許貴芳

中職院校作為技能型人才培養(yǎng)的基地，在教學(xué)過程中，應(yīng)更注重對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。市場營銷學(xué)作為一門社會性極強(qiáng)的教學(xué)科目，對于學(xué)生的實踐技能要求大于理論素養(yǎng)要求，在開展教學(xué)過程中，市場營銷學(xué)理論教學(xué)應(yīng)服務(wù)于實踐教學(xué)。但是，在當(dāng)前中職院校市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，存在理論學(xué)習(xí)較多、實踐教學(xué)較少、理論與實踐相脫節(jié)等問題，與中職教學(xué)思想未能很好契合。為了更好地滿足人才市場的實踐技能要求，中職院校必須轉(zhuǎn)變市場營銷學(xué)教學(xué)的觀念和方法。

一、中職院校市場營銷學(xué)教學(xué)中存在的問題

1.缺乏實踐型的師資隊伍

在中職院校市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，雖然學(xué)生處于學(xué)習(xí)的主體地位，但并不能否認(rèn)教師的教學(xué)引導(dǎo)作用。在市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，如果教師運(yùn)用合適的教學(xué)方法，不僅可以讓中職學(xué)生更好更快地掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識，更可以通過自己的身體力行和現(xiàn)身說法，突出教學(xué)過程中的實踐性和操作性，從而更好地提升學(xué)生的實踐技能。但是，在目前中職院校市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，大部分教師雖然都掌握了與市場營銷學(xué)相關(guān)的豐富理論知識，但是卻普遍缺乏市場營銷的實踐經(jīng)驗和實踐技能。這可能會導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中理論知識與實踐相脫節(jié)的問題，使學(xué)生的實踐意識和實踐技能都得不到很好的培養(yǎng)，也可能會導(dǎo)致中職市場營銷教學(xué)中出現(xiàn)師資與改革不適應(yīng)問題。

2.教學(xué)思想和方法難以適應(yīng)形勢發(fā)展要求

由于缺乏相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)，導(dǎo)致理論教學(xué)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)相脫節(jié)、教師的教學(xué)方法和教學(xué)思想與現(xiàn)實相脫節(jié)。在當(dāng)前中職院校市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，一些教師的教學(xué)思想和教學(xué)方法明顯落后于現(xiàn)實發(fā)展要求。例如，至今仍然有許多教師還在課堂上讓學(xué)生討論“如何把梳子賣給和尚”的問題。市場營銷學(xué)課堂教學(xué)中輕技能、重理論。雖然一些教師在教學(xué)過程中也開始使用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)工具及教學(xué)手段，例如開展了多媒體教學(xué)，但是總體看來，在教學(xué)過程中還是以理論知識講解為主，而且在理論講解過程中，幾乎照搬書本、照本宣科。這種按照小學(xué)初中的教學(xué)模式開展的教學(xué)，把中職院校學(xué)生當(dāng)成了小學(xué)生和初中生來教育和培養(yǎng)，忽略了中職院校的教育目的和中職院校學(xué)生的特點，最終產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)果就是學(xué)生對于課程理解不夠、不深、不透，市場營銷實踐技能也沒有得到有效提高，屬于被動型的學(xué)習(xí)，最終會產(chǎn)生三個方面的不利影響。

第一，學(xué)生對市場營銷課程的學(xué)習(xí)興趣不高，很難發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)主動性、創(chuàng)造性。

第二，由于教師在教學(xué)過程中過多強(qiáng)調(diào)學(xué)生對理論知識的接受，填鴨式教學(xué)方法束縛了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致他們在市場營銷教學(xué)課堂上參與度較低，動手、動口和動腦機(jī)會較少。

第三，在教學(xué)過程中，教師由于缺乏對學(xué)生的提問，師生互動機(jī)會較少，導(dǎo)致他們很難對自己的教學(xué)效果進(jìn)行全面評價，教學(xué)積極性也受到影響。

3.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)較少

作為一門實踐性很強(qiáng)的課程，中職院校市場營銷學(xué)的現(xiàn)行教學(xué)模式較為落后，很難及時跟隨市場發(fā)展要求，課程教學(xué)效果不盡如人意。近年來，隨著市場對于營銷人才的需求增多，許多中職院校都開設(shè)了市場營銷專業(yè)或者市場營銷學(xué)課程，學(xué)生人數(shù)也在不斷增加。但是由于教學(xué)設(shè)備和資金投入有限，其實訓(xùn)基地較為缺乏，導(dǎo)致中職院校開設(shè)的市場營銷學(xué)專業(yè)課程教學(xué)只能是閉門造車、紙上談兵，在黑板上進(jìn)行板書策劃，實行模擬推銷，學(xué)生所學(xué)的理論知識沒有在實踐中得到運(yùn)用和檢驗，缺少學(xué)以致用的機(jī)會和途徑，也很難通過相應(yīng)的專門實踐活動提高自己的職業(yè)技能。長此以往就會影響學(xué)生對市場營銷課程學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生會感覺自己所學(xué)知識無用武之地，學(xué)習(xí)興趣不再濃厚。

二、中職院校市場營銷課程教學(xué)提升對策和建議

針對當(dāng)前中職院校市場營銷課程教學(xué)中存在的問題，主要可從以下幾個方面入手來提升教學(xué)效果。

1.強(qiáng)化對學(xué)生營銷技能的培養(yǎng)

首先，中職院校要把校內(nèi)教學(xué)和校外實踐教學(xué)活動結(jié)合起來，開展必要的現(xiàn)場實地教學(xué)。浙江省某中職院校積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展，鼓勵學(xué)生網(wǎng)上開店，進(jìn)行市場營銷實踐技能訓(xùn)練，得到了很好的教學(xué)效果，有效提升了學(xué)生的市場營銷實踐技能。因此，鼓勵師生到營銷現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，聘請校外人員走入課堂與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流，比任何模擬實訓(xùn)和正式課堂都更有效果。在市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，教師要積極鼓勵和安排學(xué)生帶著問題和任務(wù)走入企業(yè)之中、走入商場之中，與顧客和銷售人員進(jìn)行交流，甚至可以作為兼職銷售人員，參與到產(chǎn)品銷售之中，感受市場營銷的酸甜苦辣。其次，中職院校可以在校內(nèi)和校外開辟專門的實踐教學(xué)場地，供學(xué)生實踐。一些學(xué)校把校內(nèi)的小賣部或者超市專門開辟了一個場地或幾個貨架，供學(xué)生銷售產(chǎn)品，由學(xué)生自己組織營銷團(tuán)隊，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，這樣學(xué)生就可以掌握市場營銷各個環(huán)節(jié)及營銷技能。雖然這樣的場地不多也不大，但是對學(xué)生營銷技能的提升有很大的促進(jìn)作用。

2.創(chuàng)新市場營銷課程教學(xué)方法

首先，教師在課程教學(xué)中要應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力。一個合格的教師，一定可以引導(dǎo)著學(xué)生的學(xué)習(xí)，通過自己激情的語言、豐富的肢體技巧、感人的情感和全心的投入，為學(xué)生營造一個良好的互動式課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中，教師要通過啟發(fā)式教學(xué)方法，積極啟發(fā)學(xué)生提出問題，通過小組學(xué)習(xí)和探討及頭腦風(fēng)暴討論，共同解決問題，讓學(xué)生不僅學(xué)到知識，更學(xué)習(xí)到問題解決方法，培養(yǎng)自己的自信心和良好的職業(yè)能力。而且在實踐環(huán)節(jié)中，教師要通過言傳身教，使學(xué)生更好地了解誠信做人、誠信做事，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。其次，教師要通過案例教學(xué)法在課程教學(xué)中的應(yīng)用，實現(xiàn)理論教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合。在課堂教學(xué)中，教師要精選一些營銷案例，把學(xué)生帶入到特定市場營銷或談判現(xiàn)場，讓學(xué)生對此展開討論和分析，通過自己的獨立思考和集體討論，提高學(xué)生在市場營銷過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過典型案例在教學(xué)過程中的應(yīng)用，不斷提升學(xué)生的營銷技能，做到理論和實踐結(jié)合。

3.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

首先，中職院校可通過“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式的運(yùn)用，提升學(xué)生的市場營銷技能。教師在市場營銷學(xué)課程教學(xué)和學(xué)生技能培養(yǎng)的過程中，鼓勵“工學(xué)結(jié)合”，使原本的實訓(xùn)變成實戰(zhàn)，有效彌補(bǔ)中職院校實踐教學(xué)不足的問題，而且還可以通過工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生更好積累社會經(jīng)驗，學(xué)生也將會從學(xué)校思維轉(zhuǎn)變成為社會思維，思想不斷走向成熟，而且也盡早和盡快適應(yīng)市場營銷流程，了解顧客需求和營銷策略，對市場營銷更感興趣。其次，中職院?？赏ㄟ^校企結(jié)合，為企業(yè)和社會輸送合格營銷人才。特別是訂單式人才培養(yǎng)模式，使學(xué)生在實訓(xùn)環(huán)節(jié)就可以進(jìn)入企業(yè)，作為企業(yè)的兼職銷售人員，直接進(jìn)入市場進(jìn)行銷售鍛煉，也能夠加大企業(yè)對訂單式人才教育的投入。在學(xué)生學(xué)習(xí)期間，中職院校可以讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)接觸企業(yè)銷售工作，為他們更好融入社會、進(jìn)入市場營銷角色做好準(zhǔn)備。

（作者單位：濟(jì)寧市高級職業(yè)學(xué)校）