高鑫 孫立生 河北金融學(xué)院
所謂工作績(jī)效,通常應(yīng)用于管理學(xué)之中,即是指在工作中的組織或者個(gè)人為實(shí)現(xiàn)工作預(yù)定目標(biāo),所做出的能夠反映個(gè)人工作態(tài)度、能力以及業(yè)績(jī)的行為。而績(jī)效評(píng)價(jià)主要是指借助于科學(xué)化的評(píng)價(jià)方法與考核方式,對(duì)組織或者個(gè)人能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)、業(yè)績(jī)、工作成果等進(jìn)行合理地評(píng)價(jià),主要運(yùn)用的方法為數(shù)理方法,所評(píng)價(jià)的結(jié)果較為客觀。在高校學(xué)生黨建工作中,構(gòu)建科學(xué)化的評(píng)價(jià)體系,有助于激發(fā)學(xué)生黨建工作的熱情,提升學(xué)生黨建工作水平,進(jìn)而豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生的個(gè)人能力等。
高校學(xué)生黨建是我黨在各大院校學(xué)生教育工作中的細(xì)化反映,并且具備一定的意識(shí)形態(tài)化導(dǎo)向性與政黨價(jià)值導(dǎo)向性。因此,在完善黨建工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)該充分遵循一元性的導(dǎo)向特征,并圍繞執(zhí)政黨意志為核心開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。與此同時(shí),由于高校在實(shí)際的辦學(xué)過(guò)程中具備一定的多元化與自主性,每一所高校都具備個(gè)性化的辦學(xué)目標(biāo)與學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),所以高校在制定完善黨建工作評(píng)價(jià)體系時(shí)應(yīng)該充分考慮到不同學(xué)校與學(xué)生的特征,按照具體情況進(jìn)行靈活設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系,并充分契合政黨價(jià)值導(dǎo)向,遵循一元化與多元化相融合的基本原則。
事實(shí)上,高校黨建工作往往按照學(xué)校與學(xué)生的情況不同有其自身的特征,因此工作績(jī)效通常是難以采取定量化的方法進(jìn)行測(cè)量的,甚至一些績(jī)效工作在短時(shí)間內(nèi)并未凸顯出明顯的差異。因此,在完善學(xué)生黨建工作評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向,按照實(shí)際工作成效與結(jié)果來(lái)科學(xué)評(píng)判,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性與公平性等,進(jìn)而對(duì)學(xué)生黨建工作產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用。同時(shí)應(yīng)該充分考慮黨建工作過(guò)程中的各種環(huán)境與條件等,科學(xué)設(shè)置考核評(píng)價(jià)點(diǎn),保證黨建工作評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性。
當(dāng)完善高校學(xué)生黨建工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)該聯(lián)系高校的實(shí)際情況,并參考企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),確???jī)效考核指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性。與此同時(shí),黨建工作績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該立足于工作成本、時(shí)間成本、評(píng)價(jià)方法等層面,將績(jī)效結(jié)果真實(shí)反饋給上級(jí)組織,使評(píng)價(jià)體系做到實(shí)踐性與科學(xué)性相結(jié)合。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即KPI,主要是指企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)經(jīng)過(guò)細(xì)化分解后形成的實(shí)踐目標(biāo),能夠有效監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行效果。KPI 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中較為常用的一項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)理論,在高校學(xué)生黨建工作中引用這一體系,有助于明確高校黨建工作的戰(zhàn)略目標(biāo),為黨建工作的完成產(chǎn)生極大的助力。在高校黨建組織工作中,可以借助于問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪談等多種方法明確關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),其涉及到的層級(jí)主要有黨委學(xué)生黨建宏觀維度、黨委學(xué)生黨建中觀維度、學(xué)生黨支部黨建微觀維度等。
在學(xué)生黨建績(jī)效評(píng)價(jià)體系中以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為基礎(chǔ),應(yīng)該明確黨組織的發(fā)展目標(biāo),確定評(píng)價(jià)績(jī)效指標(biāo),進(jìn)而不斷提升黨建工作的績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量。
所謂360 度反饋,也稱(chēng)為全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià),是被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)的客戶(hù)等對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見(jiàn),清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。在高校黨建工作中,合理應(yīng)用360 度反饋體系應(yīng)做到:首先,完善高校黨建工作中組織或者個(gè)人的評(píng)估工作,通過(guò)自省反映出存在的問(wèn)題與不足,并加強(qiáng)自我剖析,借助于撰寫(xiě)績(jī)效報(bào)告的方法挖掘自身優(yōu)勢(shì)與不足;其次,完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估工作,借助于調(diào)研、查找資料等方法核查黨建工作績(jī)效情況;最后,在同級(jí)之間開(kāi)展交叉評(píng)估工作,也就是說(shuō)同級(jí)黨組織之間相互評(píng)判個(gè)人業(yè)績(jī),在評(píng)價(jià)過(guò)程中汲取他人長(zhǎng)處,補(bǔ)齊自身的短板。
平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效管理體系。設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的目的就是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績(jī)效管理系統(tǒng),從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此,人們通常稱(chēng)平衡計(jì)分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。在高校黨建工作中,應(yīng)用這一理論應(yīng)做到:首先,從學(xué)習(xí)角度來(lái)說(shuō),完善黨組織與個(gè)人政治理論學(xué)習(xí)體系與考核體系,如學(xué)生黨組織對(duì)多媒體的操作能力等都應(yīng)該納入考核體系之中;其次,從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)生黨組織制度、內(nèi)部管理、評(píng)價(jià)等加強(qiáng)考核,提升整體工作效能;再次,從客戶(hù)角度來(lái)說(shuō),高校學(xué)生黨組織應(yīng)該積極服務(wù)于廣大師生,完善滿意度評(píng)價(jià)體系;最后,從財(cái)務(wù)角度來(lái)說(shuō),應(yīng)該不斷提升黨組織工作價(jià)值,提升學(xué)生黨員的綜合素質(zhì)與政治信仰度等。
綜上所述,處于全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代背景下,我國(guó)高校黨建工作應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,積極貫徹與落實(shí)黨的基本戰(zhàn)略部署與黨建工作任務(wù)。在高校黨建工作績(jī)效中,應(yīng)該采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡等方法不斷完善工作評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)黨建工作的監(jiān)督與管理,進(jìn)而落實(shí)黨建工作責(zé)任體系。本文從高校學(xué)生黨建工作科學(xué)化評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法上進(jìn)行了深入討論,希望能夠?yàn)楦咝|h建工作提供一定的參考依據(jù),促進(jìn)黨建工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。