□ 文/王曉寧

王曉寧

鄭州大學新聞與傳播學院副教授穆青研究中心研究員

調(diào)查研究是我們黨的新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新華社的優(yōu)良傳統(tǒng)。穆青一向重視調(diào)查研究。1946年發(fā)表的《一部震天撼地的史詩——中國共產(chǎn)黨與東北抗日聯(lián)軍十四年斗爭史略》，用事實有力地回答了“誰最有權(quán)接管東北”的問題，這篇作品是穆青較早的調(diào)查研究實踐。其后，從社會主義建設年代的《因為分配了土地》《特殊商店》《縣委書記的榜樣——焦裕祿》到改革開放年代的《歷史的審判》《滇行三千里》《河南農(nóng)村見聞》《人民呼喚焦裕祿》，到工作崗位上的最后一篇作品《風帆起珠江》乃至退休后的《潮涌中州》《蘇南農(nóng)村第三波》《跨世界的創(chuàng)業(yè)》等，新聞調(diào)查研究實踐伴隨穆青的新聞生涯。穆青對調(diào)查研究的認識不斷豐富深化。

一、穆青調(diào)查研究認識觀：調(diào)查研究是業(yè)務建設的根本性問題

穆青1954年在《掌握政策了解實際決定報道計劃成敗》一文中講到：“調(diào)查研究是我們做好報道工作的基礎，沒有調(diào)查研究，或者調(diào)查研究常常間斷，都意味著宣布新聞工作的死刑?！边@是穆青第一次公開強調(diào)調(diào)查研究的重要性。[1]隨后，他又從多個角度論述了調(diào)查研究的意義和目的 。

（一）調(diào)查研究是新聞工作的生命線

穆青認為“調(diào)查研究不僅是我們的一項基本功，我們的好傳統(tǒng)，而且是我們新聞工作的生命線，是我們整個新聞隊伍建設的生命線。如果離開了調(diào)查研究，背棄了我們的好傳統(tǒng)，我們無產(chǎn)階級新聞事業(yè)就有偏離正確方向的危險。離開了調(diào)查研究，我們的新聞就會失去光彩，就沒有了生命力，指導性、思想性、戰(zhàn)斗性也會喪失?！盵2]他認為，新華社改革要抓的兩項基本建設，一項是教育新華社全體編輯、記者在任何時候都要把握大局，一項是加強調(diào)查研究。他說，“如果做到了這兩點，新聞工作就不會出現(xiàn)大的偏差?！盵3]他強調(diào)，“調(diào)查研究是我們業(yè)務建設上的一個根本性的問題，也是記者重要的工作方法。”[4]

（二）搞好宣傳報道的需要

穆青指出“調(diào)查研究的直接目的是為了搞好宣傳報道，使我們的報道建立在密切聯(lián)系實際、聯(lián)系當前工作的基礎上，從而能夠提出問題，解決問題，起到從思想上、政治上提高群眾覺悟、推動實際工作的作用?！盵5]具體說來， 調(diào)查研究有助于解決“報道的針對性問題”和“報道如何抓得深、抓得快的問題”。穆青認為，我們的宣傳常常脫離實際、脫離群眾，產(chǎn)生主觀性、表面性和片面性的根源在于對實際工作中究竟有哪些問題，群眾思想中究竟有什么想法，心中無數(shù)，解決這一問題的惟一辦法就是深入實際 ，深入群眾，大興調(diào)查研究之風，針對實際工作中的重要情況、重要問題，做到有的放矢地進行報道，使宣傳聯(lián)系當前的實際，并推動實際工作的發(fā)展。穆青認為，調(diào)查研究的深淺和掌握情況的多少同報道的深度成正比，稿件反映的問題重要不重要，是否會產(chǎn)生重大影響，關鍵在于調(diào)查研究的深度和廣度。只有深入地進行調(diào)查研究，掌握大量情況，才能抓住事物的本質(zhì)，把問題講深講透，才不會在宣傳報道上出現(xiàn)一陣風，才不會跟著別人“刮風”“起哄”。

（三）調(diào)查研究是造就名記者的必由之路

穆青認為，深入實際調(diào)查研究，是培養(yǎng)和訓練新聞記者的重要途徑。“強調(diào)調(diào)查研究，一方面可以提高我們的報道質(zhì)量，另一方面也可以培養(yǎng)我們記者獨立思考、大膽負責的工作精神?！盵6]同時，穆青還從“更深的層次”——培養(yǎng)記者與人民群眾思想感情的角度強調(diào)調(diào)查研究，他認為對人民群眾的思想感情問題，是記者素質(zhì)中最為重要的方面，而深入基層、深入生活、深入群眾，調(diào)查研究，是培養(yǎng)與人民群眾息息相通的思想感情的重要途徑。只有深入實際，調(diào)查研究，才能增強對實際工作的責任感，和對人民群眾的深厚感情，從而改造自己的立場、觀點和思想作風，才能夠提高自己觀察能力、采訪能力、分析能力，才可能鍛煉出在政治上和業(yè)務上都過硬的記者。因此，深入實際調(diào)查研究，是培養(yǎng)和訓練記者的重要途徑，“是記者成長的必由之路，是成長的關鍵。”[7]

二、穆青調(diào)查研究實踐觀：態(tài)度、路徑和方法

穆青認為新聞工作者的調(diào)查研究是中國特色社會主義新聞學的重要組成部分，它不同于西方新聞工作者搞的調(diào)查研究，也不同于其他專業(yè)工作者的調(diào)查研究。新聞工作者的調(diào)查研究強調(diào)深入群眾，深入實際，“要像‘老鷹抓小雞’‘鷺鷥啄魚’那樣，目標是去抓新聞，抓重大新聞，動作敏捷，手到擒來”。穆青認為，“這里面也有很多東西值得研究”。[8]穆青也在多個場合談到了調(diào)查研究應有的態(tài)度、路徑和方法。

（一）態(tài)度：以高度的責任感從事調(diào)查研究工作

穆青認為新聞工作者進行調(diào)查研究，要有高度的責任感。調(diào)查研究的目的歸根結(jié)底是為實際工作服務的，因此不能只是抱著做客的態(tài)度，一般了解情況的態(tài)度，單純地為了搜集一些可報道的材料而進行調(diào)查研究。其次，調(diào)查研究要有科學的態(tài)度、實事求是的態(tài)度。調(diào)查研究中要反對先入為主的做法和主觀主義的論斷。穆青指出，帶著框框下去套材料，找例證，合則留不合則去，是唯心主義的方法，是調(diào)查研究的大敵。同時，在調(diào)查研究中，調(diào)查和研究必須緊密結(jié)合，要多思考、多研究，學會用“兩分法”辯證地分析問題。對于調(diào)查研究收集來的材料，必須進行艱苦的思考工作，“只調(diào)查，不思考不研究，其結(jié)果就會變成無目的地為調(diào)查而調(diào)查，不能解決什么問題?！盵9]

（二）路徑：調(diào)查研究的重點是最新情況、最新問題

穆青指出，調(diào)查研究的重點，主要應該放在最新的情況、最新的問題上。具體說來，要著重抓四個方面的問題：一是抓思想。當前群眾在想什么？有哪些要求和意見？對黨的方針政策有什么樣的想法和看法？存在什么思想問題？二是抓矛盾。新聞報道要善于提出問題，解決問題，不停留在就事論事的表面上，離開抓矛盾是不可能的。在調(diào)查研究中越是善于抓矛盾，問題就會挖得越深，報道的思想性和指導性就會越強。三是抓萌芽狀態(tài)的問題。調(diào)查研究要善于發(fā)現(xiàn)新生事物，反映它，保護它，促進它的發(fā)展，因為一般來說，凡是有生命力的新生事物，往往反映社會生活發(fā)展的要求，代表著前進的方向。四是抓典型。穆青指出抓好典型的關鍵是要識別典型，要識別典型的意義究竟有多大，就需要了解當時全國的動向和政治氣候，了解其他各地的一般情況和問題，然后加以比較分析。

（三）方法：探索多種調(diào)查研究方法，提高調(diào)查研究科學性

穆青認為記者采訪寫作找不到新聞線索，報道起來心中無數(shù)，一個重要原因就是缺乏調(diào)查研究，沒能系統(tǒng)地掌握情況。穆青為幫助年輕記者掌握調(diào)查研究的方法，曾較詳細地介紹過四種他認為比較適合新聞工作特點的調(diào)查研究方法。

一是蹲點，也就是建立基點。穆青認為，記者應該多建立“生活基地”，多交知心朋友，通過這些“生活基地”和知心朋友觀察社會，了解社會，傾聽群眾的心聲。穆青在河南就有不少這樣的調(diào)查研究基地，“七返蘭考，八下扶溝，九上輝縣”故事中的蘭考、扶溝、輝縣都是他長期以來建立的調(diào)查研究基地。穆青對此引以為豪，他在《從記者走西口想到的》一文中說：

□ 2017年12月11日至16日，鄭州大學穆青研究中心、鄭州大學新聞傳播學院師生在穆青研究中心主任董廣安教授（下圖右一）帶領下與暨南大學新聞傳播學院師生聯(lián)合組成“重走穆青路之廣東行”采訪團，重溫穆青“勿忘人民”的新聞理念?！?上圖為“重走穆青路”調(diào)研組在深圳采訪調(diào)研?！?下圖為“重走穆青路”調(diào)研組在新華社廣東分社調(diào)研查閱資料。

在半個世紀的記者生涯中，我結(jié)交了不少知心朋友。工人、農(nóng)民戰(zhàn)士、基層干部、知識分子各個階層都有。就是現(xiàn)在，我下去采訪和調(diào)研，他們一聽到風聲，就趕來與我談知心話。他們到北京來，也經(jīng)常跑來看我。有些人還經(jīng)常給我通信，寄材料給我。我從他們那兒了解到許多一般采訪不到的情況，也從他們身上不斷吸取思想感情方面的營養(yǎng)。我就是這樣來了解社會的動向、把握時代的脈搏、感受群眾的感情。[10]

二是點面結(jié)合。這是記者調(diào)查研究的一個主要方法。記者的活動，不能局限在一個點上，要了解一個基點的具體細致的情況，還要了解左鄰右舍的其他“點”的大致情況，了解一個地區(qū)的總體情況。只有這樣，才能進行分析比較，發(fā)現(xiàn)問題，組織報道。因此早在新華社上海分社時，穆青就要求記者通過“情況排隊”和“關系大排隊”的方法深入調(diào)查研究?！扒闆r排隊”主要是針對上海各方面的基本情況、各項實際工作的情況以及各階層群眾的思想情況開展調(diào)查研究；“關系大排隊”是在情況排隊的基礎上，用黨的總路線的思想結(jié)合實際，分析各項工作和各行各業(yè)之間的有機聯(lián)系和相互關系。許多原來孤立的、局部的事物，其價值通過“排隊”顯現(xiàn)了出來，“窮記者”慢慢變成了“富記者”。

三是帶著問題調(diào)查，也叫專題調(diào)查。這種方法，對于專題報道很有好處。穆青認為，用組織小分隊的形式搞專題調(diào)研，是一種重要的調(diào)研方式，效果顯著。既寫出了有分量的調(diào)查報告，也鍛煉了記者?！耙粋€記者每年參加一次重點調(diào)查，只要經(jīng)過兩三年，這個記者就基本上路了。”[11]

四是廣泛搜集情況，有目的地進行間接的調(diào)查研究。穆青認為，調(diào)查研究也不限于長期蹲點，日常采訪都是調(diào)查研究。因此廣泛收集情況、積累各種資料，積極開展社會活動，多交朋友，也都是間接的調(diào)查研究。

三、穆青調(diào)查研究觀對新時代新聞工作的啟示

近年來，由于新媒體的沖擊，調(diào)查研究報道面臨著重重困境。一方面，調(diào)研報道通常持續(xù)時間長、過程復雜、難度大、投入多，另一方面，碎片化閱讀、快速流轉(zhuǎn)的輿論熱點、自媒體多渠道多平臺的傳播導致調(diào)研報道傳播效果減弱。新時代如何深入開展調(diào)查研究，更好講述新時代的新氣象新作為，穆青的調(diào)查研究觀具有借鑒啟發(fā)意義。

（一）深化對調(diào)查研究的認識

調(diào)查研究是新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是新聞工作的生命線，任何時候都不能放棄。回顧歷史正反兩方面的經(jīng)驗教訓，穆青曾指出，凡是認真調(diào)查研究就能少犯或避免犯錯誤，離開了調(diào)查研究，就會出這樣那樣的偏差。進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，面對出現(xiàn)的新矛盾、新問題、新事物，必須要深入調(diào)查研究，才能有的放矢地報道，進而推動實際工作的發(fā)展。調(diào)查研究是新聞工作的根本要求，“不存在賺錢和賠本的問題”。報道抓得快和深入調(diào)查研究，兩者也不是機械對立的。新聞要抓得快，也要靠調(diào)查研究。只有經(jīng)常深入地進行調(diào)查研究，才有可能在新生事物萌芽的時候，及早抓住，及時反映，否則就只是“技術(shù)上、形式上的快，而不是問題反映的快”。

（二）優(yōu)化考核方法，完善有利于加強調(diào)查研究的激勵機制

目前很多媒體使用同樣的指標考核所有的記者、作品，這對于從事耗時長、難度大的調(diào)查報道的記者不夠公平，也不利于培養(yǎng)優(yōu)秀的調(diào)查研究記者。穆青曾在一段時間內(nèi)推行“養(yǎng)士”政策，以非常規(guī)的形式推動名記者的生產(chǎn)和成長，他把一些優(yōu)秀的記者（主要就是調(diào)查研究記者）區(qū)別于一般的記者編輯，給予更多自主活動空間。他們沒有日常采編任務牽制，不受采訪領域劃分限制，主要負責深度，重大題材的采訪報道。這種機制值得借鑒。可以考慮改革考核機制，為調(diào)查型記者創(chuàng)造寬松的考核環(huán)境，對于樂于跑基層、開展調(diào)查研究的記者，可以考慮將其置于一般考核體制之外，鼓勵其深入開展調(diào)查研究。

（三）建立基層聯(lián)系點，蹲點調(diào)研，“沉”基層，傾聽群眾心聲

現(xiàn)在，有的記者雖然也下到了基層，但走馬觀花、蜻蜓點水。要想了解基層的基本情況，了解黨的中心工作在基層的貫徹執(zhí)行情況，掌握其一般規(guī)律，培養(yǎng)與群眾息息相通的感情，必須蹲點調(diào)研。蹲點不是調(diào)查研究的唯一方法，但它是一個非常重要的方法”。開展調(diào)查研究，首先要建立基層聯(lián)系點。在“點”的選擇上，穆青建議“最好是先進的、落后的、一般的三種‘點’都有”，這樣才便于比較，便于全面了解基層的情況，避免用先進的 情況來概括其他。蹲點，并不是說要記者一年到頭都蹲在那里。穆青認為，“開始蹲點，時間要長一些，以后一年去兩三次，一次去個把月、半個月”。[12]

（四）與時俱進探索多種調(diào)研方法，創(chuàng)新作品呈現(xiàn)方式

習近平總書記指出，調(diào)查研究要適應新形勢新情況特別是當今社會信息網(wǎng)絡化的特點，逐步把現(xiàn)代信息技術(shù)引入到調(diào)研領域，提高調(diào)研的效率和科學性。隨著新媒體和新技術(shù)的崛起，調(diào)查研究報道也應該在調(diào)研方式方法和成果呈現(xiàn)上有所創(chuàng)新。在調(diào)研方法上，在以往的蹲點、點面結(jié)合、組織小分隊專題調(diào)查等基礎上，可以通過大數(shù)據(jù)全面搜集信息，研究分析。媒介融合環(huán)境下，調(diào)查研究要想發(fā)揮其影響力，必須突破單一的文字報道，創(chuàng)新作品的呈現(xiàn)形式，以文字、圖片、視頻、動畫等全媒體的形式呈現(xiàn)調(diào)研報道。（作者是鄭州大學新聞與傳播學院副教授，穆青研究中心研究員）

【注釋】

[1] 費士廷.記者與調(diào)查研究——讀《穆青論新聞》的一點兒收獲[J].軍事記者，2005//(11):50.

[2] 穆青.調(diào)查研究是記者的生命線//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:334.

[3] 穆青.在改革中國全面發(fā)展新華社的事業(yè)//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:379.

[4]穆青.在分社領導崗位上// .穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:62.

[5]穆青.造就名記者的必由之路：調(diào)查研究//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:111.

[6]穆青.為了備忘// .穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:38.

[7] 穆青.重視新聞理論研究//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:456.

[8] 穆青.創(chuàng)建有中國特色的社會主義新聞學//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:236.

[9] 穆青.從記者走西口想到的[J].中國記者，1991，（04）：4-5.

[10] 穆青.從記者走西口想到的[J].中國記者，1991，（04）：4-5.

[11] 穆青.在改革中全面發(fā)展新華社的事業(yè)//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:379.

[12] 穆青.造就名記者的必由之路//穆青論新聞[M].北京：新華出版社，2003:116.