雷曉斌

隨著世界科技革命的迅猛發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)也正處于深刻的轉(zhuǎn)變之中。市場經(jīng)濟(jì)已從單純的以消耗原料、能源和資本為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段，進(jìn)入到以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配、使用為主的知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在茁壯成長，正引領(lǐng)人類社會(huì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。作為推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，知識(shí)正逐漸成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素，企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競爭，越來越成為其參與國內(nèi)外市場競爭的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理已成為企業(yè)管理諸多環(huán)節(jié)中非常重要的一環(huán)，日益成為企業(yè)參與市場競爭的重要形式。

一、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的意義

從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展來看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)與利益是密不可分的，與商業(yè)行為或準(zhǔn)商業(yè)行為也是密切相關(guān)的。從根本而言，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是為了實(shí)現(xiàn)權(quán)利人的利益，促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造和知識(shí)的發(fā)展傳播而產(chǎn)生的。為了有利于社會(huì)對(duì)知識(shí)等智力財(cái)富進(jìn)行充分利用，更大意義上實(shí)現(xiàn)利益，相關(guān)法律也對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行了規(guī)范與限制。

加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的意義，一是有利于完善和規(guī)范企業(yè)現(xiàn)代管理制度，優(yōu)化資源特別是知識(shí)資源的配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。二是有利于全面提升企業(yè)的核心競爭力，持續(xù)提高企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新能力；三是有利于快速發(fā)現(xiàn)市場上新興的、潛在的利潤增長點(diǎn)，并通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資本擴(kuò)張和市場拓展。四是有利于降低企業(yè)潛在的侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。

二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的主要內(nèi)容

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的工程，是將知識(shí)產(chǎn)權(quán)放在企業(yè)管理的戰(zhàn)略層面，從理念、機(jī)構(gòu)、模式、人員、制度等方面視為一個(gè)整體，界定并努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)使命的系統(tǒng)工程，主要內(nèi)容包括：

（一）專利權(quán)的管理

專利權(quán)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中最重要的組成部分。資源是一個(gè)企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ)，尤其對(duì)專利這樣的“壟斷性”資源而言，掌握了專利就意味著擁有了某種競爭優(yōu)勢(shì)。專利技術(shù)既是企業(yè)保護(hù)自身利益不被侵犯的手段，更是占取市場優(yōu)勢(shì)對(duì)抗競爭者的武器。

專利權(quán)的管理包括：

第一，建立專利決策部門及專業(yè)隊(duì)伍。企業(yè)專利管理具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略性、專業(yè)性、技術(shù)性、法律性等特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視，管理人員必須具有經(jīng)營管理、法律和理工科等方面的專業(yè)知識(shí)。

第二，建立企業(yè)專利保護(hù)制度。要建立以企業(yè)專利管理部門為依托，以技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品實(shí)施、法律等部門為支撐的有機(jī)管理體系，從管理制度上確保企業(yè)不存在被泄密的可能。要通過各種手段對(duì)任何侵犯企業(yè)專利的行為進(jìn)行法律救濟(jì)與防御。

第三，重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用。通過專利信息檢索分析可以了解某一技術(shù)領(lǐng)域的專利狀況和國內(nèi)外的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從而決定企業(yè)的研發(fā)突破口和關(guān)鍵點(diǎn)，以確定企業(yè)專利發(fā)展的戰(zhàn)略定位。

第四，注重專利申請(qǐng)技巧。專利保護(hù)不是唯一的，更不是萬能的，企業(yè)申請(qǐng)專利時(shí)也存在不同時(shí)間階段的戰(zhàn)略要求，在撰寫專利申請(qǐng)文件時(shí)也需要注意技巧。

（二）商標(biāo)權(quán)的管理

商標(biāo)凝聚著企業(yè)的信譽(yù)、文化、顧客的信賴和情感訴求，以及對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的忠誠等諸多內(nèi)涵，是企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的重要來源之一。

商標(biāo)權(quán)的管理包括：

第一，重視商標(biāo)的設(shè)計(jì)和市場定位。商標(biāo)的市場定位實(shí)質(zhì)上就是建立或重新塑造一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的企業(yè)品牌形象的過程和結(jié)果。

第二，增強(qiáng)商標(biāo)使用擴(kuò)大競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)必須利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢(shì)，滲透到尚未涉及的細(xì)分市場，搶占更多的市場份額，建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度，鞏固和擴(kuò)大企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。

第三，加大商標(biāo)宣傳擴(kuò)大企業(yè)影響力。企業(yè)要想擴(kuò)大商標(biāo)的影響力或推出新的商標(biāo)時(shí)，都要對(duì)商標(biāo)進(jìn)行宣傳。廣告宣傳、社會(huì)公益活動(dòng)、售后服務(wù)等都是企業(yè)的商標(biāo)宣傳策略。

第四，構(gòu)筑完善的商標(biāo)防御體系。企業(yè)必須提高商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)，防止商標(biāo)被搶注，并通過注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)和防御商標(biāo)的手段擴(kuò)大商標(biāo)保護(hù)范圍。企業(yè)還應(yīng)確保商標(biāo)保護(hù)力度，在商標(biāo)繳付、續(xù)展等方面注意保持已注冊(cè)商標(biāo)的有效性。

（三）著作權(quán)的管理

在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度中，著作權(quán)的管理主要涉及到科學(xué)技術(shù)論文、工程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙及其說明和計(jì)算機(jī)軟件等作品的管理。公開發(fā)表的科技文獻(xiàn)是作者受法律保護(hù)的著作權(quán)，但發(fā)表后的文獻(xiàn)里所含的內(nèi)容卻不能再申請(qǐng)專利得到法律保護(hù)而轉(zhuǎn)為社會(huì)共享。所以，在科技文獻(xiàn)的著作權(quán)開發(fā)和利用上就必須用戰(zhàn)略的眼光來規(guī)劃，既不能侵犯作者的著作權(quán)，又要能合理的保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（四）商業(yè)秘密的管理

一個(gè)企業(yè)可以沒有專利、商標(biāo)和版權(quán)，但不可能沒有商業(yè)秘密。商業(yè)秘密關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，從一定意義上說，企業(yè)之間的競爭就是商業(yè)秘密的競爭。

廣義的商業(yè)秘密是指與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的不對(duì)外公開的所有信息。這些信息很容易通過員工流動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、對(duì)外交流等方式泄露出去，僅靠保密協(xié)議和競業(yè)禁止協(xié)議等原則性規(guī)定難以解決問題。國內(nèi)外很多企業(yè)從辦公環(huán)境、文檔、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、人員流動(dòng)、客戶、對(duì)外宣傳等方面都建立了完備的保密體系。企業(yè)應(yīng)健全各項(xiàng)保密制度，對(duì)員工進(jìn)行日常的商業(yè)秘密保護(hù)教育，嚴(yán)格制定并落實(shí)各項(xiàng)保密措施，使商業(yè)秘密保護(hù)作為企業(yè)一項(xiàng)重要的日常性工作。

（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易管理

知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易是知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營創(chuàng)利的實(shí)現(xiàn)手段。知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可、轉(zhuǎn)讓、作股投資、技術(shù)合作等活動(dòng)，又涉及到無形資產(chǎn)的評(píng)估、管理、貿(mào)易談判等工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易涉及法律、技術(shù)在內(nèi)的許多方面，專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容復(fù)雜，是企業(yè)一項(xiàng)長期的、持續(xù)性的工作。

（六）知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)管理

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)的重要方面，目的在于壓制競爭對(duì)手，解決侵權(quán)糾紛，處理經(jīng)常性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律問題。在一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程中會(huì)有很多經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)密切相關(guān)，如果缺乏專業(yè)人員監(jiān)督解決這些問題，企業(yè)將難以避開風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)既有其法律專業(yè)性的一面，又有企業(yè)管理的成分，需要與企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程相切合加以規(guī)范和執(zhí)行。

三、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的模式與核心

（一）管理模式

企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作所選擇的形式，一般而言大致分為三類：

1.集中管理模式。即整個(gè)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門按統(tǒng)一的政策進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，研發(fā)活動(dòng)以子公司為主體進(jìn)行，專利權(quán)和授權(quán)后的所有事宜則由企業(yè)最高級(jí)別的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門統(tǒng)一運(yùn)作。

2.分散管理模式。即總公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)取得專利權(quán)后的主要事務(wù)，而下屬各部門也配置知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門，管理本部門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政事務(wù)，并負(fù)責(zé)從初期的專利研發(fā)到后期申請(qǐng)的業(yè)務(wù)。

3.行列式管理模式。即知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門集中管理授權(quán)后的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜，同時(shí)派出人員參加公司內(nèi)各事業(yè)部組成的產(chǎn)品會(huì)，或根據(jù)各項(xiàng)問題組成的部門會(huì)議，了解技術(shù)、產(chǎn)品具體運(yùn)作，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理工作貫穿產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的效應(yīng)。

（二）共同特征

企業(yè)通常會(huì)根據(jù)自身的規(guī)模、傳統(tǒng)、所在行業(yè)、面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛特點(diǎn)等選擇相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式，無論哪種模式并無優(yōu)劣之分。國內(nèi)企業(yè)需要重視的關(guān)鍵點(diǎn)是上述模式中所具有的共同特征：

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理位于企業(yè)的戰(zhàn)略核心層級(jí)。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的意義，將其定位于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略中，而有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)人也能充分參與企業(yè)的整體運(yùn)營，具有發(fā)言權(quán)和決策權(quán)，能高效合理地制定恰當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。

2.擁有一支專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隊(duì)伍。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性很強(qiáng)的工程，必須建立一支專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隊(duì)伍，從而保證相關(guān)工作的正常展開。

3.完善企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓發(fā)明創(chuàng)造成為企業(yè)的風(fēng)尚，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展具備合理的報(bào)酬因素與持續(xù)的前進(jìn)動(dòng)力。

4.重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)的搜集工作。一定要把企業(yè)的整體運(yùn)營與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作充分聯(lián)系起來，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理貫穿企業(yè)的全流程管理環(huán)節(jié)，最大程度實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)每一位員工的積極性，保持并做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的收集交流等工作。