大慶市龍鳳區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
進(jìn)入新時(shí)代以來(lái),信息資源變得越來(lái)越重要,加強(qiáng)信息資源建設(shè)就顯得極為必要。而當(dāng)前的事業(yè)單位的檔案管理越來(lái)越依賴于信息資源管理平臺(tái),科學(xué)配置信息資源,提升共享機(jī)制成為當(dāng)前檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)。檔案作為一種記錄文件,記錄著事業(yè)的相應(yīng)的工作方法和管理方式等方面的真實(shí)信息,是事業(yè)單位文化建設(shè)的基礎(chǔ),因而加強(qiáng)事業(yè)單位的信息資源建設(shè)越來(lái)越重要。本文基于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的信息資源建設(shè)這個(gè)話題,進(jìn)行相關(guān)分析。
根據(jù)當(dāng)前的消費(fèi)者協(xié)會(huì)檔案(室)建設(shè)的總體情況來(lái)看,當(dāng)前信息用戶主要包括協(xié)會(huì)的事務(wù)管理人員,資源管理人員,以及消費(fèi)者。當(dāng)前在大數(shù)據(jù)的背景下,信息用戶的需求直接關(guān)系著檔案信息的主要內(nèi)容,服務(wù)方式以及管理模式。在這個(gè)框架下,信息用戶是服務(wù)的主體,也是檔案管理工作的意義所在。對(duì)于信息用戶的識(shí)別和正確定位直接關(guān)系著檔案信息資源建設(shè)的價(jià)值所在。正確定位就要針對(duì)用戶需求精準(zhǔn)服務(wù),這樣才是檔案信息資源建設(shè)的需要遵從的目標(biāo)。
用戶信息需求是檔案信息資源建設(shè)的意義所在,因而需要對(duì)用戶信息需求特點(diǎn)進(jìn)行分析。根據(jù)筆者研究,當(dāng)前的用戶信息需求的特點(diǎn)主要有用戶信息需求內(nèi)容具有層次性,用戶信息需求和利用形式具有多樣性。前者主要是服務(wù)的用戶具有層次性,在金字塔間的用戶為消費(fèi)者協(xié)會(huì)的管理層,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)的決策者,再者就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)管理者,然后就是消費(fèi)者,這種具有層次性的用戶導(dǎo)致用戶信息需求具有層次性。對(duì)于后者來(lái)說(shuō),用戶對(duì)檔案的信息需求包括文字,視頻,以及語(yǔ)音等具有多樣性,而對(duì)于信息的利用形式包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化管理平臺(tái),宣傳手冊(cè)以及通訊軟硬件等,具有利用形式的多樣性。
檔案信息資源建設(shè)歷來(lái)在任何行業(yè)都缺乏存在感,其直接利用價(jià)值有限,導(dǎo)致其長(zhǎng)期缺乏必要的關(guān)注,而消費(fèi)者協(xié)會(huì)本身在建設(shè)資金上嚴(yán)重缺乏,必然在資金的使用上沒(méi)有很明顯的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致支撐建設(shè)的資金嚴(yán)重缺乏,嚴(yán)重影響其建設(shè)的進(jìn)程。
檔案信息資源建設(shè)由于在直接利用價(jià)值上的有限,導(dǎo)致其建設(shè)相關(guān)人員對(duì)于其建設(shè)過(guò)程缺乏必要的建設(shè)力度。而由于信息用戶對(duì)于這些信息資源的獲取關(guān)注程度較低,導(dǎo)致其本身的意義降低,導(dǎo)致包括建設(shè)者在內(nèi)的全體人員對(duì)于資源建設(shè)的目標(biāo)缺乏明確認(rèn)識(shí),因而導(dǎo)致信息資源建設(shè)缺乏正對(duì)性。
檔案信息資源建設(shè)是當(dāng)前消費(fèi)者協(xié)會(huì)的建設(shè)工作的重中之重,加強(qiáng)其建設(shè)是十分必要的。首先相應(yīng)的決策者要正視這個(gè)問(wèn)題,要意識(shí)到其重要性,再者針對(duì)信息用戶對(duì)信息資源建設(shè)的重視程度低的問(wèn)題,需要采用各種宣傳形式進(jìn)行宣傳,從而提升其影響力,并提升用戶的重視程度。此外,需要通過(guò)各種形式來(lái)獲取資金的投入,從而促進(jìn)信息資源建設(shè)的進(jìn)程。
針對(duì)嚴(yán)重脫離實(shí)際,建設(shè)缺乏針對(duì)性的問(wèn)題,首先要考慮信息建設(shè)的管理人員是否合格,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,需要對(duì)現(xiàn)有的管理員進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠勝任工作,或者是引進(jìn)具備管理能力的管理人員來(lái)改善信息資源建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題。然后,考慮信息建設(shè)意義,就需要建設(shè)人員充分考慮信息用戶的需求,采用具有針對(duì)性的方式方法來(lái)改善當(dāng)前建設(shè)正對(duì)性不明確的局面,從而促進(jìn)檔案信息資源建設(shè)進(jìn)程。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檔案信息資源建設(shè)是消費(fèi)者協(xié)會(huì)建設(shè)和發(fā)展的重要基石,是其文化傳承和發(fā)展的根源,其記錄消費(fèi)者協(xié)會(huì)的相應(yīng)的工作方法和管理方式等方面的真實(shí)信息,是其全方位體現(xiàn)的重要參考憑證,因而加強(qiáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檔案信息資源建設(shè)就顯得極為必要。本文就消費(fèi)者協(xié)會(huì)的檔案信息資源建設(shè)這一話題,首先探討了消費(fèi)者協(xié)會(huì)檔案館(室)用戶定位及信息需求特點(diǎn),然后從重視程度不夠,支持資金不足和嚴(yán)重脫離實(shí)際,資源建設(shè)缺乏目標(biāo)針對(duì)性等兩個(gè)方面分析了檔案館(室)信息資源建設(shè)存在的問(wèn)題,并就相應(yīng)的問(wèn)題給出了相應(yīng)的措施,以作指導(dǎo)。
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