楊艷
摘要:由于人們的消費環(huán)境以及消費習(xí)慣在不斷的發(fā)生著變化,使得人們不再拘束于特定的購買場所以及對商品和服務(wù)的要求有所提高,這便導(dǎo)致了電子商務(wù)的形成與發(fā)展成為了一種時代發(fā)展的必然。文章從我們國家中小型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售所存在的問題進(jìn)行探討與分析,討論以及總結(jié)了在電子商務(wù)的大背景下網(wǎng)絡(luò)銷售模式的發(fā)展情況,從而強調(diào)了隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為了一種必不可少的銷售手段,是每個企業(yè)整體銷售不可或缺的一部分,并以此指出網(wǎng)絡(luò)銷售的起點和終點都是消費者,都是為了消費者進(jìn)行服務(wù)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);營銷模式;分析
DOI:10.16640/j.cnki.37-12.22/t.2018.02.149
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)成為了一種必然的趨勢,人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品的買賣,對于消費者來說極大地節(jié)省了時間,而對于賣家來說節(jié)省了店面的租賃費以及電費等費用。因此,現(xiàn)階段,電子商務(wù)正是蓬勃發(fā)展的重要時期。
1電子商務(wù)環(huán)境下中小型企業(yè)營銷模式的現(xiàn)狀分析
由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,也使得我國的電子商務(wù)從最開始的零售階段發(fā)展成為了現(xiàn)在可以在網(wǎng)絡(luò)上面直接進(jìn)行交易的階段。我國現(xiàn)階段營銷模式分為兩種:一種是網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的搜索營銷,也就是通過搜索進(jìn)行推廣,這已經(jīng)被多數(shù)公司所認(rèn)可;另一種是某個網(wǎng)站的會員制,只有成為該網(wǎng)站的會員才能夠進(jìn)行購買商品,這樣的營銷模式在我國的大型企業(yè)中已經(jīng)被廣泛使用。
我國的網(wǎng)絡(luò)銷售相對于其他發(fā)達(dá)國家來說還是相對較晚的,而且對于運用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行營銷的認(rèn)識和手段都不充足,存在著較多的問題。我國大部分的中小型企業(yè)還將目光放在傳統(tǒng)的實體市場上面,對網(wǎng)絡(luò)銷售沒有充足的認(rèn)識,但是其實搶先占據(jù)網(wǎng)絡(luò)所代表的虛擬銷售的市場對企業(yè)未來的銷售競爭是至關(guān)重要的。我國許多中小型企業(yè)只是簡單性的建設(shè)一個網(wǎng)站,并且將公司的名稱以及簡介進(jìn)行上傳,不能達(dá)到多功能化,無法滿足網(wǎng)絡(luò)銷售需求,使得網(wǎng)絡(luò)銷售的成果不佳,還未形成適應(yīng)我國的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2電子商務(wù)環(huán)境下我國中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
隨著我國經(jīng)濟以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與變化,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)形成了一種特殊的存在,人們越來越重視這種營銷模式,它是借用互聯(lián)網(wǎng)從而實現(xiàn)營銷,達(dá)到利益的最大化,是企業(yè)營銷中不可或缺的一部分,具體可采用三方面的營銷方式:整合營銷、互動營銷以及搜索營銷。
2.1整合營銷模式
整合營銷就是運用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到企業(yè)與消費者的雙向互動性,讓消費者在進(jìn)行消費時可以真正的參加到營銷的過程中,增加消費者的主動性以及選擇性,增強消費者的地位。它分為三個方面,第一個方面是面對消費者,通過確定消費者,了解消費者的需求,然后尋找適當(dāng)?shù)膫鞑ネ緩?,從而促進(jìn)消費者進(jìn)行消費。第二個方面是便捷性,就是忘記傳統(tǒng)的一定的銷售渠道,從而注重消費者進(jìn)行商品購買的便捷性以及舒適性。第三個方面是有效溝通,在人與人的交往中,有效的溝通是至關(guān)重要的,而在企業(yè)與消費者中間,有效的溝通也是非常重要的,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)將商品的品牌以及信息傳達(dá)給消費者,消費者也可以進(jìn)行反饋,從而形成企業(yè)與消費者良好的聯(lián)系。
對于中小型企業(yè)來說,可能沒有大企業(yè)完善的產(chǎn)品線,但是中小型企業(yè)可以先確定銷售市場,然后研究自己的商品是否適合網(wǎng)上銷售,站在消費者的角度,開發(fā)出適合他們的產(chǎn)品。
2.2互動營銷模式
互動營銷是通過加強企業(yè)和消費者的關(guān)系,各方各面的吸取、采用消費者的意見,并且與消費者進(jìn)行及時的互動。它可以分為三種:第一種是將一個信息傳遞給多數(shù)人;第二種是將多數(shù)的信息傳遞給一個人;第三個是只將一種信息傳遞給一個人。互動營銷主要表示企業(yè)利用各式網(wǎng)絡(luò)工具和消費者進(jìn)行溝通交流,例如,電子郵件的方式以及線上討論的方式等等。
2.3搜索營銷模式
互聯(lián)網(wǎng)中,人們用的搜索引擎非常之多,通過搜索,人們可以發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)站,從而有可能成為該網(wǎng)站的消費者,當(dāng)然網(wǎng)站的排名是由訪問的數(shù)量、搜索的關(guān)鍵詞以及網(wǎng)站的質(zhì)量等多個因素構(gòu)成的。表現(xiàn)的方式多為引擎優(yōu)化和排名競價兩種方式,中小型企業(yè)由于沒有過多的資金支持,可以將兩者進(jìn)行融合,排名競價的方式能夠使得企業(yè)或者商品獲得快速的宣傳,而從長期發(fā)展方向來看,引擎優(yōu)化經(jīng)過一定的時間之后使得網(wǎng)站會有更好的排名以及效果,而且最重要的是客戶無需在對消費者的點擊交費。
3結(jié)束語
對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益迅猛的今天來說,多數(shù)消費者都喜歡進(jìn)行網(wǎng)上購買所需物品,這樣既可以節(jié)省時間,又可以更加方便,不需要去到店里購買,尤其是對于消費能力強大的年輕人來說,而作為企業(yè)或者是個體來說,這樣更加的節(jié)省了成本,減去了店面的租賃費用以及水費電費等相關(guān)的費用,因而需要企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)銷售,中小型企業(yè)更應(yīng)加快腳步,追趕網(wǎng)絡(luò)銷售的潮流,快速發(fā)展起來,壯大自身,才會不被淹沒在市場的洪流之中。