譚剛強(qiáng)
這個(gè)社會(huì),無(wú)論你視而有見,還是不見,它都在跟著時(shí)代變革的步伐不斷推進(jìn)。而構(gòu)成這個(gè)社會(huì)充滿活力的主力人群,正是廣大的青年職業(yè)人。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型變革總是帶著美麗與激情的夢(mèng)想做牽引的。對(duì)于美麗中國(guó)建設(shè)中的核心要素來(lái)說(shuō),便是社會(huì)經(jīng)濟(jì)雙向和諧發(fā)展。而對(duì)一切剛參加職業(yè)工作或已平穩(wěn)從事有收益和創(chuàng)造價(jià)值工作的職業(yè)人來(lái)說(shuō),最初的所有情懷都會(huì)擺放在“工作著是美麗的”構(gòu)架上,都信奉著“我們的理想在希望的田野上”,都信奉著“我們的明天比蜜甜”。
但畢竟前行的路連著“現(xiàn)代化、全球化”,連著“新常態(tài)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”,連著一個(gè)個(gè)貌似鮮亮但隱藏著雷霆的選擇。
正在際遇超負(fù)荷的心靈
相較于理性為重的中老年職業(yè)人而言,青春色彩更重的青年職業(yè)人本應(yīng)該是天生的快樂(lè)者。但來(lái)自臨床的事實(shí)是,現(xiàn)代職業(yè)機(jī)構(gòu)里的青年人,尤其是那些身形或身心漂泊著的青年職業(yè)人,其焦慮與抑郁已大大超過(guò)了不少年長(zhǎng)的職業(yè)人。
本來(lái),太陽(yáng)每天都是新的,每個(gè)青年職業(yè)人的原生夢(mèng)想都是帶著浪漫主義情懷的。然而,來(lái)自青年職業(yè)人的咨詢自述與社會(huì)心理學(xué)的觀察一再證明,相當(dāng)部分青年職業(yè)人對(duì)“職業(yè)強(qiáng)人夢(mèng)”的選擇,均以智慧的痛苦或心靈的疲憊體察為代價(jià)。
只要觀察,我們就能夠從當(dāng)今不少青年職業(yè)人群體中那些憔悴的臉上窺視到他們身心俱焚的疲憊,同時(shí)也能體驗(yàn)到他們深刻的焦慮與緊張的情緒。誠(chéng)如心理健康學(xué)者趙學(xué)林所說(shuō)的,哲學(xué)意義上的兩難選擇已成為現(xiàn)代每個(gè)城市職業(yè)人在生活中的現(xiàn)實(shí)命題:當(dāng)你獲得某一樣?xùn)|西的時(shí)候,你只能為此付出另一種代價(jià)。比如:當(dāng)你夢(mèng)想著成為一個(gè)“老板”并以此作為衡量個(gè)人的價(jià)值或成功與否的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),你必然就會(huì)喪失對(duì)精神生活的追求;當(dāng)你每天處于夜夜笙歌縱欲尋歡中時(shí),你必然就會(huì)在身體方面付出每況愈下的代價(jià)。
的確,只要看看如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的那些青年職業(yè)人,特別是從那些擔(dān)負(fù)著承上啟下責(zé)任的靠近中年的職業(yè)人的臉色上就知道,由于他們承擔(dān)著上養(yǎng)父母下育子女的沉重責(zé)任,所以他們自然是今天中國(guó)社會(huì)中身心最為疲憊的一個(gè)群體——他們一直被欲望所引導(dǎo)著而拼命地向前奔跑:名牌時(shí)裝、私家毫車、寬敞的公寓、既解郁悶又帶歡樂(lè)的夜生活的誘惑等等,這是大多數(shù)城市白領(lǐng)職業(yè)人,尤其是有著理想追求特別是有著后現(xiàn)代老板夢(mèng)想追求的青年職業(yè)人在骨子里所期盼的目標(biāo)。今生要做知名老板或職業(yè)強(qiáng)人的強(qiáng)烈欲望,正是促使他們一路狂奔而不敢怠慢的真實(shí)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。
據(jù)中國(guó)科學(xué)院心理研究所從2000年起開展的一項(xiàng)為期四年的“社會(huì)轉(zhuǎn)型期不同職業(yè)群體主要社會(huì)應(yīng)激源與心理健康研究”報(bào)告指出,社會(huì)轉(zhuǎn)型期的“特色壓力”:社會(huì)環(huán)境、工作壓力、個(gè)人成就的壓力在職業(yè)人士中尤為突出。20~30歲的人群成為各年齡段職業(yè)壓力之首,31~40歲的人群次之。20~30歲的職業(yè)青年面臨的職業(yè)壓力是最大的。研究人員認(rèn)為,這些職業(yè)青年一走上工作崗位就處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,他們除面臨工作壓力外,還有成家、購(gòu)房、子女撫養(yǎng)和社會(huì)交往等諸多壓力,這也是社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的一大新問(wèn)題。
尤其是一些情緒不穩(wěn)定的“在他鄉(xiāng)”或“來(lái)此地”的逐夢(mèng)職業(yè)人,在工作上一旦遇到問(wèn)題就會(huì)感到焦慮不安,過(guò)分強(qiáng)調(diào)“面子”。對(duì)周圍的人和事都缺乏信任,把自己的生存環(huán)境看得一無(wú)是處,為了個(gè)人的利益,貶低他人,在問(wèn)題和責(zé)任面前爭(zhēng)功諉過(guò)等等。
在心理顧問(wèn)事務(wù)所里,不少前來(lái)求詢的青年職業(yè)人都談到:盡管自己天生愛(ài)做夢(mèng),但也更明白不管你的過(guò)去是浪漫還是酸澀,你總得面對(duì)快速轉(zhuǎn)型著的現(xiàn)實(shí)與未來(lái)。生活在一個(gè)充滿了變數(shù)的時(shí)代里,你要是一松勁,別人就會(huì)沖上去。在今天這樣一個(gè)以財(cái)富多寡論英雄的時(shí)代里,哪個(gè)逐夢(mèng)的青年職業(yè)人愿意淪為一個(gè)貧困者呢?社會(huì)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的事實(shí)一再證明:財(cái)富的多寡,在相當(dāng)多的時(shí)候的確象征一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人的生存能力與尊嚴(yán);而貧窮,則象征著一個(gè)職業(yè)人的無(wú)能與窩囊。家庭的昌盛或快速分離,究其原因也多與此有關(guān)。為了生活、為了自立、為了尊嚴(yán)、為了快樂(lè),這就是現(xiàn)代欲望職業(yè)人或重塑欲望職業(yè)人四處奮力奔波的動(dòng)力源泉。
的確,一個(gè)在舊式溫情脈脈既定式慢態(tài)生活路徑中生活習(xí)慣了的人,當(dāng)突然不得不面對(duì)一種全新而又茫然的無(wú)法回避的快節(jié)奏生活時(shí),其內(nèi)在的心理困繞是可想而知的。
當(dāng)歷史走向加速變革的現(xiàn)代社會(huì)時(shí),當(dāng)田園的清新恬靜已被膨脹著的都市喧囂覆蓋時(shí),當(dāng)小夜曲的緩慢旋律已被瘋狂搖擺節(jié)奏取代時(shí),當(dāng)兩種以上的多元價(jià)值觀念突然無(wú)情地把人推到生活的十字路口時(shí),生活在現(xiàn)實(shí)中的青年職業(yè)人是很難拒絕歷史選定的變革方向的。
正是人們?cè)诓煌瑑r(jià)值目標(biāo)的選擇上所面臨的矛盾沖突,終于誘發(fā)了他們自身所潛存的心理焦灼與困惑。
在當(dāng)下,“疲憊不堪”已不僅僅是一個(gè)職業(yè)個(gè)體的感受問(wèn)題,它實(shí)質(zhì)已成為所有現(xiàn)代中國(guó)職業(yè)人共同面對(duì)的一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。其表面原因來(lái)源于“改革”的深化與演進(jìn),其實(shí)質(zhì)原因則來(lái)源于社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程與全球化浪潮的推演和逼近。由此必然引致社會(huì)快速轉(zhuǎn)型,并進(jìn)而引起角色混沌、生命不安、工作憂煩……
增強(qiáng)應(yīng)對(duì)快速變革的心力
一個(gè)現(xiàn)代青年職業(yè)人如果不能體察“平淡”背后的真實(shí)生活意蘊(yùn),在“想法等于事實(shí)”的誤導(dǎo)下,片面追求成功給青年職業(yè)人帶來(lái)的只能是更進(jìn)一步的加壓,使自己成為成功的奴隸。別的成功職業(yè)人所擁有的——竭盡展露其成功價(jià)值的金錢地位、豪幫圈層、品牌服裝、房車別墅等——你都想擁有。而你已經(jīng)擁有的一切,又害怕在一夜間喪失。于是在生活的前路上,你不得不滿懷戒備地盯著周圍的職業(yè)人,就怕他們搶走了屬于自己的那份東西:職業(yè)、收入、地位、名譽(yù)、健康、愛(ài)情和婚姻。于是,你必須為獲得與保住成就而絞盡腦汁并疲于奔命。
許多前來(lái)做咨詢的青年男女職業(yè)人士與筆者的交流均談到:
也許你從外表上看不出我們內(nèi)心的緊張,其實(shí)我們這些人都屬于“外松內(nèi)緊”:外表的微笑和優(yōu)越感都是裝出來(lái)的,為了保持中產(chǎn)階層職業(yè)人士的地位所付出的辛酸只有我們自己知道。
我們對(duì)歲月有—種恐懼感,每天早晨醒來(lái)時(shí)就會(huì)想,這就是我們所要的全部生活內(nèi)容嗎?這樣的生活到底有什么意義?
這些年我們一直生活在恐懼的陰影中,因?yàn)槿巳硕荚谄疵巳硕枷氘?dāng)未來(lái)的成功職業(yè)人士,這樣的心態(tài)自然會(huì)促使我們這些有欲望的職業(yè)人去舍身忘我地工作??蛇@樣長(zhǎng)期的壓力和緊張心態(tài),以及過(guò)度地疲勞,最終在極大地?fù)p害著我們的身心健康。
我們現(xiàn)在的感受,怎么說(shuō)呢?就是一個(gè)字:忙。忙得不可開交,累得暈頭轉(zhuǎn)向,自己都不知道要往哪里去。想當(dāng)年,我們是沖著國(guó)有事業(yè)單位的金字招牌,才托關(guān)系進(jìn)入現(xiàn)在工作的單位。
現(xiàn)在我們的生活雖然比那些剛踏入職場(chǎng)的青年人好些了,也按揭購(gòu)買了三室兩廳的小區(qū)房。理論上還算年輕的我們,可心態(tài)早已衰老不堪。除了精神萎靡,一些慢性疾病也開始找上我們了?,F(xiàn)在的“看不見的魔法”正把我們驅(qū)動(dòng)得如同陀螺……
透過(guò)這些職業(yè)人士的咨詢陳述,事實(shí)上你已經(jīng)看到了典型抑郁癥狀或抑郁癥形成的危險(xiǎn)信號(hào)。
早在1992年,日本身心醫(yī)學(xué)專家大原鍵士郎就在《抑郁的時(shí)代》一書中指出,現(xiàn)代社會(huì)的緊張生活和巨大的生存壓力,是導(dǎo)致抑郁患者成倍增長(zhǎng)的主要原因。
中國(guó)當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)價(jià)值取向不斷加速演進(jìn)的社會(huì)。在這個(gè)社會(huì)中,由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、生活受挫、價(jià)值觀念改變、傳統(tǒng)道德失落、人情因契約化而淡漠、人際關(guān)系復(fù)雜、代際差異明顯等因素的影響,先天就帶著一些恐懼感的職業(yè)人,在喪失了以往的安全感后,在憂慮著“職場(chǎng)、情場(chǎng)、親場(chǎng)”的同時(shí),更形成了自己對(duì)未來(lái)命運(yùn)的焦慮、緊張及至抑郁。如此,一個(gè)職業(yè)人很容易在不經(jīng)意間就患上了抑郁癥。
正是受當(dāng)下“社會(huì)性失范加劇、社會(huì)性應(yīng)激急增、社會(huì)性支持脆弱”以及自身長(zhǎng)時(shí)期如“旋轉(zhuǎn)的陀螺”般疲憊旋轉(zhuǎn)的影響,職業(yè)人士自身在長(zhǎng)期應(yīng)付著突然遭遇的職場(chǎng)轉(zhuǎn)型變革時(shí),很自然會(huì)在自己的內(nèi)心深處產(chǎn)生一種“職業(yè)倦怠感”。而這種職業(yè)倦怠又會(huì)進(jìn)一步加劇自身的“心煩意亂”,使得“理論上還算年輕”的職業(yè)人“心態(tài)早已衰老不堪”。
面對(duì)當(dāng)下情態(tài),對(duì)職業(yè)個(gè)體而言,你應(yīng)該接受生活的挑戰(zhàn)。治療心理壓抑最直接的方法就是接受生活的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō):“事實(shí)并沒(méi)有你想象的那么糟?!闭曁魬?zhàn),你才可能平和自如地融入競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)生活之中。你必須追尋快樂(lè)。治療心理壓抑最有效的方法是追尋快樂(lè)。一段美妙的音樂(lè)、一頓豐盛的晚餐、一次傾心的交談、一個(gè)成功的創(chuàng)新、一次浪漫的遠(yuǎn)游等,都可產(chǎn)生人生的快樂(lè)。
的確,當(dāng)青年職業(yè)人走出超負(fù)荷的陰影,集中注意力,理性審視人生時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)生命給予我們的總是非常的多。個(gè)體只要將心境轉(zhuǎn)換成滿足的狀態(tài),甚至為此下一些功夫,就能在生活的博弈中贏得勝利。
面對(duì)當(dāng)下情態(tài),激活職業(yè)人青春印記的更多工作,應(yīng)當(dāng)由職業(yè)組織來(lái)做。職業(yè)人力資源的效度發(fā)揮,應(yīng)是職業(yè)組織機(jī)構(gòu)的重頭大戲。以企業(yè)為例,企業(yè)文化經(jīng)營(yíng),尤其是員工心理援助計(jì)劃的實(shí)施,早已是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作。因此,最巧妙地抓市場(chǎng),就是抓企業(yè)文化對(duì)員工人力資源的全力激活,并盡可能多地把這項(xiàng)工作轉(zhuǎn)化為可受用的人力資本效度戰(zhàn)略。
在人生前行的道路上,為了減輕或轉(zhuǎn)移青年職業(yè)人煩躁與不安的感受,這就要求企業(yè)管理工作者必須從多方面切實(shí)開展好對(duì)他們的輔導(dǎo):
要幫助青年職業(yè)人辯證地看待中國(guó)邁向社會(huì)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的現(xiàn)代化進(jìn)程。要?jiǎng)?chuàng)造條件讓青年職業(yè)人從參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中學(xué)會(huì)觀念更新、學(xué)會(huì)艱苦奮斗、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)變化、學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
要幫助青年職業(yè)人善于在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的夾縫中輕松上路,瀟灑生活。要?jiǎng)?chuàng)造條件讓青年職業(yè)人盡力把閑暇生活內(nèi)容安排得較為豐富多彩一些,借助于有組織的積極娛樂(lè)新路的探尋,幫助他們不斷拓展職業(yè)生命的新意。
要幫助青年職業(yè)人始終一貫地注意逆境與挫折承受力的訓(xùn)練。要?jiǎng)?chuàng)造條件讓青年職業(yè)人勇敢地面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代生活而不厭世退縮,積極主動(dòng)地調(diào)整人生而不茫然無(wú)措。尤其在企業(yè)文化整體構(gòu)建戰(zhàn)略中必須要注入健全人格素質(zhì)與強(qiáng)健體魄載體的涵養(yǎng)內(nèi)容。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代從事青年員工成長(zhǎng)牽引的企業(yè)管理工作者,必須直面青年職業(yè)人所存在的各種心理問(wèn)題、心理障礙、心理疾病,千萬(wàn)別讓青年職業(yè)人因我們的輔導(dǎo)過(guò)失,在其生命開機(jī)運(yùn)行中,終因心理內(nèi)存空間不足而崩盤,或因適用心理軟件更新不夠而無(wú)力。企業(yè)管理者只有隨時(shí)注意與青年職業(yè)人一道,教會(huì)他們及時(shí)清空心理“回收站”中的垃圾,讓心靈不再有超載的負(fù)荷,才能夠讓他們帶著“人工智能”發(fā)展的閃電效率,輕松歡快地在職業(yè)人生的道路上走好。
為獲取社會(huì)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代生存的有效護(hù)照,應(yīng)承新的變革總是要體驗(yàn)痛苦的,作出新的選擇總是要耗費(fèi)大量精力的。為了傲然生長(zhǎng)的新的生存價(jià)值觀,一個(gè)人與其甘愿在生活中受超負(fù)荷的心理壓力的支配,不如積極地真誠(chéng)地投入生活。在經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化、價(jià)值互動(dòng)化、行為世俗化的新流變時(shí)代行進(jìn),只要青年職業(yè)人不被“鮮花”掩藏的“酷畢了”的陷阱所吞噬,只要青年職業(yè)人不讓“暮氣、穩(wěn)氣、呆氣、驕氣、餒氣”與自己為伍,青春的印記就會(huì)不斷激活,就會(huì)旋轉(zhuǎn)著并永遠(yuǎn)存在。
世界衛(wèi)生組織早就確認(rèn):個(gè)人的健康不單單是指身體上的健康,更重要的是它包括了心理的健康和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。 因此,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速變革的新時(shí)代,職業(yè)管理工作者的一項(xiàng)重要工作任務(wù)就是盡心盡力幫助青年職業(yè)人增強(qiáng)應(yīng)對(duì)快速變革的心力。
只有心靈的成長(zhǎng)與壯大,才是青年職業(yè)人生命價(jià)值展示的源泉和歸宿。
只有把青年職業(yè)人的壓力情緒管理與心態(tài)建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效度的考核體系,真正的員工心理援助計(jì)劃才能收到事半功倍的效力。
(作者系重慶市協(xié)和心理顧問(wèn)事務(wù)所所長(zhǎng)、重慶文理學(xué)院、重慶律師學(xué)院等多所大學(xué)兼職教授)
責(zé)任編輯:陳海峰