李君

【摘 要】 本篇文章從忻州農(nóng)產(chǎn)品電商的現(xiàn)狀入手，總結(jié)了忻州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，并針對(duì)這些問題提出了對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】 農(nóng)產(chǎn)品；電商現(xiàn)狀；對(duì)策建議

[Abstract] starting from the current situation of Xinzhou agricultural products e-commerce， this paper summarized the current situation and existing problems of Xinzhou agricultural products e-commerce， and put forward some suggestions.

[Key words] agricultural products； current situation of e-commerce； countermeasures and suggestions

1 忻州市農(nóng)產(chǎn)品電商的現(xiàn)狀

忻州市近年來在政府的大力支持下在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷方面作了一些起步性的、基礎(chǔ)性的工作，市農(nóng)委信息中心建成了忻州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，目前共有150余家龍頭加工企業(yè)及示范合作社入駐，切實(shí)起到了宣傳忻州市雜糧之都、展示忻州市名特產(chǎn)品和推薦忻州市龍頭加工企業(yè)的作用。在2017年的全市農(nóng)村工作會(huì)議提出流通業(yè)上構(gòu)建“五進(jìn)”營銷體系，其中之一就是要進(jìn)入電商網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建大型網(wǎng)購網(wǎng)銷平臺(tái)與物流配送園區(qū)及線下實(shí)體體驗(yàn)店?？梢哉f農(nóng)產(chǎn)品電商營銷在忻州市已經(jīng)深入人心，目前處于起步階段。忻州市目前利用第三方平臺(tái)如天貓、淘寶網(wǎng)等自主開展農(nóng)產(chǎn)品電商營銷的企業(yè)、合作社和農(nóng)戶共有11戶。

忻州市農(nóng)產(chǎn)品電商營銷額為2896萬元，各家情況不同，所占總銷售額的比例不一，電商做的好的公司如五臺(tái)山沙棘公司占到80%，豐園公司等占到50%左右，差一點(diǎn)的如沱源香合作社等大概占到10%上下。電商與傳統(tǒng)渠道銷售價(jià)格相比電商稍高一些，只不過線上線下所扮演的角色不同。

另外，忻州市由電子商務(wù)公司代理網(wǎng)銷的企業(yè)大約20余家，年?duì)I業(yè)額大約3000萬元。此外還有微店、QQ群開展電子商務(wù)推廣和交流的就更多了。

整體看，忻州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后，從事農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易仍為新鮮事物沒有成為常態(tài)，網(wǎng)上交易量在農(nóng)產(chǎn)品交易總量中所占比例不高。

2 目前存在的主要問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品電商營銷環(huán)境差

與浙江等電商營銷先進(jìn)地區(qū)相比，忻州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷起步晚了很多年，與電商發(fā)達(dá)地市相比最大差距就表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商營銷環(huán)境發(fā)育差。從已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷主體來看，網(wǎng)絡(luò)營銷過程包括網(wǎng)店建設(shè)、進(jìn)貨、拍照、文案、美工、打單、包裝、運(yùn)送等全部環(huán)節(jié)全部由自己打理，第三方服務(wù)基本處于空白，對(duì)于店主而言耗費(fèi)的精力是相當(dāng)大的，而且專業(yè)化程度及營銷效果還相當(dāng)差。許多有開展電子商務(wù)營銷想法的企業(yè)最終因精力不濟(jì)、知識(shí)缺失等原因而打消了念頭，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言網(wǎng)銷全過程由自己獨(dú)立承擔(dān)真是一個(gè)難已完成的任務(wù)。

2.2 人才缺乏，營銷能力低下

十幾個(gè)從事農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直營主體，只有忻州五臺(tái)山蜂業(yè)有限公司建有自己專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)和美工人才，其余都是店主親自做或安排一個(gè)員工兼職。即便如此，五臺(tái)山蜂業(yè)公司還是覺得自己營銷能力不足，將天貓旗艦店的運(yùn)營委托杭州某絡(luò)科技有限公司代理，從中學(xué)習(xí)專業(yè)運(yùn)營公司的營銷技巧和經(jīng)驗(yàn)，并移植到其他電商平臺(tái)的運(yùn)營當(dāng)中，獲得了良好的效果，有效提高了自身營銷團(tuán)隊(duì)的營銷能力。

2.3 物流困難，成本較高

由于農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)存分散，貨源不集中，加上物流企業(yè)多集中在縣城以上城市，導(dǎo)致流通成本上升，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流費(fèi)用高。如代縣沱源香土特產(chǎn)專業(yè)合作社物流成本占到銷售額的30%，由于農(nóng)產(chǎn)品電商盈利能力差是一個(gè)普遍現(xiàn)象，加之網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)透明，因此企業(yè)感到目前成本較高，制約了企業(yè)的發(fā)展。

3 發(fā)展對(duì)策及建議

建設(shè)網(wǎng)上交易配套實(shí)體物流園區(qū)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范培育工作。

3.1 加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)

忻州市引進(jìn)杭州頤高集團(tuán)，引資20億元建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。頤高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是由杭州頤高集團(tuán)計(jì)劃打造的忻州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)綜合體，涵蓋電商總部基地、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)中心、電商服務(wù)中心、電子商務(wù)學(xué)院、網(wǎng)貨博覽城與配套物流基地六大功能板塊，引進(jìn)阿里巴巴中國產(chǎn)業(yè)帶、淘寶特色中國地方館和淘寶大學(xué)，吸納各類電子商務(wù)企業(yè)入駐，培育網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，構(gòu)建忻州當(dāng)?shù)刈畲蟮木W(wǎng)商群體生態(tài)鏈和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。忻州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將瞄住忻州雜糧優(yōu)勢，以電子商務(wù)大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，從種植、收購到加工、包裝、物流等，打造忻州“中國雜糧之都”的線上的電子商務(wù)地方品牌，將忻州的農(nóng)副特產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)推向全國和全世界。為此，涉物流電商部門要協(xié)力合作推進(jìn)該項(xiàng)目的建設(shè)，必將為忻州電子商務(wù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

3.2 多形式培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品電商人才

整合商務(wù)、扶貧、農(nóng)業(yè)電商方面的扶持資金，將人才培訓(xùn)作為推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的重要措施，有效解決忻州市農(nóng)產(chǎn)品電商人才奇缺的狀況。要多形式開展人才培訓(xùn)，一是集中辦班培訓(xùn)，與陶寶大學(xué)等具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，建立陶寶大學(xué)忻州培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期辦班，系統(tǒng)講授網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)；二是走出去，組織電商企業(yè)負(fù)責(zé)人和電商運(yùn)行管理人員，去農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展好的如浙江省等地參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)。三是引進(jìn)高端人才或采用托管運(yùn)營方式，迅速提高本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的技術(shù)素質(zhì)和管理水平；四是創(chuàng)建電商平臺(tái)專家人才庫，為企業(yè)提供電商營銷人才資源，由各電商企業(yè)自主選擇服務(wù)。

3.3 大力發(fā)展物流業(yè)，降低物流成本

可在條件合適的農(nóng)村建立并扶持幾家可以給農(nóng)民提供農(nóng)村信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)代購點(diǎn)，農(nóng)民不僅可以在代購點(diǎn)獲取有關(guān)的農(nóng)業(yè)信息知識(shí)，還可以根據(jù)自身需求，提前把自己想網(wǎng)購的的東西列一份清單，統(tǒng)一交到代購點(diǎn)去，代購點(diǎn)每月定時(shí)進(jìn)行網(wǎng)購，同時(shí)和物流快遞達(dá)成協(xié)議，代購店統(tǒng)一購買后，快遞也可以按一周或一月的間隔集中往鄉(xiāng)村配送以降低物流成本，然后代購店通知村民取貨。這種做法一方面給村民提供了最大程度上的便利，省去了很多麻煩；另一方面，這樣的一個(gè)代購點(diǎn)也需要一部分工作人員，意味著有了相應(yīng)的一些工作崗位，可以促進(jìn)該村莊就業(yè)問題的解決，是一個(gè)兩全其美，行之有效的辦法。另外代購店的符合條件的情況下可以開通自己的網(wǎng)店，將農(nóng)戶的產(chǎn)品集中到網(wǎng)店進(jìn)行銷售，既增加了代購店的收入同時(shí)也讓農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品多了一個(gè)渠道。

3.4 培養(yǎng)電商營銷典型

扶持20家電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，通過典型引路，有效提高各級(jí)農(nóng)產(chǎn)品龍頭加工企業(yè)與合作社電子商務(wù)應(yīng)用比率，力爭通過2年左右時(shí)間忻州市縣級(jí)以上龍頭加工企業(yè)、示范合作社電子商務(wù)應(yīng)用比率達(dá)到100%，全部農(nóng)業(yè)新型市場主體電子商務(wù)應(yīng)用比率在現(xiàn)有10%基礎(chǔ)上每年增加到25%。

參考文獻(xiàn)：

[1] 洪濤，張傳林.2014～2015年我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告[J].中國經(jīng)貿(mào)，2015，05.endprint