李梅清

桂林理工大學(xué)南寧分校 廣西南寧 530001

一、輔導(dǎo)員工作的職責(zé)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（教育部24號(hào)文件修訂）》中提到，“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”輔導(dǎo)員工作貫穿學(xué)生從步入高校到從高校畢業(yè)的整個(gè)過(guò)程，其核心和本質(zhì)在于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。輔導(dǎo)員工作的模塊有學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生宿舍管理、安全教育、思想政治教育、學(xué)生信息管理、學(xué)生干部培養(yǎng)與管理、新聞宣傳、學(xué)風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、日?？记凇⒇毨J(rèn)定與獎(jiǎng)助貸、學(xué)生活動(dòng)的指導(dǎo)等工作，覆蓋學(xué)生在校生活的方方面面，幾乎“全能”，可見(jiàn)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的繁多和細(xì)致。

二、新任輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中遇到的困難

（一）理論知識(shí)不扎實(shí)，學(xué)生工作缺乏理論指引。輔導(dǎo)員作為高校思想教育工作的重要人員之一，需要用社會(huì)主義理論來(lái)武裝自己。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，思想政治教育專(zhuān)業(yè)出身的人員并不能滿足高校對(duì)輔導(dǎo)員的需求，很多的高校在選擇輔導(dǎo)員時(shí)，選擇非思想政治教育或者與自己高校所設(shè)專(zhuān)業(yè)相近的人員加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍中。新入職的輔導(dǎo)員從入職開(kāi)始，其工作性質(zhì)就要求其要盡快熟悉自己的本職工作，時(shí)間往往被工作占據(jù)，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。

（二）工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作主動(dòng)性差。絕大多數(shù)的新任輔導(dǎo)員在擔(dān)任學(xué)生工作時(shí)，是一邊學(xué)習(xí)老輔導(dǎo)員的工作方式方法一邊摸索著進(jìn)行的。但是老輔導(dǎo)員對(duì)新任輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)有限，新任輔導(dǎo)員對(duì)自己所在學(xué)院或者系部的學(xué)生工作內(nèi)容的熟悉需要時(shí)間，在到崗初期，大多數(shù)他們是機(jī)械地接受任務(wù)，被工作“推著走”。在工作任務(wù)繁重時(shí)，新任輔導(dǎo)員多有無(wú)從下手之感。

（三）角色轉(zhuǎn)換慢，處理學(xué)生問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足。新任輔導(dǎo)員，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們?cè)诔袚?dān)輔導(dǎo)員工作時(shí)，在處理學(xué)生問(wèn)題上會(huì)有警覺(jué)性不高、遲滯、處理方法不當(dāng)、談心談話沒(méi)有方法等困難。學(xué)生問(wèn)題囊括學(xué)生紀(jì)律考勤、心理問(wèn)題、宿舍關(guān)系、人際交往問(wèn)題、學(xué)業(yè)困難、學(xué)生情感等問(wèn)題。但是在忙碌的工作環(huán)境下，新任輔導(dǎo)員沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)有遲滯性。新任輔導(dǎo)員從另一個(gè)角色轉(zhuǎn)換到輔導(dǎo)員這個(gè)角色上，面對(duì)各色各樣的學(xué)生問(wèn)題，尤其是在疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題、人際關(guān)系的處理等問(wèn)題，就成為了新任輔導(dǎo)員工作中“硬著頭皮上”的一項(xiàng)工作。

（四）校園文化有差異，需適應(yīng)時(shí)間。每一所學(xué)校的學(xué)生工作都有其特點(diǎn)與自身模式。因此，新任輔導(dǎo)員在做學(xué)生工作時(shí)，會(huì)沿用自己母校輔導(dǎo)員工作的方法，并將母校的學(xué)生工作模式移到自己所在崗位上。這種從母校帶來(lái)的類(lèi)似于“先入為主”的工作模式會(huì)給新任輔導(dǎo)員帶來(lái)困擾，導(dǎo)致新任輔導(dǎo)員在適應(yīng)崗位工作時(shí)需要時(shí)間來(lái)調(diào)整。

（五）缺乏科研時(shí)間，對(duì)日常工作乏于凝練與思考。新任輔導(dǎo)員工作在入職開(kāi)始，便奮戰(zhàn)在長(zhǎng)期的工作之中。他們?cè)谶m應(yīng)工作中應(yīng)接不暇，針對(duì)學(xué)生工作的研究時(shí)間不足，甚至是沒(méi)有精力去對(duì)學(xué)生工作中的典型案例或者深刻教訓(xùn)進(jìn)行凝練和思考，這也反過(guò)來(lái)影響了他們?nèi)粘Ｉ畹姆e累，不利于新任輔導(dǎo)員的快速成長(zhǎng)。

三、新任輔導(dǎo)員工作困難的解決途徑

高校輔導(dǎo)員工作的重要性注定了新任輔導(dǎo)員要盡早適應(yīng)自己的角色，快速地在日常工作中找到適合自己節(jié)拍又能做好學(xué)生工作的方法。而新任輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)應(yīng)該從學(xué)校層面和個(gè)人工作層面上進(jìn)行提高：

（一）高校在培養(yǎng)新任輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)該給新任輔導(dǎo)員足夠的緩沖期，對(duì)新入職輔導(dǎo)員進(jìn)行充分的崗前培訓(xùn)及針對(duì)性的理論學(xué)習(xí)，讓新任輔導(dǎo)員崗前對(duì)自己的崗位有充分的認(rèn)識(shí)。輔導(dǎo)員到崗后，應(yīng)該給予輔導(dǎo)員“傳幫帶”的幫助，以“老帶新”的方式，讓新任輔導(dǎo)員吸取老輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，以盡快適應(yīng)工作，熟悉各個(gè)工作模塊，更加有序地安排好相應(yīng)的工作。

（二）新任輔導(dǎo)員可以從以下幾個(gè)方面入手：一是入職后要盡快熟悉自己所在學(xué)院或系部的學(xué)生工作流程，尤其是對(duì)自己接手的工作，要盡快從頭到尾把握好，盡快適應(yīng)自己崗位的工作節(jié)奏。其次是在工作過(guò)程中虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)或老輔導(dǎo)員，從他人的工作經(jīng)驗(yàn)中掌握工作技巧，保持“不懂就問(wèn)”的謙虛態(tài)度。再次是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，除了思想政治教育之外，輔導(dǎo)員還需負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等方面的工作，因此新任輔導(dǎo)員要努力學(xué)習(xí)思想政治教育的新理論、心理健康、就業(yè)形勢(shì)就業(yè)政策等方面的內(nèi)容，一邊給學(xué)生提供及時(shí)有效的指導(dǎo)。最后一點(diǎn)是要找準(zhǔn)定位，堅(jiān)定立場(chǎng)。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人，是他們的人生導(dǎo)師和知心朋友。因此，新任輔導(dǎo)員要明確自己的工作定位，正確認(rèn)識(shí)自己所在崗位應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，明確工作目標(biāo)，制定好合適的工作計(jì)劃，培養(yǎng)新時(shí)代社會(huì)主義的建設(shè)者和可靠接班人。