原成成,陳慧文
(南京工程學(xué)院,江蘇南京 211167)
微型博客(MicroBlog),簡稱微博(Weibo),它也是博客的一種,“是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。其用戶可以通過各種客戶端軟件(如WEB、WAP等),以140字以內(nèi)的文字更新并分享信息。最早同時(shí)也是最著名的微博是美國的twitter?!靶吕宋⒉笔怯晌覈畲蟮拈T戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)在2009年8月份推出的微博平臺(tái),在推出后取得飛速發(fā)展,目前已成為國內(nèi)最大的社交類APP軟件。據(jù)CNNIC《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》記載,2017年12月,我國網(wǎng)民累計(jì)已達(dá)7.72億,微博月活躍用戶達(dá)到3.92億 ,微博在網(wǎng)民中普及率達(dá)50.8%。微博的興起,將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)傳播帶入了“微時(shí)代”。
4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,“使得微博可以通過手機(jī)等移動(dòng)便攜式通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息‘裂變式’的傳播,信息傳播的動(dòng)態(tài)性空前增強(qiáng),其傳播速度大大快于手機(jī)短信和傳統(tǒng)博客等網(wǎng)絡(luò)媒介,其影響力也將與日俱增”。
微博幾乎沒有準(zhǔn)入限制,用戶注冊一個(gè)賬號(hào)便可以發(fā)布信息,雖然每條微博被限制在140字以內(nèi),但微博可以同時(shí)發(fā)布視頻、圖片等多媒體信息。以智能手機(jī)等便攜式設(shè)備為媒介,微博用戶可以隨時(shí)隨地更新信息和發(fā)布狀態(tài),這體現(xiàn)出微博非常強(qiáng)的即時(shí)性。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)成為人們最大的信息來源,網(wǎng)絡(luò)有時(shí)甚至壟斷人們的信息來源,左右大家對社會(huì)事件的認(rèn)知和判斷。虛擬與現(xiàn)實(shí)的輿論場、民間與官方的輿論場各種真真假的聲音彼此交織在一起,使社會(huì)輿論環(huán)境變得更為復(fù)雜。
在思想相對活躍的高校中微博更是發(fā)展迅猛,在高校師生大量成為微博用戶的同時(shí),一些高校也相繼開通了自己的官方微博。微博在高校中的迅速流行和擴(kuò)張,也給高校的德育工作提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
微博在高校中的迅速流行和擴(kuò)張給高校輿情管控增添了更多的復(fù)雜性和不確定性,使高校的輿情管理難度加大。由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性和匿名性等特點(diǎn),微博的發(fā)布者都是一個(gè)個(gè)隱藏在虛擬世界中的個(gè)體,人們很難知道其真實(shí)身份,這使得虛假言論、不實(shí)信息發(fā)生的概率大大提高。尤其在一些突發(fā)事件中,少數(shù)別有用心的人假冒具體事件人物身份發(fā)布信息,或造謠生事,或混淆視聽,引發(fā)思想和輿論混亂,產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。特別是當(dāng)一些信息發(fā)布者或信息內(nèi)容本身具有比較高的社會(huì)關(guān)注度時(shí),微博就成為一個(gè)聚攏、吸引輿論的公共信息平臺(tái),且比其他公共信息平臺(tái)具有更快的傳播速度、更隱匿的傳播鏈條,其傳播效應(yīng)更為不可預(yù)期。同時(shí),高校僅是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),并無任何行政特權(quán),“微時(shí)代”帶來的這些不確定因素,給本就在輿情管控方面處于弱勢地位的高校提出了更加嚴(yán)峻的要求,需要高校德育工作者進(jìn)一步的思考和應(yīng)對。
以前各高校在網(wǎng)絡(luò)德育方面的主要做法是建立思政網(wǎng)站。2000年,為順應(yīng)任國家主席的江澤民同志“要重視和充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使思想政治工作提高實(shí)效性,擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)影響力”的指示,國內(nèi)一批高校相繼建立了思政網(wǎng)站,如北京大學(xué)的“新青年網(wǎng)”,清華大學(xué)的“學(xué)生紅色網(wǎng)站”,浙江大學(xué)的“求是潮”以及上海交大的“焦點(diǎn)網(wǎng)”等。截至今日,雖然經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,但總體來說,目前高校德育網(wǎng)站的作用停留在單向的信息發(fā)布,且大都存在信息更新速度慢、內(nèi)容枯燥、板塊少、關(guān)注度低等問題,導(dǎo)致其影響力不大。跨媒體的融合是互聯(lián)網(wǎng)“微時(shí)代”的大勢所趨,建設(shè)好的高校思政網(wǎng)站,也應(yīng)打通各種媒體平臺(tái)間的通道,通過構(gòu)建高校思政教育聯(lián)盟平臺(tái),實(shí)現(xiàn)德育資源共享,加速信息流通。
德育工作目的旨在弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,傳播社會(huì)主流文化,而“微時(shí)代”背景下的各種“微文化”屬于亞文化。伴隨著微博的興起,各種“微文化”有時(shí)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)凝聚、發(fā)酵成為一股社會(huì)思潮,干擾、甚至與主流價(jià)值導(dǎo)向相抗衡。雖然大多數(shù)大學(xué)生都已成年,但由于缺乏社會(huì)閱歷,其社會(huì)認(rèn)知能力并未健全,非常容易受這些思潮的影響而導(dǎo)致認(rèn)知偏差,降低德育工作的成效。
微博的興起為思想觀念活躍的高校注入個(gè)性化、新鮮元素。一方面,它為思想意識(shí)的多元化發(fā)展提供技術(shù)手段和物理環(huán)境;另一方面,卻也預(yù)示著主流媒體和傳統(tǒng)傳媒思想引導(dǎo)的難度加大。作為信息傳播的一種方式,微博同樣具有建構(gòu)觀念和塑造思想的政治引導(dǎo)功能。這種功能在主流輿論之外發(fā)生作用并且不斷擴(kuò)大,其內(nèi)容高度離散、錯(cuò)綜復(fù)雜,其中部分內(nèi)容偏離主流意識(shí)形態(tài),整合難度較大。當(dāng)然,微時(shí)代的到來在帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為高校德育工作提供了新的理念、視角和方式,在“微時(shí)代”背景下,高校應(yīng)抓住機(jī)遇,對德育工作開展積極探索。
隨著“微時(shí)代”的到來,微博的普及一定程度上對傳統(tǒng)德育工作者的話語主導(dǎo)權(quán)和信息傳播主導(dǎo)權(quán)產(chǎn)生了消極影響。因此,“微時(shí)代”下的德育工作者必須與時(shí)俱進(jìn),加大力度研究這些新的社交媒體,積極開通個(gè)人微博,加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng),充分發(fā)揮新傳媒技術(shù)的優(yōu)勢,不斷擴(kuò)大主流文化的輿論場,搶占新傳媒話語權(quán)的制高點(diǎn)。
要想做到這些,德育工作必須具有較高的網(wǎng)絡(luò)技能和信息素養(yǎng),但縱觀現(xiàn)在的高校德育工作隊(duì)伍,真正具備這些素質(zhì)的人的比例并不高。解決這一問題的當(dāng)務(wù)之急就是通過專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組建一支具有過硬綜合素質(zhì)的德育工作團(tuán)隊(duì),主動(dòng)出擊,積極開通并用心經(jīng)營自己的微博,將自己打造成為虛擬空間里具有號(hào)召力的意見領(lǐng)袖。通過微博與學(xué)生進(jìn)行輕松、友好的良性互動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,積極引導(dǎo),或解決或反饋,力求將問題解決在萌芽狀態(tài),切實(shí)提高德育工作的有效性。
微博已成為當(dāng)今大學(xué)生獲取信息和開展社交的重要平臺(tái)和工具。對于這塊新陣地,德育工作者應(yīng)主動(dòng)出擊,占領(lǐng)這塊新陣地,抓住“微時(shí)代”帶來的機(jī)遇使微博成為德育工作的新平臺(tái)。屆時(shí),通過這個(gè)平臺(tái)輸出主流意識(shí)形態(tài)文化,對高校學(xué)生形成潛移默化的思想政治引導(dǎo)。各高校更應(yīng)該在平臺(tái)上開展廣泛的交流合作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)德育的資源共享,使信息流通渠道更為順暢。
盡管當(dāng)前微博上的輿論錯(cuò)綜復(fù)雜,真實(shí)性更是難以考證,但只要德育工作能積極利用好微博這個(gè)平臺(tái),依然可以對學(xué)生實(shí)行積極的引導(dǎo)。另外,德育工作者還可以通過建立形式新穎時(shí)尚,內(nèi)容符合大學(xué)生喜好的微博,來吸引學(xué)生用戶成為自己的粉絲,并通過他們邀請更多學(xué)生關(guān)注,形成連鎖效應(yīng),最終發(fā)展成一個(gè)吸納大量學(xué)生用戶的教育平臺(tái)。高校還可以根據(jù)大學(xué)的組織體系(如院系、學(xué)生會(huì)等)對不同的微博學(xué)生用戶實(shí)行分類管理和引導(dǎo)。
話語權(quán)的解放,是網(wǎng)絡(luò)作為新型傳播媒介的獨(dú)特之處。作為新型傳播媒介的微博直接或間接地影響著當(dāng)今大學(xué)生的價(jià)值判斷和輿論文化等諸方面。高校輿情監(jiān)控對于高校維穩(wěn)工作意義重大。微博的學(xué)生用戶越來越多,微博成為反應(yīng)校園輿情變化的重要窗口。一方面,高校德育工作者要積極主動(dòng)關(guān)注校園微博熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),把握學(xué)生群體輿論風(fēng)向的走勢,關(guān)注他們的內(nèi)心世界和精神健康。另一方面,除了監(jiān)控輿情,高校德育工作者還要建立相應(yīng)的輿情研判和反饋機(jī)制。針對輿情變化,通過分析用戶數(shù)量、參與度、輿論意識(shí)形態(tài)色彩和信息流量等指標(biāo),對輿情進(jìn)行進(jìn)一步研判,提高德育工作的前瞻性和預(yù)見性。
發(fā)展至今,微博已成為一個(gè)綜合社交信息平臺(tái),它依靠緊扣社會(huì)熱點(diǎn)的議題和豐富多彩的信息內(nèi)容對大學(xué)生形成強(qiáng)大吸引力。因而,在“微時(shí)代”下要提升高校德育成效,就要求高校德育工作者:一是圍繞學(xué)生群體關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題對教育內(nèi)容進(jìn)行加工創(chuàng)新,以增強(qiáng)教育內(nèi)容的新穎性和吸引力。二是在對學(xué)生進(jìn)行道德教育的過程中,德育方法要適應(yīng)、貼合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的文化消費(fèi)心理和接受習(xí)慣;三是更新德育語言,德育工作者也要學(xué)習(xí)并熟悉大學(xué)生群體中流行的網(wǎng)絡(luò)語言,豐富自己的話語體系,使德育語言更加時(shí)代化、大眾化和生活化。在利用微博與學(xué)生交流的過程中,擺脫以往德育工作者嚴(yán)肅、說教的刻板印象,以親近學(xué)生的語言與學(xué)生對話,在輕松愉悅的氛圍中輸出主流意識(shí)形態(tài),消除學(xué)生的抵觸情緒,提升德育工作成效。