文姜欣悅

有天晚飯前，我去路口飯店買涼菜。飯店里沒多少人，老板娘在收拾桌子，我就站著等了片刻。

等她忙完，我說買一份涼菜，老板娘冷淡地回應：“等一會兒！”

我等了好一會兒，看她終于過來，就挑了幾樣菜。

因為很早以前在她家買過，不確定如今的價格是否有變動，于是我詢問她是不是還是原價。

可在我問到第五次時，老板娘才勉強應了一聲。

付款后，我提著涼菜悻悻地離開了。從那以后，每當我想要買涼菜時，老板娘的態(tài)度都會提醒我不要去。

后來，我發(fā)現(xiàn)很多人提起那位老板娘，大家都一致差評。時間久了，她的生意便冷清了。

生活中，我們總能看到這樣一種現(xiàn)象：那些生意興隆的店鋪，態(tài)度總是溫和有禮貌。而那些生意慘淡的商家，態(tài)度卻冷淡不友好。

有句話說，對人不尊重，首先就是對自己的不尊重。

以平和的態(tài)度對人，既能讓自己心情愉悅，也使得他人感到舒心。反之，則使得雙方都糟心，既影響了情緒，也失去了信任。