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        醫(yī)學院校學生消費行為調查及引導研究

        2018-03-20 11:40:58曹振麗雷國華王德臣
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2018年5期
        關鍵詞:消費行為消費大學生

        曹振麗,雷國華,王德臣

        (濱州醫(yī)學院公共衛(wèi)生與管理學院,山東 煙臺 264003)

        2015年11月,熱點新聞“云南臨滄街頭年邁的老人背一竹筐錢來到蘋果專賣店,為孫子購買蘋果手機”;2016年3月,鄭州某大二學生,因無力償還網(wǎng)絡借貸平臺近百萬元借款而自殺;2016年6月,網(wǎng)上曝出眾多女生裸照,只因高額利息導致其無法償還,遭遇放貸人曝照相威脅。這些事件背后反映出大學生消費存在不容忽視的問題。

        葛飛虹等[1]從兩方面分析影響大學生消費的因素,并對大學生消費行為的特點進行總結;陳美君等[2]利用文獻資料法、問卷調查法,結合國內(nèi)外資料,對杭州大學生移動智能終端消費行為進行了研究;朱曉辰[3]從網(wǎng)絡消費行為的基本理論入手,分析大學生熱衷網(wǎng)購的原因和網(wǎng)購消費行為的特征;郭建鋒等[4]對大學生消費結構多元化、攀比心理普遍、追求時尚等特點進行分析;張玉華[5]對“90后”大學生消費誤區(qū)及其疏導路徑進行初步探析。大學生作為我國的年輕一代和新生力量,引領時代的潮流,他們的消費觀念和行為正是其自身價值取向的真實反映,因此,對大學生消費行為進行調查研究并采取相應措施引導其合理消費勢在必行。

        1 研究方法

        采用分層整群抽樣的方法抽取煙臺市某醫(yī)學院校在校生,以班級為單位進行無記名問卷調查。由經(jīng)過統(tǒng)一培訓的統(tǒng)計專業(yè)學生擔任調查員,進行質量控制和指導監(jiān)督。問卷當場發(fā)放當場回收,共發(fā)放675份,回收675份,剔除無效問卷27份,有效問卷648份,問卷有效率為96.00%,調查對象基本情況見表1。

        2 研究內(nèi)容

        2.1 家庭所在地

        表1 調查對象基本情況

        設置該調查項的初衷是考慮家庭經(jīng)濟狀況無形中會對學生的消費行為產(chǎn)生一定影響。從調查結果來看,16.20%的學生來自城市,16.05%的學生來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),67.75%的學生來自農(nóng)村,來自城市的學生數(shù)量與來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生數(shù)量基本持平,來自農(nóng)村的學生比例則高于前兩者的總和。

        2.2 月平均消費

        14.51%的學生月消費500元以下,說明家庭困難學生較少;54.32%的學生月消費500~1 000元,在農(nóng)村學生占67.75%的前提下,超過一半的學生月消費500~1 000元,說明學生家庭條件整體較好,差距不大;27.01%的學生月消費1 001~1 500元,2.93%的學生月消費1 501~2 000元,僅有1.23%的學生月消費2 000元以上??傮w來看,大部分學生的消費比較理性,僅有極少數(shù)學生存在高消費情況。

        2.3 消費時優(yōu)先考慮的方面

        31.76%的學生消費時優(yōu)先考慮價格,7.45%的學生消費時優(yōu)先考慮品牌,59.22%的學生消費時優(yōu)先考慮實用性,1.57%的學生消費時優(yōu)先考慮其他因素。以上數(shù)據(jù)表明,大部分學生比較務實,購物時能夠從實用性出發(fā),部分學生受家庭經(jīng)濟條件的限制,購物時優(yōu)先考慮價格,還有的學生因家庭經(jīng)濟條件較好優(yōu)先考慮品牌。

        2.4 消費方式

        該調查項為多選。20.52%的學生選擇專賣店,37.25%的學生選擇百貨商店,56.94%的學生選擇一般小商店,68.06%的學生選擇網(wǎng)購,9.72%的學生選擇其他。從以上數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)學生喜歡網(wǎng)購,這與電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)等高科技給當代大學生生活帶來的便利密不可分。

        2.5 支付方式

        該調查項為多選。調查顯示,75.77%的學生選擇手機或網(wǎng)上支付,30.99%的學生選擇現(xiàn)金消費,30.56%的學生選擇刷卡消費,7.87%的學生選擇其他支付方式。手機或網(wǎng)上支付以75.77%的比例獨占鰲頭,這與電子產(chǎn)品的快速普及、幾乎無處不在的Wi-Fi、流量的推廣等密不可分。如網(wǎng)上訂餐、購書等,不但可以享受快捷的送貨上門服務,節(jié)約學生時間,而且可以享受更低的折扣,因此,深受學生青睞,無形中減少了外出購物,即便出去購物,出于安全和方便的原因,也會攜帶手機利用微信、支付寶等進行支付。

        2.6 消費占比較大的事項

        除正常飲食消費外,56.98%的學生消費占比較大的事項是與朋友聚會(如吃飯、喝酒),20.65%的學生消費占比較大的事項是戀愛上的花銷,17.56%的學生消費占比較大的事項是唱歌、看電影,僅有4.81%的學生消費占比較大的事項是提高自身技能(如參加培訓)。超過一半的學生在與朋友聚會方面花銷較大,說明大學生不僅專注于學習,而且注重人際交往。17.56%的學生在唱歌、看電影等娛樂項目上開銷較大,究其原因,主要是大學生好奇心強、喜歡追逐時尚潮流,關注好萊塢大片、NBA籃球、世界杯等,也反映出當代大學生生活的多姿多彩。

        2.7 經(jīng)濟來源

        70.69%的學生的經(jīng)濟來源是父母給予,2.48%的學生靠勤工儉學,9.62%的學生靠獎學金或助學金,15.66%的學生三者都有,還有1.55%的學生的經(jīng)濟來源為其他。分析發(fā)現(xiàn),大部分學生的經(jīng)濟來源依靠父母,這與我國傳統(tǒng)觀念有關,大學生參加工作前,其經(jīng)濟來源主要依靠父母,而且,大學生在校期間要學習大量課程,尤其是醫(yī)學專業(yè)學生還要進行大量實驗、去醫(yī)院臨床實習,很少有時間和精力去勤工儉學。此外,由于獎學金的數(shù)量有限,因此,只有少部分學習好的學生,可以獲得一筆數(shù)目不菲的獎學金,而既能獲得獎學金又有時間勤工儉學的學生更是少之又少,因此,以上選項都有的學生比例較小。

        2.8 消費理念

        59.11%的學生持每月有盈余的消費態(tài)度,11.57%的學生持有錢多花、沒錢省點的消費態(tài)度,28.09%的學生持夠花即可的消費態(tài)度,1.23%的學生持其他態(tài)度。以上數(shù)據(jù)從某種程度上反映出大部分大學生具有正確的消費觀,僅有個別大學生消費觀不正確,需要學校加強教育和引導。

        3 大學生消費存在的誤區(qū)

        3.1 經(jīng)濟依賴性強

        70.69%的學生的經(jīng)濟來源是父母給予,10.03%的學生錢不夠花時,會向父母要,這也折射出中西方教育的巨大差異。當代大學生多是獨生子女,成長環(huán)境優(yōu)越,過慣了衣來伸手、飯來張口的日子,很難體會到生活的艱辛。有的父母甚至認為學生的本職工作就是學習,衣食住行等都應該由父母來打理,導致很多大學生雖已步入成年人行列,卻意識不到父母的辛苦,覺得花父母的錢理所應當,這在某種程度上既不利于大學生獨立,也不利于大學生與社會接觸、積累社會經(jīng)驗,更不利于其綜合素質的提高。

        3.2 消費結構不合理

        除正常飲食消費外,56.98%的學生消費占比較大的事項是與朋友聚會,17.56%的學生消費占比較大的事項是唱歌、看電影,相比之下,僅有4.81%的學生消費占比較大的事項是提高自身技能(如參加培訓)。大學生物質享受消費比重過大,用于提高自身技能的發(fā)展性消費卻較少。除了因為同學間的禮尚往來、朋友生日聚會等物質消費外,還因為科技時代全球文化交流的大環(huán)境下,西方一些節(jié)日正潛移默化地滲透到人們生活的方方面面,直接或間接地影響著大學生的消費觀念。

        3.3 兩極消費懸殊

        14.51%的學生月消費500元以下,1.23%的學生月消費2 000元以上。高端消費的大學生群體中,家庭條件優(yōu)越者和愛慕虛榮、講排場者并存,有的學生為了標新立異、彰顯個性,吃的穿的都要比別人好,導致過度消費、負債消費,甚至是奢侈消費。當家庭不能滿足其消費需求時,這部分學生為了面子,會選擇當下流行的網(wǎng)絡信貸。他們法律意識淡薄,不考慮后果,有的人甚至因無法償還高額利息、迫于債主追討的壓力而自殺。

        3.4 電子支付依賴程度高

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,淘寶、美團、微信等眾多平臺應運而生,學生可以上網(wǎng)購買價格比實體店優(yōu)惠的商品,省去東奔西走的辛苦;學習之余,可以足不出戶通過手機下單訂外賣,實現(xiàn)送餐上門,從而擁有更多學習時間;出門逛街一部手機在手購物不發(fā)愁。此外,電子支付沒有從錢包里掏現(xiàn)金的過程,往往導致學生沖動消費、過度消費、攀比消費、舉債消費。部分大學生網(wǎng)購頻繁,甚至上癮,小到日常洗漱用品、零食,大到服裝、手機、電腦等,更有甚者看到打折,不管是否真正需要就買,花錢買一堆所謂廉價、自己卻并不需要的閑置物品。

        4 疏導路徑

        4.1 加強傳統(tǒng)美德和“三觀”教育

        艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,《尚書·大禹謨》中就有“克勤于民,克儉于家”的記載,諸葛亮在《誡子書》中曾說,“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德”。大學生是祖國的未來和希望,其世界觀、人生觀、價值觀可塑性強,學校應加強大學生世界觀、人生觀、價值觀教育,將消費行為教育納入校園文化建設中,引導大學生自覺抵制和摒棄物質至上、名牌第一的低級追求,杜絕盲目消費、奢侈消費,繼承和發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。學校要引導和教育大學生與時俱進、傳播正能量,這也有助于和諧校園、優(yōu)良社會風氣的形成。

        4.2 提高獎(助)學金額度,廣開助學渠道

        學校應提供更多的助教、助工崗位,為大學生提供實習和鍛煉的機會,既緩解家庭困難學生的經(jīng)濟壓力,為有鍛煉意愿的學生提供平臺,又為學校節(jié)約經(jīng)濟成本。此外,學校還可以與企業(yè)合作,安排大學生去用人單位實習,讓學生將學到的知識用于社會實踐,一方面實現(xiàn)理論與實踐的融會貫通,獲得一定的經(jīng)濟回報;另一方面,通過實習讓學生體會掙錢的不易,也為企業(yè)帶去新技術,實現(xiàn)雙贏。另外,還可以聯(lián)合知名校友設立學長基金,既為學生樹立了學習的榜樣,又可以鼓勵學生通過獲得獎學金,緩解家庭經(jīng)濟壓力。

        4.3 加強法制教育

        學??煽紤]開設相關法律課程,學習《合同法》《消費者權益保護法》等,通過法律知識的推廣和普及,讓學生拿起法律的武器捍衛(wèi)自己的權益。通過深刻剖析案例為學生敲響警鐘,提醒學生若確實需要貸款,一定要在簽合同之前看清利率和違約條款及提前還款條約,也可以咨詢教師了解相關法律知識,避免上當受騙。

        4.4 建立學校、家長、學生三方溝通交流平臺

        學校及家長可通過多種方式關注學生動態(tài),例如建立班級微信群、QQ群,輔導員除了在線下加強與學生的溝通、交流外,還可通過學生在微信、QQ上的言論發(fā)現(xiàn)學生思想變化。此外,利用現(xiàn)代化媒介加強宣傳教育,營造積極健康的消費氛圍。家長也可以通過微信、QQ等經(jīng)常與孩子進行交流。家長是孩子的第一任老師,其消費觀對孩子起著潛移默化的影響,要以身作則,起到示范作用,給孩子指出哪些消費是合理的,哪些是不宜的,及時糾正和引導,合理供給,而不是有求必應。

        [1]葛飛虹,費江波.大學生消費行為影響因素調查報告[J].北極光,2015(11):15.

        [2]陳美君,孫艷香.智能移動經(jīng)濟對大學生消費行為的影響研究[J].消費導刊,2016(1):5-6.

        [3]朱曉辰.論網(wǎng)購對大學生消費行為的影響[J].商業(yè)時代,2013(22):55-57.

        [4]郭建鋒,盧新明.消費社會形態(tài)下的大學生消費行為研究[J].思想教育研究,2011(4):76-77.

        [5]張玉華.“90后”大學生消費行為誤區(qū)及其疏導路徑探析[J].中州學刊,2012(2):103-106.

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