張大平

【摘 要】在日趨激烈的市場競爭環(huán)境里，執(zhí)行力已經(jīng)成為一個企業(yè)成敗的重要因素。因此，分析一下為什么要提高企業(yè)執(zhí)行力，如何才能提高企業(yè)執(zhí)行力，這對于我們更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項目標(biāo)任務(wù)有著極為重要的現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】提高；企業(yè)；執(zhí)行力

適合做事的人做事，適合執(zhí)行的人執(zhí)行，企業(yè)的成功執(zhí)行是每一個員工在自己崗位上一絲不茍的執(zhí)行，真正的執(zhí)行是對結(jié)果的負(fù)責(zé)是真正的負(fù)責(zé)。

一、提高企業(yè)執(zhí)行力的重要性

對于上級下達的各項任務(wù)，為什么有的企業(yè)能夠不折不扣地完成，而有的企業(yè)卻總是走樣？具體到企業(yè)的每一項工作，為什么有的員工能夠完成得很出色，而有的員工卻遲遲得不到落實？究其原因，關(guān)鍵在于我們企業(yè)管理中普遍存在著一條無形的“軟肋”——執(zhí)行力不強。那么何為執(zhí)行力呢？執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實經(jīng)營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力，其強弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實現(xiàn)。一個企業(yè)如果沒有出色的執(zhí)行力，那么再好的發(fā)展目標(biāo)也是鏡中花水中月，再好的管理制度也是一紙空文。企業(yè)間過招，比拼的就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力。

目前，我國鋼鐵市場咄咄逼人的競爭態(tài)勢異常嚴(yán)峻，我們企業(yè)將面臨著資金、技術(shù)、服務(wù)、人才、管理、機制等多方面的競爭，這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。如果缺乏執(zhí)行力，企業(yè)擁有的一切優(yōu)勢將難以貫徹，更難以在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此，提高企業(yè)執(zhí)行力對我們來說顯得尤為迫切和必要。

二、企業(yè)執(zhí)行力不強的原因

要提高企業(yè)執(zhí)行力，先要分析一下執(zhí)行不力的原因，才能對癥下藥。依筆者之見，造成企業(yè)執(zhí)行力不強的原因主要有五個方面：

1.責(zé)任意識不強。企業(yè)職工存在著“浮”“懶”“散”“虛”等方面的問題，形勢變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍舊無動于衷，在非常時期仍舊按部就班，在關(guān)鍵時刻仍舊唯唯諾諾，面對上級交給的任務(wù)，推諉扯皮，消極不為，致使一些工作在實際操作上往往違背初衷，落不到實處。有的企業(yè)對上級三番五次強調(diào)的經(jīng)營紀(jì)律熟視無睹，有令不行，有禁不止，上有政策、下有對策，導(dǎo)致上級的指示精神在實際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。

2.制度辦法不全。部分企業(yè)沒有及時緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真研究各個環(huán)節(jié)和各個細(xì)節(jié)，制定科學(xué)、細(xì)化的相關(guān)配套措施；有些新出臺的細(xì)則辦法沒有經(jīng)過充分論證，缺乏針對性和可行性，結(jié)果導(dǎo)致連續(xù)性不夠，剛性不足。

3.員工素質(zhì)不齊。有的企業(yè)員工對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性，對任務(wù)的認(rèn)識不統(tǒng)一，行為也不盡規(guī)范，導(dǎo)致在實施中難以收到預(yù)期的效果；有的對問題、意外估計不足，導(dǎo)致執(zhí)行過程中不能對具體環(huán)境巧妙設(shè)計出解決問題的細(xì)節(jié)，而是反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，由此延緩了執(zhí)行的進度和質(zhì)量。

4.有效溝通不多。有的企業(yè)部門與部門之間存有條塊分割現(xiàn)象，在執(zhí)行過程中缺少必要的信息溝通，導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的干部與職工之間沒有搭建起良好的溝通平臺，彼此缺乏充分信任度，沒有形成整體合力。由于有效溝通較少，執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費，而且使執(zhí)行的效果大打折扣。

5.督查力度不夠。有的企業(yè)存在對具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠，或?qū)ぷ饔胁贾蒙贆z查，或檢查工作時前緊后松，跟進不力；有的對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核；有的在工作安排上只有形式上的要求，沒有實質(zhì)上的檢查和獎懲，抓落實僅僅停留在照本宣科，失之于寬，失之于軟，致使執(zhí)行力越來越弱。

三、提高企業(yè)執(zhí)行力的對策

針對當(dāng)前我們企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀，要提高企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵是要把握好以下五個環(huán)節(jié)：

1.強化責(zé)任是前提。責(zé)任心是一個人做人、做事的基礎(chǔ)，是一個人生命的纖繩。它的有無或強弱關(guān)系到一個人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個有責(zé)任心的人，不是把責(zé)任心掛在嘴上，而是要體現(xiàn)在具體行動中。有了責(zé)任心，精力就會集中在執(zhí)行上，干工作就會熱心、用心、盡心，就會精益求精，就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實，執(zhí)行就會沒有任何借口。因此，我們要時刻加強員工責(zé)任心教育培訓(xùn)，引導(dǎo)大家自覺樹立責(zé)任意識，嚴(yán)格按照市縣一體化崗位職責(zé)，不折不扣地將工作落到實處。

2.完善制度是保障。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項管理的制度化，即各項活動是否都按照既定的規(guī)則在操作，企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。我們要根據(jù)企業(yè)實際，進一步加快制度建設(shè)工作，從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎懲制度等各個環(huán)節(jié)入手，借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗，做好制度的建立、修訂和完善工作，用制度來體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，進而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度克服利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素，將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化，使每項工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時限、有督查、有考核，形成管理環(huán)。

3.選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開人，經(jīng)營者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執(zhí)行，人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力，必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識較強的員工隊伍，真正做到不拘一格降人才。首先，抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說，“上行下效”“上梁不正下梁歪”。因此，企業(yè)執(zhí)行力能否提高，執(zhí)行力能否很好地貫徹下去，管理者，尤其是中層管理者的態(tài)度，起著重要作用。因為中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執(zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用，在管理執(zhí)行的落實上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力，關(guān)鍵是要任人唯賢，選拔聘任那些示范性和帶動力強的干部。其次，抓好普通職工隊伍建設(shè)。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮，全面激發(fā)職工的動力，是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。

我們要堅持以人為本，加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，進一步優(yōu)化、提高職工隊伍結(jié)構(gòu)，營造團結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間，這樣就會直接激發(fā)出職工的工作熱情，更好地保證企業(yè)的各項工作計劃和任務(wù)的順利實現(xiàn)。

4.有效溝通是基礎(chǔ)。良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執(zhí)行力都很強，但不能有效溝通，其結(jié)果往往適得其反，執(zhí)行結(jié)果也會很差。由于企業(yè)事實存在著管理層級、本位利益，使信息的有效傳遞受到阻礙，也使有效溝通方式和溝通平臺的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。通過有效溝通，我們不僅可看到事物的表象、存在的問題，還可了解到造成這種表象、問題的真實原因。不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距，還能收到群策群力、集思廣益的效果，從而使執(zhí)行更加順暢無阻。

5.獎優(yōu)罰劣是動力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個好方法。工作任務(wù)布置后，我們不僅要對執(zhí)行結(jié)果進行檢查，而且要對執(zhí)行過程進行監(jiān)督，這樣，我們就能夠及時發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正，將損失減少到最低限度。同時，對于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎勵，做得不好的要根據(jù)制度懲罰，不搞下不為例，這樣就會保障執(zhí)行的效果。

總之，通過以上對提高企業(yè)執(zhí)行力亟待解決問題的分析和相應(yīng)對策的實施，一定會對我們企業(yè)在前所未有的多元化市場競爭中增加取勝的砝碼，進而為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。endprint