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        公共圖書館評估與文化共享工程之發(fā)展

        2018-03-19 17:03:49惠艷
        河南圖書館學(xué)刊 2018年2期
        關(guān)鍵詞:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評估

        關(guān)鍵詞:評估;共享工程;統(tǒng)籌;協(xié)調(diào)

        摘要:從第四次全國公共圖書館評估開始,對共享工程的工作考核被加入評估考核當(dāng)中。這三次評估,帶給共享工程良好的契機(jī),促進(jìn)了工程的發(fā)展。文章從評估標(biāo)準(zhǔn)對比總結(jié)共享工程工作的發(fā)展歷程,指出工程發(fā)展的缺陷和不足,并提出如何利用評估工作促進(jìn)共享工程省級中心新發(fā)展的構(gòu)想。

        中圖分類號:G250.76文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2018)02-0026-04

        2017年1月5日,文化部官網(wǎng)公布了“文化部辦公廳關(guān)于開展第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作的通知”[1],拉開了全國公共圖書館第六次評估工作的帷幕。

        1全國公共圖書館評估與全國文化信息資源共享工程簡述

        我國現(xiàn)行的由政府主導(dǎo)的公共圖書館評估制度可追溯至20世紀(jì)80年代初期創(chuàng)建的“文明圖書館”競賽活動,隨后又經(jīng)歷80年代末90年代初的科學(xué)評估探索,最終在1994年發(fā)展為全國縣以上公共圖書館評估定級制度[2]。

        繼1993年開展第一次全國范圍內(nèi)公共圖書館行業(yè)內(nèi)的評估以來,我國在1998年、2003年、2009年、2013年又陸續(xù)進(jìn)行了四次評估。隨著公共圖書館評估工作的持續(xù)開展,公共圖書館在辦館理念、辦館設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等方面都得到顯著提高[3]。

        與全國公共圖書館評估工作一樣,全國文化信息資源共享工程(以下簡稱“共享工程”)也是我國圖書館事業(yè)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的新興事物。21世紀(jì),國家為適應(yīng)新時代人民群眾對精神文化的需求,彌補(bǔ)我國基層村鎮(zhèn)知識的貧

        乏以及消除知識數(shù)字鴻溝,創(chuàng)造性地建設(shè)了共享工程。它采用現(xiàn)代信息技術(shù),對文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合,通過網(wǎng)絡(luò)最大限度地為社會公眾所享用。它開辟了一個不受地域、時空限制的嶄新的文化傳播渠道,這對于迅速扭轉(zhuǎn)中國廣大中西部地區(qū),特別是貧困地區(qū)的信息匱乏和經(jīng)濟(jì)、文化落后的狀況起到了顯著的作用。

        共享工程始建于2002年,故此前公共圖書館評估內(nèi)容并不涉及共享工程。公共圖書館是文化共享工程的主陣地,全國絕大多數(shù)省級共享工程分中心和基層中心都是依托公共圖書館而建設(shè),省中心在共享工程國家中心的指導(dǎo)下工作,接受國家中心的考核,基層市縣支中心則在省分中心的指導(dǎo)下開展工作?;诠参幕l(fā)展的需要,在2009年全國第四次評估工作中,文化共享工程相關(guān)項(xiàng)目被單列出來,進(jìn)行專門考核。之后的每次公共圖書館考核內(nèi)容中共享工程都占有一定的比重。

        2評估標(biāo)準(zhǔn)對照

        估標(biāo)準(zhǔn)中尚未出現(xiàn)和共享工程相關(guān)的內(nèi)容。共享工程作為評估內(nèi)容出現(xiàn)于2009年的評估標(biāo)準(zhǔn)中。2009年和2013年的公共圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)中共享工程內(nèi)容的變動不大:2009年是單列共享工程,分值是50分;2013年則改為“重點(diǎn)文化工程”,共享工程作為三大重要文化工程之一的分值為40分。

        從表2可以看出,2009年和2013年的評估考核標(biāo)準(zhǔn)中,對共享工程省級分中心的“制度建設(shè)與管理”“經(jīng)費(fèi)投入”“指導(dǎo)支中心與基層點(diǎn)建設(shè)”以及“社會服務(wù)”都有具體的要求。2009年的考核中第一項(xiàng)是“省級分中心設(shè)備配置”和2013年這一項(xiàng)修改為“設(shè)備達(dá)標(biāo)”基本一致。2009年,國家中心出臺了《省級分中心配置標(biāo)準(zhǔn)》,因此在2013年要考核省級分中心設(shè)備配置是否達(dá)標(biāo)。2009年的一項(xiàng)“資源傳輸渠道”是在考核建設(shè)之初省級分中心建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道是否暢通,隨著工程的進(jìn)展,各分中心均已具備良好的資源傳輸渠道,故2013年取消了這一項(xiàng)的考核。

        2013年較2009年的變化在于對“專門機(jī)構(gòu)”和“人員”的考核。一個工程的建設(shè)過程中,最為重要的是人員的建設(shè),所以評估標(biāo)準(zhǔn)在2013年給出了對隊(duì)伍建設(shè)和專門機(jī)構(gòu)的要求,也是為了適應(yīng)共享工程發(fā)展的需要。

        3評估工作對共享工程的發(fā)展起到了促進(jìn)作用

        3.1促進(jìn)了共享工程軟硬件設(shè)施的發(fā)展

        惠艷:公共圖書館評估與文化共享工程之發(fā)展

        任何一項(xiàng)新工程的建設(shè)初期,其軟硬件設(shè)施的建設(shè)都是最為重要的工作。共享工程是利用現(xiàn)代信息技術(shù),將中華優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工和整合,利用覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享[4]??己藰?biāo)準(zhǔn)加入對設(shè)備配置的要求后,各省級分中心及各省文化廳都非常重視,促進(jìn)了硬件設(shè)施建設(shè)的發(fā)展。

        3.2加速了共享工程的組織結(jié)構(gòu)和制度建設(shè)

        一個系統(tǒng)工程有成熟完善的工作管理機(jī)構(gòu)、制度才能蓬勃發(fā)展起來,特別是各省級分中心在那個時期尚處于“重點(diǎn)建設(shè)”和“調(diào)整發(fā)展”的階段,所以考核細(xì)則對共享工程的建設(shè)有指導(dǎo)性作用。

        3.3提高了共享工程資源建設(shè)速度

        表3是兩次評估標(biāo)準(zhǔn)中對共享工程資源建設(shè)的考核條目,可見國家對資源建設(shè)的要求是不斷增加的,2009年要求各省級分中心“完成向國家中心上繳任務(wù)”,2013年有了具體的要求,自建資源數(shù)量和分值直接掛勾。這是因?yàn)楦魇l件不同,導(dǎo)致資源建設(shè)的發(fā)展步伐也不同,用一個簡單統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以考核顯然是不科學(xué)的,而按完成資源的數(shù)量評分,可以激勵各省級分中心加大資源建設(shè)的力度。

        3.4增強(qiáng)了共享工程的服務(wù)建設(shè)

        從表4可以看出,2009年的評估工作對共享工程的服務(wù)要求僅有四個字“服務(wù)活動”;2013年的評估工作則將對服務(wù)工作的要求具體化,修改為“社會服務(wù)”和“針對性服務(wù)”,“針對性服務(wù)”指“為青少年服務(wù)”“為老年人服務(wù)”和“為農(nóng)民工服務(wù)”三項(xiàng)。

        2009年和2013年評估對共享工程服務(wù)工作的考核要求,促進(jìn)了工程服務(wù)工作的發(fā)展。在評估考核的方向指導(dǎo)下,共享工程的服務(wù)工作近幾年得到廣泛重視。共享工程各級中心利用工程資源和傳輸渠道的優(yōu)勢,開展了形式新穎、內(nèi)容豐富的活動,實(shí)現(xiàn)對人民群眾服務(wù)的豐富多樣性。

        4評估工作對共享工程省級中心的發(fā)展起到了導(dǎo)向作用

        4.1分析第六次評估相關(guān)條目

        2017年全國公共圖書館第六次評估工作以效能為導(dǎo)向,雖然在指標(biāo)中仍涉及一些保障指標(biāo)和建設(shè)性的指標(biāo),但對共享工程工作的績效和效能考核是更重要的內(nèi)容。

        對比表5和表1可以看出,第六次評估標(biāo)準(zhǔn)無論在形式上、內(nèi)容上和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)上都較前五次有很大的變化。這次評估引入了“全國公共圖書館評估定級管理服務(wù)平臺”,分別從服務(wù)效能、業(yè)務(wù)建設(shè)和保障條件三個方面對省級、地市級、縣級公共圖書館進(jìn)行考核評估。這次新的標(biāo)準(zhǔn)不僅是公共圖書館應(yīng)有的基本條件,而且是未來一個時期的發(fā)展方向[5]。

        變化之一,將全部公共圖書館的工作分成了三大塊,即服務(wù)效能、業(yè)務(wù)建設(shè)和保障條件,共享工程等重點(diǎn)文化項(xiàng)目中的相應(yīng)內(nèi)容也分散到了這三大塊里。變化之二,除了基本分值,還增加了加分分值。相應(yīng)地,有關(guān)文化信息資源共享工程的考核指標(biāo)也有了較大的變化。這說明經(jīng)過十五年的發(fā)展,兩次參加評估,共享工程已經(jīng)與公共圖書館的傳統(tǒng)工作一樣,融入公共圖書館常規(guī)事業(yè)當(dāng)中,進(jìn)入了常態(tài)化的發(fā)展道路。目前在共享工程工作當(dāng)中,公共電子閱覽室建設(shè)尚處于發(fā)展中,所以仍單列出來。表6是與共享工程有關(guān)的條目。

        從表8可以看出,2017年的評估在資源建設(shè)方向上的考核層次明顯:除了按資源量的不同數(shù)量評分,還新添了加分項(xiàng),這樣就提高了各級分中心資源建設(shè)的積極性。資源建設(shè)的分值和往年相差不大,但由于有加分項(xiàng)新的標(biāo)準(zhǔn),所以給了省級中心更大的發(fā)展空間。資源建設(shè)的加分項(xiàng)具體要求,提示各級分中心增加對數(shù)字資源版權(quán)的重視,即“有自建數(shù)字資源出版,加3分”。版權(quán)問題一直是圖書館不容忽視、不可逃避的問題,對數(shù)字資源也不例外。雖然只有3分,但也給共享工程的資源建設(shè)指明了方向。另外,2017年評估鼓勵多建地方特色的數(shù)字資源,“達(dá)到80TB以上且數(shù)字資源質(zhì)量較高,加5分”。

        4.2共享工程省級分中心今后工作的重點(diǎn)

        公共圖書館事業(yè)在歷次評估的指導(dǎo)下得到了長足的發(fā)展,共享工程也在朝著預(yù)期的方向積極地推進(jìn)著。如何利用第六次評估以及未來的評估更好地促進(jìn)共享工程省級中心的發(fā)展是值得思考的問題。

        4.2.1繼續(xù)建設(shè)優(yōu)秀的地方特色數(shù)字資源。資源為本,資源建設(shè)是共享工程的基礎(chǔ)和支柱。省級分中心應(yīng)發(fā)揮各自的地域優(yōu)勢,以全局的觀點(diǎn),合理規(guī)劃和統(tǒng)籌本地區(qū)的地方特色資源的整體框架,組織專家,慎重選題,繼而通過自主原創(chuàng)、合作共建、資源整合等多種方式,繼續(xù)加大數(shù)字資源建設(shè)力度,加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的針對性,樹立精品意識,提高資源質(zhì)量,避免資源的重復(fù)建設(shè),增強(qiáng)資源內(nèi)容的吸引力。自建資源既可以擁有自主版權(quán),又解決了難以解決的版權(quán)問題。

        4.2.2努力創(chuàng)建服務(wù)品牌,深入開展服務(wù)工作。今后的共享工程工作要加強(qiáng)對服務(wù)工作及其效能的重視。共享工程建設(shè)要走出去,加強(qiáng)宣傳,不斷創(chuàng)新,探索建立群眾評價和反饋機(jī)制,深入分析和研究新形勢下群眾需求的新特點(diǎn)、新變化,更好地滿足基層群眾多層次、多方面、多樣化的需求,利用具有地方特色的已建資源,建立服務(wù)品牌,為人民群眾開展更多的服務(wù)。

        4.2.3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本省本區(qū)域共享工程工作。表8中的2.5.1和2.7.1條目給共享工程省級分中心指明了發(fā)展方向:不僅要加強(qiáng)省級分中心自身的工作,更要起到統(tǒng)籌全省和本區(qū)域文化信息資源共享工程與公共電子閱覽室的作用,調(diào)動地方各級分中心的積極性,提高他們在地方特色資源建設(shè)中的參與程度,建設(shè)更多更實(shí)用的資源庫;要用整體觀和發(fā)展觀對待本區(qū)域的共建共享工作,包括資源建設(shè)工作和培訓(xùn)服務(wù)等工作。以共享工程河南省分中心為例,該中心部署了全省資源建設(shè)的總體框架,從2016年開始發(fā)揮省級分中心的龍頭作用,充分調(diào)動起共享工程地市縣支中心的積極性,指導(dǎo)平頂山支中心和駐馬店支中心分別建設(shè)了當(dāng)?shù)氐奶厣Y源《墨子文化研究多媒體資源庫》和《河南傳奇文化研究多媒體資源庫·駐馬店篇》等,并且將繼續(xù)在未來指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各級支中心,深度挖掘全省的特色資源。

        5結(jié)語

        共享工程的宗旨是服務(wù)大眾,為廣大人民群眾提供大量的優(yōu)秀數(shù)字文化資源服務(wù),消除信息鴻溝,實(shí)現(xiàn)文化信息資源的共建共享。共享工程省級中心一定能借助評估的東風(fēng),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)范圍,開展數(shù)字文化信息服務(wù),把文化信息資源送到城鄉(xiāng)基層文化網(wǎng)點(diǎn)和群眾身邊,實(shí)現(xiàn)文化共享工程服務(wù)成效的最大化,使優(yōu)秀的文化信息資源走進(jìn)千家萬戶[6]。

        參考文獻(xiàn):

        [1]文化部辦公廳關(guān)于開展第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作的通知[EB/OL].[2017-06-06].http://zwgk.mcprc.gov.cn/auto255/201701/t20170117_477673.html.

        [2]李丹,申曉娟.從評估定級看我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展20年[J].圖書館雜志,2014(7):4-12.

        [3]賈東琴,金勝勇.我國公共圖書館評估主體研究[J].圖書與情報,2011(2):35-39.

        [4]張永環(huán).讓文化信息資源共享工程成為公共圖書館延伸服務(wù)的重要抓手[J].圖書館建設(shè),2008(2):106-107.

        [5]第六次圖書館評估定級有哪些新變化?[EB/OL].[2017-06-06].https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMTAyMzM5Mw==&mid=2684884501&idx=1&sn=79fe6d53419c26010201

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        [6]張文勇.湖南省文化共享工程信息資源建設(shè)與服務(wù)體系研究[J].圖書情報導(dǎo)刊,2012(18):102-104.

        (編校:周雪芹)

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