲獎選手。同理操作，企業(yè)平臺還能與時下流行的“抖音短視頻”、“VUE”等視頻拍攝制作軟件進行合作，舉辦“公司宣傳視頻”、“優(yōu)秀班組小電影”等創(chuàng)意自制視頻大賽。工會干部不僅可以借此打開策劃思路，提高活動吸引力，更可以激發(fā)職工的參與熱情和工作激情。

結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工會干部要堅持改革創(chuàng)新、運用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，扎實走好網(wǎng)上群眾路線，最大限度地挖掘職工的實際需求和興趣愛好，使用職工群眾愿意聽、喜歡聽的表達方式來做好職工工作，不斷提升企業(yè)職工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，使工會組織與企業(yè)與職工一起和諧發(fā)展、共同進步，進而實現(xiàn)理想的工會工作創(chuàng)新效果。