韋夢云

摘要：信息時代，大數(shù)據(jù)的應用促使了很多行業(yè)進行自我的產(chǎn)業(yè)升級和調(diào)整。對于基層圖書館來說，充分的利用大數(shù)據(jù)進行讀者閱讀行為、內(nèi)容、喜好的分析，有利于針對性的開展基層圖書館采編工作，對于深化圖書館的公共服務職能、進一步滿足讀者和受眾的需求、推動現(xiàn)代化基層圖書館的建設與發(fā)展來說至關(guān)重要。本文就當前基層圖書館讀者閱讀趨勢等，結(jié)合大數(shù)據(jù)的應用，論述基層圖書館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；圖書館；讀者；閱讀；模式；趨勢

一、引言

信息技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了復雜海量的信息，這些信息具有很高的價值，增長、傳播、速度快，這種信息就是大數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境影響下，讀者的類型更加豐富。包括學生、科研人員和普通民眾，他們在圖書館中獲取文獻信息和生活信息資料，此外隨著信息技術(shù)的進步和廣泛應用，他們獲取信息的途徑也日益豐富?？梢哉f，大數(shù)據(jù)改變了人們獲取知識的方式，也推動著傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)的思維模式和工作開展，極大的增強了傳統(tǒng)圖書館的社會效應，讓知識能夠更加快速的進行傳播和應用，對于社會經(jīng)濟、文化、科學、教育等事業(yè)的發(fā)展舉足輕重。

二、大數(shù)據(jù)時代下讀者閱讀趨勢的分析

（一）電子化。

隨著信息科技的快速發(fā)展，越來越多的讀者投入到了“電子化”的閱讀模式中，相對與紙質(zhì)閱讀的習慣，電子化的閱讀方式打破了傳統(tǒng)的閱讀限制，讀者可以隨時隨地利用移動端等，進行在線的內(nèi)容閱讀。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的激增，未來電子化的閱讀模式必將成為“主流”閱讀方式，這也是當前很多圖書館積極構(gòu)建在線閱讀平臺、自有內(nèi)容客戶端的原因。

（二）定向化。

數(shù)據(jù)化時代，讀者獲取閱讀內(nèi)容上有著較大的轉(zhuǎn)變，走出了傳統(tǒng)“漫無目的”的書本選取，開始了精準化的定制閱讀。此外，很多內(nèi)容提供部門通過對讀者關(guān)鍵詞搜索、關(guān)注內(nèi)容等進行數(shù)據(jù)分析，可以向讀者進行定向精準的內(nèi)容推送或者定制服務，滿足了讀者的閱讀需求，進一步提高整個閱讀服務的質(zhì)量，這對于

（三）互動化。

互動化的閱讀體驗是新時期內(nèi)容服務的一個“亮點”，基于信息科技的優(yōu)勢，讀者可以就整個閱讀的內(nèi)容、過程、方式等與內(nèi)容的提供者進行有效的溝通和交流，便于內(nèi)容提供者可以優(yōu)化內(nèi)容的編輯、豐富內(nèi)容的類別等，增強了讀者的閱讀興趣與積極性。

三、大數(shù)據(jù)時代圖書館工作的發(fā)展探究

（一）以服務為導向，堅持以人為本。

大數(shù)據(jù)時代，為了進一步增強圖書館的公共服務職能性，相關(guān)的部門應該強化圖書館工作人員的服務意識，以服務為導向，進一步滿足讀者對于閱讀內(nèi)容的需求，堅持以人為本的理念，進一步增強讀者對于圖書館服務的認可和滿意度。比如，圖書館可以通過進館人群的滿意度調(diào)查、在線平臺的滿意度調(diào)查等，進行相關(guān)大數(shù)據(jù)的分析，認識到圖書館在哪些方面的工作還存在哪些方面的問題，并且能夠及時的做出“整改”，提高圖書館的服務效率與質(zhì)量。

（二）開展數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)熱點。

圖書館部門，可以通過進館讀者的閱讀內(nèi)容、在線平臺的搜索分析等，進一步通過數(shù)據(jù)內(nèi)容的研判，及時的發(fā)現(xiàn)讀者對于閱讀內(nèi)容的熱點關(guān)注，以便于后期圖書館采編部門進行相關(guān)書目的采訪活動。比如，根據(jù)圖書館在線閱讀平臺中關(guān)鍵詞搜索的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)讀者對于“19大”相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度很高，基于此圖書館的采編工作人員可以進行相關(guān)專題內(nèi)容的平臺更新，及時的回應作者的閱讀關(guān)注和需求。又比如，結(jié)合當前采訪對象數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)很多期刊現(xiàn)在已經(jīng)在出版之前進行了最新內(nèi)容的電子化閱讀，圖書館采編部門可以與期刊社進行在線的數(shù)據(jù)合作，把最新的理論成果等及時的更新到圖書館的數(shù)據(jù)資源庫中。

（三）打通交流障礙，引導讀者互動。

傳統(tǒng)的服務工作相對“閉塞”，其在整個圖書館的工作中未能把讀者的閱讀建議和意見考慮進去，其在圖書館采編工作中也是僅僅依據(jù)一些局限的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等進行館藏資源的更新，造成了部分圖書館館藏內(nèi)容與新時期讀者的閱讀需求不一致、降低了圖書館服務社會、讀者的實際成效。通過大數(shù)據(jù)模式的應用，將讀者的閱讀需求進行統(tǒng)一的分析和研判，并且在閱讀平臺中增加交流版塊，引導讀者進行互動和交流，及時的發(fā)現(xiàn)讀者對于館藏資源的討論，并且統(tǒng)一的納入到數(shù)據(jù)分析中，進行科學化的內(nèi)容提供。

（四）優(yōu)化在線平臺，提供定制閱讀。

針對讀者閱讀傾向和趨勢的定制化發(fā)展，圖書館可以積極構(gòu)建和優(yōu)化在線的內(nèi)容資源庫，并且應用信息科技的優(yōu)勢，為讀者提供更加定向的內(nèi)容與資源，定期的進行資源、內(nèi)容更新的提示推送，進一步增強圖書館服務意識的主動性。比如，針對讀者利用在線資源庫中對“醫(yī)學臨床技術(shù)”的關(guān)注，圖書館可以利用這關(guān)注內(nèi)容的數(shù)據(jù)分析，精準的提供相關(guān)前沿技術(shù)、理論的推送。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，推動了傳統(tǒng)圖書館發(fā)展模式的革新，對于當前圖書館工作的開展具有重要的輔助意義。通過大數(shù)據(jù)的分析，對讀者行為等一系列的精準分析，提高了整個圖書館的服務效率與質(zhì)量。此外，圖書館自身積極應用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和便捷，就館藏資源的閱讀熱點、閱讀量等，進行統(tǒng)籌的安排，及時發(fā)現(xiàn)熱點書目、更新熱點知識、傳播熱點文化，為地區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

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