趙明明

（廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科學(xué)院，廣東廣州 510403）

教育部高職高專英語教學(xué)指導(dǎo)委員會于2009年設(shè)定的新要求指出，高職院校應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)對畢業(yè)生的英語能力的依賴和差異，制定教學(xué)要求和教學(xué)計(jì)劃，反映行業(yè)和崗位的差異，以滿足不同層次的需求。束定芳認(rèn)為需求分析對外語學(xué)習(xí)的作用如下：“為制定外語教育政策和設(shè)置外語課程提供依據(jù)；為外語課程的內(nèi)容、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供依據(jù)；為外語教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的確定提供依據(jù)；為現(xiàn)有外語課程的檢查和評估提供參考。”顧定蘭的觀點(diǎn)是英語教學(xué)必須緊貼社會需求才能滿足英語人才的需求。Widdowson“目標(biāo)導(dǎo)向”的需求理論中，需求可以參考學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)要求和未來的工作要求。ESP(專門用途英語)研究者們認(rèn)為，“只有基于需求分析的課程設(shè)置才能成為有效的課程項(xiàng)目?！毙枨蠓治鲋苯佑绊懼鴮W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動性和積極性，通過需求分析，學(xué)習(xí)者能夠逐步清晰自己的學(xué)習(xí)目的，積極主動地配合教師教學(xué)的過程，從而不斷地提高學(xué)習(xí)效率。

《大學(xué)英語課程要求》明確指出，各高等學(xué)?！皯?yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語教學(xué)模式”。為了適應(yīng)新時(shí)期高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語課程改革的需求，本文提出了如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺、翻轉(zhuǎn)課堂、微信公眾號等新的信息技術(shù)和教學(xué)手段在民航類高職院校實(shí)施分級教學(xué)的幾點(diǎn)具體實(shí)施策略。

1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

《高職院校實(shí)施大學(xué)英語分級教學(xué)的可行性分析——以廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，56%的學(xué)生希望提高英語各項(xiàng)技能，增強(qiáng)英語應(yīng)用能力。學(xué)生們希望在大學(xué)期間的英語學(xué)習(xí)能使他們提高將來的就業(yè)競爭力，順利通過英語面試；有74%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)施分級教學(xué)會對他們的英語學(xué)習(xí)有幫助，45%的同學(xué)更愿意和與自己英語水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)搭檔學(xué)習(xí)，一起完成小組作業(yè)。接近半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為分級考試應(yīng)該安排在入學(xué)時(shí)進(jìn)行，這樣一來，學(xué)?？梢栽谛律雽W(xué)后第一學(xué)期就開始實(shí)施分級教學(xué)，讓不同層次水平的學(xué)生能迅速認(rèn)清自己現(xiàn)有的英語水平，盡早地從分級教學(xué)中受益。因此，進(jìn)行新生英語水平測試不可或缺。班級分層的依據(jù)是在參考學(xué)生的高考入學(xué)英語成績的基礎(chǔ)上更加看重學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一組織的新生入學(xué)英語水平測試 （高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級考試全真模擬）中的表現(xiàn)。對于實(shí)施分級教學(xué)后英語選修課課程開設(shè)的意向，59%的學(xué)生希望能開設(shè)職場應(yīng)用類英語課程。高職高專學(xué)生較大的需求和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是提高就業(yè)競爭力，開設(shè)職場應(yīng)用類英語課程能培養(yǎng)學(xué)生的職場英語交際能力，為學(xué)生的求職就業(yè)以及未來的工作生活提供有力的保障。

2 信息技術(shù)在高職院校大學(xué)英語分級教學(xué)實(shí)施中的應(yīng)用

可行性分析的問卷調(diào)查反應(yīng)了學(xué)生對大學(xué)英語分級教學(xué)的看法和認(rèn)同程度,對于在民航同類行業(yè)高職院校實(shí)施大學(xué)英語分級教學(xué)提供了一些啟示。根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)廣泛運(yùn)用于英語教學(xué)中的實(shí)踐體驗(yàn)，關(guān)于如何在民航類高職院校開展大學(xué)英語分級教學(xué)，筆者提出以下幾點(diǎn)實(shí)施策略。

2.1 利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行分班測試

高職學(xué)生想要在就業(yè)時(shí)有競爭力，必須要通過高等學(xué)校英語應(yīng)用能力（A級）測試。目前廣東省的A級考試方式是機(jī)考。基于這個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)和考試方式，在學(xué)生入學(xué)后通過語言學(xué)習(xí)平臺上的A級題庫對新生進(jìn)行分級英語測試,題庫量大，重復(fù)率低，學(xué)生可以利用個(gè)人電腦或者手機(jī)等移動終端設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行測試，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交答案，系統(tǒng)會自動完成閱卷，并給出分?jǐn)?shù)。教學(xué)管理部門按測試成績分級編班，并定期考核，調(diào)整學(xué)生的級別，采取流動的分班機(jī)制。

2.2 運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂模式對層次較好的學(xué)生采用通用英語與民航英語相結(jié)合的教學(xué)實(shí)施

為了滿足學(xué)生的面試和就業(yè)的要求，使學(xué)生提高職業(yè)交際能力，在高職院校公共英語教學(xué)中引入職場英語的概念至關(guān)重要。大部分學(xué)生認(rèn)為分級教學(xué)開展的選修課的學(xué)習(xí)應(yīng)該側(cè)重與專業(yè)職業(yè)相關(guān)的知識內(nèi)容，注重知識的實(shí)用性和運(yùn)用性，這一點(diǎn)也體現(xiàn)了高職英語“實(shí)用為主，夠用為度”的教學(xué)方針。使用具有職業(yè)教育行業(yè)特色的基礎(chǔ)英語教材，對層次較好的學(xué)生采用通用英語與民航英語相結(jié)合的教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)施。具體實(shí)施方案如下。

課前布置學(xué)生在線學(xué)習(xí)課程相關(guān)視頻或音頻、詞匯表、對話文本，讓他們充分熟悉本課所涉及的重難點(diǎn)內(nèi)容。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以隨時(shí)停下，借助網(wǎng)絡(luò)手段查閱生詞、相關(guān)音視頻或者文獻(xiàn)資料進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)。這樣能夠使學(xué)生在課前通過自主學(xué)習(xí)充分熟悉下節(jié)課要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)與職場環(huán)境，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生聽力、閱讀、翻譯等英語綜合技能的培養(yǎng)。

課堂上老師強(qiáng)化詞匯、句型等重難點(diǎn)內(nèi)容，特別是設(shè)計(jì)職場、工作崗位的專業(yè)詞匯與句型表達(dá)；也可通過提問的方式檢查知識點(diǎn)的熟悉情況，或讓學(xué)生進(jìn)行分組練習(xí)及討論，并對所學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行課堂展示，如進(jìn)行個(gè)人展示、職場對話、情景表演等。這樣既可以使學(xué)生強(qiáng)化對課程知識點(diǎn)的理解與吸收，又能夠鍛煉學(xué)生的英語聽力和口語表達(dá)能力，同時(shí)讓他們能夠有機(jī)會展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，加強(qiáng)同學(xué)間的合作與了解。

課后根據(jù)教學(xué)進(jìn)展布置作業(yè)，要求學(xué)生將作業(yè)提交到網(wǎng)絡(luò)平臺的班級學(xué)習(xí)群里，進(jìn)行全班互評。作業(yè)形式既可以是朗讀對話的音頻，也可以是精心編排的職場情景小視頻，還可以是介紹職場環(huán)境或者解釋工作流程的微課。對于民航服務(wù)類院校的學(xué)生而言，語言基礎(chǔ)和民航崗位語言應(yīng)用能力并重。開展分級教學(xué)的過程中，注重職場英語聽說能力的培養(yǎng)，至關(guān)重要。

2.3 利用移動終端趣味學(xué)習(xí)APP充分調(diào)動基礎(chǔ)較弱學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

《問卷調(diào)查》中，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容方面的需求如下：大多數(shù)學(xué)生（64%）最想提高的英語能力是口語表達(dá)能力，其次是閱讀和聽力。由此可見，民航類高職院校的學(xué)生對于英語聽說應(yīng)用能力的重視程度是很高的。在分級教學(xué)實(shí)施過程中，對于語言層次較低的班級應(yīng)注重對學(xué)生基礎(chǔ)能力的彌補(bǔ)，注重課本和基礎(chǔ)語法詞匯知識，加以一定的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)?；A(chǔ)較弱的學(xué)生容易失去學(xué)習(xí)興趣，在信息技術(shù)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了激發(fā)學(xué)生對于英語的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能夠逐漸地建立起學(xué)好英語的信心，老師可以嘗試?yán)酶黝愐苿咏K端趣味學(xué)習(xí)APP開展班級活動，使英語學(xué)習(xí)趣味化。比如《英語趣配音》APP，老師可以創(chuàng)建班級群，每周布置一個(gè)配音作業(yè)到班級群里，要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將自己的配音作業(yè)發(fā)布到班級群里，同學(xué)之間可以互評打分。配音作業(yè)能促進(jìn)學(xué)生語言表達(dá)、演繹能力的提高，學(xué)生在一次次的模仿練習(xí)中可以體驗(yàn)到地道的英語表達(dá)方式、原汁原味的影音資料能夠最大限度地增強(qiáng)語言學(xué)習(xí)的趣味性。《為你讀詩》APP可以讓學(xué)生在背景音樂中感受英文詩歌的意境，欣賞完名人朗讀作品后，學(xué)生可以選擇自己喜歡的背景音樂，在手機(jī)上錄制自己的英文朗讀作品，然后提交到班級群里供大家共同欣賞并互相打分評價(jià)。為了錄制令人滿意的朗讀作品，在準(zhǔn)備的過程中，學(xué)生會自主查閱生字詞的發(fā)音和意思，也會上網(wǎng)了解詩歌的背景和意義，不僅收獲了豐富的詞匯量和標(biāo)準(zhǔn)的詞句發(fā)音，也增加了文學(xué)素養(yǎng)，增添了語言學(xué)習(xí)的樂趣。

2.4 網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)資源的內(nèi)容應(yīng)注重基礎(chǔ)英語與職業(yè)場景相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校大學(xué)英語分級教學(xué)的實(shí)施過程中，教師應(yīng)該采用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，充分利用多媒體條件，將課堂教學(xué)與職場情景相結(jié)合，切實(shí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，以達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的內(nèi)容既要遵循一定的教學(xué)規(guī)律，也要體現(xiàn)日漸更新的信息技術(shù)的變化。推薦學(xué)生關(guān)注民航業(yè)內(nèi)企業(yè)微信公眾號，獲取最新資訊消息和一手學(xué)習(xí)資源。比如空乘專業(yè)的學(xué)生可以關(guān)注“南航學(xué)習(xí)在線”公眾微信號，通過“樂學(xué)”、“樂享”、“樂藏”等欄目進(jìn)行乘務(wù)專業(yè)知識與語言學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)”以行業(yè)資源服務(wù)于崗位教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際崗位需求為教學(xué)依據(jù)。”

3 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)平臺、翻轉(zhuǎn)課堂、微信公眾號等新的信息技術(shù)和教學(xué)手段在行業(yè)英語教學(xué)中的應(yīng)用，能夠滿足民航地面服務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生對行業(yè)英語學(xué)習(xí)資源的多樣化需求，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)能力，既能滿足分層次教學(xué)的需求，又能實(shí)現(xiàn)學(xué)生語言基本技能與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位需求相對接，提升學(xué)生在民航地面服務(wù)職場環(huán)境下的語言應(yīng)用能力。