朱曉燕

[摘要]近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，金融行業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。個人信貸業(yè)務(wù)作為近年來發(fā)展迅速的金融業(yè)務(wù)之一，成為各個金融企業(yè)的重點發(fā)展對象。我國商業(yè)銀行過去一直在開展個人信貸業(yè)務(wù)，在新的市場形勢和環(huán)境下，商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)也在逐漸發(fā)生變化，商業(yè)銀行面臨著新的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。本文對我國商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)進行分析，并針對目前出現(xiàn)的風(fēng)險提出相關(guān)的解決意見。

[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行 個人信貸 風(fēng)險業(yè)務(wù)

近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民的生活水平和收入水平不斷提高，同時人們對于個人信貸的觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)背景下，我國的商業(yè)銀行在個人信貸業(yè)務(wù)方面擁有較大的壟斷優(yōu)勢，在市場上占有重要的市場份額。近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開始進入個人信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與商業(yè)銀行進行競爭。因此，商業(yè)銀行在個人信貸業(yè)務(wù)方面面臨著越來越激烈的競爭和市場挑戰(zhàn)，在新的形勢和背景下，如何既要擴大個人信貸業(yè)務(wù)規(guī)模，同時也要把控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險，是商業(yè)銀行面臨的重要課題之一。

一、商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

信貸業(yè)務(wù)又被稱為信貸資產(chǎn)或貸款業(yè)務(wù)，是我國商業(yè)銀行在發(fā)展過程中，運營的最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一。信貸業(yè)務(wù)的運營模式是，商業(yè)銀行通過向借款人發(fā)放一定金額的資金，約定相應(yīng)的利息，并且到期收回本金和利息，通過資金的借貸利息差異，來賺取利息收入的業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行最重要的盈利業(yè)務(wù)之一。信貸業(yè)務(wù)主要分為兩類，一類是對公信貸業(yè)務(wù)，即商業(yè)銀行主要與公司進行合作，向公司發(fā)放貸款，提供公司生產(chǎn)經(jīng)營所需要的資金；另一類是個人信貸業(yè)務(wù)，個人信貸業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行是直接與個人借款人相聯(lián)系，向個人借款者提供資金融通服務(wù)，同時收取一定的資金利息。

目前，商業(yè)銀行開展的個人信貸業(yè)務(wù)主要是個人消費貸款、個人住房貸款等貸款業(yè)務(wù)。其中，個人消費貸款等業(yè)務(wù)屬于小額信貸業(yè)務(wù)，個人借款的金額相對較少，金額一般不超過30萬元人民幣，借款時間在1-5年之間，通常借款平均年化利率為15%以下。商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)中，需要對借款的個人進行嚴(yán)格的信用狀況、資金狀況審查，需要給個人提供資金證明、收入證明、信用證明等。另一方面，住房貸款等個人信貸業(yè)務(wù)屬于金額較大的個人信貸業(yè)務(wù)，由于涉及到房屋貸款，通常商業(yè)銀行的此類業(yè)務(wù)貸款金額較大，達到上百萬元。總體而言，商業(yè)銀行對個人的信貸業(yè)務(wù)是比較標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，不會因為個人情況的不同而改變相應(yīng)的借款規(guī)則。而商業(yè)銀行的對公信貸業(yè)務(wù)，針對的客戶主要是不同類型的公司，由于對公業(yè)務(wù)涉及到許多的復(fù)雜的情況，需要商業(yè)銀行和公司進行商議和合作，才能完成對公信貸業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。

二、商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險

隨著近年來個人金融業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)受到互聯(lián)網(wǎng)金融公司等的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行一方面要大力進行個人信貸業(yè)務(wù)的營銷，在市場上獲取客戶，推廣個人信貸業(yè)務(wù)；另一方面，個人信貸業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大也會影響到商業(yè)銀行的風(fēng)險控制情況，商業(yè)銀行需要對新增的個人信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險控制，防止出現(xiàn)大規(guī)模個人信貸違約的情況，以免給商業(yè)銀行造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。目前，我國商業(yè)銀行在開展個人信貸業(yè)務(wù)的過程中，存在著以下幾方面的風(fēng)險：

（1）信息不對稱風(fēng)險。商業(yè)銀行辦理個人信貸業(yè)務(wù)，需要對借款的個人進行詳盡的背景調(diào)查等，來確定是否向借款人借款，以及發(fā)放多少金額的借款。在這種情境下，由于借款的個人完全了解自身的資金實力、還款能力以及信用狀況，能夠在借款的過程中占據(jù)較大的信息優(yōu)勢。而商業(yè)銀行作為資金的出借方，需要主動對借款人的各種資信狀況進行調(diào)查，但是由于信息傳遞的局限性，商業(yè)銀行不能獲得借款者全部的資信信息，由此造成的信息不對稱情況，可能會給商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)造成較大的風(fēng)險。

（2）個人違約風(fēng)險。信貸業(yè)務(wù)最大的風(fēng)險即是來自個人的違約風(fēng)險。由于商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)，在大多數(shù)情況下都是個人憑借自身的信用進行的貸款，沒有提供任何的抵押物品，這就使得商業(yè)銀行在貸款之后，需要對個人借款者的信用狀況、資金實力狀況和還款能力進行持續(xù)的評估。一旦個人借款者在借款之后出現(xiàn)經(jīng)濟危機或者信用問題，有可能造成借款者的違約行為出現(xiàn)，使得商業(yè)銀行面臨著信貸資金無法收回的情況。

（3）市場風(fēng)險。商業(yè)銀行在開展個人信貸業(yè)務(wù)的過程中，存在著一定的市場風(fēng)險。由于我國金融市場是一個統(tǒng)一運行的整體，并且與國外金融市場相聯(lián)系，任何一些其他的金融事件的發(fā)生，都有可能影響到我國金融行業(yè)的發(fā)展。對商業(yè)銀行而言，其個人信貸業(yè)務(wù)同樣受到外界的影響，如果出現(xiàn)金融危機等情況，會影響到商業(yè)銀行大量的個人借款者，最終對商業(yè)銀行信貸資金的安全造成威脅。

（4）政策風(fēng)險。商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)受到我國金融監(jiān)管部門的監(jiān)管和制約。個人信貸業(yè)務(wù)與國家的發(fā)展和經(jīng)濟運行息息相關(guān)。在我國經(jīng)濟運行過熱的情況下，金融監(jiān)管部門將會采取一定的貨幣政策等，對國家經(jīng)濟運營采取宏觀調(diào)控。例如，近年來商業(yè)銀行開展較多的個人無抵押信用貸業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟運行過熱的情況下，監(jiān)管部門要求商業(yè)銀行嚴(yán)格控制信用貸借款人準(zhǔn)入門檻等，控制商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)的規(guī)模。此外，在商業(yè)銀行重要的房屋貸款業(yè)務(wù)方面，與政策也有了極大的聯(lián)系，一旦政府收緊房地產(chǎn)政策，商業(yè)銀行在房屋貸款業(yè)務(wù)方面也將面臨政策的調(diào)整。所以對商業(yè)銀行而言，需要及時了解政府相關(guān)監(jiān)管部門對于個人信貸政策的監(jiān)管動向，及時做出應(yīng)對措施，防止因為政策風(fēng)險為商業(yè)銀行造成較大的資金損失。

三、降低商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)策略分析

我國的商業(yè)銀行要在復(fù)雜的市場環(huán)境下，擴大銀行的信貸業(yè)務(wù)規(guī)模，提高信貸利潤，必須對信貸風(fēng)險進行全面的把控，降低信貸資金風(fēng)險給商業(yè)銀行造成的損失。目前，我國的商業(yè)銀行可以從以下幾個方面入手，對個人信貸業(yè)務(wù)進行風(fēng)險控制。

（一）建立完善的貸前調(diào)研機制

商業(yè)銀行在向個人發(fā)放信貸資金之前，需要對個人進行全面的背景調(diào)查。對商業(yè)銀行而言，可以將背景調(diào)查的流程制度化，建立完善的背景調(diào)查制度，并且明確背景調(diào)查的重要事項，依據(jù)科學(xué)的指標(biāo)對個人進行風(fēng)險評估，全面掌握和把控個人的資金狀況、還夸能力和信用情況，盡量降低信息不對稱給商業(yè)銀行造成的影響。

（二）加強貸中監(jiān)控

商業(yè)銀行在向個人發(fā)放貸款之后，不僅僅是被動的等著個人按期還款，甚至是在個人違約之后才進行催款，而是應(yīng)該在貸款進行的過程中，及時進行相關(guān)的監(jiān)控活動。例如，商業(yè)銀行可以在貸款之后，定期要求借款人提供相應(yīng)的資金證明、資產(chǎn)證明或者是最新的信用記錄情況，從而可以全面評估和分析借款人目前的還款情況，從而能夠有效的降低商業(yè)銀行的個人信貸風(fēng)險，保障商業(yè)銀行的個人信貸資金安全。

（三）推進貸后管理

商業(yè)銀行在個人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，對于個人信貸業(yè)務(wù)后期的管理也應(yīng)該加強，尤其是在個人出現(xiàn)違約之后，商業(yè)銀行應(yīng)該采取多種手段進行催收，從而保障商業(yè)銀行自身的資金安全。目前，我國的商業(yè)銀行在個人信貸業(yè)務(wù)方面，如果借款人出現(xiàn)違約，大多是通過法律手段進行催收，但是由于實效性和執(zhí)行存在一定的難度，很多的應(yīng)收賬款都變成了壞賬。商業(yè)銀行在個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，應(yīng)該加強貸款之后的管理，采用多種靈活的方式進行違約信貸的催收，確保商業(yè)銀行的資金安全。

（四）加強對于政府政策的研究

由于商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)受到政府監(jiān)管政策的影響很大，商業(yè)銀行應(yīng)該在日常的經(jīng)營管理過程中，加強對于政府政策的學(xué)習(xí)，及時作出相應(yīng)的策略進行因?qū)?，防止由于政府政策的突然變化，造成商業(yè)銀行個人信貸違約狀況的出現(xiàn)。

總之，隨著近年來我國金融行業(yè)的大力發(fā)展，我國商業(yè)銀行的個人信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，個人信貸業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行利潤收入的一大來源。但是另外，由于市場的競爭程度不斷加深，例如中國新崛起的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)，給商業(yè)銀行造成了極大的競爭壓力。這些情況使得商業(yè)銀行需要大力開發(fā)個人信貸業(yè)務(wù)，吸引客戶。在快速的發(fā)展過程中，商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)難免會出現(xiàn)一系列的問題。商業(yè)銀行在發(fā)展的過程中，需要針對目前存在的個人信貸風(fēng)險，制定一系列的風(fēng)險管理措施，確保商業(yè)銀行的個人信貸資金安全，從而最終促進商業(yè)銀行的發(fā)展。