【摘要】職業(yè)技能大賽已經(jīng)成為檢驗教學質量、反饋教學信息的一種有效手段。通過比較和分析歷年報關技能大賽的考試內容和考試形式,以及目前高職院校報關業(yè)務操作課程的教學現(xiàn)狀,有針對性的提出一系列的教學改革措施。
【關鍵詞】職業(yè)技能大賽 報關業(yè)務操作課程改革
【Abstract】Professional skills competition has become an effective means to test the quality of teaching and feedback teaching information. By comparing and analyzing the examination contents and examination forms of the declaration skills competition in the past years, and the present situation of the teaching of the customs practice course in higher vocational colleges, thus propose a series of teaching reform measures.
【Key words】Professional skills contest, Customs practice course reform
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2018)05-0226-02
近年來,職業(yè)技能大賽作為高職教育模式的一種創(chuàng)新,已經(jīng)成為培養(yǎng)和選拔技能型人才的一個重要平臺,同時也成為檢驗高職院校教學質量、反饋教學信息的一種有效手段。筆者作為本校報關業(yè)務操作課程的主講教師,同時也是報關技能大賽的指導老師,自2013年開始,每年都會指導學生參加各種級別的報關技能大賽。縱觀這幾年報關技能大賽內容的變革,筆者發(fā)現(xiàn),報關技能大賽的內容都是建立在報關業(yè)務操作課程的基礎之上。從筆者帶隊參賽的過程和成績來看,盡管在省賽以及國賽中獲得一些成績,也暴露出一些現(xiàn)實的問題,由此對目前報關業(yè)務操作課程的教學也提出了一些新的改革要求。
一、高職報關業(yè)務操作課程體系教學現(xiàn)狀
(一)教學方法單一,實踐教學大多流于形式。
報關業(yè)務操作課程體系是一系列實踐性很強的課程,旨在使學生掌握進出口報關業(yè)務的具體操作方法和技能,培養(yǎng)較強的解決實際問題和處理實際業(yè)務的能力,因此該課程對教學方法的要求相對較高,但目前大部分高職院校教學方法相對來講還是比較單一,基本上都是以教師為主導的課堂教學。部分高職院校雖然修建了報關實訓室,購買了報關業(yè)務實訓軟件,開設了相應的報關實訓課,但是基本上還是保留了傳統(tǒng)的課堂教學方法,并沒有把課堂下放到企業(yè),實踐教學大多流于形式。
(二)課程內容設置和教材體系不夠完善,考核標準與實際業(yè)務活動脫節(jié)。
目前,我國開設報關專業(yè)的高職院校有230多所,這些高職院校大多數(shù)都是根據(jù)2013年之前報關員資格考試或者2014年以后報關水平測試中涉及的知識點開設相關課程,在課程的考核方式上,還是以傳統(tǒng)的卷面考試為主,考核的標準依然是以教師為評判主體,以理論知識的掌握為考核重點,過程考核的方式無法得到教學管理機構的普遍支持。
(三)“雙師型”教師相對匱乏,無法兼顧應用與應試雙重目標。
高職院校與本科院校最大的區(qū)別就在于強調學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此,高職教育的教學目標要求學生在掌握了基本理論知識的基礎上,能實現(xiàn)“零距離”上崗的要求。根據(jù)往屆報關專業(yè)學生的就業(yè)調查反饋顯示,大部分學生還需要企業(yè)投入一段時間的培訓才能完全適應工作崗位的需求。根據(jù)調查發(fā)現(xiàn),目前我國大部分高職院校的教師都是來源于高校畢業(yè)生,缺少報關企業(yè)實際工作經(jīng)驗。這些教師雖然學識淵博,對于各種職業(yè)資格證書的考證輔導游刃有余,但是在培養(yǎng)學生的職業(yè)技能方面顯得力不從心。
二、職業(yè)技能大賽對高職報關業(yè)務操作課程改革的積極影響
回顧歷年的報關技能大賽,筆者發(fā)現(xiàn)無論從內容上還是從比賽的形式上,大賽每年都有變化,這些變化也反映了報關行業(yè)對報關技能人才與時俱進的需求。
(一)以賽促教,從大賽的內容變革促進課程體系的變革。
從歷年大賽的內容上來看,商品歸類、報關單證的審核、改錯、整理以及報關業(yè)務現(xiàn)場操作這些實踐性很強的內容逐年增加,而上述內容正是從事報關行業(yè)所需的核心職業(yè)能力。因此,為實現(xiàn)報關專業(yè)人才培養(yǎng)與報關行業(yè)崗位要求的無縫銜接,我們將報關業(yè)務操作課程體系拆分為三個模塊,分別是《報關基礎知識》、《報關業(yè)務技能》以及《進出口商品歸類》。《報關基礎知識》兩個學時,主要包括海關及海關監(jiān)管制度、報關員基礎知識;《報關業(yè)務技能》兩個學時,主要包括報關業(yè)務流程、報關單證、進出口稅費計算;《進出口商品歸類》四個學時,分為兩個學期連續(xù)開設。這種模塊化的細分教學在教學目標上與報關行業(yè)職業(yè)標準相銜接,能有效凸顯出課程體系的層次性,突出每個模塊的教學重點和難點。
(二)改革教學方法,激發(fā)學生的自主學習能力。
(1)翻轉課堂教學法。翻轉課堂的教學模式由來已久,其高效的課堂效果也獲得很多教師的青睞。但是由于高職學生的學習主動性普遍不夠積極,無法按時按量完成翻轉課堂的課前學習任務,導致課堂教學效果往往不盡人意。因此,我們引入了一些信息化的教學手段例如“藍墨云班課”(手機APP),為每個班級建立班課,利用班課發(fā)布教學資源,并設置相應的經(jīng)驗值,從而激發(fā)學生的自我學習意識。
(2)角色模擬教學法。角色模擬是指在教師指導下,學生模擬扮演某一角色進行技能訓練的一種教學方法。在具體的報關業(yè)務流程中,報關業(yè)務員、報關經(jīng)理、單證處理員等這些角色對應于實際工作中具體的崗位角色。在課堂教學以及實訓教學中引入這種教學方法,基本上做到了與實際工作崗位的無縫對接,有利于實現(xiàn)學生的“零距離”上崗。
(3)團隊項目學習法。傳統(tǒng)的教學活動中,教師是主體,學生只是單純的知識接受體,這種滿堂灌的教學方式無法培養(yǎng)學生之間的溝通及人際交往的能力,而這些正是技能大賽的考核要點,也是職場所必須掌握的能力。因此,我們改革報關業(yè)務操作課程體系的內容,把《報關基礎知識》、《報關業(yè)務技能》以及《進出口商品歸類》三大模塊的內容按海關的監(jiān)管方式分成不同的學習項目,每個學習項目都設立了相應的實訓任務,要求必須以小組團隊的方式來完成。
(三)創(chuàng)新輪崗實習的實習方法,加強“雙師型”師資隊伍建設。
教育部《關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中,清晰準確的提出了高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標:“高等職業(yè)教育應以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”。因此,我們在報關業(yè)務操作課程體系中設置了報關實習課程。為了讓實習課程能真正下放到企業(yè),我們與當?shù)氐囊恍﹫箨P企業(yè)在平等互利的基礎上建立了長期的校企合作關系,成立了真正意義的校外實訓基地。同時,我們創(chuàng)新了輪崗實習的實訓方法,按照報關公司具體工作流程分解出若干個實習崗位,要求學生在大三第一學期,分批進入實習企業(yè),每周輪換一個工作崗位。學生輪崗實習期間,企業(yè)的校外指導教師和校內指導教師共同組成考核小組,對學生的實習課程進行考核。
與此同時,我們也積極改革落實“雙師”隊伍的建設。一方面每年會有計劃的安排專業(yè)教師利用寒暑假下到實習基地的企業(yè)實踐,另一方面也積極聘請符合條件的企業(yè)一線人員擔任報關業(yè)務操作相關課程的外聘教師。比如,為了讓學生了解加工貿易的海關監(jiān)管方式和報關業(yè)務流程,我們聘請了任職于加工貿易外貿企業(yè)的經(jīng)理為學生開設了加工貿易的相關課程。
對于高職院校來說,職業(yè)技能的培養(yǎng)不僅是課程教學目標,也是學生能順利就業(yè)的前提和基礎。職業(yè)技能競賽一方面能激發(fā)學生的學習興趣,提高學習熱情,還能有效提高參賽學生的就業(yè)成功率;另一方面,在備賽過程中有利于推動相關教學課程的改革,通過購買競賽軟件、興建實訓室等方式有利于實踐教學條件的改善,進而提高教師的實踐教學水平,可謂一舉多得。
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作者簡介:
王志華(1979-),女,湖南洞口人,珠海城市職業(yè)技術學院講師,主要從事職業(yè)教育、應用經(jīng)濟等研究。