二十世紀(jì)九十年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展、信息化時(shí)代到來(lái)使得網(wǎng)絡(luò)在人們的工作和生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。它影響著人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活的各個(gè)領(lǐng)域,儼然已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象也隨之盛行起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)暴力,顧名思義,就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的暴力行為,是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸,網(wǎng)絡(luò)暴力能對(duì)當(dāng)事人造成名譽(yù)損害,而且它已經(jīng)打破了道德底線,往往也伴隨著侵權(quán)行為和違法犯罪行為?,F(xiàn)代大信息背景下,“人人都有麥克風(fēng)”似乎成了一種主流趨勢(shì),即網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以暢所欲言,每個(gè)人都可以對(duì)當(dāng)前社會(huì)所存在的問(wèn)題來(lái)發(fā)表看法,正是因?yàn)樵谶@樣的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展背景下,沉默的螺旋效應(yīng)愈加顯現(xiàn)。沉默的螺旋,簡(jiǎn)而言之就是人們?cè)诒磉_(dá)自己想法和觀點(diǎn)的時(shí)候,如果看到自己贊同的觀點(diǎn),并且受到廣泛歡迎,就會(huì)積極參與進(jìn)來(lái),這類觀點(diǎn)越發(fā)大膽地發(fā)表和擴(kuò)散;而發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)無(wú)人或很少有人理會(huì),即使自己贊同它,也會(huì)保持沉默。意見(jiàn)一方的沉默造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì),如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大,另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋發(fā)展過(guò)程。中國(guó)明確定義的“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”是王菲訴張樂(lè)奕等名譽(yù)權(quán)糾紛案,2006年2月22日,原告王菲與姜巖結(jié)婚,婚后感情不和。2007年6月原告患病后雙方感情進(jìn)一步惡化,2007年10月鬧起離婚,2007年12月29日姜巖跳樓自盡。事件發(fā)生之后,姜巖家人及朋友在網(wǎng)站上登載了數(shù)篇對(duì)王菲及家人侮辱、誹謗的文章,引來(lái)了眾多網(wǎng)友對(duì)王家的謾罵、詛咒等。同時(shí),姜巖家人將王菲及家人的姓名、照片、住址以及其身份證信息、戶口本信息和工作單位等全部在網(wǎng)站上非法披露,無(wú)論在工作上還是生活中都給原告王菲一家造成了嚴(yán)重的影響,其中網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中由于并不清楚事實(shí)真相而盲目從眾對(duì)王家的惡意評(píng)論對(duì)其造成的影響最為深重。在“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”之后又接連發(fā)生了多起網(wǎng)絡(luò)暴力事件,“8.27兒童網(wǎng)絡(luò)暴力事件”、“成都被打女司機(jī)被人肉搜索事件”、“虐貓女個(gè)人信息被公開(kāi)事件”等層出不窮。為了避免相似網(wǎng)絡(luò)暴力事件的再次發(fā)生、減少網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)事件當(dāng)事人的傷害,能夠找到根治網(wǎng)絡(luò)暴力的有效方法似乎成為了迫在眉睫的話題。
網(wǎng)絡(luò)暴力中,參與者由于沉默的螺旋理念和從眾心理的影響對(duì)事件當(dāng)事人的群體攻擊侵犯了被攻擊對(duì)象的合法權(quán)益,對(duì)當(dāng)事人造成了深重的身心傷害并直接侵?jǐn)_了當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活。網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)展初期還只是局限于網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上利用語(yǔ)言文字或圖像視頻等方式對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行討伐與攻擊,而隨著人肉搜索技術(shù)的不斷更新發(fā)展,一部分網(wǎng)民逐漸開(kāi)始通過(guò)人肉搜索手段直接從網(wǎng)絡(luò)的虛擬社會(huì)滲透到現(xiàn)實(shí)社會(huì),給事件當(dāng)事人的生活帶來(lái)了諸多麻煩和侵?jǐn)_。一般情況的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中,當(dāng)事人的姓名、電話、住址、工作單位、家庭成員等私人信息未經(jīng)同意被網(wǎng)民大肆披露和傳播,在此過(guò)程中事件當(dāng)事人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)和人格尊嚴(yán)權(quán)往往受到程度不一的侵害。網(wǎng)絡(luò)集體暴力事件中參與的網(wǎng)民抱著法不責(zé)眾和匿名的心理,很少會(huì)顧及被施暴對(duì)象的心理。而被施暴的當(dāng)事人在面對(duì)道德譴責(zé)和法律制裁之外,還要遭受各位網(wǎng)民們打著正義標(biāo)簽的網(wǎng)絡(luò)暴力,顯然對(duì)其是不公平的。
網(wǎng)絡(luò)暴力事件致使個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)加大,易造成網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表言論時(shí)心存芥蒂而至人心惶惶的局面,進(jìn)而影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的進(jìn)程。每個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中都既有可能是網(wǎng)絡(luò)暴力的施暴者亦有可能成為被他人攻擊的網(wǎng)絡(luò)暴力受害者。據(jù)2012年4月半月談報(bào)道,70%以上的人遭遇過(guò)不同程度的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露狀況,個(gè)人信息是一個(gè)人的名片,關(guān)乎每個(gè)個(gè)體的切身利益,但個(gè)人信息遭到侵犯便會(huì)使得事件當(dāng)事人安全感大打折扣,易引發(fā)其情緒不安,致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遭到破壞。
除卻網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益造成的侵害和對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的破壞這些顯而易見(jiàn)的危害外,接二連三的網(wǎng)絡(luò)暴力事件會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)道德理念進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊。社會(huì)道德理念存在于人們生活的方方面面,不但現(xiàn)實(shí)社會(huì)需要道德理念的制約,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境亦是如此。道德理念作為一種意識(shí)形態(tài),是無(wú)形的巨大力量,是推進(jìn)社會(huì)生活和諧的積極動(dòng)力,也是使得人類社會(huì)秩序正常運(yùn)行的有力保障。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中,多數(shù)網(wǎng)民喊著“正義”的口號(hào)對(duì)事件當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊,這種看似維護(hù)道德實(shí)則嚴(yán)重沖擊正確社會(huì)道德理念的行為不過(guò)是以暴制暴的另一種形式的體現(xiàn)罷了。
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