新聞即新近發(fā)生的事實報道，具有真實性、客觀性的特征，真實性是新聞報道需要遵循的一項客觀原則，要確保真實性，必須要把握好客觀性。民生新聞以快速的資訊傳播、還原事件真相為主要吸睛點，集故事性、趣味性以及草根性為一體，向人們展示社會新聞熱點和人生百態(tài)，提升了各省級頻道和城市地方臺的收視率，成為新媒體大家庭中重要的一員。在民生新聞的采訪中，必須要把握好客觀性，將客觀事實傳遞給社會大眾，凸顯出民生新聞中蘊含的社會價值。

一、民生新聞采訪中的常見問題

“民生”無小事，新華社播發(fā)的《12道民生考題待解》，總結(jié)了民生新聞的 12大主要內(nèi)容，基本上能涵蓋百姓生活的主要方面，它們是：勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費、食品安全、安全生產(chǎn)、司法公正、收入分配、企業(yè)改制、環(huán)境保護、城市拆遷、土地征用。民生新聞涉及的內(nèi)容廣泛，包括衛(wèi)生醫(yī)療、科教文化、時事政治多個層面，采訪對象復(fù)雜、新聞線索隱蔽，在采訪時，往往需要走訪大量群眾，并取得相關(guān)部門的配合才能獲取信息，由于多種因素的影響，在民生新聞報道中很容易出現(xiàn)下列問題：

(一)資料缺乏真實性

在民生新聞中，被采訪者為基層群眾，采訪的資料客觀與否、講述的事實是否為全部的真相，都掌握在被采訪者身上。新聞工作者在總結(jié)資料時，不能將采訪者的敘述與客觀事實等同起來，因為被采訪者在敘述時，會帶有濃厚的主觀成分，有意無意表達出很多與客觀事實不符的意愿，這就需要記者多方觀察和走訪，用恰當?shù)姆椒?、敏銳的視角來得出真實有效的結(jié)論。

(二)報道體制有待完善

就現(xiàn)階段我國的新聞體制來看，針對民生新聞，還缺乏完善的管理機制，且民生新聞報道的都是與老百姓切身利益息息相關(guān)的問題，具有針砭時弊的作用，因此，在采訪時，相關(guān)部門的配合度也并不高。如何為民生新聞報答提供準確、詳實的資料，業(yè)界還缺乏明確的規(guī)定。

二、如何把握好民生新聞采訪的客觀性

電視民生新聞從產(chǎn)生之初，就受到新聞界的廣泛研究，在取得較大的發(fā)展的同時，也存在不少問題。要確保民生新聞采訪的客觀性，新聞記者需要擁有良好的職業(yè)道德與專業(yè)的新聞敏銳度，具體來看，可以采取如下的措施：

(一)提高專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德

民生新聞工作者接觸的新聞事件，與社會大眾的生活有著密切的聯(lián)系，采訪對象也以普通大眾為主，對于被采訪者的信息，要有選擇性的接受，避免一葉障目，影響報道的真實性與客觀性。民生新聞的采訪對象一般是基層老百姓，他們的身份地位、性格以及文化素養(yǎng)等方面都不相同，因此在采訪之前應(yīng)做足充分的準備，選取相適宜的采訪方式。

(二)確保新聞材料的客觀性

新聞媒體是連接黨、人民之間的橋梁，民生新聞與其他的新聞報道不同，其內(nèi)容與人民的生活息息相關(guān)，也是對政府行政行為的一種監(jiān)督，在報道上，需要嚴格遵循時效性原則。作為新聞工作者，要主動深入群眾生活，獲取到真實、可靠的一手資料，從群眾視角來分析問題、反映問題，在采訪時，要注意地域差異性原則，避免以偏概全。對于采訪者提供的信息，要嚴格篩選，避免主觀臆斷，尤其針對敏感性問題，不能戴著有色眼鏡來進行報道，減少主觀因素在報道中的滲透。

(三)彰顯選題的新聞價值

選題也是民生新聞報道的一項重要內(nèi)容，選題必須要著眼于人民群眾的生活，想民眾所想，切實幫助他們解決問題，挖掘當前民眾關(guān)注的邊緣題材，深入一線，找出有價值的民生新聞線索，提高新聞價值，堅持以事實為基礎(chǔ)，為社會傳達出真實、有效、客觀的新聞信息。民生新聞接觸的多為家庭、社區(qū)、鄰里小事，量大面廣，復(fù)雜糾結(jié)，對于此，新聞工作者要用冷靜的心態(tài)來篩選、分析、整體，彰顯出選題的新聞價值，做到全面、客觀、準確。

(四)提高媒介信息素養(yǎng)

如今，我們已經(jīng)迎來了媒介融合時代，對于新聞采訪的質(zhì)量，也提出了更高的要求，媒體融合與大數(shù)據(jù)時代息息相關(guān)，在大數(shù)據(jù)時代到來后，數(shù)據(jù)量大幅增加，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理工作也受到重視，作為民生新聞工作者，要采用全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新聞傳播方式、多媒體技術(shù)，擴展信息來源。同時，采訪者要具備新聞創(chuàng)新能力，確保信息傳播的可靠性，傳統(tǒng)新聞編輯工作簡單，只要對新聞規(guī)律、政策、信息真實性來把關(guān)，但是新時代下，采訪者的工作環(huán)境也發(fā)生了改變，要對復(fù)雜的數(shù)據(jù)進行深度整理與分析，用數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)新聞信息，在紛雜的數(shù)據(jù)中選擇真實的數(shù)據(jù)，做到不偏不倚。

三、結(jié)語

民生新聞報道與人民群眾的生活息息相關(guān)，是溝通百姓與政府之間的一道橋梁，對于確保社會的和諧、安定，具有重要價值。在民生新聞報道中，新聞工作者必須要把好新聞報道的真實性、客觀性原則，獲取一手資料，對社會輿論形成正確的導(dǎo)向。

[1]叢力.民生新聞采訪應(yīng)如何把握客觀性[J].傳播與版權(quán)，2015(01).

[2]何華.論如何把握民生新聞采訪的客觀性[J].科技資訊，2014(26).