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        價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角下商業(yè)模式創(chuàng)新的行為主體關(guān)系研究

        2018-03-14 20:01:57鄭明賦
        現(xiàn)代管理科學(xué) 2018年2期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新

        摘要:文章在系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的概念、價(jià)值要素和商業(yè)模式創(chuàng)新等研究主題進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,探討價(jià)值源泉從鏈到網(wǎng)演變后,商業(yè)模式創(chuàng)新行為主體關(guān)系對(duì)價(jià)值創(chuàng)新邏輯的重要意義。研究認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新研究應(yīng)彌補(bǔ)現(xiàn)有要素創(chuàng)新論的不足,就價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的行為主體關(guān)系展開系統(tǒng)的研究,以期從理論上更好地認(rèn)識(shí)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程,發(fā)揮各行為主體共創(chuàng)價(jià)值的主觀能動(dòng)性。

        關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;價(jià)值活動(dòng);行為主體關(guān)系

        在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜,不確定性因素增多。企業(yè)如何在宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、需求結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)能過(guò)剩矛盾沖突、行業(yè)并購(gòu)重組頻繁等劇烈變動(dòng)的外部環(huán)境下實(shí)現(xiàn)變革,已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。不同于產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新是一種發(fā)生在企業(yè)層次上系統(tǒng)的顛覆式和非常規(guī)的范式創(chuàng)新(王雪冬和董大海,2013)。商業(yè)模式創(chuàng)新不僅可以幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效和實(shí)現(xiàn)持久性增長(zhǎng)(Chesbrough,2002;Zott & Amit,2007;Johnson et al.,2008;Casadesus-Masanell & Ricart,2013),諸如蘋果、亞馬遜、Xerox、阿里巴巴、京東等一系列的企業(yè)都通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新顛覆式地改變傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)則,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)通過(guò)不斷的商業(yè)模式創(chuàng)新還可以推動(dòng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,協(xié)助政府解決社會(huì)問(wèn)題,更好地滿足BOP(Bottom of Pyramid)市場(chǎng)(吳曉波等,2013;Mair & Marti,2006;Sanchez & Ricart,2010)。商業(yè)模式創(chuàng)新研究,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、解決供需矛盾和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        企業(yè)如何在復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境下通過(guò)主動(dòng)式的商業(yè)模式創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及實(shí)現(xiàn)持久性的發(fā)展,已經(jīng)成為研究者和企業(yè)管理者普遍關(guān)心的熱點(diǎn)話題。價(jià)值是商業(yè)模式的核心要素,對(duì)于如何產(chǎn)生、創(chuàng)造和獲取價(jià)值更是商業(yè)模式創(chuàng)新研究中關(guān)注的重點(diǎn)議題。本文將在系統(tǒng)地對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的概念、價(jià)值要素和商業(yè)模式創(chuàng)新等研究主題進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,探討價(jià)值源泉從鏈到網(wǎng)演變,商業(yè)模式創(chuàng)新中行為主體關(guān)系研究的重要意義,并結(jié)合價(jià)值活動(dòng)給出未來(lái)的研究方向和具體內(nèi)容。

        一、 商業(yè)模式的概念和價(jià)值要素

        商業(yè)模式一詞最早于上世紀(jì)四五十年代零散地出現(xiàn)在一些研究文獻(xiàn)中(Lang,1947;Bellman,1957;Jones,1960),隨后被大量的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)著作所提及(Konczal, 1975;Dottore, 1977)。但早期的這些著作僅將"商業(yè)模式"作為語(yǔ)義上的修辭作用,并未明確就什么是商業(yè)模式給出相關(guān)的解釋與定義。Timmers(1998)最早對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行描述,他認(rèn)為,本質(zhì)上看,商業(yè)模式是一種做生意的方式,是一種產(chǎn)業(yè)、服務(wù)和信息流的結(jié)構(gòu)(Architecture),用于描述各類參與者及其角色,潛在收益以及收入來(lái)源。同時(shí)依據(jù)價(jià)值鏈的分拆和重組來(lái)識(shí)別商業(yè)模式,并對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的11種新模式進(jìn)行了分類。隨后,不同學(xué)者依據(jù)不同的學(xué)科視角,對(duì)商業(yè)模式內(nèi)涵進(jìn)行探究,認(rèn)為商業(yè)模式是一種聲明、一類描述、一個(gè)架構(gòu)、一種陳述、一項(xiàng)概念工具或模型、一種結(jié)構(gòu)化模版、一種方法、一個(gè)框架以及一套活動(dòng)系統(tǒng),等等(王建國(guó),2017)。

        在眾多的商業(yè)模式定義上,不同學(xué)者主要基于價(jià)值理論、扎根理論、戰(zhàn)略理論和經(jīng)濟(jì)租金理論作為理論基礎(chǔ)對(duì)其進(jìn)行研究(龐長(zhǎng)偉和李垣,2016)。由于不同的理論視角必然帶來(lái)不同的概念界定,為避免研究過(guò)于分化,國(guó)內(nèi)外均有學(xué)者專門系統(tǒng)地梳理出商業(yè)模式的定義類別。譬如,Morris等(2005)在歸納分析了一些主要定義后,將其劃分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類和戰(zhàn)略類三大類,并指出應(yīng)用一個(gè)整合的視角來(lái)重新認(rèn)識(shí)商業(yè)模式。國(guó)內(nèi)學(xué)者原磊(2007)在借鑒Morris的研究方法上指出,這些定義存在遞進(jìn)趨勢(shì),即從經(jīng)濟(jì)類向運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類和整合類定義遞進(jìn)。王水蓮和常聯(lián)偉(2014)則認(rèn)為現(xiàn)有的定義主要包括運(yùn)營(yíng)類、盈利類、戰(zhàn)略類和系統(tǒng)類四種,其中,大部分文獻(xiàn)主要趨于從多視角整合的系統(tǒng)觀進(jìn)行定義。此外,他們進(jìn)一步地從認(rèn)知方法論的鏈?zhǔn)窖葸M(jìn)邏輯將商業(yè)概念認(rèn)知的過(guò)程劃分為樸素認(rèn)知、組合探析和系統(tǒng)建模3個(gè)階段。

        不同學(xué)者基于不同的研究視角,對(duì)構(gòu)成商業(yè)模式的具體要素也是各抒己見,目前尚無(wú)統(tǒng)一定論。但將包括價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造以及價(jià)值獲取等價(jià)值活動(dòng)作為商業(yè)模式的首要核心要素卻幾乎沒(méi)有太大的爭(zhēng)議。譬如,從價(jià)值主張環(huán)節(jié)上可進(jìn)一步細(xì)化為顧客界面、用戶/目標(biāo)顧客/目標(biāo)客戶、市場(chǎng)/目標(biāo)市場(chǎng)、客戶價(jià)值主張、細(xì)分市場(chǎng)/顧客細(xì)分、產(chǎn)品/服務(wù)等(Hamel,2000;Osterwalder & Pigneur,2002;Chesbrough,2002;Teece,2010;原磊,2007;李紅等,2012;李文蓮和夏健明,2013;吳瑤和葛殊,2014)。在價(jià)值創(chuàng)造上細(xì)化為運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)/經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源與流程/核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、資源配置/資源整合、資源與能力等(Shafer,2005;Zott & Amit,2007;Demil & Lecocq,2010;云樂(lè)鑫等,2014;劉偉等,2014;程愚和孫建國(guó),2013;張敬偉和王迎軍,2010)。在價(jià)值獲取上提出成本/成本結(jié)構(gòu)/成本管理、收入/收入流/收入來(lái)源、利潤(rùn)、收益模式和財(cái)務(wù)方面等(O-sterwalder & Pigneur,2002;Johnson & Christensen,2008;Itami & Nishino;劉偉等,2014;荊浩和賈建鋒,2011;王鑫鑫等,2010)。

        由此可見,不同學(xué)者之所以提出不同的構(gòu)成要素,更多的是在對(duì)價(jià)值活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)給予了不同程度關(guān)注所造成的差異,而將價(jià)值要素作為商業(yè)模式的首要核心要素已是普遍共識(shí)。

        二、 商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述

        如同商業(yè)模式的諸多定義一樣,商業(yè)模式創(chuàng)新的概念也呈現(xiàn)出“眾口一詞,莫衷一是”的局面。究其原因在于商業(yè)模式創(chuàng)新的理解必然首先來(lái)自于研究者對(duì)商業(yè)模式基本概念的認(rèn)識(shí)。與商業(yè)模式的研究相比,商業(yè)模式創(chuàng)新研究出現(xiàn)的時(shí)間較晚,且學(xué)者之間達(dá)成的一致程度也不如商業(yè)模式研究,當(dāng)前缺乏較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),實(shí)證研究也難以形成學(xué)科的累積(Foss & Saebi,2017)。不同學(xué)者基于不同的學(xué)科背景對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的看法也有所不同,主要包括技術(shù)創(chuàng)新學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)、營(yíng)銷學(xué)和商業(yè)模式學(xué)等四個(gè)主流的研究視角(王雪冬和董大海,2013)。

        技術(shù)創(chuàng)新學(xué)者強(qiáng)調(diào)技術(shù)角度,注重的是商業(yè)模式創(chuàng)新如何幫助技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。戰(zhàn)略學(xué)者則將商業(yè)模式創(chuàng)新視為一種發(fā)生在企業(yè)層面的戰(zhàn)略變革行為,商業(yè)模式創(chuàng)新不同于其他類型創(chuàng)新的全新變革過(guò)程,是企業(yè)為了創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值而引入的新商業(yè)模式(Berglund & Sandstr?觟m,2013),以應(yīng)對(duì)漸進(jìn)式變革和產(chǎn)品創(chuàng)新滯后于外生不連續(xù)性時(shí)面臨的層次更高和為期更長(zhǎng)的挑戰(zhàn)(Bock et al.,2010)。營(yíng)銷學(xué)者則將研究關(guān)注的議題放在“顧客和消費(fèi)者”上,將商業(yè)模式創(chuàng)新視為滿足顧客和消費(fèi)者需求的主動(dòng)性市場(chǎng)導(dǎo)向性的創(chuàng)新(Aspara et al.,2010),商業(yè)模式創(chuàng)新即為消費(fèi)者和終端用戶提供之前沒(méi)有的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)模式更替(Mitchell & Coles,2004),通過(guò)發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值主張/價(jià)值星系(Value constellation)組合產(chǎn)生新的價(jià)值來(lái)源(Yunu et al.,2010)。企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,即企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值主觀邏輯的一個(gè)改變,帶來(lái)企業(yè)的業(yè)務(wù)組合從一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)所導(dǎo)致的價(jià)值創(chuàng)造(Aspara et al.,2013)。

        商業(yè)模式學(xué)者則將研究關(guān)注的議題放在“商業(yè)模式本身”上,將商業(yè)模式創(chuàng)新視為商業(yè)模式要素及其關(guān)系的變動(dòng),側(cè)重于從商業(yè)模式組成要素入手展開對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究(表1給出了部分學(xué)者對(duì)商業(yè)模式要素創(chuàng)新論的定義)。例如,商業(yè)模式畫布模型的提出者Osterwalder(2004)指出,企業(yè)可以通過(guò)改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素來(lái)激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。Johnson等(2008)認(rèn)為,企業(yè)可圍繞顧客價(jià)值命題(CVP)、盈利模型、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過(guò)程四個(gè)要素的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。雖然要素及其關(guān)系的創(chuàng)新為操作實(shí)施提供了較好的方向,但商業(yè)模式創(chuàng)新并不能簡(jiǎn)單等同于商業(yè)模式研究。

        綜上,不難發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)過(guò)程,必然包括其前端(營(yíng)銷學(xué)觀點(diǎn))、發(fā)展(商業(yè)模式學(xué))以及產(chǎn)生的后果(戰(zhàn)略學(xué)和技術(shù)創(chuàng)新學(xué))。

        三、 商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值源泉:從鏈到網(wǎng)演變

        價(jià)值是商業(yè)模式的核心要素,對(duì)于如何產(chǎn)生、創(chuàng)造和獲取價(jià)值一直是商業(yè)模式創(chuàng)新研究中關(guān)注的重點(diǎn)議題。邁克爾·波特在1985年《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出了價(jià)值鏈的概念,認(rèn)為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)際上來(lái)自于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng),通過(guò)獨(dú)特的價(jià)值組合,可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,該理論提出在價(jià)值鏈分析中通過(guò)“獨(dú)特的價(jià)值組合”創(chuàng)造價(jià)值增值可視為實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的一種重要手段。價(jià)值鏈理論為分析商業(yè)模式的構(gòu)成要素、價(jià)值邏輯及其創(chuàng)新行為提供了分析視角,是分析商業(yè)模式創(chuàng)新重要的基礎(chǔ)理論(朱明洋和林子華,2015)。在價(jià)值鏈理論基礎(chǔ)上,眾多學(xué)者引入“流程”、“渠道”和“產(chǎn)品流”等概念,認(rèn)為商業(yè)模式是由產(chǎn)品流、服務(wù)流和信息流構(gòu)成的結(jié)構(gòu)(Timmers,1998),是從事一項(xiàng)有利可圖業(yè)務(wù)所設(shè)計(jì)的流程、顧客、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總構(gòu)架(Thomas,2001)。價(jià)值鏈視角下的商業(yè)模式有助于明確企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的活動(dòng)、價(jià)值鏈中上、下游伙伴的選取以及與顧客達(dá)成產(chǎn)生收益的安排(Rappa,2004)。新的商業(yè)模式即為對(duì)既有價(jià)值鏈的調(diào)整或者解構(gòu)和重構(gòu)(Magretta,2002)。因而,價(jià)值鏈視角下的商業(yè)模式,其研究?jī)?nèi)容主要為如何審視、重構(gòu)價(jià)值鏈達(dá)到最大的協(xié)同效應(yīng)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

        Adrian Slywotzky(1997)在《利潤(rùn)區(qū)》一書中首次提出“價(jià)值網(wǎng)”的概念,他認(rèn)為隨著客戶需求的增加、高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,企業(yè)應(yīng)以價(jià)值網(wǎng)替代傳統(tǒng)的價(jià)值鏈進(jìn)行商業(yè)設(shè)計(jì)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價(jià)值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu)(李垣和劉益,2001)。與價(jià)值鏈的鏈狀思維不同,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)交互式的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

        現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新,已超越單一企業(yè)邊界。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新目的在于追逐和獲取整體價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的超額利潤(rùn),價(jià)值創(chuàng)造不再是來(lái)自單鏈條的價(jià)值鏈,而是來(lái)自焦點(diǎn)企業(yè)與關(guān)聯(lián)客戶的聯(lián)系和互動(dòng)過(guò)程。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角下,行為主體變成焦點(diǎn)企業(yè)、合作伙伴和顧客(目標(biāo)顧客和關(guān)聯(lián)顧客),企業(yè)必須同時(shí)洞察和滿足價(jià)值網(wǎng)內(nèi)關(guān)聯(lián)客戶(合作伙伴和顧客)的多邊需求,價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)自于這些行為主體之間的聯(lián)系和互動(dòng)(表2)。企業(yè)可以通過(guò)合作伙伴參與生產(chǎn)降低產(chǎn)品成本降低下限以及通過(guò)關(guān)聯(lián)顧客參與收入支付平攤價(jià)格突破上限等方式擴(kuò)大盈利空間,進(jìn)而通過(guò)無(wú)邊界跨行業(yè)競(jìng)合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值(王建國(guó),2017)。

        價(jià)值邏輯是商業(yè)模式的首要核心邏輯,價(jià)值創(chuàng)造是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心議題。大多數(shù)學(xué)者對(duì)于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角下的價(jià)值增值主要來(lái)自于行為主體之間的互動(dòng)關(guān)系已無(wú)太大爭(zhēng)議,但現(xiàn)有研究主要集中從要素組合創(chuàng)新的角度理解商業(yè)模式創(chuàng)新(王雪冬和董大海,2013),缺乏對(duì)行為主體之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的考察。

        要素組合創(chuàng)新更多強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的客觀結(jié)構(gòu),卻忽視了商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程的主觀性(Shafer,2005)。事實(shí)上,從價(jià)值主張和價(jià)值創(chuàng)造看,商業(yè)模式的創(chuàng)新過(guò)程并不是閉門造車,也不是被動(dòng)機(jī)械式的要素結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。而是企業(yè)必須在互動(dòng)基礎(chǔ)上,與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的其它行為主體,通過(guò)制定合理的價(jià)值主張和創(chuàng)造機(jī)制建立起獨(dú)特的關(guān)系。這一過(guò)程本身具有相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)創(chuàng)造性。此外,從價(jià)值獲取環(huán)節(jié)看,企業(yè)在完成商業(yè)模式創(chuàng)新的要素設(shè)計(jì)之后并非一勞永逸。因?yàn)楫?dāng)創(chuàng)新者以新的商業(yè)模式進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),不僅將面臨被其它企業(yè)復(fù)制和模仿的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要與同在位企業(yè)的相互博弈過(guò)程中獲取價(jià)值。

        因此,當(dāng)商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值源泉從鏈到網(wǎng)演變時(shí),若只從商業(yè)模式自身的要素結(jié)構(gòu)及其關(guān)系出發(fā),脫離價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)及其這些活動(dòng)環(huán)節(jié)中價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成員間的行為關(guān)系,必然無(wú)法系統(tǒng)刻畫商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程。

        四、 商業(yè)模式創(chuàng)新行為主體關(guān)系的研究方向

        綜上所述,筆者認(rèn)為立足于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角,有必要結(jié)合價(jià)值活動(dòng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中的行為主體關(guān)系進(jìn)行考察。據(jù)此,可結(jié)合價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取等價(jià)值活動(dòng)對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的行為主體關(guān)系展開研究,具體包括以下三方面的內(nèi)容:

        第一,針對(duì)價(jià)值主張環(huán)節(jié)的行為主體關(guān)系。開發(fā)焦點(diǎn)企業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)客戶的價(jià)值主張理論模型,為焦點(diǎn)企業(yè)有效識(shí)別、定位和選擇關(guān)聯(lián)客戶提供理論基礎(chǔ)。這些問(wèn)題涉及到合作伙伴和顧客等行為主體的性質(zhì)如何界定?類別如何劃分?劃分依據(jù)是什么?如何開發(fā)出價(jià)值網(wǎng)絡(luò)下行為主體的客戶價(jià)值主張理論?

        第二,針對(duì)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的行為主體關(guān)系。分析并設(shè)計(jì)焦點(diǎn)企業(yè)與合作伙伴的合作機(jī)制,構(gòu)建納入第三方行為主體后對(duì)目標(biāo)顧客的定價(jià)模型,為焦點(diǎn)企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和定價(jià)模式設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)。這些問(wèn)題包括:價(jià)值行為主體之間通過(guò)何種機(jī)制進(jìn)行互動(dòng)?針對(duì)合作伙伴,焦點(diǎn)企業(yè)應(yīng)如何防范合作伙伴隱藏信息導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題?焦點(diǎn)企業(yè)應(yīng)如何設(shè)計(jì)出具有激勵(lì)約束的合作機(jī)制?針對(duì)顧客,焦點(diǎn)企業(yè)應(yīng)如何在納入第三方合作伙伴和關(guān)聯(lián)顧客的情況下進(jìn)行最優(yōu)的定價(jià)?

        第三,針對(duì)價(jià)值獲取環(huán)節(jié)的行為主體關(guān)系。分析焦點(diǎn)企業(yè)新入市場(chǎng)時(shí)與在位企業(yè)之間的博弈以及進(jìn)入市場(chǎng)后與同類焦點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)演變過(guò)程,為焦點(diǎn)企業(yè)的商業(yè)模式選擇策略提供參考建議。這些問(wèn)題涉及到當(dāng)商業(yè)模式創(chuàng)新者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),如何與在位企業(yè)進(jìn)行博弈?相互之間的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系究竟如何演變?

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        基金項(xiàng)目:國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展與應(yīng)用研究”(項(xiàng)目號(hào): 10AGL005)。

        作者簡(jiǎn)介:鄭明賦(1990-),男,漢族,福建省安溪縣人,北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后,研究方向?yàn)樯虡I(yè)模式創(chuàng)新、消費(fèi)者行為。

        收稿日期:2017-11-15。

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