（陜西廣電網(wǎng)絡傳媒(集團)股份有限公司西安分公司，陜西 西安 710061）

在全媒體時代背景下，媒體形態(tài)和傳播渠道發(fā)生了不同程度上的變革，電視業(yè)務受到了嚴重的沖擊，如何推動與新媒體融合與發(fā)展，成為新時期電視媒體發(fā)展的主要方向。為了推動電視業(yè)務變革，應該明確未來發(fā)展趨勢，創(chuàng)新發(fā)展思路，拓寬媒體發(fā)展渠道和產(chǎn)業(yè)鏈，與新媒體融合，以便于提升電視業(yè)務市場份額，謀求可持續(xù)發(fā)展。加強電視業(yè)務未來發(fā)展趨勢探究，尋求差異化發(fā)展策略，可以為實際工作開展提供依據(jù)。

一、電視業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著網(wǎng)絡電視的大范圍普及和推廣，電視內(nèi)容愈加豐富，網(wǎng)站逐漸成為內(nèi)容支付的主要平臺,用戶可以結(jié)合實際情況獲取個性化內(nèi)容。伴隨著網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富背景下，逐漸朝著TV方向發(fā)展，可以大大提升用戶電視體驗。在網(wǎng)頁內(nèi)容支持下，電視業(yè)務內(nèi)容呈現(xiàn)爆炸式增長趨勢，可以更好地滿足用戶多樣化需求。相較于早期電視生態(tài)系統(tǒng)而言，現(xiàn)今電視在同一時間段內(nèi)可以有多重選擇，用戶想要觀看到想看的內(nèi)容十分不便。就電視節(jié)目類型來看，包括點撥節(jié)目、檔案類節(jié)目、實況節(jié)目和視頻門戶網(wǎng)站等。

網(wǎng)絡電視作為電視業(yè)務發(fā)展的主流趨勢，將傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)連接在一起，在觀看電視的時候可以獲取更多功能，可以結(jié)合實際需要選擇想要觀看的內(nèi)容。TV和Web之間競爭較為激烈，競爭關(guān)鍵點在于如何獲取用戶的關(guān)注度，但是電視業(yè)務始終占據(jù)劣勢。伴隨著頻繁的用戶訪問網(wǎng)絡活動數(shù)據(jù)，可以借助此類數(shù)據(jù)觀看電視內(nèi)容。所以，電視和互聯(lián)網(wǎng)融合是電視業(yè)務未來發(fā)展的主要趨勢。

二、電視業(yè)務未來發(fā)展趨勢分析

（一）網(wǎng)絡電視的發(fā)展趨勢

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及和推廣，智能手機、電視機和平板電腦得到了廣泛應用，用戶可以通過網(wǎng)絡平臺來觀看電視內(nèi)容，觀看內(nèi)容更加自主化。BBC推行的iPlayer網(wǎng)絡平臺，在實際應用中積累了豐富的經(jīng)驗，其他大型電視廣播公司紛紛模仿BBC的經(jīng)驗，推行媒體播放器，將內(nèi)容投入到用戶設備中，用戶可以自行選擇觀看內(nèi)容，促使內(nèi)容運營商和消費者之間距離縮短。在這個過程中，電視業(yè)務運營商受影響最大，直接跳過電視運營商將內(nèi)容傳輸給用戶。

（二）用戶觀看電視行為方式變化

觀看電視期間，通過社交化渠道有助于電視收看體驗社交化。結(jié)合澳大利亞媒體的7000名人員調(diào)查顯示，超過41%的人邊看電視邊使用Facebook，25%的用戶通過社交網(wǎng)站來推薦電視節(jié)目給朋友；90%以上的用戶傾向于電視機觀看節(jié)目。多數(shù)用戶在觀看電視時，希望從電視體驗中獲得更多社交功能。在觀看電視節(jié)目時，能夠與他人聊天，同時傾向于在社交功能中加入多人功能。

社交電視作為電視業(yè)務發(fā)展的主流趨勢，人們傾向于在觀看電視節(jié)目時與他人談論所觀看的節(jié)目，討論他人是否觀看過自己喜歡的內(nèi)容。年長的人群在觀看電視節(jié)目時，希望與他人共同觀看電視節(jié)目，回憶以往共同觀看電視的內(nèi)容。為了可以從社交功能中獲得豐富的體驗，不需要在同一時間觀看其他人收看的內(nèi)容，這樣將會獲得趣味性的體驗。

（三）新興電視業(yè)務形態(tài)

電視業(yè)務創(chuàng)新和完善下，社交電視可以模擬實際生活中的會客室和酒吧，緊緊圍繞節(jié)目內(nèi)容來互動和交流。伴隨著家庭多屏功能出現(xiàn)，人們不希望再觀看同一個電視節(jié)目，這樣即便坐在一起觀看電視節(jié)目，仍然可以選擇觀看不同的電視節(jié)目來滿足個性化需要。社交電視將多種功能集合在一起，包括UPTV、有線電視和OTT電視，不再局限于常規(guī)的電視屏幕，通過平板電腦或是移動智能手機實現(xiàn)。社交電視在發(fā)展中，通過遙控器進行操作，可以在不影響用戶觀看體驗的同時，優(yōu)化用戶界面設計。但是，伴隨著社交網(wǎng)絡的大范圍普及，社交網(wǎng)絡強調(diào)成員之間的信息互通，及時傳輸和共享信息，推動電視業(yè)務朝著更高層次發(fā)展。而在當前信息時代背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)得到了廣泛推廣和應用，智能手機市場規(guī)模進一步擴大，與社交媒體相互促進發(fā)展。社交電視是一種傳統(tǒng)電視和社交網(wǎng)絡融合在一起的電視類型，是電視業(yè)務改進和發(fā)展的主要方向。通過社交電視，可以共享朋友電視經(jīng)驗，豐富自身的電視體驗，選擇更符合個體風格的電視節(jié)目，與朋友共享，強化用戶社交圈。在觀看電視的同時，可以進行社交互動，交流電視節(jié)目內(nèi)容，包括文字聊天、語音和視頻聊天，將電視推薦、上下文感知和電視內(nèi)容整合在一起，借助輔助設備傳遞內(nèi)容。

三、結(jié)論

綜上所述，電視業(yè)務未來發(fā)展中，越來越多先進技術(shù)應用其中，有助于推動電視業(yè)務創(chuàng)新和完善，以便于改進傳統(tǒng)電視的局限性，滿足用戶的個性化需求，推動電視業(yè)務朝著更高層次發(fā)展。