鄧金娥

（長沙環(huán)境保護職業(yè)技術學院，湖南長沙 410007）

從近些年來看，中國電子商務迅猛發(fā)展，促使跨境業(yè)務愈發(fā)火爆。經濟全球化以及電子商務逐漸發(fā)展，電子商務不僅在本國運作，非常多電子商務公司逐步發(fā)展跨境的電子商務，這就為中國傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型升級與轉型發(fā)展提供非常大空間，同時也為高職院校人才就業(yè)、人才創(chuàng)業(yè)帶來發(fā)展契機。黨中央將“大眾創(chuàng)業(yè)”“萬眾創(chuàng)新”看作中國經濟轉型以及中國經濟發(fā)展的“關鍵”，在“一帶一路”政策下，為了能夠實現跨境電子商務產業(yè)更好發(fā)展，“互聯網+” 促進傳統(tǒng)制造行業(yè)與外貿行業(yè)的轉型升級，中小型的跨境電商企業(yè)與大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺逐漸涌現。未來能夠促進跨境電商發(fā)展，國家制定一系列電子商務相關政策，但是仍然面臨著跨境電商電子商務人才不足的問題，這就使得非常多高職院校發(fā)現這個契機，逐步培養(yǎng)出更多電子商務的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，這樣不僅能夠有效緩解在就業(yè)上的壓力，還有利于提升就業(yè)質量，培養(yǎng)更多高素質電商人才。

1 跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)意義

從目前來看，世界貿易的增長速度逐漸降低，為了能夠更加有效拓展市場，提升市場經濟效益，這就使得更多企業(yè)期望能夠減少流通的環(huán)節(jié)與費用，進而逐步拉近同買家間距離，這就給予跨境電商更大的發(fā)展空間，進而成了國際貿易中關鍵貿易形式。從近些年來看，國家逐步增加對跨境電商的政策扶持，這就使得跨境電商快速發(fā)展。國際物流運輸形式大幅度進步、互聯網覆蓋率逐漸增加、 網絡支付便捷性逐漸增強以及全球經濟的整體增長，這就為跨境電商發(fā)展提供了更加有利的發(fā)展條件。目前，雖然非常多高職院校創(chuàng)設了電子商務專業(yè)，但是在課程體系設計上，卻很少涉及了創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)相關課程。隨著跨境電商的迅速發(fā)展，高職院校需要緊跟市場的發(fā)展步伐，更加科學、更加合理地規(guī)劃處跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)目標與課程內容，實現人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，以企業(yè)與行業(yè)為主構建緊密性、戰(zhàn)略性以及長期性創(chuàng)新體系，為社會培養(yǎng)出更多高素質跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才。

2 高職院?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)必要性

2.1 跨境電商環(huán)境發(fā)展必然要求

黨中央以及國務院對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)非常重視，同時出臺了相應政府。根據政策，高職院校教改過程中，更加注重學生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力以及創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)，逐步提升高等教育對于社會經濟發(fā)展貢獻度。作為高素質技能型人才培養(yǎng)主陣地，高職院校需要明確自身肩負的責任，電子行業(yè)創(chuàng)業(yè)較為簡單，這就使得創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)較為迫切。從目前來看，中國跨境電子商務發(fā)展處于全球領先地位，中國也成了世界上進出口貿易增長規(guī)模最大國家，跨境電商貿易實現快速增長。自2015年起，中國外貿市場一直處在萎靡不振狀態(tài)，但是跨境電商卻呈現蓬勃發(fā)展，跨境電商強勁生產力吸引大批企業(yè)，無論是在規(guī)模方面還是在質量方面，跨境電商都實現了更好的發(fā)展，促使其國際市場影響力逐漸增強?？缇畴娚痰脑圏c城市逐漸增加，這就使得跨境電商的交易量逐步提升，地方政府逐步搭建自由的電商平臺，逐步增加跨境貿易的業(yè)務量。在跨境電商發(fā)展過程中，激烈價格戰(zhàn)與同質化競爭越發(fā)激烈，這就使得傳統(tǒng)跨境電商經營模式以及增長模式面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)，低廉售價與草根創(chuàng)業(yè)為主的電商大戰(zhàn)已經無法滿足時代發(fā)展需求，隨著跨境電子商務在國際貿易中占比逐漸增加，漸漸代替了傳統(tǒng)的外貿方式。跨境電子商務發(fā)展現狀以及發(fā)展趨勢促使電商人才方面需求逐漸增加，同時也為高職院校人才培養(yǎng)指明了方向。高職院校需要緊抓發(fā)展機遇，培養(yǎng)出更多符合社會發(fā)展需求的跨境電商人才，盡可能滿足社會日益增長人才需求。

2.2 外貿人才培養(yǎng)與跨境電商發(fā)展相悖

國內各個大型跨境電商平臺快速發(fā)展與中小型外貿企業(yè)成功專項，對于高素質跨境電商外貿人才的需求隨之增加，從目前來看，高職院校外貿電商人才培養(yǎng)同社會需求間存在著不匹配，諸如，缺乏明確人才培養(yǎng)目標、教學設計實踐操作性以及科學性不足，不利于培養(yǎng)學生的綜合能力； 對于具備豐富外貿電子商務實踐經驗并且長期從事專業(yè)領域教學雙師型教師不足，社會發(fā)展形勢促使高職院校需要改革人才的培養(yǎng)模式，逐漸培養(yǎng)出新型的外貿人才。

3 高職院校跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)課程體系構建對策

3.1 明確培養(yǎng)的目標與任務

在構建跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)課程體系中，明確的培養(yǎng)目標在其中具有非常重要的作用，那么就需要保證人才培養(yǎng)目標同跨境電子商務發(fā)展方向、 跨境電子商務發(fā)展要求相契合，進而逐漸培養(yǎng)出更多具備扎實國貿基本技能、基本電子商務交際能力、有效利用電腦，熟練地掌握跨境電商平臺，進而掌握具備一定企業(yè)管理知識跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才。在課程體系構建時，需要將課程體系和職業(yè)崗位相結合，專業(yè)課程和崗位要求相結合的發(fā)展思路。同國內的電商交易平臺存在著一定的差異，跨境電商面對著全球客戶，各國政治、信仰、語言文化以及經濟等都存在著差異，這就使得跨境電商行業(yè)的人才培養(yǎng)較為復雜，同時跨境電商還涉及了支付知識、 物流知識、 營銷知識以及網絡知識等等，作為優(yōu)秀跨境電商人才，不只是需要掌握基本電子商務知識，還需要具備良好外語溝通能力、海外電子商務平臺、文化法律知識等，那么在構建高職院校課程體系中，結合實際發(fā)展需求，有效培養(yǎng)高職院校學生的職業(yè)能力?？傊?，高職院校學生的基礎普遍比較差，情緒化較為嚴重，對個人較喜歡內容積極性比較高，對較為枯燥內容則出現這厭學與棄學情緒，相對于理論性課程，學生更喜歡實踐性課程，在課程開發(fā)過程中，需要結合學生特點、社會實際情況等給予有效引導，結合跨境電商職業(yè)進行定向開發(fā)，結合跨境電商創(chuàng)業(yè)最近發(fā)展動向進行專業(yè)課與實踐課培訓，激發(fā)高職院校學生的創(chuàng)業(yè)熱情。

3.2 構建高水平教師工作隊伍

人才培養(yǎng)中，高職院?？梢苑e極尋求同企業(yè)之間合作，與企業(yè)專家合作，共同商討培養(yǎng)方案，構建高素質教師隊伍與高水平實踐基地，進而不斷推動就業(yè)。根據調查，企業(yè)大多期望同高校之間開展校企合作，諸如，向學生提供活躍、接受教師的掛職鍛煉、聘請兼職教師到校講座等。為了能夠培養(yǎng)高素質跨境電商創(chuàng)業(yè)型學生，那么教師不僅需要掌握跨境電商相關知識，還需要具備為學生提供創(chuàng)業(yè)指導的能力，那么就需要跨境電商教師掌握一定英語功底、 豐富實踐經驗以及扎實國際貿易知識。為了能夠建設高素質教師隊伍，那么就需要整合高職院校優(yōu)秀教學資源以及企業(yè)實踐平臺構建高素質教師培訓體系，促使教師能夠積極參與企業(yè)實踐，積極參與電子商務有關培訓，做好教師知識結構優(yōu)化工作，積極引進更多具備豐富外貿電商工作經驗經營能夠到高職院校兼職任教。

3.3 基于創(chuàng)業(yè)平臺構建實踐教學模式

借助亞馬遜、EBay 等平臺，為學生的外貿網絡零售實踐搭建平臺，對當地企業(yè)提供產品推廣活動，促使學生能夠自尋貨源，嘗試進行網絡創(chuàng)業(yè)。高職院校學生充分應用課外時間來推動項目，開展在線交易業(yè)務、產品優(yōu)化業(yè)務以及客戶服務業(yè)務等，教師還可以給予示范操作與培訓指導，給予學生操作更具有針對性分析評價。為了能夠激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情，促使學生能夠更好熟悉跨境電商經營各個環(huán)節(jié)，那么教師與學生合作共同搭建外貿工作室，以學生為主，有效應用跨境電商企業(yè)平臺進行運營，或者是直接開通賬號，同網絡銷售企業(yè)間搭建合作關系，此外，做好產品發(fā)布更新工作以及客戶維護工作等，經過系列經營實踐，促使學生能夠更加熟練掌握各環(huán)節(jié)相關技能，為未來跨境電商創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎。

4 結語

跨境電子商務經營模式以及經營特點直接影響跨境電商人才培養(yǎng)，這就使得更多創(chuàng)業(yè)型人才能夠更簡單進行創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才培養(yǎng)過程中，需要結合專業(yè)發(fā)展特點與互聯網時代發(fā)展要求，為實現社會轉型升級尋求突破口。在跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)過程中，可以同相關專業(yè)之間達成協同支持關系，借助專業(yè)間協同發(fā)展來創(chuàng)設更好的育人環(huán)境，促使創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)過程中能夠創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，優(yōu)化學生思想，將專業(yè)教育與時代發(fā)展需求相結合，進而構建獨具特色的電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)方向。