隋云飛

摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，與人力資本成本有關(guān)的問(wèn)題將會(huì)成為越來(lái)越多企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。隨著時(shí)間的推移，人力資本成本、債務(wù)資本成本以及股權(quán)資本成本必將會(huì)構(gòu)成新的資本成本結(jié)構(gòu)體系。文章將從人力資本的籌資、投資和營(yíng)運(yùn)三個(gè)方面來(lái)探討人力資本成本的相關(guān)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：人力資本成本；籌資；投資；營(yíng)運(yùn)

一、企業(yè)人力資本成本的內(nèi)涵

站在企業(yè)的角度來(lái)看，人力資本成本是指企業(yè)為取得和使用人力資本成本而付出的代價(jià)。如同企業(yè)的資金在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生成本一樣，人力資本在不同的使用環(huán)節(jié)也會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的成本。企業(yè)在進(jìn)行新的員工招聘時(shí)，會(huì)發(fā)生相應(yīng)的招聘費(fèi)用，給中介的費(fèi)用以及組織相關(guān)的考試而發(fā)生的費(fèi)用，這一部分發(fā)生的人力資本成本可以歸屬到籌資環(huán)節(jié)發(fā)生的成本，它不僅包括了企業(yè)招聘員工發(fā)生的一系列費(fèi)用，而且還應(yīng)當(dāng)包括為形成各種人力資本的價(jià)值增值而發(fā)生的費(fèi)用支出，如崗前培訓(xùn)等，因?yàn)槠髽I(yè)為形成價(jià)值增值而發(fā)生的支出是為了讓員工獲得更好的技能、知識(shí)等等，而高水平的員工通過(guò)自身的努力也會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更好的價(jià)值，所以這部分支出是為了將來(lái)有更好的回報(bào)，因此應(yīng)當(dāng)歸屬于籌資環(huán)節(jié)。而投資環(huán)節(jié)的人力資本成本是指企業(yè)為了把各個(gè)員工分配到正確的崗位或營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)而發(fā)生的支出，只有在資源的有效配置下工作效率才是最高的，人力資本投資的成本主要包括技術(shù)性人力資本投資成本、生產(chǎn)性人力資本投資成本以及管理性和銷(xiāo)售性人力資本投資成本等。人力資本營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的成本是指企業(yè)對(duì)已經(jīng)處于各個(gè)工作崗位的員工進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)，溝通，考核等一系列管理活動(dòng)而發(fā)生的支出。企業(yè)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注員工的工作效率和工作狀態(tài)，通過(guò)績(jī)效考核等方式發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)采取措施，通過(guò)面談或者調(diào)動(dòng)工作崗位使員工找到適合自身發(fā)展的職位，這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，達(dá)到資源合理有效配置的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的根本目標(biāo)。

二、人力資本的籌資成本

（一）企業(yè)人力資本籌資成本的構(gòu)成

企業(yè)花費(fèi)在人力資本所有者身上的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)環(huán)境的支出都構(gòu)成了企業(yè)籌資環(huán)節(jié)人力資本成本的內(nèi)容。除此之外，構(gòu)成人力資本價(jià)值增值的各種支出，如將員工送入到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，也應(yīng)當(dāng)作為人力資本籌資成本的重要組成部分。

（二）人力資本籌資成本的計(jì)量

1.人力資本進(jìn)入企業(yè)時(shí)的計(jì)量。人力資本進(jìn)入企業(yè)時(shí)所發(fā)生的成本主要是招聘、選拔等所發(fā)生的費(fèi)用以及新員工培訓(xùn)的支出。目前招聘費(fèi)用大多直接計(jì)入到管理費(fèi)用，如果想要更好的計(jì)量人力資本成本，就應(yīng)該單獨(dú)設(shè)置關(guān)于人力資本成本的會(huì)計(jì)科目，對(duì)招聘到本企業(yè)的員工發(fā)生的費(fèi)用計(jì)入到此科目，而沒(méi)有招聘到本企業(yè)的其他人員發(fā)生的支出再計(jì)入到管理費(fèi)用，這樣就可以更加真實(shí)地反映新員工在進(jìn)入企業(yè)時(shí)的人力資本成本是多少。但這樣也必然會(huì)增加會(huì)計(jì)人員的工作量，如何正確的分配這些費(fèi)用支出也是一大難題。

2.人力資本使用過(guò)程中的計(jì)量。人力資本使用過(guò)程中的成本主要包括為提高員工的質(zhì)量而發(fā)生的各種培訓(xùn)支出等，除此之外，在員工培訓(xùn)期間，因員工不能及時(shí)承擔(dān)工作崗位的職責(zé)而發(fā)生的潛在的損失也要計(jì)入到人力資本使用過(guò)程中發(fā)生的成本。

3.人力資本退出企業(yè)時(shí)的計(jì)量。人力資本退出企業(yè)時(shí)的成本主要包括因員工退休、跳槽等原因而發(fā)生的支出。員工退出企業(yè)發(fā)生的一次性補(bǔ)償數(shù)額比較容易計(jì)量，但是員工因跳槽而發(fā)生的潛在損失的成本則較難估計(jì)，并且不同的勞動(dòng)者的能力是不同的，退出企業(yè)帶來(lái)的損失也是不同的。

三、人力資本的投資成本

（一）企業(yè)人力資本投資成本的構(gòu)成

人力資本的投資成本是指企業(yè)在進(jìn)行人力資源投資時(shí)發(fā)生的費(fèi)用，主要包括：在人力資本投資之前的崗位分析費(fèi)用、工作性質(zhì)的鑒定費(fèi)用以及員工技能等級(jí)的評(píng)估費(fèi)用；在人力資本使用過(guò)程中的員工崗位配置以及調(diào)動(dòng)等費(fèi)用。其中，崗位分析費(fèi)主要是對(duì)崗位存在的合理性、必要性進(jìn)行評(píng)估的費(fèi)用，在明確了崗位存在的必要性之后，要根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，選拔出符合要求的員工，做到人員的正確配置。在分配員工時(shí)，勞動(dòng)者的知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)以及身體健康情況等都是要考慮的重要因素。員工們?cè)诠ぷ鲘徫还ぷ饕欢螘r(shí)間以后，要根據(jù)其工作的狀態(tài)和工作效率進(jìn)行考核，如果存在消極的工作態(tài)度，則應(yīng)該盡快的與其溝通交流，防止懶惰怠慢的情緒滋生影響整個(gè)企業(yè)的工作效率。人力資本投資過(guò)程中發(fā)生的人力資本的配置費(fèi)用、人事變動(dòng)以及崗位調(diào)整的費(fèi)用與其配置與調(diào)整的次數(shù)正相關(guān)，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這些人力資本的投資成本。

（二）降低人力資本投資成本的方法

1.投資時(shí)機(jī)的選擇

選擇正確的投資時(shí)機(jī)對(duì)于成本的控制至關(guān)重要。由于人力資本投資問(wèn)題往往伴隨著人力資源的配置問(wèn)題，因此人力資本投資時(shí)機(jī)的選擇可以看作是人力資源的時(shí)間配置問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)性人力資本投資而言，人力資源的配置主要任務(wù)是建立工作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工作制度。對(duì)于企業(yè)的非生產(chǎn)性人力資本投資而言，人力資源時(shí)間配置的主要任務(wù)是建立較為靈活的工作時(shí)間制度，如每周工時(shí)不變，每天工作時(shí)間中規(guī)定有核心工作時(shí)間，在核心之外的工作時(shí)間可以自由選擇上下班時(shí)間。靈活而適宜的工時(shí)制度有利于緩解冗員過(guò)多的矛盾，滿(mǎn)足勞動(dòng)者的實(shí)際需求，有利于他們的身心健康。

2.投資方向的確定

人力資本投資方向的確定是指企業(yè)應(yīng)該將人力資本投資于哪些工作崗位上，具體發(fā)生的成本主要包括人力資本的總量配置分析、人力資本的結(jié)構(gòu)配置分析和人力資本的質(zhì)量配置分析。投資方向的確定方法主要有三種：以人員自身的質(zhì)量進(jìn)行配置、以崗位的要求進(jìn)行配置和雙向選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置。

（1）以人員自身質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。以人員為標(biāo)準(zhǔn)是指從員工個(gè)人的角度出發(fā)，按照一套評(píng)分體系（企業(yè)可根據(jù)自身的情況自己制定）將員工的能力評(píng)分值由高到低進(jìn)行排列，得分高的員工依次對(duì)應(yīng)職位要求相對(duì)較高的崗位。endprint

（2）以崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)。以崗位為標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)崗位的工作要求，從備選的員工中直接挑選出合適的人選。但這樣做主觀因素占絕大部分，可能會(huì)出現(xiàn)人員并不適合該崗位的要求的情況，因而再調(diào)整相關(guān)人員加大了人力資本的投資成本。

（3）雙向選擇標(biāo)準(zhǔn)。雙向選擇標(biāo)準(zhǔn)是指從人員和崗位兩個(gè)角度進(jìn)行分析，從而得到最合適的人選。不僅首先要評(píng)價(jià)人員的綜合素質(zhì)，而且要站在崗位的角度去驗(yàn)證相關(guān)人員是否適應(yīng)該職位。人員評(píng)價(jià)體系主要考慮其知識(shí)水平以及相關(guān)的“軟技能”，例如領(lǐng)導(dǎo)能力，權(quán)威程度，受歡迎程度等是否合適，而崗位的適應(yīng)性只能通過(guò)相關(guān)人員擔(dān)任此職務(wù)后的成果表現(xiàn)來(lái)判斷，雙向選擇平衡了人員和崗位兩方面因素，能從總體上滿(mǎn)足崗位人員配置的要求。

四、人力資本的營(yíng)運(yùn)成本

（一）企業(yè)人力資本營(yíng)運(yùn)成本的構(gòu)成

人力資本的營(yíng)運(yùn)成本主要包括對(duì)已經(jīng)處于各個(gè)工作崗位上的人力資本所有者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、溝通考核和反饋所發(fā)生的費(fèi)用。與投資環(huán)節(jié)的區(qū)別在于投資環(huán)節(jié)是對(duì)人員進(jìn)行崗位分配時(shí)所發(fā)生的一系列支出，而營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)是對(duì)已經(jīng)處于工作崗位上的員工進(jìn)行工作效率的評(píng)價(jià)所發(fā)生的費(fèi)用支出。營(yíng)運(yùn)成本的發(fā)生主要是為了明確員工在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中要做什么，需要做到什么程度，為什么做等問(wèn)題。通過(guò)一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)員工的不足和有問(wèn)題之處，然后再具體問(wèn)題具體分析，提出改進(jìn)方案，確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與企業(yè)的目標(biāo)相一致。

（二）人力資本的營(yíng)運(yùn)成本風(fēng)險(xiǎn)分析

人力資本的營(yíng)運(yùn)成本風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)對(duì)各個(gè)工作崗位的員工進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)價(jià)、溝通發(fā)生的成本與所帶來(lái)的收益的不確定性，可分為企業(yè)主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)、員工自身的風(fēng)險(xiǎn)、員工離職的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)通過(guò)一系列考核計(jì)劃，不但沒(méi)有使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率上升，反而下降的風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為績(jī)效計(jì)劃的失敗，與員工之間的溝通低效率，績(jī)效改進(jìn)失敗等，這些風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。員工自身的風(fēng)險(xiǎn)是指員工因自身素質(zhì)較低，知識(shí)水平有限或者認(rèn)識(shí)不足，在績(jī)效考核中沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的理想效果。員工的離職風(fēng)險(xiǎn)是指員工因跳槽而帶走商業(yè)秘密的風(fēng)險(xiǎn)，與籌資環(huán)節(jié)員工離職發(fā)生的成本不同，籌資環(huán)節(jié)的人力資本成本主要是指員工因跳槽等原因退出企業(yè)時(shí)因崗位空缺所帶來(lái)的潛在損失的成本，而營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的人力資本成本主要是指因商業(yè)秘密可能泄露所發(fā)生的一系列成本。

五、人力資本成本的未來(lái)研究

現(xiàn)有的關(guān)于人力資本成本的研究多局限于成本的定性分析，缺乏具體可操作的定量分析。由于人的技能和知識(shí)水平不容易測(cè)量，難以做到對(duì)其精確的評(píng)估，往往通過(guò)員工的工作過(guò)程進(jìn)行考核，但是隨著員工的不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)的增加，人力資本具有不斷增值的特點(diǎn)，與其相對(duì)應(yīng)的人力資本成本也越來(lái)越難計(jì)量，如何以人力資本作為分配對(duì)象分配收益在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代顯得越來(lái)越重要，因此，應(yīng)盡快建立一種能夠同時(shí)包含物質(zhì)資本和人力資本的信息披露制度，以對(duì)人力資本成本進(jìn)行更加合理的確認(rèn)和計(jì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]干勝道.財(cái)務(wù)理論研究[M].大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2013：208-234.

（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)）endprint