張衛(wèi)家

摘 要：以當代高校班級微信公眾號為研究對象，在班級微信公眾號建設實踐的基礎上，將高校人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢與現(xiàn)代新媒體技術(shù)相結(jié)合，分析建設班級微信公眾號的必要性，重點通過定位、內(nèi)容、機制建設等角度，全面挖掘其在大學生多重技能培養(yǎng)、綜合素養(yǎng)提升方面的積極作用，進而總結(jié)出班級微信公眾號的建設機制，使其在思想教育、文化建設、能力培養(yǎng)、班風學風建設等方面發(fā)揮出重要作用。

關鍵詞：微信公眾號；建設機制；專業(yè)技能

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）10-0215-02

新時期的高等教育必須立足于社會發(fā)展現(xiàn)實。作為當今最具代表性的新媒體工具，微信公眾號使用方便快捷、交互式應用廣泛、開放性功能強大，近年來備受關注，數(shù)量和覆蓋面呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢。調(diào)查顯示，97%的大學生有使用微信的習慣。微信公眾號的制作與發(fā)布已成為當代大學生的基本技能。

一、班級微信公眾號的定位與角色擔當

2016年秋季學期起，筆者指導班級學生創(chuàng)建班級微信公眾號“樂土”，隨著建設工作的展開，對班級微信公眾號定位的認識不斷深化。

（一）高校微信公眾號的傳播優(yōu)勢

微信以互聯(lián)網(wǎng)為依托，信息傳播時效性、交互性極強，以資費便宜、信息收發(fā)方便等特征滿足了大學生需要，形成了一種全新的傳播模式：信息由預設的單向傳遞轉(zhuǎn)為雙向互動。大學生可以通過微信主動獲取信息，掌握自己想要的知識和資訊，同時這些信息也在無形中影響、塑造著當代大學生的價值觀、思維方式、行為模式和道德觀。（見圖1）

微信公眾號作為微信的子平臺，實現(xiàn)了裂變式傳播，使學生能在第一時間了解時事熱點和身邊事件，同時迅速表明自身觀點立場。微信公眾號提供了一個絕佳的高校教育教學實施平臺，必須要充分利用這個平臺，保證其充分發(fā)揮作用。

（二）班級微信公眾號應擔當?shù)慕巧?/p>

1.先進文化的展示平臺。自媒體時代，要積極借助微信公眾號開展文化建設。在班級微信公眾號“樂土”的經(jīng)營過程中，始終秉持“分享” “互通”的理念，通過經(jīng)典文學作品解讀、國內(nèi)外影視作品推薦、個人閱讀心得分享等多種形式，引導學生在體驗、分享中獲得身心和個性發(fā)展。引導班級學生對正確、積極和健康的文化信息喜聞樂見，不為當今社會的那些“噪音” “雜音”所迷。

2.多重技能培養(yǎng)的實踐基地。從班級微信公眾號的內(nèi)容建設實踐看，從策劃選題到實施報道，從文圖制作到設計發(fā)布，所有的工作均由學生負責實施，其中還涉及人際溝通交流、報道任務分配、活動組織協(xié)調(diào)，甚至還有意見分歧的處理、矛盾紛爭的解決等。理論和實踐都告訴我們，在微信公眾號的制作與發(fā)布的過程中，學生的多方面技能均會得到鍛煉和提高。這一點適用于高校各個專業(yè)學生。

3.思想交流的紐帶。班級微信公眾號的內(nèi)容，既包括天下新聞、集體活動、作品展示等“硬信息”，也涉及人物故事、話題交流、閱讀感悟等“軟信息”。面對海量信息，逐漸上升的是學生的“認同感”。新媒體時代下，有效的傳播渠道是建立起交流與對話的平臺。班級微信公眾號不僅是簡單的信息窗口，更是班級成員思想、情感交流的紐帶。

4.形成集體認同感的載體。班級微信公眾號是行之有效的班級媒體，針對當代大學生的自我意識突出這一事實，班級微信公眾號“樂土”致力于推送班級日常信息、展現(xiàn)學生風貌、傳播班級文化。以“班級小事件”為代表，記錄每周發(fā)生的、與班級相關的大事小情，通過文字、漫畫、照片等喜聞樂見的形式，讓學生從關注到喜歡，再到積極供稿，形成良性循環(huán)。內(nèi)容豐富且突出特色，形式多樣且符合閱讀習慣，從而提高了班級的向心力，增強了學生的榮譽感，使班級微信公眾號成為亮麗的班級名片。

二、“班級媒體”概念的提出與作用發(fā)揮

（一）基于實踐，創(chuàng)造性地提出“班級媒體”概念

關于微信公眾號建設，我們主張從基層單位做起，以班級為單位，建立班級集體微信公眾號，讓其成為班級活動、事件的記錄者、班級成員專業(yè)作品的展示平臺，使學生發(fā)揮各自優(yōu)勢、特長，在協(xié)同建設過程中，不斷增強集體意識、團隊意識。按專業(yè)標準建設班級微信公眾號，全面提升學生的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能，讓全體成員都忙起來，讓整個班級都運轉(zhuǎn)起來。微信公眾號作為傳播校園信息的平臺，傳遞文化的主陣地，班級、校園服務的提供者，班級微信公眾平臺建設成為以“主流性與草根性并重、思想性與娛樂性并重、服務學校與服務學生并重、立足校園與放眼社會并重”為原則的全新媒體形式。

（二）班級微信公眾號建設對綜合能力培養(yǎng)的作用

班級微信公眾號內(nèi)容結(jié)構(gòu)的多樣性，發(fā)布形式的多媒體化（文字、圖片、音頻、視頻等），在班級微信公眾號建設實踐中積極作用逐步顯現(xiàn)，能夠帶動學生綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能的全面提升。正因如此，班級微信公眾號建設不僅適用于新聞傳播類專業(yè)學生的專業(yè)技能培養(yǎng)，同樣也適合其他專業(yè)，具有普遍價值。具體來說，班級微信公眾號的制作和發(fā)布能在多方面鍛煉學生：新媒體工具操作能力、觀察意識和發(fā)現(xiàn)能力、文字表達能力、攝影攝像能力、歸納整合能力、責任觀念和擔當意識、語言表達能力和音頻制作能力等。

三、班級微信公眾號的建設機制探究

（一）班級微信公眾號的欄目建設

根據(jù)各方面實際，兼顧制度化和機動性，班級微信公眾號分為“固定板塊”和“機動板塊”。固定板塊包括：“鏡頭”（照片作品匯總）、“人物”（個人專訪）、“薦客”（影視書刊推薦）和“小記”（記錄班級點滴），共4個欄目。機動板塊包括：“天下”（天下時政大事）、“吃貨”（美食）和“其他”（時效性報道或?qū)ｎ}策劃），共3個欄目。

（二）班級微信公眾號的內(nèi)容建設

1.內(nèi)容為王，堅持推送原創(chuàng)文章。內(nèi)容是一個媒體生存的最大武器，“內(nèi)容為王”就要堅持推送有含金量的原創(chuàng)文章，文章質(zhì)量永遠是第一位的。這需要學生提高自身的文化素養(yǎng)，學會從多個角度思考問題，創(chuàng)造出新鮮而富有創(chuàng)意的稿件。認清校園微信公眾號運營是非商業(yè)行為，不過于強調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)率、閱讀率、點贊率等硬性指標，而更應看重貼近性、啟發(fā)性和情感共鳴，要想取悅大眾，必須先用心服務小眾、滿足小眾。

2.采取簡潔明了的敘述風格、親民化接地氣的報道方式。報道選題做好后，還要通過運用簡潔明了的敘述風格、親民化的報道方式來引發(fā)關注?？墒褂眯略~匯、流行語，增強文章的新鮮感和時代氣息。以“樂土”為例，“人物”欄目是針對班級成員及相關師生的專訪，從多個角度去撰寫師生的經(jīng)歷、心態(tài)、故事等內(nèi)容，內(nèi)容活潑，形式新穎，如《黃瑋鵬：一個呆萌的大高個》《杜文雪：知書達理的團支書》《畢卓萱：一朵畫風走偏的小花》等。

3.突出特色策劃，增強微信公眾號的互動性。策劃互動強、可拓展、有深度的話題。比如，“講述童年的小故事” “一句話證明你是××專業(yè)人”等，與粉絲互動，并在下一期編輯總結(jié)成文進行推送，培養(yǎng)粉絲的歸屬感和參與度。通過這種本土化又接地氣的做法，讓學生獲取所需資訊的同時，還可以分享自己的故事和想法，增強班級微信公眾號的互動性，讓更多的學生主動參與到活動中。

4.尋找新亮點，推送高質(zhì)量文章。雖然是班級公眾號，但報道范圍不能僅限于本班，否則就會越做越狹窄。要跳出班級微信公眾號只推送本班信息的局限，將視線放寬放大放長遠，多尋找校園身邊的新聞，并盡早發(fā)布，將報道范圍拓展至整個校園，甚至是校園之外，關注一些大家常會忽視的信息點。當然，這需要學生具有發(fā)現(xiàn)素材的獨特視角，教師從中要進行積極指導。

5.實用服務信息是吸粉的一大法寶。今后，隨著課題研究的深入，還需展開應用開發(fā)，開發(fā)方便師生的第三方應用。例如：班級通訊錄、綁定校園卡、查詢成績、微信選課、兼職信息、表白墻、二手交易等，除了實用功能外，還將增設“背單詞”等趣味功能。校園應用是今后校園微信公眾號的主要趨勢，隨著端口的開放，越來越多的校園應用將通過微信實現(xiàn)。今后，班級微信公眾號的建設目標是成為智能生活、學習的小助手，隨時隨地服務全體學生。

（三）班級微信公眾號的隊伍建設

微信公眾號提高內(nèi)容質(zhì)量、吸引注意力的關鍵在于隊伍建設。只有形成完整的采編隊伍，才能更好地完成微信公眾號內(nèi)容制作。這支隊伍由全班同學擔當，運營維護、統(tǒng)籌管理等各項任務均由學生負責。通過任務分配、落實，增進學生的責任意識?？梢源竽懳照J知明確、富有熱情和朝氣的學生進入運營團隊，相互配合，明確分工；合理地設置欄目導航，細致做好引導、解釋、輔助、答疑、介紹等工作，通過主題活動開展、教學線上線下互動、知識分享、風采展示等方面，以及多條微信內(nèi)容推送，讓公眾號平臺成為學生綜合素養(yǎng)養(yǎng)成的主陣地。在班級微信公眾號建設過程中，教師要做好指導和審核把關工作。

（四）班級微信公眾號的推送機制

為保證班級微信公眾號的內(nèi)容如期推送，“樂土”嚴格實行推送制度。具體內(nèi)容如下：第一，每周推送。每期推送由兩人負責，由學號編排進行。第二，鼓勵創(chuàng)新，好想法都可加入推送（視頻、音頻等，提前報備）。第三，制作過程中，內(nèi)容問題詢問指導教師，技術(shù)問題可詢問技術(shù)負責人及教師。第四，最后審核交至學生負責人、教師。

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