劉淑芳
在瑞典,有一家不同尋常的博物館,這里沒有精美的繪畫和雕像,也沒有價值連城的藏品,里面的每一件物品都透著蠢蠢的味道:一個雷人的面膜,看上去跟刑具有幾分相似;一個外型和屏幕設(shè)計都很老土的手機,給人以古董玩具之感,而功能只是發(fā)“推特”;一輛自行車,需要用戶自己來拼裝零件,分不清設(shè)計者到底是想考驗用戶的耐心,還是測試用戶DIY的水平……然而,每一個游客參觀之后都給了好評。
原來,這是一家專門展出失敗產(chǎn)品的“失敗博物館”,全球六十多家知名公司的七十多件失敗產(chǎn)品匯聚于此。博物館的館長是韋斯特,瑞典著名學府隆德大學的創(chuàng)新研究員。
一次,韋斯特去俄羅斯,無意中走進一個“失戀博物館”。站在五花八門的物品前面,他忽然靈光乍現(xiàn),為什么不開個“失敗博物館”,專門收集各大企業(yè)的“敗筆之作”,讓更多的人來體驗失敗,尋找成功的路?
然而,要想收集這些“敗筆之作”相當困難,市面上幾乎買不到了。韋斯特只能去企業(yè)碰碰運氣,卻被人家用各種理由打發(fā)。隨后,他又給幾家全球知名企業(yè)發(fā)了郵件,均碰了壁。他這才意識到:對很多企業(yè)來說,“失敗”是敏感話題,輕易碰不得。
同時,他的麻煩接踵而至。在學校里,他要建立“失敗博物館”的消息不脛而走,有人因此質(zhì)疑他,說他嘩眾取寵,想當網(wǎng)紅。
無奈之下,他把設(shè)想發(fā)到論壇。與大公司冷漠的態(tài)度相比,網(wǎng)友的熱情回饋讓他感到很振奮。網(wǎng)友認為,他的創(chuàng)意非常棒!人們應該更好地學習和研究失敗,而非刻意忽視它們,假裝什么都沒發(fā)生。甚至還有網(wǎng)友把自己的藏品捐贈給博物館。
他通過各種方式,陸陸續(xù)續(xù)積攢了幾大箱“失敗作品”,又潛心做了一項至關(guān)重要的工作,把“失敗產(chǎn)品”的背景資料、評價等分門別類歸納,以便參觀者了解更多。在韋斯特的執(zhí)著努力下,來自世界各地七十多個失敗的產(chǎn)品,在450平方米空間內(nèi)成功展出。
讓人們正確看待失敗,少走彎路,這就是韋斯特創(chuàng)辦另類博物館的意義所在。