鄔佳俊
[摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,給企業(yè)帶來了極大的便利,通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)利用微信、QQ等即時(shí)通訊方式,拉進(jìn)了與供應(yīng)商和客戶之間的物力距離。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,挖掘在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理存在的問題,并且針對這些問題提出相應(yīng)的建議,希望我國企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來的情況下,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的合理化和科學(xué)化。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+ 企業(yè)管理 問題及建議
一、前言
目前“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,企業(yè)的認(rèn)知升級(jí)如果跟不上時(shí)代發(fā)展的速度的話,就會(huì)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,挖掘在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理存在的問題,并且針對這些問題提出相應(yīng)的建議,希望我國企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來的情況下,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的合理化和科學(xué)化。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變,從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通俗的說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各域之中,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。2015年7月4日,國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理存在的問題
(一)企業(yè)管理模式仍然較落后
改革開方四十多年來,我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了一定的成績,但由于時(shí)間較短,所以我國很多企業(yè)的管理理念都是從歐美發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)而來。在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技的影響下,我國和歐美發(fā)達(dá)國家都處于新的發(fā)展環(huán)境,沒有成功的管理理念可以借鑒。在新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,市場的主導(dǎo)已經(jīng)發(fā)生改變,已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,企業(yè)如果仍然采用原來的管理模式就無法適應(yīng)新的環(huán)境,難以在市場競爭中占據(jù)有力地位。
(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念有待提高
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,企業(yè)的各種商業(yè)信息得到了有效的溝通和傳播,消費(fèi)者可以通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解企業(yè)的各類產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)的銷售渠道也被大大拓寬。但是,某些企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的理念,仍然固守實(shí)體營銷的傳統(tǒng)模式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,這不利于企業(yè)品牌形象的樹立,不利于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的開拓。另外,即便企業(yè)采用了數(shù)字化營銷方式,但是若按照“大水漫灌”的方式進(jìn)行,輕則照成資源的浪費(fèi),重則還可能造成品牌形象的損失。
(三)企業(yè)人力資源管理模式有待改善
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,對企業(yè)的人才流動(dòng)起到推波助瀾的作用,也給企業(yè)的人力資源管理帶來新的挑戰(zhàn)。目前我國很多企業(yè)的人力資源管理部門,仍然采用傳統(tǒng)的人員管理方式,對人才監(jiān)督和控制的措施極其嚴(yán)格,這容易造成人才的流失?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)使人才流動(dòng)渠道更加通暢,企業(yè)如果固守僵化的人才招聘、管理模式,將嚴(yán)重影響自身的發(fā)展。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理存在問題之對策
(一)提升企業(yè)管理模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”新的市場環(huán)境下,企業(yè)若想占據(jù)有力地位、取得長足發(fā)展,就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的種種便利,讓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車。進(jìn)入新世紀(jì)以來,以互聯(lián)網(wǎng)+為平臺(tái),業(yè)務(wù)流程再造、即使生產(chǎn)管理、協(xié)同工業(yè)鏈管理、全生命周期管理等新的管理手段已在實(shí)踐中被各大企業(yè)廣為應(yīng)用,并取得了一定的成效。我國企業(yè)應(yīng)該響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的號(hào)角,主動(dòng)施行管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí),使各類型企業(yè)都能構(gòu)建出屬于自身的全生命周期管理體系。
(二)提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)可以利用自媒體(如官網(wǎng)、微博、公眾號(hào)),也可以利用付費(fèi)媒體(如百度、搜狗、論壇),這各類媒體之間存在著很大的差異,企業(yè)需要仔細(xì)甄別、擇優(yōu)選取。另外,數(shù)字化營銷不單是一種依托網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),還是一套科學(xué)的營銷管理方法,它將目標(biāo)營銷、分散營銷、雙向互動(dòng)營銷、客戶導(dǎo)向營銷、及遠(yuǎn)程營銷、客戶參與式營銷等多種營銷手段緊密的聯(lián)系在了一起,為企業(yè)的數(shù)字化營銷管理的發(fā)展提供了無線的可能。
(三)改善企業(yè)人力資源管理模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,企業(yè)只有把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變員工的人力資源管理模式,充分利用社交化的應(yīng)用,移植到與員工的交流管理中,才能在當(dāng)前環(huán)境下掌握人力資源管理的主動(dòng)權(quán),促進(jìn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具,對激勵(lì)員工創(chuàng)新、發(fā)掘企業(yè)集體智慧有著十分積極的作用。企業(yè)管理者可以通過社交網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)中的每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)扁平化的交流,通過實(shí)時(shí)化的溝通實(shí)現(xiàn)人性化的管理。
五、結(jié)論
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,給企業(yè)帶來了極大的便利,通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)利用微信、QQ等即時(shí)通訊方式,拉進(jìn)了與供應(yīng)商和客戶之間的物力距離,客戶和供應(yīng)商可以將其對企業(yè)的建議通過這些途徑及時(shí)的反饋給企業(yè),同時(shí)企業(yè)也可以及時(shí)知曉自身所提供的商品和服務(wù)的情況,有針對性的工作。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,挖掘出在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理存在的企業(yè)管理模式仍然較落后、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念有待提高、企業(yè)人力資源管理模式有待改善等問題,并且針對這些問題提出了提升企業(yè)管理模式、提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念、改善企業(yè)人力資源管理模式等相應(yīng)的建議,希望我國企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來的情況下,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的合理化和科學(xué)化。