鄧竹 張晨陽
摘 要:在如今的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,傳統(tǒng)的過度消費(fèi)方式已經(jīng)成為一種新的社會(huì)話題,依托完善的電子商務(wù)體系,O2O模式為解決這個(gè)問題提供了可行的思路,即通過共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式加以解決。文章基于O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式,對(duì)其結(jié)合存在的問題提出了相關(guān)建議,力求為構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式進(jìn)行有益的探索與嘗試。
關(guān)鍵詞:O2O;共享經(jīng)濟(jì);模式
中圖分類號(hào):F724.6
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1.共享經(jīng)濟(jì)
從國內(nèi)外大量的理論及實(shí)踐成果來看,共享經(jīng)濟(jì)的概念并沒有明確的界定,主要原因在于共享經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展初期,很多東西仍然處于探索階段。事實(shí)上,大多數(shù)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐已經(jīng)出現(xiàn)并在應(yīng)用,但是簡(jiǎn)單的定義無法將所有的共享行為納入其中,因而無法進(jìn)行準(zhǔn)確的界定。
目前,比較認(rèn)可的關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的定義是指一種商業(yè)模式,以群體資源共享為基礎(chǔ),在市場(chǎng)需求對(duì)接上,實(shí)現(xiàn)協(xié)同消費(fèi)以及對(duì)等經(jīng)濟(jì),使消費(fèi)者可以按照個(gè)人需求獲得相應(yīng)的服務(wù)及商品。
2.O2O模式
O2O概念,即“線上線下”服務(wù)(Online to Offiline),有學(xué)者認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)可以視為信息經(jīng)濟(jì),主要是合作消費(fèi)的重要表現(xiàn)形式,通過新的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源的轉(zhuǎn)移。通俗的說法,就是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶,而后通過網(wǎng)絡(luò)訂單將共引流于線下進(jìn)行體驗(yàn),而后再通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行結(jié)算及反饋。
1.社會(huì)閑置產(chǎn)能調(diào)動(dòng)不佳
當(dāng)前,雖然很多O2O平臺(tái)已經(jīng)建立,但從實(shí)際情況來看,由于缺乏相應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及條件,很多商品都處于以物易物或者低價(jià)交易狀態(tài)。通過社會(huì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然大部分人群都知道共享能夠獲取收益,但真正參與共享經(jīng)濟(jì)的人較少。
2.誠信體系建設(shè)不完善
由于國內(nèi)誠信體系目前還沒有建立起來,而共享經(jīng)濟(jì)除大型商品之外,其余的完全可以通過O2O平臺(tái)進(jìn)行交易,但相應(yīng)的保障機(jī)制還不夠完善。只要社會(huì)誠信體系不完善,共享經(jīng)濟(jì)就很難有良好的外部發(fā)展空間。
3.移動(dòng)優(yōu)勢(shì)利用不充分
對(duì)共享經(jīng)濟(jì)而言,很多人都停留在“交換”層面,而且主要以價(jià)值較高的商品為主。從實(shí)際情況來看,共享經(jīng)濟(jì)處于萌芽階段,不僅與電商發(fā)展融合不好,與移動(dòng)載體融合也存在差異。共享經(jīng)濟(jì)是隨時(shí)隨地存在的,需求也是無處不在的,如果不能構(gòu)建與移動(dòng)終端相連的O2O平臺(tái),那么優(yōu)勢(shì)也就無法顯現(xiàn)。
1.加大網(wǎng)絡(luò)普及程度,平衡區(qū)域差異化,有效共享網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建符合共享經(jīng)濟(jì)的O2O平臺(tái),必須借助網(wǎng)絡(luò)的傳播性、共享性以及無界性只有有效共享網(wǎng)絡(luò),從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上滿足共享經(jīng)濟(jì)的需求,才能讓越來越多的人參與到共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,將人資與物資有效聯(lián)結(jié)起來,逐漸提升用戶參與共享經(jīng)濟(jì)的積極性。
2.構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估與保障體系,充分發(fā)掘閑置產(chǎn)能
商品本身及功能需要不斷挖掘才能夠找到與價(jià)值相匹配的產(chǎn)能結(jié)構(gòu),從而更好地滿足社會(huì)需求。因此,需要構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估與保障體系,確保閑置產(chǎn)能充分挖掘。
3.符合社交需求,注重社會(huì)化要素的挖掘
從群體心理發(fā)展來看,普遍都存在社交欲望,而任何經(jīng)濟(jì)模式都是以人為依托的,人的消費(fèi)、使用、選擇等所有行為,都與其社會(huì)心理需求相關(guān),因而要注重對(duì)共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)化要素的挖掘,通過O2O平臺(tái)使閑置商品得到展示,當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)在這樣的平臺(tái)上,既能夠有效消弭資源剩余,又能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值最大化,就會(huì)主動(dòng)宣傳和參與其中。
4.健全信用機(jī)制,確保交易安全
從本質(zhì)上看,共享經(jīng)濟(jì)是典型的陌生人經(jīng)濟(jì),所以交易基本上都是建立在未知的基礎(chǔ)上,而這種基于O2O平臺(tái)的交易模式,客戶主體本身的誠信無法顯現(xiàn),只能通過第三方平臺(tái)進(jìn)行衡量,以確保交易的真實(shí)性、對(duì)等性及有效性。但如果在同一平臺(tái),始終保持良好的交易記錄,則會(huì)促進(jìn)其誠信等級(jí)的上升。
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