廖吉龍

【摘 要】目前，人力資源成本控制被社會各界廣泛關注，也被企業(yè)界廣泛運用，從而達到降低成本，提高經濟效益的目的。人力資源管理主要是為企業(yè)的生產經營提供符合經濟利益的人員或者勞動力。人力資源成本管理提供的相關信息有助于企業(yè)正確反映其真實的財務狀況和經營成果，政府也可以借此了解整個社會人力資源維護和開發(fā)情況。本文結合我國人力資源成本控制現(xiàn)狀，從強化管理意識和建立預算制度、做好人力資源規(guī)劃、注重過程管控等方面提出相關建議。并從實際出發(fā)，通過分析企業(yè)人力資源成本控制存在的具體問題，提出加強企業(yè)人力資源成本控制的建議。

【關鍵詞】企業(yè)；成本控制；人力資源

在當前經濟危機的大背景下，人力資源成本的控制成了企業(yè)直面的首要問題，大多數(shù)企業(yè)采取了簡單的“裁員減薪”來降低人力資源成本，雖然“裁員減薪”是最快速最見效的降低絕對人工成本的辦法，但它會給組織帶來極大的傷害和負面影響。因此我們不能簡單地采用“裁員減薪”，而應該實施戰(zhàn)略性的人力資源成本控制策略，采取有效的管理手段，降低相對人工成本。

一、企業(yè)人力資源成本控制相關理論概述

（一）人力資源成本的定義

人力資源是指人類本身就是對經濟和社會發(fā)展中具有創(chuàng)造能力的促進作用，與社會的財富有著密切的聯(lián)系，這是一種能力。隨著社會的發(fā)展，對企業(yè)人力資源工作認識不明確，人力資源成本屬于傳統(tǒng)觀點，是一種消費行為因素，把它作為“資本”投資可創(chuàng)造價值，而且可以給企業(yè)帶來資源經濟效益，而企業(yè)在投資于人力資源時，將不可避免的產生企業(yè)的人力資源成本。

（二）人力資源成本控制的目標

企業(yè)的利益和員工的利益通常是企業(yè)人力資源成本涉及到的兩個重要方面。人力資源成本控制目的是實現(xiàn)兩者利益雙贏，要在雙方獲益的前提下，找到兩者最大的利益之間的平衡點。然而企業(yè)利益是企業(yè)利潤，員工利益是員工收入，員工收入的提高，必然影響到企業(yè)利潤。當企業(yè)的人力資源成本得到有效控制，企業(yè)的經濟效益也得到提高，原因主要包括以下幾個方面：

1.對企業(yè)勞動效率相關的人力資源成本，實現(xiàn)效率影響勞動的經濟效益。

2.對企業(yè)規(guī)模收益相關的人力資源成本，利潤取決于勞動者的多少，勞動力的數(shù)量直接決定多少人力資源成本。

3.對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關的人力資源成本，人力資源投資的回報率適度的成本是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要參考指標。

二、我國企業(yè)人力資源成本控制現(xiàn)狀及難點

（一）我國企業(yè)人力資源成本控制現(xiàn)狀

目前我國企業(yè)成本管理的主要精力一般放在產品的物耗成本的降低上，對人力資源成本加強管理尚未形成共識。人力資源會計仍局限于記賬方式、計量方式的探討。理論和實踐之間存在較大距離，致使企業(yè)人力資源成本長期居高不下，嚴重影響了企業(yè)的經濟效益。據(jù)報道，目前我國國有制造業(yè)企業(yè)人力資源成本占總成本的20%左右，而中小民營企業(yè)尤其是勞動密集型企業(yè)達到60%左右甚至更高，而美國BP公司l996年就達到了人力資源成本只占總成本的3.2%的目標，差距之大令人驚訝。究其原因主要有：

1.缺少人力資源成本的投入產出和控制的風險意識。

首先由于受到計劃經濟體制下粗放經濟投入的影響，公司投入產出的觀念不強，對各項經營能否實際推廣出去、能否收回成本、能否有利潤等估計不夠，企業(yè)人力資源成本與企業(yè)的經營狀況呈孤立狀態(tài)，沒有建立起人力資源成本與利潤之間的關系。

2.對于企業(yè)員工的招聘、培訓、離職的管理缺乏經驗和有效措施。

由于中國企業(yè)發(fā)展的歷史原因和傳統(tǒng)的文化背景及目前的就業(yè)觀念，仍然造成許多企業(yè)在招聘人才上存在著嚴重的危機。我國企業(yè)一方面大量缺乏人才，另一方面又存在對人才使用不當。對原來的舊人不用或不合理的重用；對引進的新人不慎重吸納，初期盲目重用.造成人力資源的浪費。

（二）人力資源成本控制難點

1.人力資源成本比較難量化。

成本是可以量化的，而人力資源管理中有許多的因素是難以量化的，或者量化起來比較難。比如人力資源管理中涉及的社會文化、個人身體及心理等非經濟因素，雖然很重要，但在成本管理中只能將其列為次要的因素，甚至有些因素會被回避，這勢必會影響成本管理的最終效果。

2.人力資源貨幣計量有難度。

貨幣作為計量單位，在人力資源的計量中存在很大的困難，其中包括對人力資源的無形的耗費，人力資源的有形、無形的貢獻，人力資源的未來價值等都有貨幣計量的難度。

三、對企業(yè)人力資源成本控制的措施和建議

（一）強化管理意識，建立預算制度

針對目前人力資源成本觀念淡薄。有些部門和領導不了解為什么人力資源要講成本，不去考慮人力資源成本的投入產出比例，造成人力、物力、財力資源的浪費。因此要強化人力資源成本管理的意識，加大宣傳人力資源成本管理的重大意義，讓廣大員工充分認識對人力資源成本問題進行研究積極作用。在強化管理意識的同時，通過建立預算管理制度能減少人力資源成本支出的隨意性和盲目性。

（二）做好人力資源規(guī)劃

企業(yè)根據(jù)經營方針，編制好人員供需預測和進出計劃：人員使用、提升和培訓計劃；薪酬福利計劃；人力資源維護保障計劃。企業(yè)根據(jù)這些在人力資源方面的規(guī)劃來控制人員結構、人員職務結構，從而使企業(yè)中的人工成本得到很好的控制。同時可以及時增減和糾正人力資源的供求平衡，預測企業(yè)未來人員需求調整企業(yè)人員結構，使企業(yè)人員結構盡可能合理把企業(yè)人工成本控制在合理的水平上。

（三）做到人盡其才

許多企業(yè)對于人才的認識不夠深入，所以更正一些對人才的理解誤區(qū)是企業(yè)做到人盡其才的關鍵。首先，企業(yè)的人力資源的配置存在著嚴重的高消費現(xiàn)象，如一些企業(yè)不分崗位，對聘用人員的學歷要求較高，如職高、中專水平就可以勝任的工作非要聘用大?？粕虮究粕６邔W歷者必然希望高工資，這勢必造成人力資源的浪費和人力成本的無謂增加。甚至有些企業(yè)在聘用人才上，對“入口”把握不當，用高薪聘用的人才與其創(chuàng)造的價值不符。其次，在需要高素質、高能力才完成的工作崗位，如工程、財務、人事培訓等部門的一些對知識、能力要求較高的崗位，采取湊合的辦法，從社會隨意招聘和或員工一人多職，這必然會影響到工作的質量，對企業(yè)長遠的發(fā)展及高級管理人員的培養(yǎng)是非常不利的，并且最終會影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。

（四）健全人力資源成本指標體系

企業(yè)銷售收入是總成本，人力資源成本最高支付限額為人事費用的總成本的額度，人力資源成本的支付金額增加的同時，企業(yè)的總成本上升，比銷售收入要多，企業(yè)將蒙受損失，甚至破產。因此，只要企業(yè)人事費用總成本和勞動分配率控制在最高支付限額以內，企業(yè)將在一個安全區(qū)。

參考文獻：

[1]李學偉.論企業(yè)人力資源成本管理.企業(yè)決策.2003（3）：247.

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