曹軍

【摘要】精益生產(chǎn)管理是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益、提升企業(yè)競爭力的全新生產(chǎn)管理模式，它將客戶需求作為基本目標，以消滅浪費、不斷完善為宗旨，讓企業(yè)用最小的成本獲得最大的利益。它強調(diào)的重點是消費者對時間和價值的需求，將科學合理的組織形式滲透到企業(yè)運作的每個環(huán)節(jié)中，主動為客戶帶來利益的增值，縮短生產(chǎn)周期，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展十分有效的管理措施?；诖吮尘?，本文精益生產(chǎn)管理績效評價進行了探究，提出了自己的看法，希望能為相關工作人員提供理論助益，為我國現(xiàn)代化企業(yè)的建設貢獻自己的綿薄之力。

【關鍵詞】精益生產(chǎn)管理 績效評價 研究

精益生產(chǎn)管理能為企業(yè)在經(jīng)營中獲取較大的利益，相較于傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理措施，精益生產(chǎn)管理具有明顯的優(yōu)點，它能降低企業(yè)生產(chǎn)升本、合理配置公司內(nèi)現(xiàn)存資源、幫助企業(yè)提升經(jīng)營效率，而為了構建良好的精益管理方案要建立標準的績效評價系統(tǒng)，只有通過準確的精益生產(chǎn)管理績效評價才能真正發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中的問題，對癥下藥進行整治。筆者根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，并查閱了大量資料，認為這一問題應該從以下幾個方面分析。

一、公司精益生產(chǎn)管理現(xiàn)狀及問題分析

自從改革開放以后，我國確定了市場經(jīng)濟體制，給予企業(yè)經(jīng)營無限的活力，很多公司的規(guī)模不斷擴大甚至走向國外市場，為了能進一步提高自己的經(jīng)濟效益要建立一套與社會發(fā)展相適應的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，該制度要囊括公司內(nèi)部關于企業(yè)營銷、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、人力資源等各個環(huán)節(jié)，并持之以恒的努力達到精益生產(chǎn)管理的目的。不過畢竟我國建國時間短，企業(yè)在經(jīng)營上還有很多現(xiàn)實問題需要解決，筆者認為現(xiàn)在還有以下幾個方面的問題需要解決：

（一）缺乏系統(tǒng)的精益生產(chǎn)管理績效制度體系

盡管公司一直強調(diào)要加快假設精益生產(chǎn)管理體系，并提出一系列的戰(zhàn)略性目標計劃，但是公司內(nèi)部任然沒有得到良好的實施，受傳統(tǒng)管理模式的影響，很難在短期內(nèi)實現(xiàn)真正的改變，公司管理自上而下的模式讓戰(zhàn)略目標執(zhí)行起來要面對層層遞進的形式，在層層遞進的過程中體系的建設變得沒有執(zhí)行力，并且構建的精益生產(chǎn)管理績效制度體系還沒有形成規(guī)模，進一步弱化了該體系的作用。員工的直觀感受就是公司像在喊口號一樣走形式。

（二）精益生產(chǎn)管理績效評價缺乏科學性

對精益生產(chǎn)管理績效評價要建立在一個科學有效的基礎上，很對公司在銷售、生產(chǎn)系統(tǒng)上能秉承精益生產(chǎn)管理，但是公司內(nèi)部其他部門對這一問題的概念相對模糊，即現(xiàn)行的精益生產(chǎn)管理績效評價體系不科學，不能面面俱到的評價到公司的每一個單位，就無法協(xié)同發(fā)展。員工對該體系的評價沒有可以反訴的機會，大部分人只能被動接受績效評價方案的結果，這對員工并不公平，容易導致員工內(nèi)心失衡，降低工作幸福感，對公司產(chǎn)生意見，進而引發(fā)一系列的漣漪效應，致使公司經(jīng)濟效益出現(xiàn)問題。

（三）缺乏定量精益生產(chǎn)管理績效考核體系

企業(yè)內(nèi)部每個部分各司其職，有相互協(xié)調(diào)，對精益生產(chǎn)管理績效評價應該設置更多定量指標，因為大部分企業(yè)制定總的戰(zhàn)略方針時會朝向一個大框架進行設置，對完成這個大框架的指標設定往往偏高，對企業(yè)文化、工作愿景的重視度又與評價標準不統(tǒng)一，造成有的部門被評價的項目較多，而有的部門看上去清閑一些，這影響公司的評價權威，不能客觀、公正、合理的呈現(xiàn)真實數(shù)據(jù)。

二、基于層次分析法對企業(yè)精益生產(chǎn)管理績效進行分析

要想構建一個科學有效的評價體系，首先要確定企業(yè)中被評價部門的層次結構，細化深入每一個元素，常見的企業(yè)發(fā)展層次有五種。

（一）市場營銷能力

這個單元要作為精益生產(chǎn)管理績效評價中的一級指標，因為它的發(fā)展情況決定著競爭戰(zhàn)略管理、公司收入狀況，在顧客需求不斷增加的當今，消費者對品牌的信賴越來越高，如果能獲得顧客的青睞和依賴心里，能縮短生產(chǎn)周期，降低公司發(fā)展的風險，避免公司生產(chǎn)存貨積壓。

（二）精益生產(chǎn)能力

這一點也應該作為評價模型的一級指標對待，畢竟生產(chǎn)決定質量，質量的好壞嚴重影響顧客對企業(yè)的信賴，要從計劃生產(chǎn)控制、供貨能力、現(xiàn)場生產(chǎn)水平、產(chǎn)品制作工藝四個角度上對精益生產(chǎn)進行評價考核。

（三）成本控制能力

成本問題主要集中在財務部和營銷部，對成本的控制評價表現(xiàn)在能否嚴格核算公司財務狀況，定期檢查賬目，嚴格執(zhí)行公司的財會規(guī)章制度，對經(jīng)濟上出現(xiàn)的問題能及時匯報并解決。

（四）技術質量能力

對技術質量能力的考評包括產(chǎn)品技術的研發(fā)、產(chǎn)品的質保、產(chǎn)品的目標質量三個層析，企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)的指標對評價內(nèi)容不斷進行調(diào)整。

（五）組織管理能力

這一條涉及企業(yè)內(nèi)人力資源管理部和組織部，對內(nèi)部員工的管理、薪資待遇的發(fā)放、安全與健康的管理，無論是工作目標還是發(fā)展目標均要從實際考慮員工的工作情況，謀求最合理的評價。

三、公司精益生產(chǎn)管理持續(xù)改善措施

（一）成立精益管理持續(xù)改善領導小組

建立領導小組能幫助精益生產(chǎn)管理績效評價體系能得到良好的推廣，能實現(xiàn)企業(yè)的工作職能，建立精益的改善機制。該機制包括對企業(yè)內(nèi)部制度的建設、健全獎懲考核，通過持續(xù)改善領導小組，對現(xiàn)行的績效經(jīng)營管理提供標準支持，精化生產(chǎn)方案，提升技術水平，把企業(yè)內(nèi)的持續(xù)改善小組當做精益生產(chǎn)管理的推行組織。

（二）完善精益管理績效體系培訓，建立與之相符的企業(yè)文化

為了給企業(yè)增加源源不斷地人才血液，為后續(xù)發(fā)展奠定基礎，要不斷加強人才的培訓。這一點可以從兩個方面闡述，首先在人才選聘上要提高篩選層次，為公司引起高素質人才，企業(yè)也可以與當?shù)馗咝＿M行人才培養(yǎng)對接，構建人才實習試點基地，讓高校中的優(yōu)秀人才有機會到企業(yè)中去施展抱負。另一方面，對公司內(nèi)部現(xiàn)有的員工加強繼續(xù)教育，比如開展精益管理研修班，通過講座、建立部分試點的方式帶動員工對精益生產(chǎn)的積極性，對公司的骨干員工和精英人才要更為著重的培養(yǎng)，形成一種良好的企業(yè)文化氛圍。

（三）暢通互動溝通渠道，制定系統(tǒng)的精益管理績效監(jiān)控機制

實施績效監(jiān)控是為了精益生產(chǎn)管理績效評價體系能得到良好的運行，切實深入到員工中區(qū)，對員工的工作情況和計劃完成情況進行監(jiān)督記錄，構建良好的互動平臺，傾聽員工的聲音，對員工反映的事情要有態(tài)度的回應。企業(yè)精益管理績效的監(jiān)控始終要關心下屬的活動，保障他們權益的同時也保證公司計劃能順利的開展。

四、結語

精益生產(chǎn)管理績效評價作為一種全新的企業(yè)管理方式具有顯著的優(yōu)點，但是企業(yè)在發(fā)展中要意識到轉型并不是一朝一夕能完成的，要經(jīng)過漫長的時間改革，逐步完善企業(yè)的精益生產(chǎn)管理績效評價體系，為企業(yè)發(fā)展奠定扎實的基礎。盡管現(xiàn)在我國對該體系的建設還有待加強，但是筆者相信經(jīng)過不斷發(fā)展，未來我國企業(yè)對精益生產(chǎn)管理績效評價體系的建設會有更高的發(fā)展前景。

參考文獻

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