雷波

摘要：新聞媒體承擔(dān)著弘揚主旋律、凝聚正能量的職責(zé)與使命。有效實現(xiàn)自身職責(zé)的途徑有很多，聚焦平凡英雄的壯舉，有助于弘揚正能量；深挖民生新聞的背后，有利于舒緩社會情緒。這些報道雖然常見，但做好了同樣可以彰顯媒體的責(zé)任。

關(guān)鍵詞：新聞媒體 社會責(zé)任 正能量

新聞媒體是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，承擔(dān)著弘揚主旋律、凝聚正能量的社會責(zé)任。新聞媒體要想更好承擔(dān)社會責(zé)任，需要選取好新聞，善于報道，用富有吸引力、感染力的新聞發(fā)揮媒體的作用。

聚焦平凡英雄，弘揚正能量

隨著信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展，媒體格局發(fā)生了深刻的變化。在多元輿論環(huán)境下，如何堅持正確輿論導(dǎo)向，在眾聲喧嘩中發(fā)出積極的聲音，一直是傳統(tǒng)主流媒體履行媒體社會責(zé)任的重要課題。在現(xiàn)實生活中，看似每一個普通的人都有可能在特殊情境下做出不平凡的舉動。新聞輿論工作者要善于把目光聚焦在這種富有正能量、蘊含人性閃光點的新聞上，用自己的新聞作品去彰顯新聞媒體凝聚民心、助推中國夢的社會職責(zé)。有些新聞工作者往往認為傳統(tǒng)主流媒體只有宣傳黨和政府的政策才是弘揚正能量，才是引導(dǎo)主流輿論。這種觀點固然沒錯，但只有這種新聞報道，媒體的感染力和影響力不一定能達到理想的效果。

生活中，人們總是渴望英雄，熱愛英雄。新聞媒體有責(zé)任把身邊的英雄事例報道出去，讓充滿正能量的新聞報道去感染他人。江西這一片紅土地上經(jīng)常涌現(xiàn)出各式各樣的英雄，如消防戰(zhàn)士魯信因救人心切情急之下，徒手刨土救人，后因貨車傾斜出現(xiàn)意外而壯烈犧牲，江西多家主流媒體推出了對其英雄事跡的大篇幅宣傳報道，較好弘揚了正能量。又如，2017年11月10日，江西多家傳統(tǒng)主流媒體集中報道了一位在辦案途中因公殉職的民警，他就是鄱陽縣高家?guī)X派出所副所長陳馳。他于9月29日與同事駕車赴外地辦案，晚上返回途中，在鄱陽縣四十里街鎮(zhèn)遭遇醉酒司機駕車占道猛烈撞擊而殉職。陳馳同志入警6年，參與辦理各類案件182起，打擊處理各類違法人員238人，連續(xù)多年被評為優(yōu)秀公務(wù)員和全縣執(zhí)法標兵，他用生命踐行了入警誓詞。就是這樣一位位平凡而又普通的英雄，在用自己的生命和熱血譜寫出一首首人間的贊歌。

新聞媒體對這些英雄人物的大力弘揚，有助于凈化社會空氣，提高人們對英雄人物的崇拜，培養(yǎng)人們的正義感。新聞媒體就是通過這樣的報道去詮釋著自身的擔(dān)當，助推“中國夢”的實現(xiàn)。

做深民生新聞，舒緩社會情緒

新聞輿論工作的出發(fā)點與落腳點都是群眾，為群眾服務(wù)也是我們黨和政府的宗旨。新聞媒體要在強化自身服務(wù)功能中起到中介作用，成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。這也是新聞媒體承擔(dān)社會職責(zé)另一個著力點。因此，新聞媒體要著眼于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有效幫助黨和政府化解社會矛盾，用新聞報道去促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定，以此來彰顯自身的社會責(zé)任。

水、電、氣關(guān)乎百姓生活，影響面大，哪個方面出了問題都會出現(xiàn)負面影響。比如一個臨時停氣停水通知，就會帶來人們生活的不便并引起不滿的情緒。只有新聞媒體了解到相關(guān)情況后并對社會大眾進行報道，讓公眾了解真實情況并給予理解，才會消除負面影響。如一則南昌市燃氣公司臨時停氣信息：燃氣公司定于2016年11月8日晚21時至11月9日晨6時，對部分埋地燃氣設(shè)施進行改造，屆時將對……等天然氣用戶實施臨時停氣。請以上區(qū)域內(nèi)的用戶在臨時停氣期間，關(guān)好閥門，注意用氣安全?！边@樣的消息是燃氣部門經(jīng)常發(fā)布的一條信息，這樣的信息總是讓市民心煩，為什么經(jīng)常停氣？市民們感到不理解。

為了讓市民了解煤氣停修的這個過程中檢修人員在做什么，了解到臨時停氣背后的新聞，知道停氣檢修并不是人們想象的那么簡單，媒體就應(yīng)去做好報道解釋。為了不影響居民用氣，施工一般在夜晚進行。2016年11月8日晚9點，記者跟著施工人員進行了體驗。當天晚上10時，由于路上車輛較多，不便于施工，于是邊開始施工邊開始圍擋，使其他社會車輛不能進入。當晚11∶00，現(xiàn)場負責(zé)人跟市政部門的工程人員協(xié)調(diào)后工作便正式開始了。這名負責(zé)人老練地用腳丈量了幾步，指著地上說，就從這開始挖。記者問為何用腳能丈量，準不準？他介紹道，之前看了圖紙，知道這下面有條直徑30公分的燃氣管道，一般不會錯。隨后挖掘機“嗒嗒嗒”地開始工作起來，將近三平方米的路面打碎了。出現(xiàn)了松動的沙土后，施工師傅開始用鏟子鏟土，就這樣反復(fù)操作，一直挖了兩個多小時，一個寬1.5米、深1.5米、長2米的工作坑才挖完。

隨后，近十位施工人員到現(xiàn)場各司其責(zé)，一會兒現(xiàn)場掛上了兩盞60瓦的防爆燈，兩個滅火器也放在工作坑旁，發(fā)電機放在30米之外，據(jù)了解，是因其不能防爆，所以要處于下風(fēng)處。發(fā)電機啟動后，施工人員有兩位跳下工作坑，隨即用電動斷管機去切斷燃氣管，近一個小時才將其鋸斷。因操作不便，有些還沒有完全斷開，但這時從工作坑內(nèi)漂出燃氣味，于是，鼓風(fēng)機迅速打開，對著管道直吹。兩位施工人員再次進入工作坑，開始用鋼鋸切割之前未完全斷開的管道，為使工人不能太累，每5至10分鐘換兩個人工作。半個多小時后管道鋸開，記者趕緊將一個30斤的堵頭搬到工作坑，下面的兩位工人接住后隨即將堵頭裝了上去。結(jié)束后，因考慮恢復(fù)用氣后會出現(xiàn)漏氣，還要進行檢漏，留下兩位工作人員把守。早晨6點后他們還要到昨晚檢修的幾個點去巡查有沒有漏氣的地方。

據(jù)了解，為了配合市政建設(shè)，他們每年都會進行數(shù)十次新老管線連接。為了不影響市民生活及出行，施工人員一般都選擇在晚上工作。這則新聞報道后，不少市民給媒體打來電話，表示雖然之前對停水停氣的種種不理解，但了解到施工人員要做這么多的工作，對城區(qū)的停氣停水出現(xiàn)的怨言就少了很多。

這些隱藏在新聞后面的故事，只有新聞媒體報道出來后，才能讓群眾知曉，才會增強市民對這些事關(guān)百姓生活的部門工作的直觀認識和了解，才會對他們的工作有更多的配合。以后遇上同樣的事情，就多了份理解，不再會是不滿和指責(zé)了。

（作者單位：江西日報社）endprint