王釗

（菏澤家政職業(yè)學院，山東菏澤 274300）

在當前高校發(fā)展建設過程中，如何做好圖書館管理工作，發(fā)揮圖書館的作用，滿足廣大師生的需要，一直都是人們較為關心的一件事情，在以滿足師生需要的基礎之下，各種新型管理理念層出不窮，如以人為本的服務和管理方式，大學生參與高校圖書館管理等，這些新型管理方式的出現(xiàn)，推動了高校圖書館的發(fā)展。但是，在實際管理工作開展的過程中，這些新型管理理念還是未能真正的推動高校圖書館管理的發(fā)展，圖書館管理效能低下的問題依然十分突出。為了更好地解決當前高校圖書館管理過程中存在的問題。筆者將從圖書館管理理念的創(chuàng)新、高效能管理理念以及具體的管理策略等三個方面入手進行分析，以期更好地促進高校圖書館的發(fā)展和進步。

1 圖書館管理理念的創(chuàng)新

長期以來高校圖書館都是以高校師生作為服務對象，為其提供文獻和信息的檢索查閱服務的社會機構，其對于高校良好校園文化的建設，社會文化的傳播和發(fā)展以及高校師生的發(fā)展都有著較為積極的意義。在高校發(fā)展過程中，圖書館是各個學科教學工作開展中不可或缺的重要組成部分。但是，在高校圖書館發(fā)展過程中必須要明確圖書館的目的性，高校圖書館在發(fā)展過程中，需要滿足學生的需要，其所提供的服務要能夠讓教師和學生滿意。在當前大部分高校的圖書館基礎設施建設已經能夠滿足師生的需要。因此，當前大部分高校的圖書館發(fā)展，主要集中在管理領域，為了更好地滿足師生的需求，實現(xiàn)以人為本，高校圖書館在管理上都進行了不小的創(chuàng)新，如有的高校在管理過程中，嘗試將信息技術應用到圖書館管理中，提高了圖書管理的效率，而還有的圖書館在管理過程中注重打造暖心的服務，關注用戶的體驗。在圖書館管理工作開展的過程中，所有工作開展的根本目的就是為了提高圖書館的管理效能，使其更好地發(fā)揮作用和價值。

2 圖書館高效能管理理念

所謂的效能是衡量工作結果的尺度，在具體的工作中，效率、效果和效益是衡量效能的依據(jù)。在圖書館管理過程中，實現(xiàn)高效能管理的根本目的是運用各種科學管理的手段、制度和載體等，充分的調動工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主動性，提高職工的辦事效率以及工作能力等。而高校圖書館的高效能管理，在某種意義上可以將其看作為了達到管理目標，滿足學生學習需要的一種管理方法。在高校圖書館高效能管理過程中，要想發(fā)揮高效能管理的作用。首先，高校就需要明白當前管理工作開展過程中存在的種種問題，筆者經過總結分析，認為在落實高效能管理時，主要有以下三個方面的問題。一是圖書館管理的復雜性，在進行圖書館管理時，不同學者對于高效能的理解和認識都是不同的，因此，在管理過程中，各種管理策略的落實就顯得較為復雜。二是，管理整體性問題，在實行圖書館高效能管理時，每個人所負責的工作都是不同的，但是管理工作的根本著眼點是相同的，在管理工作開展的過程中，如何調動圖書館工作人員的積極性，使他們達成共識，實現(xiàn)管理的整體性實際上是一項難度比較大的工作。三是，管理的時間性，組織效能在長短不同的時間中可能會有不同的考量，但是管理工作高效能的實現(xiàn)卻并非是一朝一夕就能夠做好的事情，對于高校圖書館管理工作來說，更是如此，其需要從大處著眼，從整體入手，制定長遠的計劃，一步一步地落實相關的計劃和目標，這樣才有可能實現(xiàn)圖書館的高效能管理。

3 高校圖書館高效能管理的實現(xiàn)

3.1 在高校圖書館管理中應用現(xiàn)代化技術

近些年來，隨著科技的不斷發(fā)展和進步，越來越多的高校在開展管理工作時開始應用一些智能化技術輔助管理工作的開展，在高校圖書館中也不例外。從當前高校圖書館管理發(fā)展現(xiàn)狀來看，筆者認為也十分有必要將現(xiàn)代化信息技術應用到管理中，這樣對于實現(xiàn)高效能管理有著較為明顯的幫助。首先，當前信息技術在我們的日常生活中可謂是無處不在的，對于大學生來說，他們在網絡上十分的活躍，生活中越來越多的事情也可以通過網絡完成。如學生在借閱書籍時，可以通過網絡續(xù)借，圖書館工作人員在開展相關的管理工作時，也能借助大數(shù)據(jù)快速地將不同類型的書籍進行分類，這種分類方式相對于傳統(tǒng)的手動分類來說，更加的快捷方便，這樣就在無形中提高了高校圖書館的管理效能。所以說，在當前高校圖書館管理工作開展的過程中，還是極為有必要將現(xiàn)代化信息技術應用到管理工作中的，在具體的管理工作中，高校要結合自身發(fā)展的實際情況，建立屬于自己的圖書管理系統(tǒng)，如系統(tǒng)中一般包含有圖書智能分類和借閱系統(tǒng)等，通過智能化系統(tǒng)，圖書管理人員能夠清楚地了解到當前圖書館的圖書分布和借閱信息，這樣能夠有效地實現(xiàn)高效能的管理。

3.2 高效能的人員管理

在高校圖書館管理工作開展過程中，提高圖書館的服務質量和水平是一個永恒的話題，在圖書館管理工作開展過程中服務質量、館藏質量和工作人員的職業(yè)道德等是圖書館管理效能的綜合體現(xiàn)。在管理工作開展的過程中，要想實現(xiàn)這一目標，筆者認為必須要從管理人員入手，要加強對管人員綜合素質的提升，做好相關的教育工作。在當前圖書館管理工作開展過程中，為了提高管理質量，充分的滿足師生的閱讀需求，高校圖書館創(chuàng)新了一系列的管理方法，但是有些管理方法在落實過程中卻并不盡如人意，究其根本就是因為管理人員的綜合素質沒有得到有效的提升，無法滿足圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展，如他們在工作中對于一些新興管理方法的認識和了解不夠充足，在圖書館管理工作開展的過程中無法配合上級管理需要，導致管理工作效能低下?；谶@樣的原因，筆者認為在落實高校圖書館高效能管理時，學校還需要加強對圖書館工作人員的高效能管理，在平時的工作中需要加強對工作人員的培訓，使他們掌握相關的管理方法，如在平時的工作中，需要從多個角度入手使他們認識到高效能管理的重要性，要自主的學習相關的管理知識，學會以人為本，在平時的工作中注意滲透人文關懷理念，學會尊重和理解每一個讀者，實現(xiàn)圖書館管理工作的長足發(fā)展，形成人文氛圍，使圖書館成為更加和諧的機構，真正成為和諧的知識殿堂。

3.3 創(chuàng)新高校圖書館管理方式

不同高校由于發(fā)展定位的差異，在進行圖書館管理時，其管理方式也有所不同。在實現(xiàn)高效能的圖書館管理時，相關工作人員也需要結合自身發(fā)展需要創(chuàng)新管理方式。在具體的創(chuàng)新過程中，有兩種途徑：一是高校圖書館管理人員內部交流討論創(chuàng)新管理方式，而是高校圖書館與其他兄弟院校交流和溝通，學習借鑒其他高校先進的管理經驗，然后結合自身學習發(fā)展的實際情況，將這些經驗進行改良和創(chuàng)新。在高校圖書館管理工作發(fā)展創(chuàng)新的過程中，各種先進管理理念可謂是層出不窮，如有的高校在發(fā)展過程中嘗試讓學生參與到圖書館管理工作中，因為學生是借閱圖書的主要群體，他們對于圖書館各種類別的書籍也有一定的了解，安排他們參與管理工作，能夠使管理工作朝著更好的方向發(fā)展。此外，還有的學校嘗試將效能考核納入管理工作中也取得了不錯的管理效果。由此可見，在當前高校圖書館管理工作開展過程中，創(chuàng)新管理方式的必要性。

總之，高校圖書館的高效能管理并非是一朝一夕能夠實現(xiàn)的事情，在具體的管理工作中，其需要從多個方面入手，需要專業(yè)的管理人員融入其中，堅持以人為本的管理理念，落實相關的管理方法和策略，這樣才能使企業(yè)的管理工作朝著更好的方向發(fā)展，使高校圖書館更好地發(fā)揮自身的價值和作用，滿足廣大師生的需要，促進高校的發(fā)展和進步。

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