權(quán)素嬌 馮超

【摘 要】孤島采油廠現(xiàn)有技能操作人員6869人。其中，采油工工種2757人，作業(yè)工工種1031人，集輸工工種793人。為進(jìn)一步提高技能操作人員的標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，規(guī)范本質(zhì)化安全行為，采油廠本著“全面培訓(xùn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、持續(xù)培訓(xùn)”的原則，開(kāi)展了以“全方位構(gòu)建、全領(lǐng)域覆蓋、全過(guò)程監(jiān)控、全范圍培育”為內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)模式，營(yíng)造了“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事”的工作意識(shí)和理念，形成了“處處講安全，人人會(huì)安全、人人都安全”的良好局面。

【關(guān)鍵詞】“四全”；培訓(xùn)；構(gòu)建；探索

一、實(shí)施全方位構(gòu)建，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)基礎(chǔ)

一是構(gòu)建培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系。為保證培訓(xùn)工作做到有標(biāo)可依，有標(biāo)必依，建立規(guī)范了以Q/SL0624-1991繞絲（割縫）管礫石充填防砂操作規(guī)程等為內(nèi)容的工藝施工標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)，以Q/SL0651-92小修倒、對(duì)扣作業(yè)操作規(guī)程等為內(nèi)容的工序操作標(biāo)準(zhǔn)34項(xiàng)，以Q/SL1400-1997游梁式抽油機(jī)擺驢頭安全操作規(guī)程等為內(nèi)容的設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)，以作業(yè)井井控管理規(guī)定等為內(nèi)容的應(yīng)急規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，總計(jì)68項(xiàng)共同組成了本次培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

二是構(gòu)建培訓(xùn)巡檢體系。培訓(xùn)過(guò)程中不僅要提高操作能力，更注重施工中的隱患排查及危險(xiǎn)識(shí)別的培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)能夠發(fā)現(xiàn)隱患、知道隱患后果、正確消除隱患的目的，將操作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、隱患查改、事故處理結(jié)合起來(lái)，編制了項(xiàng)目全面的《現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查描述卡》，要求職工在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照填寫(xiě)，及時(shí)描述巡回檢查的內(nèi)容。

二、實(shí)施全領(lǐng)域覆蓋，創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式

一是開(kāi)展“交流式”培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的覆蓋面。怎么樣才能提高培訓(xùn)內(nèi)容的覆蓋面？那就是培訓(xùn)過(guò)程中建立“交流”的平臺(tái)。在以往的培訓(xùn)中往往存在教師滔滔不絕地講還覺(jué)得內(nèi)容不夠全面，職工學(xué)還覺(jué)得沒(méi)有什么新東西?！敖涣魇健迸嘤?xùn)不是完全由職工提問(wèn)題，教師回答問(wèn)題的模式，他是在教師總領(lǐng)當(dāng)天培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上滿足職工培訓(xùn)需求的一種方式，它采取教師引導(dǎo)，職工提問(wèn)的方式，本著“缺什么補(bǔ)什么，要什么講什么”的原則，針對(duì)不同層次的職工提出的問(wèn)題進(jìn)行講解，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

二是實(shí)行“滾動(dòng)式”授課，解決職工的工學(xué)矛盾。怎么樣才能解決職工工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾？那就是培訓(xùn)過(guò)程中建立“促進(jìn)”的平臺(tái)。在以往的培訓(xùn)中有些職工反映課程設(shè)置時(shí)間相對(duì)固定，自己因?yàn)楣ぷ骰蚱渌虿荒芗皶r(shí)參加培訓(xùn)，為此采油廠實(shí)施了“滾動(dòng)式”授課。即在規(guī)定的培訓(xùn)日程內(nèi)，每日有不同的教師周期性重復(fù)同樣的課程內(nèi)容，針對(duì)采油廠作業(yè)工的倒班方式，采取三天為一個(gè)周期的運(yùn)行模式，職工除統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn)外，還可根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況不間斷的、接力式的參加學(xué)習(xí)，并將授課內(nèi)容及講解教師在網(wǎng)上進(jìn)行公示，更大程度的滿足職工培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，同時(shí)配套相應(yīng)制度掌握每一名職工的學(xué)習(xí)情況?！皾L動(dòng)式”培訓(xùn)模式突破原有的授課時(shí)間的限制，最大程度地貼近職工培訓(xùn)需要，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與培訓(xùn)兩不誤，真正解決了職工的工學(xué)矛盾問(wèn)題。

三、實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化保障機(jī)制

一是實(shí)施項(xiàng)目組管理。一個(gè)項(xiàng)目要高效優(yōu)質(zhì)地運(yùn)行，離不開(kāi)機(jī)制保障。采油廠在培訓(xùn)中建立了項(xiàng)目組運(yùn)行模式，采油廠培訓(xùn)管理人員、兼職教師及各三級(jí)單位組成培訓(xùn)項(xiàng)目組，統(tǒng)一抽調(diào)采油廠兼職教師組成教師團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容備案。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制和教師負(fù)責(zé)制，分工負(fù)責(zé)，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。采油廠成立管理小組，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)過(guò)程全部管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)上協(xié)調(diào)工作，各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總體督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，負(fù)責(zé)制定整體培訓(xùn)方案，與各項(xiàng)目組結(jié)合制定各工種培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)所需教材，落實(shí)訓(xùn)練場(chǎng)地、工具設(shè)備及所需耗材以及費(fèi)用管理。教師具體負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)職工管理、訓(xùn)練和培訓(xùn)工作。

二是實(shí)施一體化運(yùn)作。采油廠在項(xiàng)目組運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)行“組織、培訓(xùn)、管理一體運(yùn)作”的一體化管理模式。既是競(jìng)賽組織者、教學(xué)實(shí)施者，又是目標(biāo)責(zé)任人、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)制定者，即“教學(xué)與管理一體，組織與培訓(xùn)一體，職權(quán)與責(zé)任一體，壓力與動(dòng)力一體”，形成政策促進(jìn)，制度保障，激勵(lì)引導(dǎo)相互統(tǒng)一的管理模式。規(guī)范兼職教師抽用手續(xù)，采油廠根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要辦理抽調(diào)人員手續(xù)；規(guī)范兼職教師使用，兼職教師抽用期間由采油廠進(jìn)行管理和使用，并將考勤情況反饋給用工單位；規(guī)范兼職教師待遇，采油廠根據(jù)兼職教師抽用情況給予抽用人員所在單位部分薪酬補(bǔ)助；規(guī)范學(xué)員管理，采油廠采取三級(jí)管理和兼職教師管理相結(jié)合的方式對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立學(xué)員學(xué)習(xí)考勤制度，并將考勤情況反饋至學(xué)員單位。

四、實(shí)施全范圍培育，塑造標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行文化

文化是用無(wú)形的約束力量來(lái)形成一種行為規(guī)范，采油廠通過(guò)在標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)中塑造“安全文化、負(fù)責(zé)任文化、達(dá)標(biāo)文化”營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。把文化建設(shè)融入到培訓(xùn)工作的規(guī)章制度中，滲透到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中，使教師和職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

一是培育了“我要安全，我能安全”的安全文化。安全是企業(yè)永恒的主題。采油廠繼續(xù)加大培訓(xùn)場(chǎng)地的投入，利用廢舊物資本著“集模擬生產(chǎn)流程、模擬崗位操作、模擬隱患處置”的原則新建了集輸訓(xùn)練場(chǎng)地，解決了以往生產(chǎn)中崗位間的輪換時(shí)間長(zhǎng)、危險(xiǎn)隱患多、短期效果不理想等制約因素，學(xué)員可以多崗位交流練習(xí)、多崗位操作訓(xùn)練、各種隱患規(guī)避演練；對(duì)熱注運(yùn)行工培訓(xùn)場(chǎng)地發(fā)揮可視化模擬注汽鍋爐、水處理裝置、除氧器運(yùn)行等功能，滿足了培訓(xùn)工種的實(shí)際需要。結(jié)合采油廠“我要安全”主題活動(dòng)，在培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)立了安全文化長(zhǎng)廊，懸掛了安全理念、安全警示標(biāo)語(yǔ)、日常工作檢查點(diǎn)、工業(yè)安全常識(shí)等宣傳牌，制作了《技能訓(xùn)練場(chǎng)管理規(guī)定》、《中石化安全生產(chǎn)十大禁令》和各類(lèi)操作的《安全操作規(guī)程》等管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，購(gòu)買(mǎi)了《危險(xiǎn)因素識(shí)別與安全措施》、《執(zhí)行事故案例分析與預(yù)防措施》、《常見(jiàn)事故案例》及各類(lèi)培訓(xùn)教材等共9000余冊(cè)，積極培育了濃厚的安全文化氛圍。

二是培育了“培訓(xùn)工作我負(fù)責(zé)，培訓(xùn)工作我盡責(zé)”的負(fù)責(zé)任文化。文化保障培訓(xùn)管理工作建立長(zhǎng)效機(jī)制，塑造負(fù)責(zé)任文化就是培育管理隊(duì)伍和教師隊(duì)伍形象，形成優(yōu)良的執(zhí)行文化?！芭嘤?xùn)工作我負(fù)責(zé)，培訓(xùn)工作我盡責(zé)”旨在追求責(zé)任與道德的統(tǒng)一，培訓(xùn)工作不僅擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)、培訓(xùn)技能的責(zé)任，更擔(dān)負(fù)著修身、做人的道德責(zé)任，義利統(tǒng)一的追求才是高尚的追求，義利統(tǒng)一的培訓(xùn)才是最道德的培訓(xùn)。采油廠在培訓(xùn)管理中堅(jiān)持從細(xì)微入手，在培訓(xùn)前通過(guò)編制詳細(xì)的安全、場(chǎng)地使用、過(guò)程控制等方面的內(nèi)容與職工及時(shí)進(jìn)行交底，對(duì)抽油機(jī)護(hù)欄、流程走向等細(xì)節(jié)進(jìn)行安裝和標(biāo)注。

適合的就是最好的。采油廠結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建了“全方位構(gòu)建、全領(lǐng)域覆蓋、全過(guò)程監(jiān)控、全范圍培育”的培訓(xùn)體系，找到了一條適合自己的最佳模式。尤其是通過(guò)探索實(shí)施構(gòu)建系列執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)了教師授課與職工培訓(xùn)的統(tǒng)一，探索實(shí)施多種培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果的統(tǒng)一。采油廠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的實(shí)踐，已積累和構(gòu)建了完整的“教學(xué)體系”、“培訓(xùn)體系”、“教師體系”，“場(chǎng)地體系”，形成有孤島特色的“資源整合力”、“隊(duì)伍組織力”、“內(nèi)部凝聚力”和“外部影響力”四大核心支撐力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳雪顏， 王德奎， 劉明. “四全”培訓(xùn)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J]. 理論導(dǎo)刊， 2012（S1）：127-127.

[2]丁俊明. 做好“四個(gè)延伸” 落實(shí)“四全”管理 全面提高員工培訓(xùn)質(zhì)量[J]. 石油教育， 2011（5）：18-21.