撰文>>>本刊實習(xí)記者 萬景紹

兩平方米的透明玻璃亭內(nèi)，兩側(cè)被黑色的布簾圍住，外觀形似電話亭，三面玻璃，里面一個點歌觸摸屏、一個大屏幕、兩個話筒、兩副耳麥和兩個高腳凳……隨點隨唱，用手機掃二維碼即可進入系統(tǒng)，選擇時段，通過手機支付來點歌、唱歌。一曲唱罷，系統(tǒng)給出評分，歌聲將被同步錄制下來，保存在微信中，也可分享到朋友圈。驀然回首，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在各大商場、電影院周邊都能看到這樣的迷你KTV，不僅如此，友唱M-Bar、咪噠miniK、WOW屋、聆噠等迷你KTV運營商層出不窮。

迷你KTV的出現(xiàn)其實也有兩三年了，不過真正開始火爆起來還是2017年。來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國線下迷你KTV市場規(guī)模預(yù)計達到31.8億元，較2016年增長92.7%，實現(xiàn)市場大爆發(fā)。2018年線下迷你KTV市場規(guī)模預(yù)計將繼續(xù)增長至70.1億元，增長率達120.4%。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國迷你KTV市場前景研究報告》數(shù)據(jù)顯示：2017年，中國迷你KTV市場投放量將超過3萬臺，預(yù)測到2022年線下迷你KTV市場投放量將達到20萬臺左右，市場規(guī)模將達到310億元左右。報告指出，目前整個行業(yè)處于發(fā)展初期，未來市場規(guī)模潛力巨大。另一方面，文化部出臺《文化部關(guān)于引導(dǎo)迷你歌詠亭市場健康發(fā)展的通知》，鼓勵游戲游藝場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所引入迷你歌詠亭，使得迷你KTV行業(yè)更有了政策上的加持。

在傳統(tǒng)KTV式微的時代背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)新興娛樂方式的不斷出現(xiàn)，以錢柜等為代表的傳統(tǒng)KTV漸漸遠去，傳統(tǒng)KTV必須要謀求新的轉(zhuǎn)型之路，而迷你KTV漸成年輕人的都市新寵，為線上的互聯(lián)網(wǎng)公司布局泛娛樂生意打開了一扇新的大門。

迷你KTV搶占碎片化時間

“離電影開場還有半小時”“晚餐高峰時間等位需要45分鐘”“情侶想唱歌去KTV又覺得太過冷清”，以往這些令人覺得有些“無奈”的時刻，在迷你KTV出現(xiàn)后好像并不難度過了。這樣配備著專業(yè)音樂設(shè)備的“玻璃房子”為碎片化時間提供了新的“打發(fā)”方式。很多玩過迷你KTV的人都表示，只能容納一人或者兩人的房間，尤其適合那些在朋友面前有點害羞，不太敢“放飛自我”的人。而有這種場景的出現(xiàn)，正好可以滿足這種需求的過程。

迷你KTV迎合了需求，迎合了市場的用戶習(xí)慣。于是這就出現(xiàn)了和共享單車相似的局面——用資本迅速鋪開市場。2017年2月，唱吧宣布對線下迷你KTV“咪噠miniK”運營公司艾美科技投資千萬級人民幣；第二天友唱就宣布自己獲得了投資方友寶在線6000萬元人民幣的增資；2017年5月友唱被友寶在線1.2億全資收購。友寶在線是一家做販?zhǔn)蹤C的公司。其對地方渠道資源的掌控和推廣都非常在行，而這也助推了友唱在全國大規(guī)模覆蓋迷你KTV設(shè)備，現(xiàn)在全國設(shè)備已經(jīng)近萬臺。

2017年9月20日，迷你KTV“SuperK”宣布獲得千萬級天使輪融資，讓行業(yè)內(nèi)混戰(zhàn)局面升溫。而星糖mini KTV完成三輪融資后，背后的投資方包括經(jīng)緯創(chuàng)投、祥峰投資、金沙江創(chuàng)投、險峰長青、DCM、云啟資本、IDG、初心資本等知名投資機構(gòu)。

唱吧CEO陳華在2017年2月對迷你KTV品牌咪噠進行了戰(zhàn)略投資，在他看來，這種新型的模式非常適合消磨線下的碎片時間。商場也看到了這部分的消費缺失。目前在北京的各大商場中，基本都有迷你KTV的身影。2016年8月，10臺友唱M-Bar入駐了朝陽大悅城。商場負責(zé)人介紹，之所以愿意與迷你KTV合作，是考慮迷你KTV不但能解決顧客在商場等人等位的碎片化時間，再者，也提高了邊角空間的利用效率。

迷你KTV式的自助終端走紅，很大程度上也是由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給予了它們新的生存空間，移動支付的迅速普及是其重要推手之一。智能化、自動化的迷你KTV備受消費者歡迎，手機支付取代了傳統(tǒng)游戲幣，同時經(jīng)營者還能通過掃碼與消費者互動，進一步打通用戶渠道。

KTV掀起的線下新江湖

迷你KTV并不是突然冒出的新事物，不過其誕生的時間也不長。而在過去短短兩三年內(nèi)，新事物迷你KTV的江湖已經(jīng)涌入多位玩家。目前而言，行業(yè)內(nèi)發(fā)展的比較好的分別是友唱M-Bar、咪噠miniK和雷石WOW屋。

2017中國線下迷你KTV品牌影響力排行中，友唱、咪噠、雷石分列前三，影響力指數(shù)分別為6.6、6.2、5.8。友唱及咪噠作為當(dāng)前行業(yè)在資本接觸走在最前列的品牌商，在市場運營推廣方面的力度明顯優(yōu)于行業(yè)競爭對手。但在經(jīng)歷市場教育初期之后，產(chǎn)品的體驗或?qū)⒊蔀橛脩絷P(guān)注重心，從而引發(fā)口碑傳播。作為娛樂消費升級的產(chǎn)物，如何打造良好用戶體驗或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)競爭核心所在。對于目前線下迷你KTV競爭格局，先入者或?qū)⒚媾R新鮮力量的持續(xù)挑戰(zhàn)，短期內(nèi)難以出現(xiàn)獨當(dāng)一面的行業(yè)巨頭。

友唱M-Bar聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅安武的另一個身份是前沿科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理。前沿科技是一家位于廈門的提供KTV點播系統(tǒng)、娛樂管理系統(tǒng)等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的公司，成立于1998年。因此，羅安武是一位擁有20年KTV行業(yè)軟件開發(fā)與銷售經(jīng)驗的行業(yè)老兵。

2015年，前沿科技獲得友寶創(chuàng)始人王濱的投資，投資完成后雙方聯(lián)合創(chuàng)建了“KTV互聯(lián)網(wǎng)+前沿2.0開放平臺”，友寶+前沿的組合孵化出的結(jié)果便是友唱M-Bar。根據(jù)介紹，友唱M-Bar上線于2015年7月，2016年1月友唱M-Bar獲得友寶集團數(shù)百萬人民幣天使輪融資；5月，友唱被友寶在線1.2億全資收購，而友寶在線則是一家做販?zhǔn)蹤C的公司，這也助推了友唱在全國大規(guī)模覆蓋迷你KTV設(shè)備。友唱M-Bar以獨有的四大平臺：自助娛樂互動平臺、友唱商家后臺APP、友唱商家聯(lián)盟和友唱管理PC端、APP構(gòu)成完整的產(chǎn)品線，形成獨一無二的核心競爭力，實現(xiàn)快速盈利。

咪噠miniK的制作公司是廣州艾美科技，艾美科技最初以制作游戲機起家，有著十幾年游戲機軟硬件的制作經(jīng)驗。從2013年開始，艾美科技開始嘗試研制類似miniK歌房的設(shè)備。最初的產(chǎn)品形態(tài)是一個占地6平方米左右的較笨重的機器，之后經(jīng)歷了四五次迭代才形成如今占地2平方米左右的玻璃房。咪噠是迷你KTV領(lǐng)域出現(xiàn)的第一位玩家，號稱“渾身都是專利”，艾美科技主要研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化音樂設(shè)備，曾以線下產(chǎn)品跳舞機E舞在行業(yè)內(nèi)被熟知。在歌曲曲庫上，咪噠miniK曲庫在10萬首左右，統(tǒng)一由艾美科技上傳，每周更新。

雷石WOW也是由傳統(tǒng)KTV行業(yè)孵化而成。根據(jù)官網(wǎng)介紹，雷石是一家以自主研發(fā)的KTV點歌系統(tǒng)為核心，將所涉及服務(wù)器、機頂盒、麥克風(fēng)等硬件設(shè)備并入，打造一整套“雷石KTV生態(tài)系統(tǒng)”的技術(shù)公司，創(chuàng)始人王川同是小米電視的聯(lián)合創(chuàng)始人。與其他品牌不同，其擁有龐大的曲庫。雷石WOW將線下的KTV客戶逐步用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)起來，同時加強曲庫建設(shè)，目前已擁有40萬首以上正版歌曲，配備專業(yè)的百人以上團隊，跟全球400多家唱片公司建立了戰(zhàn)略合作，是全球最大的KTV正版曲庫，目前已占據(jù)高端KTV領(lǐng)域60%以上的市場份額。

整體上，如今這股線下迷你KTV風(fēng)潮的形成，離不開線下參與者在過去兩年的耕耘，而互聯(lián)網(wǎng)玩家的入局，將這個新江湖帶到了資本關(guān)注的風(fēng)口上，同時也進一步推動了行業(yè)競爭與模式的升級。

戰(zhàn)略投資咪噠的投資方唱吧創(chuàng)始人陳華表示：“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不僅僅是拼規(guī)模，咪噠會謹慎衡量某種規(guī)模的盈利能力，將產(chǎn)品本身做好，畢竟線下與線上不一樣，線下的整個消耗和維護成本等需要考量的更多。”

投資蛋糕很大 風(fēng)險不小

與網(wǎng)約車、共享單車等不斷燒錢的經(jīng)濟項目不同，迷你KTV自誕生之日起，就被打上“盈利”的光環(huán)，不用瘋狂去燒錢，而這也是迷你KTV讓投資者為之著魔的地方。不過迷你KTV“大躍進”的背后，隱藏著一定的風(fēng)險。

迷你KTV的消費價格比較昂貴：按單首點歌，每首需要6元；按時段點歌，15分鐘20元、30分鐘35元、45分鐘50元、60分鐘55元、90分鐘80元，甚至在有的高端商場15分鐘就需要25元。按照這樣的昂貴價格計算，收回成本僅需1個多月到半年左右，以后就是純盈利，以這樣計算這樣的回報絕對算是非常優(yōu)秀的。

唱吧團隊曾自己做過測試，在兩個月的試水中，團隊發(fā)現(xiàn)線下迷你KTV在北京出奇地受歡迎。根據(jù)測試，團隊也得到一個結(jié)果：算上設(shè)備成本和地租，每臺機器大約需要前期投入2萬元左右，而投入使用后，在人流量大的地段每天能創(chuàng)造幾百元到1000元的收入，這意味著只需要3～6個月一臺迷你KTV就能做到盈虧平衡，此后就可以開始賺錢了。

這樣的價格已經(jīng)比傳統(tǒng)KTV要高出許多，甚至數(shù)倍。而且相比傳統(tǒng)KTV買酒水、果盤、零食等即免房間費等促銷方式，迷你KTV顯然現(xiàn)在比較尷尬。不燒錢固然是極好的，但能否持續(xù)昂貴價格很難說?！斑@是非常極致的情況，現(xiàn)實不可能是這樣的?！庇型顿Y者表示，盡管半年的回本周期不算太久，可是按目前娛樂方式的多樣性以及更新?lián)Q代性來說，之后的市場會是怎樣，還真的不想冒這個險。

目前，迷你KTV廠商們多通過自營+加盟的方式進行線下鋪設(shè)。自營模式下的經(jīng)營所得與加盟方式的硬件售賣收入，盈利方式傳統(tǒng)。市場看上去很美好，但瓶頸是顯而易見的：線下可鋪設(shè)的量是固定的，而市場玩家眾多，眾多競爭者爭搶一塊大小固定的蛋糕，這個故事的吸引力是有限的。

增強服務(wù) 提升黏性 解決痛點

移動支付為線下無人設(shè)施提供了更便利的選擇和更好的體驗，同時，線上流量紅利的消失，讓更多的創(chuàng)業(yè)者和投資人選擇布局線下，成為自助服務(wù)設(shè)備興起的原因。但在自主販賣設(shè)備成為新的風(fēng)口、迷你KTV市場繁盛的背后，也逐漸暴露出諸多問題。

首先，在國人平均素質(zhì)還沒有達到一定高度的今天，迷你KTV不可避免地會碰到與共享單車相似的問題：報廢率。目前在國內(nèi)不少城市，共享單車被盜、車輛被人為損壞的情形時有發(fā)生。而迷你KTV任人隨意進出，難免會出現(xiàn)不懷好意者破壞設(shè)備的現(xiàn)象。

其次，除了報廢率問題外，迷你KTV還存在曲庫不夠豐富、價格偏高、音效體驗效果不佳的問題。

“在電影院旁邊看到了咪噠miniK，覺得非常好奇就想去試一試，誰知僅尋找想要演唱的歌曲便花費了不少時間?！毕M者紀(jì)女士表示，個人比較偏愛英文歌曲，但是多次搜索都沒有找到想要的歌曲，還有一些熱門歌曲雖然有，卻不是完整版。

目前市面中迷你KTV的曲庫數(shù)量在10萬～26萬首之間，存在著十幾萬首歌曲的巨大差異，而正規(guī)KTV的曲庫數(shù)量應(yīng)該在25萬首左右。針對迷你KTV出現(xiàn)的歌曲不完整的現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士表示，某些非正規(guī)版本的歌曲不是通過正規(guī)授權(quán)渠道下載，因此會導(dǎo)致歌曲質(zhì)量出現(xiàn)問題。

現(xiàn)在出現(xiàn)的很多共享模式，是對線下商業(yè)購物生態(tài)的補充甚至重構(gòu)，并且在互聯(lián)網(wǎng)線上紅利逐漸疲軟之際，有機會成為新的流量入口，這也給了投資人更多的想象空間。這也是時下各種共享模式能夠興起的原因所在，比如共享雨傘、共享充電寶等。而任何市場，資本的催熟都是關(guān)鍵的要素，一旦離開了資本的支持，那么市場的偃旗息鼓也是分分鐘的事情。隨著市場競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量愈發(fā)成為提升核心競爭力的關(guān)鍵。

相比于傳統(tǒng)KTV后期在人力上的大量支出，自助式服務(wù)的迷你KTV除了前期的設(shè)備投入，后期經(jīng)營時在人力上的投入基本為零，這也導(dǎo)致迷你KTV的運營效率較低。因為沒有人員管理，迷你KTV內(nèi)的環(huán)境也難以得到保證。在北京多家迷你KTV中，地面上的零食包裝和飲料瓶隨處可見，不少消費者在體驗迷你KTV時會把腳搭在操作臺上，還有兒童會站在椅子上做一些危險動作。

迷你KTV瞄準(zhǔn)的是消費者碎片時間的商機，但是如果消費者不能很好地掌握迷你KTV的等待時間，自然也就無法消費，同樣，如果消費出現(xiàn)問題，無人看管會極大降低問題解決的效率。與傳統(tǒng)KTV不同，迷你KTV比較依賴回頭客，但是如果沒有好的口碑，迷你KTV想要搶占市場依然有難度。

另外，在O2O領(lǐng)域一直存在的隱患也帶到了迷你KTV：模式易被復(fù)制，對用戶形成持續(xù)粘性并不容易。迷你KTV很好地將消費者的碎片時間轉(zhuǎn)化為商機，但是如果不能提供良好的體驗效果，迷你KTV很難吸引較高比例的回頭客。

以娃娃機來對比，娃娃機之所以長盛不衰，是因為每次都能帶來新鮮感。但迷你KTV的隨機概率似乎沒這么大，所以就要不停地更新迭代，滿足用戶需求，增強用戶黏性。否則，當(dāng)用戶的新鮮感退去，一切的娛樂價值和商業(yè)價值也將化為泡沫。迷你KTV或許是一門不錯的生意，但仍然需要源源不斷的創(chuàng)意和新玩法，才有資格暢談千億市場的未來。