邱玉連

愛是一種無聲的語言，是教師與學(xué)生溝通思想和交流感情最有效的手段。作為班主任，想要管理好班級，必須全面了解、關(guān)心每位學(xué)生。我們班上有一位名叫小欣的女孩，開學(xué)時就出現(xiàn)了厭學(xué)的情緒。

一、問題探尋

小欣是個不善言談的女孩，平時很少主動跟同學(xué)交往，總是默默地坐在自己座位上，上課也很少主動發(fā)言，不過學(xué)習(xí)成績較優(yōu)秀?？墒牵?017年9月1日，當(dāng)我正埋頭給孩子們一一檢查暑假作業(yè)完成情況時，突然，幾本貼著“繃帶”的空白暑假作業(yè)出現(xiàn)在我面前，抬頭一看竟然是小欣的媽媽，環(huán)顧四周，沒有看到小欣。霎時，我心頭一驚，小欣在暑假發(fā)生了什么事？為什么一道題都沒做呢？我立即向小欣的媽媽了解其中的原因。小欣的媽媽告訴我，孩子在走廊上，不愿意上學(xué)了，連暑假作業(yè)都撕了，都是我硬拉來到學(xué)校的。隨即，我把小欣叫到身邊，詢問她為什么不寫作業(yè)，為什么不想讀書？小欣一句話也不說，只是一直嘩嘩地流眼淚。小欣是我從一年級帶到四年級的，是一個聰明的女孩，學(xué)習(xí)成績一直處于中上水平，但從上學(xué)期開始，出現(xiàn)了自暴自棄的種種表現(xiàn)：經(jīng)常欠作業(yè)、書寫潦草、不關(guān)心班集體、遇到老師極力躲避等等。這讓我聯(lián)想到上學(xué)期，當(dāng)小欣需要購買學(xué)習(xí)用品時，家長不予以支持，致使小欣在心里產(chǎn)生了家長不重視自己的想法，從而出現(xiàn)以上不良現(xiàn)象。

二、分析診斷

小欣因為受自己性格內(nèi)向的影響，不愿意主動與同學(xué)交朋友，使她感到在學(xué)校很孤單，再加上家長對她關(guān)心不夠，所以出現(xiàn)上述問題。小欣是個留守兒童，主要由媽媽照料，爸爸經(jīng)常在外打工，跟孩子的溝通極少。再加上小欣的家長之間感情不和諧，對孩子的生活、學(xué)習(xí)費用沒有協(xié)商好，導(dǎo)致當(dāng)孩子需要購買學(xué)習(xí)用品時，卻經(jīng)常得不到家長的支持，阻礙了學(xué)習(xí)。內(nèi)向而敏感的小欣產(chǎn)生了“父母不愛自己”的心理錯覺，使她覺得自己沒人重視，沒人愛，于是破罐子破摔，以至于后來發(fā)展到用不寫作業(yè)的方式來抗拒上學(xué)。

三、輔導(dǎo)過程

如何消除小欣不愿意上學(xué)的心理，讓她融入班集體，并和周圍的人友好相處，快樂生活呢？我采取了以下輔導(dǎo)措施：

（一）情感關(guān)懷

1.營造充滿愛的家庭。

我單獨與小欣的媽媽進(jìn)行了溝通，分析了小欣厭學(xué)的真正原因，建議小欣的媽媽與爸爸協(xié)商好給孩子購買學(xué)習(xí)用品的費用，并且盡量抽時間與孩子交流，了解孩子的心理，同時建議小欣的爸爸經(jīng)常打電話與孩子進(jìn)行溝通。在本學(xué)期，小欣有了父母在學(xué)習(xí)上的支持和生活中的溝通交流，感受到父母的關(guān)愛，獲得了幸福感，笑容多了，學(xué)習(xí)更認(rèn)真了。

2.創(chuàng)設(shè)“閑聊”的機會。

為了讓小欣對我產(chǎn)生信任，能敞開心扉交流，我經(jīng)常有意識地創(chuàng)設(shè)各種機會跟她聊天。如上課前，我會提早幾分鐘來到教室跟孩子聊家常；中午吃飯時，我會坐在孩子的飯桌前，面對面地聊飲食；放學(xué)回家的路上，我會與孩子聊課外活動或家庭成員……愛的付出，換來小欣的信任。同時，在聊天的過程中，我對小欣的學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)有了更深入地了解。

3.尋找生活中的愛。

開學(xué)后的班會課上，我有意支開小欣，告訴班上的孩子們小欣有厭學(xué)的情緒，希望大家多給予小欣關(guān)愛。班會課后，我送給小欣一本記事本，取名“愛的珍藏”，讓她留心觀察周圍人，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校老師、同學(xué)或家長關(guān)愛自己的事，并且用自己喜歡的方式，如文字、繪畫、符號等記錄下來。小欣點點頭，答應(yīng)了。在記錄事的過程中，小欣慢慢地感受到了親情、友情、師生情，同時也調(diào)整了自己的心態(tài)。

（二）體驗成功

蘇霍姆林斯基指出：“成功的快樂是一種巨大的情緒力量，它可以促進(jìn)兒童好好學(xué)習(xí)的愿望?！逼綍r，我注重創(chuàng)設(shè)各種機會，讓小欣體驗成功的快樂。

1.展示自我。

課堂上，我有意地鼓勵她站起來回答能夠解決的問題，同時讓孩子們用掌聲表示對她的肯定，讓她體會到學(xué)習(xí)的快樂。開學(xué)不久，學(xué)校宣布將要在本學(xué)期舉行寫字比賽。這時，我想到小欣的字寫得不錯，可以推薦她參加。于是，我早早鼓勵小欣認(rèn)真練字帖，爭取在比賽中為班爭光。后來，小欣果然獲得了一等獎，這可是她第一次參加學(xué)校的活動獲獎，拿到獎狀時，眼睛里充滿了淚花。事后，我與她進(jìn)行了一次“聊天”，了解到這次獲獎的事讓她對自己充滿了信心。

2.放大優(yōu)點。

當(dāng)小欣在學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步或生活中幫助了別人時，我會在班上當(dāng)著全班同學(xué)的面進(jìn)行表揚。同時，我會利用語文課，對學(xué)生進(jìn)行情感體驗和思想教育。例如，在教學(xué)《尺有所短 寸有所長》一文時，開展“用放大鏡找別人優(yōu)點”的活動，同學(xué)找出小欣的許多優(yōu)點：講文明，與同學(xué)友好相處，字寫得漂亮，做事井井有條，講究衛(wèi)生……同學(xué)的評價，使小欣發(fā)現(xiàn)原來同學(xué)們一直關(guān)心著她，同時感受到自己并不孤單，找回了自信。

四、輔導(dǎo)效果

一個學(xué)期下來，開學(xué)時的那個淚眼婆娑的小欣再也不見了。她臉上每天都掛著幸福的笑容，不管是學(xué)習(xí)還是生活都信心滿滿：在家里，她懂得了感恩，會幫助家長做力所能及的家務(wù)活；在班上，她漸漸融入班集體，愿意為班級做事；在路上，碰到老師不再躲避，會笑瞇瞇地跟老師問好；在課間，她會與同學(xué)交往了，常看到她與同學(xué)一起開心地玩耍；在課堂上，她會自信地舉起小手，大聲回答老師提出的問題……她的學(xué)習(xí)成績有了提高，四年級期中測試，各門功課都在80分以上，雖然小欣的學(xué)習(xí)成績不是班上最優(yōu)秀的，但她仍然樂觀自信。

小欣的轉(zhuǎn)變，讓我體會到教育需要耐心、細(xì)心，更需要愛心。愛體現(xiàn)在寬容，愛體現(xiàn)在理解，愛體現(xiàn)在接納孩子的一切，愛體現(xiàn)在期待孩子的進(jìn)步。讓我們用愛照亮孩子的心靈！