安徽省合肥市習(xí)友小學(xué) 程 梅

在一個班級中，班主任是核心人物，帶領(lǐng)著學(xué)生走向健康的成長之路。而小學(xué)生年齡比較小，性格活潑頑皮，容易給班主任工作帶來一定的難度。馬克思曾經(jīng)指出，語言即是傳播思想的直接現(xiàn)實。這就表明語言能夠傳播思想，并且闡明一些道理，表達發(fā)言人的感情，構(gòu)建起感情交流的橋梁。小學(xué)班主任工作中，要求班主任必須掌握好語言藝術(shù)。

一、班主任語言藝術(shù)的重要作用

在小學(xué)班主任工作中，班主任與學(xué)生交流、家長溝通時，采用科學(xué)藝術(shù)的語言，具有以下幾點重要作用：首先，教師通過有效的語言藝術(shù)，可快速又準確地掌握小學(xué)生的基本情況，包括其性格特點、興趣愛好和學(xué)習(xí)需求等等。而教師在掌握這些情況后，則可有針對性地合理制定教學(xué)方案和管理措施，利于在最大限度上激發(fā)學(xué)生的潛能，并使其發(fā)揮所長，促進小學(xué)生的健康發(fā)展。這是與新時期課改要求相符合的重要舉措。其次，班主任采用有效的語言藝術(shù)，可以與小學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。而這一師生關(guān)系可以為班主任工作提供很好的保障性作用，可以讓小學(xué)生愿意配合班主任的工作，提高班主任工作效率。最后，良好的語言藝術(shù)可以讓班主任的管理工作具有靈活性的特點，擺脫以往刻板嚴肅的工作模式，形成一種創(chuàng)新的、自我認同的模式。這更容易讓小學(xué)生接受班主任所制定的管理條例，學(xué)會互幫互助，并且共同進步，和諧相處，共同建設(shè)一個優(yōu)秀的班集體。

二、小學(xué)班主任語言藝術(shù)的創(chuàng)新方法

（一）基于事實根據(jù)的語言藝術(shù)

建立在事實根據(jù)基礎(chǔ)上的語言藝術(shù)即是在小學(xué)班主任工作中，班主任采用實事求是的工作態(tài)度與小學(xué)生進行語言溝通。在事實的論述和講解之下，班主任可以讓小學(xué)生了解到事情發(fā)生的本質(zhì)，達到以事實服人的效果。以事實為根據(jù)來開展班主任工作，可以讓班主任工作具有科學(xué)性和真實性，不憑主觀想象或猜測來處理班級中出現(xiàn)的問題，利于提高小學(xué)班主任工作的公正性與有效性。比如在班級中出現(xiàn)的小學(xué)生亂扔書籍、制造垃圾、不掃衛(wèi)生和白天開燈等等一系列問題，班主任可以展開相應(yīng)主題的辯論活動，讓小學(xué)生在參與激烈辯論的過程中懂得“一屋不掃何以掃天下”這一道理，懂得每日自主規(guī)范行為的重要性。這就意味著班主任要善于抓住時機，根據(jù)當前所發(fā)生的事實，展開有效的班級教育，避免隨意性的教育影響師生關(guān)系。而通過讓小學(xué)生認識到問題的真相及根源，可以使其深刻明白一些錯誤行為，漸漸樹立起正確的行為觀念。

（二）基于換位思考和平等對待的語言藝術(shù)

在小學(xué)班主任工作中，難以避免地會發(fā)生一些問題，需要班主任去說服學(xué)生，使其可以主動認識到自己所犯的錯誤。在這個過程中，要保護小學(xué)生的健康心理，就需要班主任掌握好語言藝術(shù)，充分考慮小學(xué)生此時的心情，站在換位思考的角度，疏導(dǎo)小學(xué)生的情緒，并且以小學(xué)生的角度來思考問題，采取有效的語言溝通技巧，以感化小學(xué)生，使其可以與班主任產(chǎn)生情感共鳴，然后敞開心扉，坦露自己的想法。在這個基礎(chǔ)上，小學(xué)生也更愿意和班主任進行交流，愿意接受勸說，改正自己的錯誤。比如,當有小學(xué)生在犯了一個錯誤，想要借同桌的鉛筆來用，但是那位同學(xué)不肯，這位小學(xué)生就把同桌的筆盒打翻。這時班主任就需要以真情來感化這位犯錯的小學(xué)生。小學(xué)生的年齡畢竟較小，犯了錯后，心里或多或少會存在愧疚感，班主任在說服他主動認錯時，可以用懷柔政策來疏導(dǎo)學(xué)生的情緒，使其緊張的心情得以緩解，這時愧疚的心情會慢慢增強。而班主任再站在他的角度去看問題，將小學(xué)生在愧疚心情下的一些想法間接地呈現(xiàn)出來，誘導(dǎo)小學(xué)生與班主任產(chǎn)生情感共鳴，進而真正敞開心扉，說出自己的想法。而班主任也需要讓那位不借鉛筆的小學(xué)生坦誠自己的錯誤，要學(xué)會分享，和諧共處。當小學(xué)生看到班主任同等對待的態(tài)度時，就會慢慢增強對班主任的信任感。

（三）基于合理拒絕的語言藝術(shù)

小學(xué)生的心理年齡尚不夠成熟，也很難深刻理解某些事物，有時候會對身邊的人或者班主任提出不合理的要求。在這樣的情況下，班主任必須切忌僵硬的拒絕，避免給小學(xué)生的心理造成傷害。班主任要善于掌握正確處理不合理要求的語言藝術(shù)。有的班主任是采用委婉拒絕的方法來進行處理，這種方法可避免小學(xué)生的自尊心受到傷害。也有的班主任采用輕輕搖頭或者輕輕擺手的肢體語言來拒絕小學(xué)生的不合理要求，能夠讓小學(xué)生很直觀地明白班主任所表達的意思。只是這些語言藝術(shù)還有上升的空間，班主任可以利用時差拖延法來對待小學(xué)生的不合理要求，即是小學(xué)生在提出不合理要求時，班主任可以先傾聽不語，在這個過程中細致觀察小學(xué)生的要求背后的事情本質(zhì)，然后再選擇合適的處理方法。

（四）基于因材施教的語言藝術(shù)

小學(xué)生雖然有許多共同的性格特征，但是也存在不少個性化的特點，要求班主任能夠了解到小學(xué)生的個體差異之處， 然后根據(jù)小學(xué)生的實際情況而展開不同的教育與管理方法。 所要采取的語言藝術(shù)也同樣要注重差異化對待，在“對癥下藥”的基礎(chǔ)上，以期達到最佳的教育與管理效果。如小學(xué)生性格比較內(nèi)向，班主任則可充分考慮其心理素質(zhì)較低的問題，盡可能采用柔和委婉的語言與其進行溝通與交流，潛移默化地滋潤小學(xué)生的心田，使其感受到班主任對自己的關(guān)懷，慢慢敞開心扉。對于存在自卑感的小學(xué)生，教師可以了解其興趣愛好，尋找合適的機會，與小學(xué)生聊一聊他們的興趣愛好，讓小學(xué)生可以與班主任產(chǎn)生“共鳴”，樹立起積極面對生活的態(tài)度。而對于調(diào)皮不受教或者驕傲自滿的小學(xué)生，教師需要引導(dǎo)其正確認識自己身上存在的問題，幫助其擺正心態(tài)。在因人而異的語言藝術(shù)指導(dǎo)下，班主任可以切實提高班主任工作的有效性。

總而言之，小學(xué)班主任在小學(xué)的班級教育與管理中承擔著重要角色，要善于使用語言藝術(shù)來指導(dǎo)小學(xué)生的行為，糾正小學(xué)生的不良思想，使其做到知行合一，保證自己的健康發(fā)展。 因此，班主任應(yīng)該積極與小學(xué)生展開有效的情感交流，形成良好的平等師生關(guān)系，共同構(gòu)建和諧的班級，一起進步，共同發(fā)展。